Roadia La Farlède Expert en sinistres

Je suis très satisfaite de l’expérience que j’ai eu avec ce cabinet . La prise en charge était rapide et efficace.

Parfait

L expective de ma voiture sa s'est bien passer, l expect m'a bien expliquer les dommages et aimable . Et les secrétaires m ont bien reçu.

Très satisfait.

au vu des divers avis, çà me conforte dans l'idée que ce cabinet d'expertise se comporte de façon honteuse envers vous lors d'un accident, je le déconseille, une personne avertie en vaut deux, et je mets même une étoile sinon l'avis n'est pas publié, mais cela ne vaut pas cette étoile

Tout s'est déroulé sans difficulté ni problème. Excellent système et exemple d'utilisation optimale d'Internet.

Expertise rapide et efficace Merci beaucoup

Des INCAPABLE , le soi-disant expert ce trompe sur son expertise , et plus de nouvelles , je suis resté en tous près de 2h en attente au téléphone pour au final avoir personne

Cela fais plus 1h30 que j'essaye de les joindre et toujours rien 😡👎

Âpres un accident 100 % non responsable avec constat signé et accepté, l'expert prétend que les bosses et rayures sont d une autre origine, alors que le constat (suite à un carambolage) a été réalisé en présence des forces de l ordre.... Il faut refuser a l avance, c est légal cet expert, l assurance ne peut pas vous imposer un expert qui n est que de nom J ai refusé cette expertise et l assurance m a désigné un autre expert...

Aucune réactivité, aucune transparence, aucune considération, et pour l’excellent, je la cherche encore. Experts vraiment NUL ! et direction vraiment INCOMPETENTE. (Se cache sous le bureau en en cas de litige / M. LE GRAND EXPERT AUTOMOBILE - Bryan D). Un vrai responsable a le talent d'affirmer ses choix et ses opinions. Nous avons a faire a une fuite totale de la part de la direction, elle n'assume tout simplement pas les conflits qu'elle crée elle même. L’équipe n’est pas du tout à l’écoute, essaye juste de donner le moins possible au sociétaire. Attention à fuite, vous perdriez de l’argent. KPI revoir votre ligne de conduite. RIEN NE VA

Quel super cabinet, nous sommes tomber sur Mr Daup… . D’une rapidité et d’une sympathie inégalée. Le secrétariat aussi a étais exemplaire. Vraiment merci, ne changez rien. je vous recommande +++

mon cas un peu compliqué a bien été pris en compte par ce centre d'expertise.

Une expertise presque immédiate, rapide et pour une fluidité appréciable quant aux travaux à venir. Merci

Cabinet d'expertise très réactif qui sait s'adapter aux impératifs de l'assuré. L'expert s'est montré professionnel, à l'écoute, et a su apporter des réponses aux questions que je me suis posées. Encore Merci

Prise en charge rapide pour l'expertise de mon véhicule, et une bonne assistante joignable et disponible.

Professionnel et à l'écoute des clients.

!!!!A éviter à tout prix!!!! on ne peut pas mettre moins de 1 étoile, dommage... Les experts de ce cabinet devraient aller en formation.... Après une première expertise, l'expert estime un véhicule non réparable car 17.000 € de travaux pour une valeur de 22.000€ Après interrogation de deux concessionnaires ( un de la même marque et une marque concurrente) la valeur marché est de 26,000€. L'expert se base sur le bon coin, et l'annonce de deux véhicules. Il faudrait lui offrir un CRM avec les cotations. Ensuite il lui faut 3 semaines pour revoir le véhicule sur le pont, pour être sûr de son estimation des travaux....( cela se fait dès le début...). J'espère que sa facturation aux compagnies d'assurances est à auteur de sa compétence, ....gratuit

Une étoile c'est encore beaucoup trop ! Expert incompétent, duré du rdv 3min et 4 photos. Surtout ne pas prendre rdv avec ce groupe ou du moins ne vous déplacer pas à leur agence, amené bien votre véhicule à un garage ! Car si vous vous rendez sur place ils vont vous minimiser les dégâts, ils vont retourner la situation en vous mettant en tord pour vous la mettre ou je pense.

expertise réalisée dés le lendemain de l'appel, passage de l'expert en tout début de créneau, rapport reçu 1h après, expert sympathique et professionnel, au top !

Dommage que 0⭐ n'existe pas. Nous avons eu une tentative de vol sur notre vieille voiture, une vitre et un demarreur(un contacteur de nemane) suffisent pour la mettre à l'épave, le véhicule est économiquement irreparable. Du surchiffrage, ne choisissez pas cet expert !Car celui ci m'obligeant à soit mettre mon véhicule à la casse ou a récupère mon véhicule sans me le faire réparer. Quelle HONTE ! en quoi mon vehicule est dangereux pour les autres usagers après une tentative de VOL ?! C'est connu une vitre empêche de rouler correctement !?! Ptdr... Et pendant que vous negociez avec eux votre véhicule restera immobilisé vous aurez des fraits de gardiennage qui s'accumulent a VOTRE CHARGE ! LOL. Retenez bien cette information car il ne vous le dirons pas. Sauf par courrier mais 10 jours après ! Conclusion : inutile d'assurer votre véhicule pour le vol car il sera moins cher de le réparer par soie même directement chez un garagiste.

Cabinet d’expertise très décevant, malgré des faits réels une demie expertise est faite . Éviter ce cabinet

Très bonne gestion de mon sinistre, avec des personnes compétentes

Entièrement satisfaite, de bout en bout, des prestations de KPI Expertises 83.

Un étoile c’est encore beaucoup Les Expert essaye de arnaquer, je me suis adressé à la assurance juridique Nous avons constaté son chiffrage , L’expertise contradictoire a chiffré plus 3500 €

Cabinet d'expertise honteux. Victime d'un accident non responsable, monsieur l'expert établit un rapport d'une illogique sans nom, où l'ensemble des dégâts causés par le sinistre ne sont pas pris en compte car selon lui ce n'est pas causé par l'accident mais parce que je roule bcp (et oui, le fait de rouler vous cause des éclats de peinture sur la voiture c'est bien connu). La prise en charge est rapide certes, mais il est parfois préférable de prendre un peu plus de temps pour faire les choses correctement. Payer une assurance ne sert en fin de compte à rien lorsque vous avez ce genre d'expert en face de vous, qui n'essaie même pas de comprendre la situation. Je me retrouve à payer les réparations des dégâts de ma voiture, pour un accident dont je ne suis absolument pas responsable, malgré l'appel du garagiste lui même en lui disant également que ces derniers devraient être pris en charge au vu du déroulé de l'accident. Malgré tout, il n'a rien voulu savoir. Lorsque j'ai moi même tenté d'avoir des explications, voici la réponse de Monsieur l'expert: il n'a qu'à faire expert le garagiste. Dommage que nous soyons obligés de mettre au minimum 1 étoile, car cela est de trop... faites une prière si ce cabinet vous est choisi......

Contact fluide avec les différents intervenants

Cabinet rapide, aimable et professionnel

Réactivité, communication fluide, tres professionnel.

Secrétariats au top. Prise en compte rdv très rapide. Expert technique a mon gout sévère, normal il défende le beefsteak de l'assurance. Expérience positif !

Prise en charge rapide, visite du véhicule par l’expert directement chez le réparateur, accès en ligne à la gestion de son dossier de sinistre. Très bonne prise en charge. Juste dommage de ne pas avoir le rapport d’expertise avant la réalisation des travaux de réparations.

Très mauvaise expérience avec ce cabinet. Suite a un accident en moto non responsable, un expert est intervenu sur mon véhicule et s’est trompé sur une constatation… L’erreur est humaine bien entendu j’ai essayé de contacter à plusieurs reprises par téléphone et par mail, on ne m’a jamais rappelé. Résultat une erreur qui m’a coûté 800€…

Expertise plus sérieusement

Expert qui s'est occupé de ma voiture accidentée, à tout fait pour que l'on arrive a une solution qui me convienne...pour mon cas il manquait juste une étape avant de recevoir le compte rendu d'expertise final... Faire une 1ere estimation avec indication du prix maximum si les réparations étaient engagées aurait été plus pro..encore merci pour votre travail.. sincères salutations

Rapide et efficace.

Aucune réactivité, aucune transparence, aucune considération, et pour l’excellent, je la cherche encore. Nul ! L’équipe n’est pas du tout à l’écoute, essaye juste de donner le moins possible au sociétaire. Attention à fuite, vous perdriez de l’argent. KPI revoir votre ligne de conduite.

C est des experts en assurance, on est pas sur de l'activité a haute valeur conviviale mais ils sont sérieux

Rapidité, efficacité, disponibilité, amabilité.

Travail rapide et sérieux. Equipe très sympathique.

Ils ont essayé de m'arnaquer avec mon véhicule, en le valorisant 50 % de moins que sa vraie valeur. Malgré leur avoir donné plusieurs prix de comparaison. La communication est inexistante. J'ai finalement dû faire appel à un autre expert, qui a confirmé mes soupçons. Ne leur faites pas du tout confiance. 100% escrocs.

Très bon accueil.

De vraies guignols

Expertise sérieuse !

L’expertise trop lent et trop long Pour un rapport à transmettre au garage , ainsi qu’un chiffrage inapproprié ? Un manque de sérieux et de compétences

Mon expertise sur mon véhicule accidenté et n'étant pas en tort je vais au rendez-vous directement au garage a six fours les plages, au retour le garagiste m'annonce que monsieur l'expert a décidé malgré la peinture abîmé au dessus de la grille que du fait que pour lui mon véhicule a certainement eu une réparation du a un choc qu'il n'y aura pas de changement de pièces ect juste réparation sur la grille qui fut cassé et ne ferait rien pour la peinture abîmé du au choc... Je paie une assurance tout risque alors comment un expert ose prendre parti sur l'état de mon véhicule d'avant l'accident de plus quand la personne a percuté mon véhicule il n'y avait aucun coup ni peinture abîmée en aucun cas il doit faire des réflexions pareilles juste constater les chocs qui sont déclarés du a l'accident.... Ceci n'est pas acceptable je suis en interrogation avec mon assurance sur ce cabinet...

Très pro et rapide

je peux pas mettre moins de 1 étoile malheureusement.

Expertise réalisée sur place aux bureaux de KPI Rendez vous rapide, expert très pro

Absolument pas à l'écoute Ne veux pas reconnaître les dégâts crée. La première expertise il n'a regardé qu'un côté de la moto (j'ai du leurs expliquer qu'une moto peu avoir un choc par un côté et tomber de l'autre) Suite à cela j'ai redemander une expertise pour qu'il regarde l'autre côté . Il a encore une fois oublié de nombreux truc pour lesquel j'ai du montré les factures plus photo daté pour qu'il me répond et comment je sais que c'est bien la bonne date une honte. J'avais une moto neuves et je me retrouve avec une moto avec des marque de l'accident

Sérieux, compétent