Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de motos SARLAT MOTO SERVICE sms racing YAMAHA DAFY qui ce trouve au 62 impasse des bouygues route de souillac, 24200 Carsac-Aillac (24)..
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Achat et reprise d’une moto avec Dorothée, la gérante, d’excellent conseil. Très arrangeante, ce fut un plaisir de faire affaire avec elle. Commerce à recommander vivement.
Très bon accueil et la patronne à pris le temps de me conseiller malgré l affluence J y retournerais surtout que ca sent ka passion
Belle enseigne, très agréable à visiter ! La ville de SARLAT pourrait peut-être lui donner un coup de pouce, pour améliorer l'accès et la signalétique ! Quant à Dorothée, ses connaissances, sa gentillesse et son professionnalisme sont de précieux atouts, lorsqu'un indécis comme moi cherche à sa chausser ;-) Ces mêmes qualités se retrouvent lors de la gestion d'un SAV avec mes chaussures moto. Son suivi est rigoureux et je lui fait confiance pour la suite..Bravo !
Achat d'un casque moto, bon accueil.
Je recommande les yeux fermés, personnel accueillant et agréable. Les tarifs sont raisonnables et le professionnalisme est bien présent que ce soit côté magasin ou côté atelier. Je vous remercie pour votre travail fait avec passion.
De passage sur le secteur, l'accueil semble chaleureux. Jusqu'au moment ou une personne (peut-être le responsable) insiste lourdement à plusieurs reprises pour que l'on pose nos casques pour être plus à l'aise avant de nous suivre innocemment dans les rayons... A contrario de son collègue/patron, la vendeuse est cependant agréable et à répondu de manière très compétente et professionnelle à nos interrogations.
Personnel très gentil et réactif! A meme su me faire venir une moto via un copain, pour que je puisse voir le modèle ! Bravo
> Casse de câble d’accélérateur Concession choisie par mon assureur, j’appelle pour annoncer la venue de ma moto et donner des informations : on clos le débat en me disant qu’ils n’ont pas accès à ce type de pièces, qu’il faut aller à Limoges… Étant en vacances, vous l’aurez compris, je suis à moto, et Limoges… c’est loin à pied Aucune solution ni redirigé vers un garage « spécialiste », bref, on se fou de mon problème Je ne remets pas en cause le potentiel sérieux de cet établissement, mais honnêtement, un tant soit peu d’écoute a minima Dommage que le Monsieur que j’ai eu au téléphone en 1er lieu n’ait pas traité ma demande, car lorsque j’ai eu Madame, j’ai pris la porte Je me suis débrouillé pour trouver un garage et finalement trouver quelqu’un qui est venu réparer la moto le soir même. Je ne recommande pas, si vous êtes dans un besoin urgent.
Très bel accueil des patrons. Bons conseils...
Super magasin équipe très pros!! Motos et accessoires de qualité ! Très content des conseils et toujours un bon accueil ! Je recommande !!
Super accueil et professionnalisme au top. De vrais passionnés aux petits soins de mon MT09. De plus de très bons conseils tant concernant la moto que sur les routes des environs. Un grand merci !!!
Dorothée merci de nous 2. Très bon accueil depuis le premier contact téléphonique fin avril. Très bon suivi premier et post commande. On a eu le temps de choisir nos équipements et nous sommes satisfaits. À réception du scooter elle nous à bien expliqué tous les détails avec patience et diligence. Bah c'est normal c'est une motarde! Bref produit au delà de mes attentes. Inutile dire que pour votre premier achat c'est l'idéal et aussi pour le 2ème le 3ème etc etc Enfin après avoir obtenu le permis moto j'ai continué ma lancée sur un deuxième achat . Yamaha mt 07 . Comme d'habitude tres satisfait du service et de la qualité du sav .
Une équipe super sympa 👍 Dada, Dodo et Mama dans la boutique, très serviables et à l'écoute.
Personnel boutique et atelier, gerants (e) au top de la marque Yamaha , tres dispo et super sympa
Équipe professionnelle technique professionnelle. Dommage que sur 5 ou 6 passage dans ce magasin l'accueil de madame soit aussi froid.
Super accueil, équipe professionnelle. Un magasin à taille humaine, mais avec du choix en équipement et motos. Je suis venu acheter un quad d'occasion, je ne suis pas déçu. Quad révisé, des conseils avisés, rien à redire. Une équipe au top. Je recommande++
Une équipe de professionnels à votre écoute. Encore merci pour notre nouveau joujou 👍 Je recommande
Magasin bien clair et propre. personnel sympa. Nous avons acheté un casque.
Un accueil digne d’un bon commerçant qui est passionné par son métier, à contrario de Cahors. Si vous êtes dans le Nord du Lot ( voire même un peu plus au sud) n’hésitez pas à faire un tour en Dordogne !!! En plus les routes sont belles ✌️. Ça me réconcilie avec Dafy.
Je n ai pas de commentaire a faire je le garde pour moi rien a dire sur la qualite des service ne vous tromper pas sur se que j ai a dire repare tres bien les scotters personnels Accueillants je ne dit pas de mal de vous ou de vos services.
Très bon accueil et prise en charge mécanique très professionnel. J y reviendrais en toute confiance. Merci
Regarder surtout correctement les scooter que vous acheter 6 mois après mon achats et comme par hasard une fois que la garantie saute , j'ai du changer le carburateur et plusieurs choses dessus et mon kilométrage trafiqué. Honteux de ventre des scooter comme ça .
Super avis super agréable explique bien prix vraiment bien je suis vraiment content d’avoir découvert se magazin formidable.
Un accueil plus que parfait. Merci à Pierre pour tous ses conseils. Je recommande a 10000% Merci
Réparation express d'une durit de frein avant sur ma BMW r1200c le vendredi de l'ascension ce qui m'a permis de rentrer. Tres grand merci à David et son équipe. Qualité, serieux, gentillesse et un tarif très raisonnable. Je recommande fortement Bonne continuation à cette équipe
On y trouve toujours son compte et on vous réserve toujours un accueil chaleureux. Je recommande.
Peu de choix,mal conseillé et aucune reprise possible malgré une mauvaise info.un avoir est fourni,une commande de produit qui arrive une semaine en retard et les 9 euros restant redte a payer.(normal vous me direz mais un geste commercial aurait été bienvenu) Alle a Périgueux ils sont PRO, eux.
Super garage et super services, se sont pliés en 4 pour m'aider et pour que mes vacances ne soient pas gâchées...encore merci.
Pas très content de ce magasin j'ai acheté un scooter en décembre 2020 suite à ça j'ai eu énormément de problèmes actuellement le scooter je l'ai fait expertiser le scooter quand je l'ai acheté il y avait que 6700 km soi-disant après expertise le scooter à bien entre 16000 et 20000 km dans la gueule, carburateur pas d'origine il a été sûrement accidentée les expertises me l'ont affirmé ils me l'ont vendu complètement débrider que c'est interdit par la loi suite à sa dépôt de plainte bientôt à la gendarmerie de
En panne de batterie. Pas de problème pour en commander une et même vous faire payer le montage par contre régulateur hs et impossible d'en commander un. Aucun esprit motard démerdez vous doit être leur devise. A j oubliai je ne roule pas en yamaha ça a peut-être un rapport.
Magasin exemplaire. L'accueil est professionnel, les fournitures sont variées et disponible à tout les budgets, point bonus, de le bonne musique en fond. Je recommande.
Etant en plein road trip et ayant un problème de chaîne trop tendue je suis allé chez Sarlat Moto Service à la première heure, et j'ai été très bien accueilli par l'équipe qui a été très réactive, sans demander un sou et qui en plus nous a offert le café !!! Très agréable d'être reçu de cette façon, je recommande !
Pas très honnête. Lors de l achat de mon casque afficher a 251€ au magasin , arrivé à la caisse on colle une étiquette a 305 € en prétextant un oublie ou un manque de temps Je '
Nous sommes arrivés pour des achats urgent de vêtements anti pluies : vestes, pantalons, gants en diverses tailles. On va a tout trouvé avec des conseils adaptés. Et aussi l’achat d’un support pour téléphone : il était installé le temps de payer. Vraiment une bonne équipe à l’écoute et très sumpa. Bonne adresse … je recommande 😎
Voila la un garage que je recommande chaleureusement réel passionnée sont au soin pour la moto et les motards, tout mes problèmes y ont trouvé solutions pour des prix vraiment abordables ainsi que tous ce qui faut pour s'équiper. Si le problème est plus important ils essaient malgré tout de nous trouver une solution en attendant. Contrairement à certains qui visiblement n'ont jamais vu ce qu'était un garage d'escrocs, je vous conseille vraiment cette concession Merci à vous et à bientôt.
Équipe disponible et réactive!!! Merci à Dorothée et Pierre pour leur sympathie ;) Nous sommes ravie de notre achat, la 900 xsr fait déjà tourner les têtes !!!
Concession malhonnête, à fuir si vous cherchez des mécaniciens sérieux. J’y suis allé afin d’établir le certificat de bridage nécessaire pour l’immatriculation de ma MTO7 de 2014 récemment achetée. Je décide donc de louer un camion puisqu’en l’absence de ce certificat de bridage ma moto n’est pas assurée. Mais que dire de ce « garage ». Tout d’abord, outre l’accueil froid, l’absence de masques et la propreté douteuse du garage (sombre et désorganisé), le passage au banc de la moto était peu conventionnel. Je m’explique : la roue avant de la moto n’était pas attachée (heureusement que la personne de l’accueil est venue l’aider pour le test (?) et l’a remarqué !), on nous annonce que la moto est à moitié bridée, et le mécanicien s’en va. Lorsque nous demandons des explications sur ce « semi-bridage », le mécanicien nous indique que seulement la moitié des pièces nécessaires au bridage sont présentes sur la moto, et qu’il était donc nécessaire de changer les conduits d’admission (qu’il nous a très rapidement montré sur la moto qui n’était pas démontée avec une lampe torche et qu’il nous a ensuite montré en tant que pièce détachée). Nous avons donc été très surpris étant donné que les pièces (conduits d’admission d’air, capot de boîte à air et bride à l’accélérateur) avaient été préalablement vérifiées, mais selon le résultat de son banc de puissance, la moto développait 59.6 chevaux au vilebrequin, 54.2 chevaux à la jante et 36.6 chevaux au rouleau. Soit. Nous demandons alors un devis (laborieux étant donné le désaccord entre la personne de l’accueil et le mécanicien) de 235,50€ avec 3 heures et demie de main-d’œuvre, mais n’étant pas convaincus du professionnalisme de ce garage nous décidons de repartir après avoir payé les 30€ du passage au banc. Je décide de commander moi-même les pièces avec les références du devis afin de voir si ma moto avait bien les pièces bridées ou non. Après avoir mis 3h (je ne suis absolument pas mécanicien et ça n’a pas pris 3h30 contrairement au devis…) à démonter et remonter la moto, quelle ne fut pas ma surprise de voir que les conduits d’admission déjà présents sur la moto étaient les mêmes que ce commandés grâce au devis, mais j’en profite également pour revérifier les autres pièces. Dans le doute émis par la courbe du banc de puissance de ce « garage », je décide de ne pas utiliser la moto et reprend rendez-vous dans la concession Yamaha de Mérignac, que je conseille chaleureusement, et reloue encore une fois un camion. Les mécaniciens du garage de Mérignac (plus accueillants et professionnels), ont vérifiés le bridage et le constat est sans appel : la moto est bien bridée, et ce depuis le début, puisqu’au final je n’ai changé AUCUNE pièce. Je suis donc sorti de chez eux avec ma facture et je recevrai mon certificat de bridage d’ici une semaine, pour la modique somme de 67€, soit l’heure de main d’œuvre nécessaire à la vérification de toutes les pièces. Moralité de cette histoire, une perte de temps et d’argent, un véhicule inutilisable pendant deux mois, et dieu merci j’ai vérifié les pièces moi-même sinon j’aurais perdu plus de 230€ (sans compter un nouveau passage au banc + le prix du certificat en lui-même j’imagine…). Pensez simplement que ce n’est pas parce qu’on est jeune qu’il est facile de nous arnaquer.
Les 5 étoiles sont largement méritées. L'accueil qui m'a été fait par Dorothée, était excellent, elle prend le temps de tout bien expliqué (achat d'un scooter d'occasion), elle est patiente, serviable, attentive aux questions, je suis novice en matière de 2 roues . Je recommande fortement cette concession large gamme de produits, prix abordable. Le scooter que j'ai acheté est nickel, pas de défaut caché. J'ai l'intention d'acheter un autre cylindré, j'irai chez eux sans aucune hésitation. Je vous recommande sincèrement cette concession soit pour le dépot de votre 2 roues et aussi pour un futur achat.
Bonjour Ils sont à l'écoute de vos besoins et ne limitent pas que à la vente. Excellents conseils, suivi et ils téléphonent aux clients. Vous êtes parfaits. Merci de votre aide. 20/20.
Sans hésiter je peux dire que c'est LE MEILLEURE GARAGE moto du sarladais voir de dordogne. Une vraie connaissance de la mécanique et des machines. Des super conseils, des prix très raisonnable, et un super état d'esprit, vraiment très convivial. On peut y aller les yeux fermés et être sur d'un travail bien fait et pointilleux.
Super équipe et très pro . dépannage d'une fjr as sur défaut électronique en 1h moto remis en marche et pour être un peu du métier panne très vicieuse et pour un prix modique . Bravo et merci d'avoir sauvé nos vacances
Équipe très accueillante et chaleureuse pour un premier achat au sein de la concession. Tout est parfait 👍🏻 Merci à vous
Premier achat moto en toute confiance ! Très bon accueil et conseil, y compris pour l'équipement. J’ai eu à faire à des connaisseurs et passionnés de moto. Je reviendrais.
enfin un magasin tenue par des propriétaires, motards au quotidien,professionnalisme et convivialité sont au rendez vous. toujours là pour un bon conseil ou un coup de main,ne changez rien ,c'est devenue tellement rare. V a tous
Petit achat de pièces. Bon accueil. Un peu fouillis et un peu difficile d'accès. Mais un des seuls magasins de Sarlat, alors cela vaut le coup d'y aller plutôt que de tout acheter sur internet.
Toujours à l'écoute, de bons conseils, elle prend toujours le temps... Pour mon casque par exemple, ma taille n'y était plus, il a été livré le lendemain ! À bientôt !
Chute de mon Big one à 15 h 00, levier d'embrayage tordu. Passage par Dafy speed après avoir passer plusieurs minutes à chercher dans ses stocks un modèle adaptable avec essai sur la machine sans succès, la technicienne Dafy commande le levier, arrivé de la pièce le lendemain avant 11h00 elle s'occupe même du montage merci à elle, pour son efficacité et sa gentillesse Guy
Magasin très sympa... il ne force pas la vente par contre donnent de très bon conseils .....personnel agréable et la jeune femme de l accueil se dévoue vraiment pour toujours rendre service et trouver le bon produit
Très bon accueil ! Dépannage roulements roue arrière et kit chaîne en moins de 48h malgré le 15 août ! Tarifs très correct, et main d'œuvre en totale cohérence avec les tâches à effectuer. Je recommande vivement et leur souhaite de très bonnes vacances !
Je suis arrivé à Sarlat le 21 juin avec un bruit lugubre sur ma moto. Entre Sarlat et Sarlat Moto Service la moto commence à louvoyer sévèrement et j'arrive à 18h00. Immédiatement je suis pris en charge par l'équipe qui diagnostiquera rapidement un roulement de roue avant mort. Je suis obligé de laisser ma moto sur place mais un client me ramène à Sarlat. Le lendemain matin à 10h30 Sarlat Moto Service me rappelle pour me dire que la moto est prête et ils me trouvent même quelqu'un pour me raccompagner de Sarlat à chez eux. A 11h00 je peux reprendre la route... Alors un grand merci à Sarlat Moto Service pour sa réactivité, sa gentillesse, sa compétence et son professionnalisme, un bonne adresse à connaitre pour nos amis motard.