ROYAL CASSE AUTO SERVICE Casse automobile

Super service sérieux rigoureux !!!! A l'écoute du client Je recommande vivement

J'ai commandé un comprisseur de clim sur eBay au royal casse shop ,j'ai reçu le colis plein de huile (huile de comprisseur vide )et le surprise que le comprisseur est bloqué son embrayage est mort J'ai contacté le vendeur sa réponse, c'est normal qui le huile et vide ils faut rajouter un huile spécial,il m'a envoyé un message pour un bon de retour ou échange, finalement pas de réponse franchement ils prends les gens pour des idiots, bref vous n allez pas devenir riche avec 50€,cela s appele du vols et non professionnel. Je ne le recommande pas amon entourage, Les avis ne m'étonnent guére .j'aurais du aller les voir avant de passer ma commande

Pièce envoyé cassé ! j’ appel pour demandé si je le laisse au transporteur et tombe sur une personne désagréable au plus au niveau ! Fortement déconseillé ! déni incroyable!

Colis jamais reçu malgré ma réclamation aucun remboursement effectué première et dernière fois sur ce site foireux.

Très déçu. Bloc ABS reçu cassé HS, et malgré les relances et des photos que je leur ai apporté ils ne veulent rien savoir, casse à fuir !!!

Entreprise sérieuse bonne communication

Nous avons acheté un moteur pour réparer ma voiture. Il est arrivé HS. Nous avons contacté la casse qui maintient qu'il fonctionnait. Nous allons engager des démarches juridiques pour faire valoir nos droits malgré leurs conditions de garanties longues comme le bras qui ne garantissent rien....

Moteur reçu HS, ils ne veulent rien savoir, casse à fuir !!!

Commande effectuée sur internet, pièce arrivée cassé. Je contact immédiatement la casse qui m'en envoie une autre pièce. Je l'ai reçu le lendemain. Service client reactive et de qualité. Merci infiniment

Ils sont sympas

Personnel professionnel et très réactif avec qui la communication est facile.

Je venais pour acheter un siège pour faire un simulateur de course et vue que la demande les a fait rire ils m'en ont fais cadeau. 😃 Merci beaucoup !

Je souhaite juste avoir une réponse à ma question ( les 5 étoiles c'est cadeau) avait vous boitier papillon pour une laguna de 2006 1.9l dci ? Si c'est le cas je viens l'acheter rapidement .

N'est plus une casse auto mais un fournisseur de pièces plus chères que partout ailleurs pour le neuf ou l'occasion rien à avoir avec la casse d'antan en accès réglementé sur laquelle on pouvoir se fournir puis payer en caisse les pièces désirées.

Très bon accueil et le service aussi.. Attention chien Mastif vous accueil aussi de sa douce voix..

Mauvais. Il met des annonces sur eBay et ne répond pas aux messages ni aux e-mails

Première fois que j’ai acheté des pièces d’occasion pour mon auto, j’étais très satisfait, j’ai pu passer une commande en ligne sur un site simple et très bien fourni. J’ai ensuite récupéré mes pièces au comptoir un accueil chaleureux été servi immédiatement. Conclusion très satisfait, je reviendrai et je recommande

Merci pour le colis,il arrive avant le temps en parfait état et ça fonctionne parfaitement Martins Ferreira

Sollicité la veille venu le lendemain pour venir chercher le véhicule Bonne organisation de professionnels, efficace

Je suis surprise de l'attitude désagréable. Le responsable devrait se remettre en question vu le nombre de personne qui ont le même avis . Désagréable et pas honnête. Nous irons ailleurs

Bon accueil, réactif nombreux choix de pièces

Très bon établissement pour obtenir des pièces d occasion. Il faut connaître sa plaque d immatriculation et bien savoir ce que l on cherche.

J ai été vraiment tres content de cette casse auto, la personne que j ai eu au téléphone a été serviable m a recontacter pour trouver la bonne pièce ayant le souci de me satisfaire. La pièce est arrivée rapidement dans un coli extrêmement bien emballé. Je recommande vivement et reviendrai bientôt vers eux.

Mon mari a acheter une pièce a 239 euros et nous l'avons reçu cassé et ne veulent pas nous rembourser ils nous envoie une photo de la pièce non cassé en disant qu'elle était pas cassé tous le monde c'est que les transporteurs ne font pas attention a leurs marchandises mal honnête que vous êtes!!!!

Gérant très sympathique, j'ai trouvé Ma pièces auto en bonne état. Oui je recommande.

Super l accueil le personnel est aimable est très sérieux tres bon prix je vous la conseil

Accueil rapide, base complète et conseils sur les pièces recherchées en rapport au véhicule. Je conseille

A la recherche d'une pièce, ils ont tout fait pour me la trouver, une equipe très sympa et professionnelle !

Etablissement très professionnel qui connaît très bien son métier. M. Filippe a toujours trouvé les pièces pour mes véhicules de collections. Au delà de ça, il est surtout de très bon conseil . Vous pouvez y aller les yeux fermés

Ont trouves vraiment toute pièce d'occase très serviable pro

J'appel cette casse avant de me déplacer afin de savoir si ils ont la pièce pour mon véhicule. Ils me répondent qu'ils ne savent pas, qu'il faut voir dans le parking sur place. Ok, avec le couvre feu je pose du temps à mon travail pour me rendre à cette casse. 30 km de route. Sur place je demande donc ma pièce. En moins de 30s le gars regarde sur son pc et me dit, désolé nous n'avons pas votre véhicule. Apparemment trop compliqué de me le dire par téléphone. Résultat j'ai posé du temps à mon travail, j'ai fait 60 km aller/retour tout ça pour rien. A noter que les autres casses de la région m'ont tous répondu par téléphone qu'il n'avait pas mon véhicule et qu'il n'était pas nécessaire de me déplacer. Pas le cas ici. Autant dire qu'il n’est pas prés de me revoir. Pas sérieux, pas correct.

Très bien apart qu'il pleuvait a torrent ce jour si non ras pour ma part

C'est inadmissible j'ai appelé hier pour un démarreur on me dit 60 € j'arrive aujourd'hui pour le prendre on me dit 72 € j'ai qu'une chose à dire c'est du vol en une nuit il a pris 12 € et je parle même pas du vendeur qui me le dit dans le blanc des yeux que c'est normal que en quelques heures il a vendu plusieurs démarreur Ford Focus de 2002 incroyable pour un patelin au fond de la campagne des vrais voleurs à fuir

Super accueil on y trouve toutes les pièces très professionnelle je le recommande

une équipe très sérieuse franc et honnête très grande réactivité livraison ultra rapide :bref rien a dire a part les recommander

Bonjour, suite à un avis que j’avais laissé au début du mois ( il me semble que celui-ci soit supprimé car mon ancien mail a été supprimé) Nous avons revus le directeur de la casse, et tout c’est super bien passé, beaucoup de malentendus au début lors de notre première visites mais tout cela c’est arrangé. Après, discutions, le garage a était très honnête avec nous et on régler la choses. Nous avons reconnu aussi nos torts. Maintenant, si vous passez par goodbye car, oubliez pas de prendre la réservation pour l’estimation de votre voiture,, cela évitera les malentendu. Deuxième visite plutôt positif !!! Cordialement Famille Martin

2 FOIS QUE J'Y VAIS 1er fois pour une batterie de 70ah pour 5008 et 2eme fois pour une trappe a essence pour Xsara Picasso prix correct et très commerçant , j'y retournerai

Des vrais professionnels de la mécanique!!! Ça ne se voit pas au premier abord mais ils seront beaucoup plus compétent que votre mécanicien.

J'ai commandé un kit de démarrage complet, j'avais pris le soin d'appeler pour être certaine que cela correspondait au problème de ma voiture. Le kit est arrivé incomplet, il manquait le boitier anti-démarrage. Plutôt que de me renvoyer seulement le boitier, ils m'ont demandé de leur renvoyer le kit entier (à ma charge) pour ensuite le renvoyer avec le boitier. Donc non seulement j'ai eu à payer les frais de retour mais EN PLUS cela m'a coûté + de 100 euros de main d'oeuvre en plus !!! (car le garagiste qui avait monté le calculateur a dû le démonter puis le remonter) Une honte.

Accueil sympas, parc automobiles variée et on peut démonté les pièces soit même où acheter les pièce déjà démonté en stock

Bonjour Moi je suis satisfait de cette casse prix intéressant personne poli et Serviable JE RECOMMANDE 👍👍👍 JE REVIENDRAI ...

Très décevant. Personnelle pas qualifié peut-être niveau CAP. PNEU OCCASION 70€ UNE HONTE.

Je suis venu chez vous pour acheter un phare , malheureusement le vendeur la cassée en allant le récupérer sur l'étagère... ça arrive certe ! mais j'ai fait 50 km pour rien.. d'ou ma déception. J'aurai aimer que l'on me rappel lors d'une éventuelle livraison . Merci

Pas honnête dans leur démarche et peu conciliant. Pour une pièce commander avec une erreur de référence on demande un retour. Une personne nous dis qu'il vont nous généré un bon de retour colissimo et la semaine d'après une autre personne nous fais savoir que malgré une erreur de référencement du système informatique le retour est à notre charge. Personnel assez désagréable au téléphone et pas commerçant. Je trouve se genre de pratique très peu avenante vis à vis du client.

Personnel très accueillant. Choix important sur en véhicule français. Quelques utilitaires. Prix très raisonnables

tres desagreable , ma femme est aller chercher une piece ( tuyaux d'entré de filtre air de partner ) , a refuser delui demonter ... je suis handicaper . c(est une honte. surtout qu'il y en a pour 5 mn.

Incompétent, veut me vendre une roue qui ne correspond pas à ma voiture avec le modele d origine sous les yeux. Pas sérieux

Prix très Raisonnable et pour mais 2 visite l'accueil est normal.

J'ai lâcher 150 € dans un train arrière y a 1 an qui a vécu visiblement donc franchement quand on voit que la voiture a du vecu on lache pas un train arrière a ce prix la s est du vol est abusé vous vendez de la m au gens ...je dois réinvestir dans un train neuf vous êtes mal honnête

Une casse ou on vous accueil avec le sourire et un vrai sens du service client. J'ai changé mon optique sur une audi qui à 14 ans, il m'ont fait le changement pour 35€ pièce et main d'oeuvre compris. Je recommande