Sanichauf' Services 21 Fournisseur d'équipements de chauffage

Des personnes d'astreintequi sont très attentionnées qui cherches vraiment Est-ce que la panne soit trouver Je remercie vraiment le service

J'ai téléphonée le 18 décembre pour une fuite sous ma chaudière (tuyau évacuation qui fuit car réservoir bouché de calcaire). intervention d un agent le 19 ,qui constate les faits mais n' ayant pas la piece à changé,il ne peux rien faire.Donc il faut reprendre rendez-vous.Ce jour le 26 décembre,nous rappelons , on nous propose un rendez-vous le 3 janvier.Délai beaucoup trop long.Il faut donc attendre une semaine de plus avec un tuyau relier par du scotch relier à un sceau d eau que j'ai dû confection par moi même dans l'urgence de la situation car sans ce systeme de débrouille ma cuisine est inondée.Dès que nous tirons de l eau chaude l'eau coule en abondance dans le sceau qu il faut vider régulièrement.Inadmissible de devoir attendre 15 jours pour une nouvelle intervention en espérant qu'il ai la bonne pièce à changer.

Nous avons fais appel à cette société le 27/10/2023 pour un changement de cumulus la pose a été faite rapidement le paiement encaisser rapidement la nous sommes le 12/12/2023 après 4 passage des plombier de sanichaufe toujours pareil le ballon fuit les gars de cette entreprise vienne chez toi il mette un coup de clé et sans vont ta beau leur dire que le joint ne plaque pas mais il s en moque il te laisse sans eau chaude pendant 1 mois et demi par contre le paiement il son pas attendu pour l encaisser aujourd'hui le 12/12/2023 on appel l agence car un plombier devait venir ce jour nous tombons sur la secrétaire laissez tomber sa elle envoi peter tous le monde et nous raccroche au nez croyez moi que je vais vous faire une sacrée réputation a sanichaufe car quand on voit sa on ce demande si ces gens là on envie de travailler pour moi personnellement dans cette société il y a que des guignols donc a vous les client si vous lisez sa très franchement ne faite pas appel à cette société car vous serez embêtez par la suite et sa je vous certifie donc moi je vous conseille d'aller voir un autre plombier qu eux car cette société ne tiens pas la route et vous monsieur le directeur de la société veuillez revoir vos secrétaire car sinon votre boîte va couler car cela n ai pas possible de voir des gens comme sa on a déjà pas grand chose a montbard donc la sait vraiment hallucinant

Ma maman âgée de 70 ans vient d'acheter une maison sur Montbard. Elle rencontre un souci de lancement de sa chaudière. Elle téléphone à cette société, en charge de l'entretien de la chaudière depuis de nombreuses années. Impossible de les joindre au téléphone, vive le répondeur. Elle décide donc d'aller à l'agence....oups la société avait déménagé...porte close . La secrétaire rappelle 1h après l'appel de ma maman qui explique sa problématique. Réponse de la secrétaire : pas de dispo avant 10 jours......bravo 👏👏👏👏 de où on laisse une personne de cet âge sans chauffage, avec une météo plus que humide et fraîche sachant que la société a une permanence 24/24 7/7. C'est une honte. Résultats : appel vers un confrère chauffagiste sur les conseils de la conseillère immobilière, choquée de l'attitude de la société. Dépannage fait par téléphone en 10 minutes. Bravo Monsieur vous êtes un vrai professionnel.💪💪💪

Il.y a pas à se plaindre .dans la région. Ils sont consciencieux. Je les recommande

Avis mitigé sur cette entreprise. La première intervention c'est bien passée, en revanche la deuxième a été laborieuse, trois interventions pour changer 3 robinets de radiateurs.

Entreprise incompétente et qui escroque les personnes âgées. Mille et une interventions et rien n’est réparé. Ils s’amusent avec vos nerfs et vous laisse payer, payer et encore payer.

Entreprise qui escroque, attention !

Très bien

Aucune intervention de réparation. Ouvrier reparti, laissant sans chauffage et facture de 150€

Dépannage demandé, message sur répondeur, jamais rappelé

L'entreprise intervient en prenant une prise en charge très rapide je cite. Ma première impression ne va pas du tout dans ce sens. Durant l'installation de mon matériel une suspicion de maladie pour un salarié est évoquée. Le test se révèle négatif dès le lendemain, mais la suite de l'installation ne reprendra que dans 8 jours. Des interventions plus urgentes que la mienne ne permettent pas la poursuite des travaux normalement. Affaire à suivre

D'une incompétence totale, dépassé par leur propre technologie, incapable d'un suivi d'après-vente, ne tienne pas leur promesse, ne réalise pas tout ce qui est prévu sur le devis, mais n'oublie pas de vous faire payer, heureusement pour eux qu'ils sont pratiquement seuls dans le coin car on n'a pas le choix et ils le savent bien ,ils en profitent. C'est Montbard !..

Qualite et professionalisme au rdv. Service tip top.

Content de la prestation fournis dans nos ateliers de Fain les Montbard

2 semaines d'attente pour le dépannage de la chaudière BRAVO