SCHMIDT Marseille La Valentine Prestataire de réaménagement de cuisine

Superbe accueil pour une magnifique cuisine 🤩 aussi belle que fonctionnelle. Merci à toute l’équipe !!

Nous sommes très satisfaits de l'accueil, de l'écoute, du projet et de sa réalisation.

Belle expérience, de la conception avec Laurent jusqu’à la pose. Très professionnel, matériel de qualité ! Je recommande

Remplacement panneau suite dégradation. Intervention rapide et poseur soigneux, très pro...

Très bon conseil pour optimiser la cuisine (aucune autre enseigne ou architecte intérieure n'ont proposé les bonnes solutions) Professionnel et sympathique Jean Philippe a été aussi très réactif pour les plans et les devis. Il nous a conseillé un très bon artisan pour la pose. Avec un suivi jusqu'au bout.

Il s'agissait de mon premier projet cuisine, Monsieur RIFFARD a été parfait dans son accompagnement et dans le projet proposé, qui correspondait exactement à ce que j'imaginais. Il nous a conseillé Eric et son équipe pour les travaux préalables (ouverture du mur) puisqu'ils allaient ensuite poser la cuisine. Une pose vraiment pas simple (des tuyaux de gaz au mur, un sol et un plafond pas droit), mais les meubles s'adaptaient parfaitement. Les délais ont été respectés, et la qualité est vraiment là. Nous recommandons. Pour illustrer, des photos avant/après plus que parlantes !

Très mitigé. Personnel hyper sympa…. Résultat final assez satisfaisant… mais ponctuel uniquement pour le paiement. 52000 euros de cuisine et de dressing commandé en juillet 2023… pose en novembre décalé à décembre avec paiement en totalité en janvier car « tout est terminé ». Finalement problème de côte entre 2 mur porteur, problème de commande avec un espace entre le sol et le plafond, problème de commande avec le granitier, problème de pièce manquante… toujours la faute des fournisseurs des partenaires et toujours un sav bénévole puisque ce n’est jamais de leur responsabilité et nous donne des « contacts » (en prenant leur commission, mais ce n’est pas de leur responsabilité). Des semaines de relance à chaque fois. Leur retard à décalé la couche finale de peinture pour les finitions et ont essayé de souligner que c’était un chantier difficile car quand en février ils sont revenu il y avait un autre monteur de meuble et un peintre (après deux mois de retard et aucune date il fallait avancer). Cuisine « fonctionnelle » en juin donc je vous laisse le calcul du retard d’installation juste à cause d’eux. Quand on dit fonctionnelle je parle de frigo et de congélateur encastré dont le push ne fonctionnait pas donc il fallait ouvrir en s’accroupissant. Une machine à laver avec un tuyau défaillant (inondation de l’appartement) puis qui ne fonctionnait plus après une utilisation… ce n’est plus de leur ressort et il a fallu suivre sois même le sav pendant 3 mois pour finalement qu’ils la récupèrent il y a un mois mais sans nous rembourser à ce jour. À ce jour il manque des choses du dressing (verre et cache). La charge mentale de ce chantier a été infernale vu le prix. Très triste car le travail est très beau, mais pas très réglo vu qu’ils font payer la totalité à réception de la cuisine alors qu’ils n’ont aucune idée de si elle est complète et d’ailleurs s’en doute vu les délais malgré leur gentillesse. Au final les problèmes et les hic rencontrés: - les différents retards (commande de pièces minimum 2-3 mois à chaque fois… pour un push pour des plaintes pour des façades pour des portes pour des caches…) - le coup du dressing en angle (avec la fameuse phrase « combien coûte votre appartement au mètre carré, ce serait dommage de perdre de l’espace à l’angle ») pour finalement avoir pareil qu’ailleurs puisqu’il se rendent compte qu’il ne peuvent pas une fois qu’on a payé. - attention quand on vous dit pas d’inquiétude pour les ranges couverts par exemple… s’il ne le marque pas sur le devis ce n’est pas inclu (alors que ça coûte 20 euros sur une commande à 50000 euros on ne pense pas à ces détails). - ils ont tenté le « la photo 3D n’est pas contractuelle » dès que le granitier nous a dit (en février donc après avoir payé la totalité) que ce n’était techniquement pas possible ce qu’on nous a vendu. Tout ça pour finalement trouver une solution… après un mois et demi de stress (ils avaient juste depuis juillet pour la chercher mais c’est plus drôle de le faire le mois où on était censé emménager)… biensur « ils ne travailleront plus avec ce granitier, car il a abusé ». - les appareils ménagers ce n’est pas eux donc s’il y a un problème de livraison ne vous attendez pas à ce qu’ils récupèrent et vous en ramène une autre… un mois et demi à laver nos vêtements dans une laverie… avec un nourrisson.. ce n’est pas leur faute mais celle de rosier (et comme d’habitude « ils ne travailleront plus avec ce fournisseur même si c’est la première fois que ça arrive »). - en gros ils n’essaient pas la cuisine et s’en moquent vu qu’ils ont reçu leur argent… - dans la charte de Schmidt il y a des pénalités de retard… ne vous attendez pas à ça car ce n’est jamais de leur faute. J’ai hésité à poster l’avis car ils sont quand même sympa et après plusieurs menaces juridiques ils font quand même du travail mais leur excuse de « ce n’est pas de notre faute » s’arrête quand même le remboursement n’est pas rapide (5 mails à une semaine d’intervalle et toujours pas de nouvelle… après un mois… sûrement la faute de la banque). Stress de A à Z.

Nous sommes très satisfaits de l’accueil et de l’investissement fourni pour que notre projet de cuisine se réalise dans les meilleures conditions possible. Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme, la disponibilité et les propositions diverses qu’on nous a témoigné pendant tout le temps de ce projet. Je recommande ce magasin

Un travail exceptionnel ! Je suis plus que satisfait du travail réalisé par Laurent de Schmidt. Il a pris en charge la rénovation complète de ma cuisine et de ma salle de bain, et le résultat dépasse toutes mes attentes ! Son professionnalisme, son écoute, et son souci du détail ont fait toute la différence. Chaque étape du projet s'est déroulée de manière fluide, avec un suivi attentif et des conseils avisés. Le rendu final est à la fois élégant et fonctionnel, et je ne pourrais pas être plus heureux. Merci infiniment Laurent pour ce travail impeccable !

Sans conviction… Les + : conception satisfaite, poseur très sérieux Les - : prix qui reste très élevé, aucun suivi après la livraison. Or, il manquait des pièces qui ont été commandées au moment de la pose il y a 4 mois… Aucune nouvelle depuis… pour une cuisine de ce prix… c’est très moyen de ne pas tenir le client au courant. Sentiment général : les vendeurs réalisent leurs ventes et se foutent de clients une fois que tout a été payé… Très décevant

Très bon accueil, vendeurs à l'écoute. Le responsable du magasin est très professionnel. Il a été à la hauteur de nos attentes A recommander

Une équipe très professionnelle et toujours à l’écoute, gérée de main de maitre par Jean-Philippe. De beaux projets sur mesure et des chantiers maîtrisés. Nous sommes pleinement satisfaits par nos cuisines et dreissings schmidt. Merci à Schmidt la Valentine

Très satisfaite de ma toute nouvelle cuisine belle et fonctionnelle ! De très bons conseils, un accueil chaleureux, et un planning respecté. Merci a toute l équipe de la Valentine

Equipe du magasin aimable,disponible et compétente pour toutes modifications du projet menée par M. Riffard.

J'ai confié le projet de ma cuisine à Schmidt La Valentine et je n'ai pas été décue. De la conception jusquà la réalisation, rien à dire: tout a été au top. Equipe accueillante, professionnelle, réactive.Les délais sont resperctés, travail minutieux et propre. Merci à toute l'équipe, Jean-philippe Riffard, Erik Pétrosyan, N'hésitez pas à pousser la porte de Schimdt La Valentine pour réaliser votre cuisine👍

Nous tenions à remercier M. Jean-Philippe Riffard pour sa disponibilité, sa réactivité, et le superbe projet cuisine qu’il nous a proposé. Le chantier s’est très bien passé grâce à une équipe sérieuse, ponctuelle, et dans le souci du détail. Nous sommes ravis de cette collaboration et n’hésiterons à refaire à appel à Schmidt Valentine pour d’autres projets.

J’ai appel à Schmit la Valentine pour ma cuisine et mon dressing j’en suis ravie ! Très bien conseillée et vraiment d’une qualité irréprochable. Je recommande les yeux fermés !!

L' accueil est très sympathique et le conseiller Paul a pris le temps de nous donner tous les détails pour un rangement sur mesure sans nous presser pour passer commande. Nous allons pouvoir décider tranquillement à la maison. C'est appréciable . Equipe très serviable pour la livraison d un meuble télé acheté sur place.

Du début de la conception à la réception, tout fût parfait ! Équipe très compétente et particulièrement attentive aux souhaits et desideratas. Le poseur très professionnel et cherchant toutes les solutions pour un résultat impeccable. Merci à toute l'équipe !

Dans le cadre de la rénovation de mon appartement je me suis rendu chez ce cuisiniste. J'ai été accueilli par Candice. Elle a su écouter mon projet et me donner des conseils avisés pour l'améliorer. Le savoir faire du personnel est largement à la hauteur de l'image de marque de Schmidt. Je recommande sans hésiter.

Ma cuisine a finalement été finie 4 mois après le début de la pose, et de nombreux appels pour obtenir une réponse. Et cerise sur le gâteau, un carreau de carrelage a été cassé …. Et aucune réponse/solution évidemment. Épuisant

Après avoir consulté plusieurs cuisinistes, j'ai choisi une cuisine chez Schmidt La Valentine, C'est d'abord une relation de confiance qui s'est instaurée entre moi et Julien. La pose de la cuisine s’était avérée difficile, mais Julien avait trouvé la solution de me faire venir plusieurs intervenants pour régler les soucis qu’il n’allaient pas. Au final la cuisine me correspond entièrement. Elle est juste MAGNIFIQUE. Julien a été au top du top avec d’excellents conseils mais également il a était très disponible tout au long du projet jusqu’à après la pose, je tiens à souligner ce détail qui est très important en ce qui concerne le suivi client rien à dire, il est irréprochable ainsi que toute l’équipe du magasin du métreur au patron du magasin qui est même venu lui-même intervenir. Si vous devez faire où refaire votre cuisine, vous êtes au bon magasin, vous ne regretterez pas votre choix.

Schmidt les peintres roux sont très accueillants, le conseiller PAUL nous a super bien conseillé sur la conception de notre cuisine. qualités et finition au top par Hicham.

Nous sommes très contents de l'accueil qui nous a été donné chez Schmidt La Valentine. Personnels à l'écoute des envies, respect du budget et des délais fixés au préalable. Nous sommes très contents du résultat et de la qualité des produits.

Je suis enchantée de ma cuisine qui correspond exactement au projet élaboré par Florian puis Jean-Philippe. Ils ont conçu une cuisine adaptée à un petit espace en tenant compte des mes désidératas Le résultat est vraiment au top car elle s’intègre parfaitement dans ma pièce de vie. Jean Philippe RIFFARD est compétent, patient, rassurant et disponible, des qualités qui deviennent rares. Les délais ont tous été respectés. Le poseur Julien est efficace et professionnel. Je n’hésiterai pas une seconde pour confier à l’équipe Schmidt de la Valentine un futur projet.

Du professionnalisme, de l'écoute, de l'efficacité, de la qualité dans tous les domaines.... de la conception, Paul + le suivi, en passant par les mesures, Maxime, jusqu'à la pose, Alexandre. Nous sommes extrêmement satisfaits de notre cuisine.

Excellente équipe et de précieux conseils de la commerciale Isabelle qui n'a pas regardé son temps pour la réalisation de 2 projets dont l un particulièrement complexe...De superbes produits de qualité à un prix qui, avec les offres commerciales, reste très attractif par rapport à la concurrence. Cette concurrence qui n'a pas réussi là où ce cuisiniste a excellé.. à conseiller sans hésiter, vraiment....

Entièrement satisfaite de l'accueil, de l'écoute et des conseils de Julien. Le produit correspond parfaitement à mes attentes, est de belle qualité. L'équipe de pose s'est avérée très professionnelle.

Je mets 3 étoiles pour 3 points très bien : - le poseur Didier est exceptionnel et très professionnel il a fait un travail minutieux et de qualité nous le remercions !!! - la qualité des meubles et la cuisine répond parfaitement à ce que nous avons imaginé - le directeur monsieur riffard est très sympathique, sait s’engager et heureusement qu’il est là pour tenir la boutique et rattraper le manque de professionnalisme, de suivi et de rigueur de ses employés. Sans cela c’est une déception de ma part pour une prestation schmidt par le manque de sérieux et de suivi des commerciaux. Nous avons la cuisine posée et un plan de travail provisoire à ce jour.

Les deux étoiles sont accordées à la qualité Schmidt mais en aucun cas au magasin de La Valentine. Notre expérience a été un calvaire ! La conception a été réalisée par un vendeur qui a ensuite quitté le magasin. Le dossier a été « repris » par Maxime et je mets des guillemets car il n’a pas fait son travail correctement. La communication a été très compliquée. Je passe tous les détails pré pose. A une semaine de la pose prévue (date qui avait été fixée 6 mois avant) on nous décale la pose. Nous constatons qu’il manque 2 électroménagers sur 3 lors de la livraison, aucune communication préalable à ce sujet. Lors de la pose : - Un meuble avait une traverse de la mauvaise couleur (on nous dit que ce n’est pas une erreur mais que c’est comme ça) - Le câble de la hotte a été coupé trop court pour pouvoir l’installer - Le lave vaisselle a été mal fixé et s’est renversé quand je l’ai rempli Aujourd’hui, 1 mois et demi après la date initiale de pose, tout est rentré dans l’ordre et nous n’aurons, je l’espère, plus jamais besoin de Schmidt ! Le prix est en accord avec la qualité des meubles mais certainement pas avec la qualité de service. Je ne recommande pas du tout ce magasin.

Très déçu par le suivi, la pose et le sav! Nous en sommes à la 4eme intervention en 9mois et la cuisine n’est toujours pas complètement terminée! Au prix de la pose, un travail de qualité et efficace aurait été souhaité et ce n’est pas le cas… après chaque intervention quelque chose ne va pas et nous devons de nouveau attendre au moins deux mois pour les délais de commande et de prise de rdv.. Panneaux posé à l’envers, nous avons dû expliquer au poseur comment poser la plaque de cuisson aspirante… nous ne recommanderons pas ce magasin.

Au départ j'avais mis un commentaire négatif avec une seule étoile, car nous avions été très déçus par le concepteur - vendeur. Nous sommes néanmoins satisfaits de la pose de notre cuisine, avec un poseur d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors pair. Et puis notre cuisine est magnifique, d'excellente qualité. Puis, c'est Jean-Philippe, le directeur du magasin, qui a ramassé les pots cassés (et y'en avait !) et les a tous recollés un à un, faisant preuve d'une grande patience face à notre scepticisme avéré. Je ne peux pas mettre 5 étoiles, car malgré tout le début de notre expérience était loin d'être parfait. Mais je remonte la note à 4 étoiles car Jean-Philippe et Didier (le poseur) méritent, quant à eux, 5 étoiles.

Excellente prise en charge et accueil de julien, le responsable et le reste de l’équipe. On est tout de suite prise en charge et à l’écoute et c’est très appréciable!! Ils sont très professionnels et de bons conseils. Aucune sensation de vouloir vendre sans utilité pour le client. À bientôt dans votre magasin, Steven & Camille

Nous sommes RAVIS de notre cuisine et de l'accompagnement de Schmidt La Valentine, de la conception jusqu'à la réalisation finale. Nous avons d'abord été accueilli par Florian qui a parfaitement compris nos attentes et a respecté notre budget, puis Jean-Philippe a été très bienveillant et d'excellents conseils, Patrice le poseur est également quelqu'un d'hyper minutieux. Les délais ont été respectés, les meubles d'une qualité bien supérieure aux concurrents, le plan de travail en granit que dire... nous ne nous lassons pas de le regarder tellement il est beau 😅 une cuisine comme on en rêvait 😊 nous referons certainement appel à Schmidt pour de nouveaux projets. À bientôt, Céline et Alexandre Keime

Nous remercions M Riffard et ses équipes pour la qualité de leur travail. Ils ont été très à l'écoute de nos envies et de nos exigences afin d'obtenir un projet de cuisine nous correspondant. Leurs conseils nous ont permis d'obtenir le meilleur résultat et nous sommes ravis de notre nouvel intérieur puisque nous leur avons également fait confiance pour notre grande bibliothèque, notre meuble télé, notre module d'entrée très original, un dressing ainsi que nos WC. Leur grand atout est la personnalisation grâce au sur mesure. M Riffard n'hésite pas à venir sur place et il est toujours disponible. La qualité est très bonne et nous avons bénéficié d'un poseur incroyable ! Nous pouvons à présent disposer de nos aménagements en toute tranquilité et ils sont très tendance. Nous recommandons donc Schmidt La Valentine pour le sérieux de la marque et le très bon service client du magasin.

Quel magasin de grande qualité. Très agréablement surpris par le professionnalisme et la sympathie des personnes et notamment de Jean-philippe en charge de notre dossier. De la conception à la pause tout s'est avéré parfait. Prix pratiqué conforme au marché, conception de notre cuisine en adéquation à nos besoins. Mention spéciale pour la pause de la cuisine et du plan de travail en granit. Je recommande ce magasin sans aucune hésitation. Cela fait du bien de trouver un magasin de cuisine de confiance...

Que dire à part une grande déception un manque de professionnalisme, de communication.. ! pourtant leur produit est correct , le premier accueil aussi … mais après c’est un grand n’importe quoi ! J’ai rarement vu un tel manque de communication, de professionnalisme et de rigueur ! Heureusement que nous avons eu un poseur extra , il a évité des poursuites certaines à l’encontre de ce magasin .. il a fallut plus de 6 mois pour avoir une cuisine conforme à notre demande .. avec des relances et appels constants ! Un seul conseil .. ne franchissez pas la porte de ce magasin .. !!

Un grand merci à Florian pour son professionnalisme, sa disponibilité, et sa capacité d’écoute ! Cela devient rare aujourd’hui et cela fait toute la différence. Nous sommes ravis d’avoir fait le choix de concevoir notre cuisine avec Schmidt La Valentine !

Nous avons eu la merveilleuse chance d'être accueilli et pris en charge par Florian d'une compétence incontestable et d'une disponibilité sans faille. Le suivi est personnalisé et nous sommes accompagné jusqu'à la fin du chantier. Je conseille de faire réaliser l'installation par leurs poseurs qui maîtrisent les subtilités et évitent les multiples pièges de la pose. On juge les prestataires sur les petits couacs, Schmidt La Valentine a su réagir rapidement lorsque c'était nécessaire.

Très déçue par le service client inexistant. Dans l’attente de la pose de mon évier depuis plus d’un mois et demi. On me mène en bateau et me décale déjà 3 fois la date d’intervention. Par contre le chèque de règlement de la cuisine a bien été encaissé depuis plus d’un mois et demi. Juste un scandale.

Nous avons été conseillé par Judith pour la conception de la cuisine. Judith et Jean Philippe ont été très professionnel depuis la conception jusqu'au suivi et la livraison de la cuisine . Le montage a été réalisé avec rigueur et une finition parfaite.

Un grand merci à Judith qui a su nous convaincre de faire confiance à l'équipe SCHMIDT pour la conception et pose de notre cuisine. De l'accueil au montage en passant par le suivi tout s'est parfaitement déroulé. Les délais restreints ont été respectés, ce qui était un véritable critère pour nous. Nous sommes très heureux de notre cuisine et sommes certains que le temps ne fera qu'en confirmer la qualité. Allez-y les yeux fermés sauf pour regarder votre cuisine ;-)

Florian est un super commercial, nous avons été très bien accueilli et hyper bien conseillé. Je me suis sentie écoutée, bien dirigée et pas du tout arnaquée! Nous sommes venus avec notre petite famille(deux garçons en bas âges) et toute l’équipe a été au petit soin, boisson, jeux et dessins offert aux enfants! Encore merci Florian car le pompon a été de gagner le thermomix!!! Hâte d’installer notre cuisine!!!

Venu aujourd'hui pour un projet cuisine nous somme reparti avec un super projet,proposé par Anthony qui nous a très bien conseillé et qui a pris tous son temps pour nous aider dans notre projet. Anthony connaît très bien son produit et nous accompagne dans chacunes de nos décisions avec toujours le petit conseil qui va bien. Un grand merci à lui et nous l'attendont pour la mise en place de la cuisine.

Un grand merci à Schmidt La Valentine pour la conception de ma future cuisine. J’ai eu la chance de côtoyer Florian qui a été d’un professionnalisme et d’une sympathie inégalables. C’est agréable d’avoir qqn qui vous aide à avancer pas à pas dans la conception surtout lorsque vous arrivez avec des idées pas vraiment claires. Sur le plan financier il a également fait en sorte que cela reste dans mon budget ! Je n’ai pas encore la cuisine qui est actuellement en fabrication mais je suis sure de ne pas être déçue étant donné que je ne l’ai jamais été jusqu’à présent

Notre projet a vu le jour grâce à Florian. Il nous a tout de suite mis à l’aise, a écouté nos envies et nos idées. Il a été force de proposition pour aller encore plus loin dans notre projet tout en faisant en sorte de rentrer dans notre budget. Nous avons passé un super moment. Nous recommandons fortement cet établissement !

Nous avons fait appel à l'équipe SCHMIDT LA VALENTINE pour l'installation de notre cuisine et nous sommes ravis ! Florian, le concepteur, a été de très bons conseils et a réalisé une cuisine sur mesure correspondant exactement à nos attentes (beaucoup de rangements pour un petit espace). Quant à Didier qui a réalisé la pose, nous ne pouvons pas être plus satisfaits : précis et perfectionniste, tout est impeccable. Les matériaux sont de qualité, un tiroir et une petite porte de placard doivent être changés au titre du SAV. La commande a été faite et la pose ne saurait tarder, belle réactivité ! Nous recommandons vivement !

Accueil chaleureux. Produits de qualité. Florian est compétent, patient et à l’écoute. Personne de confiance, pro et de très bon conseils. Très bien accompagné dans mon projet cuisine avec des changements incessants. Je recommande ++

Nous avons signé notre future cuisine avec SCHMIDT et nous ne regrettons pas, bien au contraire ! Une équipe au top, Judith la commerciale perfectionniste et très patiente, il en faut dans ce métier surtout quand on ne sait pas vraiment ce que l'on souhaite. Personnel très à l'écoute et de bons conseils. Enfin un professionnel qui inspire confiance! Nous vous les recommandons sans hésitation.

Du choix, de la qualité des produits présentés et de bons conseils de la part de l'équipe , nous avons pu concevoir un rangement sur mesure (sous comble) et bénéficier des vues 3D du logiciel. En attendant la livraison et la pose , pour l'instant nous sommes satisfait.