Scanner IRM Archette Centre de radiologie

On félicitera pas le médecin qui a réalisé mon compte rendu de la jambe droite (alors que je demandais celui de gauche), pour finalement faire un copier coller en modifiant « droit » par « gauche ». J’ai demandé à voir le médecin en personne (me doutant qu’il y avait un soucis) qui m’a, droit dans les yeux, dit que je n’avais plus rien ! (Miracle!) Ce n’est évidemment pas vrai. Heureusement que de vrais médecins ont pu confirmer que j’avais toujours mon problème grâce au scanner (qui était la seule chose bonne ! Ouf !) Par contre, les dames à l’accueil, vous êtes des anges. Merci de votre accueil.

Une honte d’être mal accueilli par les secrétaires. Le personnel médical est très bien.

Compte rendu incomplet et obligation d'une relecture. Compte rendu inaccessible sur internet contrairement à ce qui est dit en quittant le centre de l'IRM. Les images seules apparaissent quand les résultats veulent bien s'afficher. Cela fait une semaine que j'essaie et toujours aucune connexion possible sur le centre de l'Archette. Très pénible pour faire suivre à son docteur qui lui ne reçoit pas les images et les comptes rendu. Dépassement d'honoraire pouvant aller jusqu'à 108 € sans en être informé au moment du rdv . Belle découverte lors du paiement.

3 eme visites en quelques semaines, Rien à dire ! Un accueil adorable, des rdv très rapide ainsi que les résultats, certes un dépassement d’honoraires mais comme quasiment partout, prix que je suis prêt à payer pour la rapidité de prise en charge. Plus d’une heure de route pour y aller pour ma part mais qui me dérange pas du tout au vu de la qualité de prise en charge. Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires et faites vous votre propre avis 🙂

Personnel froid, la personne à l'accueil est la pire. Honteux.😡

J’y allais à reculons vu les avis… mais pour ma part tout s’est très bien passé. Attention, dépassement d’honoraire pratiqué au moins pour l’IRM (cas qui me concerne).

Nickel, charmantes et passé en avance

Personnel d'accueil (secrétaires) complètement incompétentes !!! Aucune organisation, débordées avec le moindre papiers. Attente interminable. Aucune priorisation dans les tâches à effectuer.

Nous avons été accueillis très rapidement, les dames de l'accueil et toutes les infirmières sont d'une très grande gentillesse

Ras personnels manipulateurs très agréable avec les patients, moi j'ai été satisfaite

Médecin à la fois en distanciel sur 2 établissements et en présentiel sur le troisième qui se trompe de lieu de consultation et repart ailleurs... Des délais très longs pour les résultats, inadmissible compte tenu des dépassements d'honoraires exigés.

Bonjour je me suis bien présenté le 12 novembre 2019, afin d'y effectuer une radiographie panoramique dentaire. Mon chirurgien dentiste me l'avait recommandé, je suis arrivé dans les temps conseillés de la patientèle. Je me déplace en autobus et ou en tramways; ainsi j'y ai été agréablement accueilli par les personnels assistants médico administratifs, les secrétaire médicales .?!

Alors, voilà ! Devant subir un scanner, un doppler et un IRM (pour trois indications différentes), je viens de tenter (il est 13 h 50) une prise de rendez-vous au scanner IRM ORLEANS CENTRE, puis au scanner de l'ARCHETTE. Au bout de quelques sonneries, la même voix disgracieuse vous explique qu'ils prennent les rendez-vous sans interruption de 8 h à 19 h, vous invite à rappeler pendant les heures d'ouverture et vous raccroche au nez ! Je jette donc le présent message en espérant une réponse (possible sur ma page Facebook... Google n'aime pas qu'on laisse des numéros de téléphone ou des adresses mail, qui sont aussi sur ma page Facebook). Au départ, je souhaitais surtout m'assurer qu'ils ont l'équipement nécessaire pour les examens que je dois passer, sans que je puisse donner d'autres précisions car mon médecin traitant, comme d'habitude, écrit comme un cochon. J'aurais donc voulu pouvoir transmettre les ordonnances par mail... Suis-je clair ?

Des bons à rien...

Scanner

J'ai eu un rdv hier 16h15, je devais revenir aujourd'hui 14h00 pour récupérer les résultats J'arrive à 15h15 et là on me dit que ce sera pas avant 17h00 peut être.... Je demande à avoir l'interprétation par mail, cela leur ai soit disant interdit Je repars avec le CD et les images et j'aurais l'interprétation par courrier La transmission électronique avec la caisse ne sécurité sociale leur est soit disant interdite J'ai payé 41,68 euros de dépassement d'honoraires je ne sais pas pourquoi Le service et le sérieux n'est pas à la hauteur du montant Je ne critiquerai en rien le manipulateur radio qui a été parfait

Nul! Je précise bien à la prise de rdv que mon scaner comporte un protocole spécifique, que je propose d'envoyer au préalable : pas la peine me dit On! En arrivant ce matin pour mon examen: ah bah Non, on ne sait pas faire..... Ce temps perdu mets très à risque le planning de mon intervention chirurgicale! Allez y juste si votre examen n'est pas plus compliqué qu'une photo d'identité dans un photomaton.... Ce n'est pas professionnel !

Tres bien. Pas d attente.