ÉTABLISSEMENTS QUERTELET Fournisseur d'équipements de chauffage

A l'heure où il est devenu très difficile de trouver des artisans compétents et sérieux, les Etablissements Quertelet font figure d'exception. Ils sont très réactifs (ils sont intervenus dans la journée pour une petite fuite d'eau), cherchent les solutions les plus intéressantes pour le client (quitte à appeler eux-même les fournisseurs d'équipement défectueux ... coucou Atlantic!) et assurent un excellent niveau de service-après-vente. A recommander!

Installation d'un poêle à Pellets - après étude de la faisabilité du projet par un commercial très compétent, nous avons reçu un devis très rapidement. - délai très court entre acceptation du devis et l'installation. - équipe d'installateurs très efficace et sympathique. Nous avons toujours eu un interlocuteur rapidement dès que nécessaire. Un suivi après l'installation été assuré. Bref, nous sommes très satisfaits d'avoir fait appel à cette entreprise et recommandons à 100°/°.

Travaux propres et soignés réalisés par une équipe sympathique Merci à Jean Christophe, Clément et Dylan

La société Quertelet est venue nous installer une chaudière a pellet. Du premier rendez vous a l'installation de la chaudière, c'était très bien. Je recommande fortement.

Nous avons fait appel à l'entreprise Quertelet pour la pose d'un chauffage central complet. Après analyse des différents mode de chauffage qui s'offraient à nous, notre choix s'est porté sur une PAC WEISHAUPT. Cette dernière fonctionne depuis un mois et nous en somme satisfait. Un grand merci à Monsieur DUPONT, chargé d'affaire de la société pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa patience. Egalement un grand merci à Jean Philippe et Sully pour la pose de la PAC, mais également des radiateurs et tout le circuit hydraulique qui a été réalisé avec le plus grand sérieux et professionnalisme et des délais respectés. Du travail de grande qualité. Faites confiance à l'entreprise Quertelet

Grand merci à toute l'équipe et à Mr DUPONT, pour leur rapidité d'intervention dans le cadre d'un changement de chaudière par temps froid, leur compétence et leur amabilité avec un tarif qui s'est avéré compétitif / à un autre devis.

Nous avons fait appel aux établissements Quertelet pour le changement d une chaudière à gaz , tout s est très bien déroulé, les délais très bien respectés, la pause de la chaudière conforme , le travail très soigné, le technicien et le commercial à l écoute, tout était parfait.

Société avec du personnel répondant aux attentes des clients. Je croyais que ça n'existait plus. Approche des besoins pris en compte avec l'apport de très bons conseils .adaptation à la situation délais respectés .techniciens aimables finitions soignés ,attentifs à l'environnement et chantier nettoyé. Ancien dans ce métier je suis satisfait que ça existe encore à recommander sans esitation

Entreprise très sérieuse que je recommande +++++ Que ce soit l employé pour l entretien où les réparations de la chaudière La secrétaire toujours très arrangeante et accueillante Ou le patron très disponible Entreprise à faire travailler sans hésitation

Installation d'une chaudières Oekofen à Condensation en septembre 2022 avec la gestion à distance par les Ets Quertelet. Aucun problème de fonctionnement à ce jour sauf un arrêt conséquence d'erreurs dans la modification des paramètres de fonctionnement, les techniciens grâce à la gestion à distance sont intervenus suite à mon appel pour remettre la chaudière en service. Deux ans après l'installation reste fiable et stable et à redémarrer parfaitement après l'entretien et le ramonage annuelle.

Entreprise très compétente Apporte une vrai expertise par rapport au bien! Pour moi, j'ai eu une pac hybrid car j'avais déjà tout le système avec mon ancienne installation de chaudière à gaz. Au lieu de tout refaire, j'ai eu une pac qui s'est greffée à mon système ce qui a amoindri le coût (qui est tout à fait clair et honorable) Professionnel fiable et rapide.

je suis très content de cette entreprise ,car j ai fait appel à cette société par deux fois ,une fois pour une chaudière à gaz et la deuxième pour une pose de clime.tres bon travail ,ouvriers sérieux.en plus le travail est suivi par le commercial jusqu à la mise en service.je conseil cette société

J'ai fait appel à l’établissement Quertelet pour le remplacement de Chaudière et je suis vraiment satisfait du service rendu. Il a été ponctuel, efficace et a su régler le problème rapidement. De plus, le tarif était très raisonnable. Je recommande vivement.

Installation d'une pompe à chaleur en remplacement d'une chaudière au fioul. Très bonne boîte, du commercial aux équipes de travaux. Travail très pro, très propre et personnel sérieux. A recommander.

Changement chaudière gaz Dedietrich: travail très sérieux, bons conseils du responsable et du chauffagiste, respect des délais et des engagements ! Devis sans suŕprise et très competitif 👍 Je recommande sans hesitation .

Très satisfaite des services proposés par l’entreprise Quertelet, notamment pour la pose du poêle à granulés que j’ai fais poser récemment . Rapide et efficace, présent en cas de besoin. Je recommande à 100%. Lucile Peltier

Très satisfaite pour l'intervention de M Quertelet sur un chauffe eau Aeraulix 3 . Très à l'écoute du client et pleins de conseils : je recommande cette entreprise et Merci

Très professionnel ! Équipe sérieuse . Je recommande

Entreprise sérieuse et professionnelle. Très bon rapport qualité/prix. Respecte les délais. Très bon matériel. A l'écoute de ses clients.

Équipe dynamique et sérieuse, je recommande vivement !!

Suite à une fuite majeure, intervention d'une équipe des établissements Quertelet (Remy) : ponctualité, qualité, efficacité et souplesse, le tout dans la bonne humeur !

Rapidité d intervention pour changer une chaudière, plombier professionnel, à l’écoute, rapide, efficace et sympathique ainsi que les couvreurs. Travail sérieux de toute l équipe.

Merci à Yannick pour sa réactivité suite à la panne de notre ballon d’eau ! Prévenu la veille assez tard, à domicile le lendemain après-midi ! Merci aux équipes pour leur intervention aujourd’hui pour la pose du ballon et un super travail ! Je recommande les établissements Quertelet à 2000% !!

J'ai fait changer ma vieille chaudière à gaz au profit d'une chaudière à granulés via la société Quertelet en octobre 2022. le modèle choisi : PELLEMATIC PES214 COMPACT de chez OKOFEN avec installation d'un silo à granulés de 2To à 2,5 Tonnes et un ballon d'eau sanitaire de 200L. Les délais ont été respectés au jour près, pas de mauvaise surprise et une équipe technique très compétente. L'installation est très propre, chaque bout de tuyau est isolés convenablement et les représentant de la société se sont déplacés pour nous expliquer le fonctionnement de la chaudière et ses paramétrages. La société Quertelet nous a accompagné jusqu'au bout en s'assurant de nous fournir tous les documents pour les primes d'état. 4 mois plus tard, pas de soucis, la chaudière fonctionne très bien et nous avons fait de nettes économies d'énergies malgré l'envolée du prix du granulés. Je recommande la société pour son sérieux, elle a vraiment fait du bon boulot chez nous.

Chaudière à granulés Ökofen installée en mai 2022. Délais de livraison et de montage respectés. Satisfaction totale après 3 mois d'utilisation. Je recommande les Ets QUERTELET et leurs collaborateurs pour leurs conseils, leur réactivité et leur professionalisme.

Nous recommandons vivement les artisans de l'entreprise Quertelet pour leur sérieux et leur professionnalisme. Nous avons fait appel à cette société pour l'installation d'une chaudière à granulés en novembre. M. Dupont nous a contactés à chaque étape et l'installation est propre et opérationnelle. Un petit couac sur la sonde qui a fait des siennes les premières semaines mais tout est rentré dans l'ordre. Le secrétariat est toujours disponible et très réactif. Enfin, merci pour la carte de vœux en fin d'année, cela fait toujours plaisir ! Mme Martin

Très mauvaise expérience avec de nombreux ratés lors des travaux (en partie liés à une mauvaise communication entre l'entreprise et le courtier en travaux). Les employés sont sympathiques et font de leur mieux, mais nous avons payé plus de 18.000 € de rénovation de plomberie + SDB en 2021 et la liste des malfaçons était importante. Quelques exemples : arrivées d’eau chaude et froide inversées sur la douche (ils n'ont pas eu d'autre choix ensuite que de casser le mur pour ré-inverser les arrivées mais en oubliant de les purger auparavant ce qui a entrainé des fuites dans le plafond et une peinture de plafond toute neuve à reprendre au RDC), apprenti qui voulait coller le carrelage de la SDB directement sur du papier peint, mauvaise installation de la pompe de relevage qui a entrainé une inondation de la cave, problèmes de réglage de la chaudière qu’ils ont par ailleurs remonté de travers sur le mur, meuble de salle de bain neuf abimé (peut etre durant le transport) et bricolé au moment de la pose… lorsque la façade est tombée (et qu’on a alors découvert qu’elle avait été fixée initialement avec du silicone au lieu des vis qui auraient du être utilisées), l’entreprise refuse de prendre la main d’œuvre de la réparation sous garantie. Bref, c’est un peu« les sous-doués font de la plomberie ». Ce serait presque drôle si tout cela ne nous avait pas couté si cher. Sans parler des semaines d’attente et des galères à répétition.

Très déçus. Nous avons fait appel à cette société pour une grosse rénovation de plomberie chez nous et il y a eu beaucoup trop de malfaçons.

Nous tenons à exprimer notre pleine satisfaction pour l’installation de notre nouvelle chaudière. Chacune des étapes a mis en évidence le grand professionnalisme et le sérieux de la société Quertelet, tant pour la démarche commerciale que pour l’installation elle-même. Nous remercions tout particulièrement Monsieur Dupont et Jean-Christophe pour leurs qualités professionnelles et leur disponibilité à notre égard. Nous recommandons bien volontiers la société Quertelet. Philippe et Marie-Anne Traisnel

Nous avons changé notre système de chauffage et nous sommes entièrement satisfait par le conseil, l’écoute , la disponibilité , le professionnalisme de toute l’équipe. Un travail très bien réalisé, sans fausse note. On peut compter sur cette entreprise. Nous avons beaucoup apprécié leur sérieux.

De précieux conseils et des explications très claires, précises nous ont été donnés lors de notre rendez-vous pour le devis chauffage. Merci beaucoup pour la gentillesse et le professionnalisme !

Désireux de changer ma chaudière fuel pour une chaudière pellets, j'ai contacté l'entreprise QUERTELET. La prise de contact et l'accompagnement pour répondre aux mieux à ma demande ont été au top de la part du commercial. Choix de la chaudière, devis, délai de pose tout a été rapide et clair. En l'espace de deux mois, mon installation de chaudière pellets OKOFEN a été réalisée. Les techniciens chargé de l'installation, et ceux en charge du tubage de la cheminée ont été super professionnels. L' installation est très propre et les finitions soignées, le tout en 5 jours et dans la bonne humeur... . Alors BRAVO. Je recommande sans hésitations.

Suite à un problème de fonctionnement de ma chaudière, j'ai demandé au technicien d'effectuer un entretien courant et de me dire si il était nécéssaire de réparer le souci. Le discours à été très clair il faut remplacer une pièce maitresse ou la chaudière complète !!!, j'appèle mon patron ... Un devis devait m'être envoyé dans les quinze jours ??? Cela fait maintenant bientôt deux ans et aucunes nouvelles. Depuis ma chaudière est hors service et je la fais remplacer prochainement. S'agit t'il d'un problème de transmission des infos, trop de travail ou un chantier trop compliqué ? Dommage ils ont perdu une installation, un contrat d'entretien et surtout un client.

Je recommande Équipe soigneuse , entreprise réactive. Merci pour votre travail

Équipe très professionnelle. Les ouvriers sont sympa et font un travail soigné.le résultat est à hauteur de mes espérances

Les techniciens ont rencontré des problèmes lors de la mise en service de la chaudière. Ils ont tous été réactifs, ont cherché les solutions et m'ont accompagnée. Bon suivi, beaucoup de sérieux. Aujourd'hui tout fonctionne bien !

Nous avons qu’un retour positif à donner sur les établissements Guertelet. Équipe sérieuse, travail sérieux et propre. Nous avons fait appel à eux sur les conseils d’une collègue et ne regrettons pas notre choix

Nous avons fait installer une chaudière à pellet, personne très expérimentée et respectueuse. Délai et engagement respectés. Le travail à été très soigné et dans la bonne humeur. Nous les recommandons pour leur sérieux et leur professionnalisme. Merci à vous

Entreprise très sérieuse, produits proposés de très bonnes qualités, réalisation d'une salle de bain dan les règles de l'art. Équipe très professionnelle.

Nous avons fait changé notre chaudière fioul pour le gaz, nous avons eu à faire à des techniciens plombier chauffagiste et des couvreurs pour le tubage très expérimentés et respectueux, sans oublier le commercial YD et le personnel féminin de l'entreprise. Le travail à été très soigné et nous les recommandons pour leur sérieux et leur professionnalisme. Merci à vous tous. CD

Nous avons fait remplacer la baignoire par une douche. Tout s'est merveilleusement bien passé. C'est du très bon travail Merci encore Nous recommandons cette entreprise

Contrat respecté. Travail propre et soigné. Prix compétitif.

En panne avec notre pompe à chaleur, j'ai souhaité faire appel à la société QUERTELET pour avoir un dépannage. On m'a aimablement répondu de voir ailleurs pour résoudre mon problème. Le discours publicitaire de cette société n'est pas en adéquation avec la réponse commerciale de cette société qui se vente d'être présente depuis 1932 avec des experts à notre service. Trouvé le site: Entretien et Dépannage Forts de nombreuses années d’expérience, nos dépanneurs interviennent sur tous types de chaudières et d’installations de chauffage, sous réserve de disponibilité de pièces et de faisabilité. Non, ce n'est pas le cas !!! A fuir... Interventions 6 jours sur 7.

de grands professionnels très réactifs et qui assurent une prestation de qualité

Accueil toujours très froid et pas très aimable, faites vous votre propre avis.

Nous avons voulu faire appel à cette société mais nous sommes hors secteur,pourtant nous ne sommes qu'à 20 min. Dommage pour eux, nous avons donc fait affaire avec une société qui est a plus de 30min....

Société très réactive pour ses clients, dépannage chauffage effectué dans la journée, dépanneur très professionnel et très qualifié, prix très raisonnable, a conseiller.

Devis demandé début avril toujours pas repris contact avec nous

Pas favorable au dépannage deux fois echaudé. Cherche les chantiers

Je suis maître d’œuvre depuis plus de 20 ans. Durant ces années, j’ai toujours sollicité l’entreprise Quertelet pour mes projets. Jamais déçu !! Chaque équipe de l’entreprise est composé d’un ou deux personnes expérimentées et respectueux non seulement aux maitres d’ouvrages, mais aux autres corps d’état. Et sur chaque projet, j’ai eu du travail de qualité, les délais toujours respectés et une SAV intouchable. Merci M. Gaudet de votre professionnalisme et de la qualité humaine que vous apportez sur mes projets.