SCHMIDT Montélimar Prestataire de réaménagement de cuisine

C'est parfait travail bien fait rien à dire !

Excellent accueil dans le magasin par Alycia et bon suivi . Nous avons choisi cette marque pour la qualité des matériaux et la durabilité.

Une mention spéciale pour Joey qui nous a parfaitement conseillé pour créer notre nouvelle cuisine. La pose à été parfaitement exécuter par l'équipe de Thomas, et la qualité des meubles conforme à nos attentes. Ci joint les photos de avant, après.

Je ne conseille pas les cuisines Schmidt à Montélimar. Ils promettent des produits de qualité à un prix élevé. Après six ans, la finition blanche des portes et la zone autour du robinet en quartz ont jauni. Nous avons formulé des réclamations, mais nous n'avons reçu aucune réponse. De plus, lors de l'installation de notre cuisine, l'artisan était peu aimable et manquait de professionnalisme ; un pied du plan de travail était cassé et a été remplacé que récemment. Aujourd'hui, cela fait 2 mois que nous sommes dans l'attente d'une réponse des portes qui ont jauni. Elle sont toujours sous garanties.

Nous avons remis entre les mains de Philippe notre projet de cuisine en L. Nous le remercions vivement pour son professionnalisme, sa patience et sa courtoisie. Il nous a fourni de précieux conseils et n'a jamais été insistant voir aggressif pour nous faire signer sa proposition , ce que nous avons hautement apprécié.

Très bonnes prestations concernant l'aménagement d'une salle de bains. Projet compliqué car devant s'intégrer dans un pan coupé. De plus nous voulions optimiser le rangement sans alourdir le visuel. Mme PADILLA a su combiner contraintes techniques et esthétisme. Très satisfaits du travail accompli de la conception à la réalisation.

Je confirme les avis émis par d'autres: Schmidt fait de belles cuisines, un peu chères mais qualitatives, mais espérez seulement qu'il ne vous arrive rien : une fois livré, ils se fichent complètement de la qualité ou du suivi de leurs sous-traitants. Un électroménager en panne ? c'est pas leur problème, le client se débrouille. Une plinthe mal posée à refaire? impossible trop petit pour intéresser le poseur (sous-traitant) à revenir. Un article à changer? 6 mois d'attente. Bref : des jolis plans, des bons vendeurs, des cuisines chères mais le jour du dernier chèque (à la livraison) : vous n'existez plus. A savoir avant de commander.

Méfiez-vous de la garantie des appareils. Mon réfrigérateur smeg(2500€) tombé en panne et irréparable tout juste 2 ans après, devrait être remplacé par un frigo aux caractéristiques identiques)à 1300€. Ma garantie de 5 ans mentionne qu’il ne doit pas y avoir de décote.... Comme je refuse , mon dossier va être clos sans remplacement. A moi de racheter un frigo. Merci Schmidt ! Bonjour Je suis au regret de vous dire que le frigo bosch proposé est à 1300€ sur internet. Les deux frigo n’ont que des gadgets en option et non une utilisation simple et de qualité que l’on demande à un frigo. Pourquoi ne jamais jamais proposer un smeg? Vous ne proposez jamais la marque achetée. Il n’y en a pas de disponible rapidement.....ça fait bientôt trois mois que j’entends la même chanson! Je constate que je ne suis pas la seule à avoir des difficultés et que vos réponses se ressemblent beaucoup. Vous avez toujours raison! Il me semble que vous avez oublié les déboires lors de l’installation. Nous avons eu la courtoisie de ne rien publier à ce moment-là. De petits arrangements qui ne vous coûtent rien et c’est bon.le mur transpercé lors de l’installation (assez brutale...), le caisson de rajout pour raccorder le tuyau de la hotte et le plafond.... Nous n’avions rien dit Jusque-là, mais cette fois-ci c’est trop Bonne journée

A FUIR !!!!! Vous font payer l'intégralité de la cuisine avant qu'elle soit posée et ensuite que des problèmes : * Pose catastrophique : LISTE DE 2 PAGES d'erreurs et malfaçons (7 mois pour être finie). * Afin de ne pas rester X mois sans plaque induction, nous avons dû nous résoudre à la faire poser par un autre électricien (alors qu'il était prévu au devis que ce soit fait par SCHMIDT) * Obligés aussi d'aller acheter nous même (et à nos frais) des flexibles de robinetteries (oubliés par SCHMIDT) * AUCUN REMBOURSEMENT OU REMISE pour les désagréments et les prestations non réalisées initialement prévues au devis. Maintenant problème avec le lave-vaisselle avec un refus de garantie. VRAIMENT ZERO POINTE !!!!! SAV aussi ZERO !!!! Achetez votre cuisine et votre électroménager ailleurs !!!!

Réponse au message ci-dessus : J'ai lu votre réponse avec une attention toute particulière voire risible. Vous faites endosser vos erreurs aux autres. Pour l'électricien : Vous pensez bien que si sur le plan technique une prise avait été demandée, elle aurait été installée d'autant que l'intégralité de l'électricité a été refaite. Le concepteur a oublié les lumières sur-évier, reconnaissez le. (dans le 1er temps, c'est moi que vous incriminiez) Pour les travaux à refaire ou faire. Mal faits une première fois, 3 mois après, après avoir été insultée par la femme du poseur vous m' envoyez le même poseur, toujours le même alors que je vous en demande un autre plus sérieux. NON : pas question pour vous. Le même revient, pas le patron invisible désormais, mais l'ouvrier. Le travail est loin d'être soigné mais ca ne fait rien. Vous me reproposez pour une 3ème fois le même poseur, cette fois ci sans préciser de délai d'intervention.. Comme vous n'êtes pas capables d'assumer un suivi soigné, je vous demande le remboursement des lumières ( qui ne peuvent être installées mais sont payées), de reprendre la crédence trop grande par rapport au plan de travail, l'étagère sur le meuble qui ne tient pas. Si je vous ai formulées ces réclamations c'est pour exécution et reprise de toutes ces malfaçons et simplement pour choisir moi-même un électricien et un menuisier de mon choix. MAIS VOUS REFUSEZ ET ECRIVEZ : nous CLOTURONS votre dossier puisque vous ne voulez pas que nous intervenions. Il faut TOUT CLIENT sache que : s'il y a le moindre raté, vous disparaissez. Le service Après vente ne fonctionne pas. Il ne fait que brasser du vent pour gagner du temps et épuiser son interlocuteur. ------------------------------------------------------------------------------------------------ ATTENTION : NON SERIEUX. A BANIR Ils vous réclament l'intégralité du devis des travaux à la livraison du matériel. SURTOUT NE PAS ACCEPTER. CONSERVEZ une RESERVE. Lorsque c'est payé, vous n'avez plus aucun recours Car pour eux, exécuté même très mal, le travail est fait. Pour vous faire taire, on vous renvoie le même poseur, malgré votre refus, 3 mois plus tard; vous réfutez ce 2ème travail encore une fois mal exécuté. nouvelle proposition : on va vous renvoyer le poseur, toujours le même incompétent pour la 3ème fois. Vous refusez et demandez le remboursement des travaux non exécutés ou mal exécutés. Là, menace du service clientèle de LIEPVRE (68) et du magasin de montélimar. dixit : on va clôturer votre dossier. DONC Pour vous faire signer, le commercial est prêt à tout; il vous propose des modifications qu'il n'honore pas lors de l'exécution. Il prétend alors que VOUS avez mal compris, qu'il n'a jamais dit cela. LEUR SERVICE CLIENTELE LES PROTEGE. SEULS LEURS INTERETS SONT PRIMORDIAUX

Nous remercions vivement le professionnalisme d'Alicia. Elle a su nous écouter et nous proposer un projet qui nous ressemblait.Elle a été d'une patience formidable. Sa bienveillance est ce qui la caractérise le plus , elle a toujours le sourire et est très réactive. C'est vraiment une belle personne surtout ne changez rien. Merci encore

J'ai particulièrement apprécié l'accueil, l'écoute et le suivi du projet de la conception jusqu'à sa réalisation. L'aspect esthétique alliée au fonctionnel donnent un résultat haut de gamme très satisfaisant. Un grand merci à Madame Amandine Padilla, du magasin de Montélimar, qui a compris ma demande et a été présente jusqu'à l'aboutissement des travaux.

Nous sommes très déçus du comportement de la chargée de conception de notre cuisine et de la direction. Aucune considération de la satisfaction client, aucun geste commercial alors qu'ils reconnaissent avoir fait une erreur dans la prise en compte de notre projet cuisine. Notre cuisine à été posée le 7 février 24. Un des meubles que nous avions commandé sur mesure devait être encastré dans un passage mais le meuble livré ne rentre pas dans ce passage. Le jour de la pose, nous avons immédiatement prévenu la conceptrice par téléphone. Elle est venu le constater le lendemain et l'a noté sur le document de réception des travaux. Ce litige dure depuis 3 mois et malgré les nombreux échanges et relances que nous avons faites, aucune proposition satisfaisante de la part de Schmidt. Nous avons donc demandé un rdv début avril avec la direction pour trouver une solution. Ce que nous retenons de ce rdv est que la direction et la conceptrice reconnaissent qu'ils ont commis une erreur de communication car notre demande de meuble encastré à mal été considérée et que le plan technique qui nous a été soumis ne correspond pas à notre demande. Malheureusement, nous avons signé ce plan technique en leur faisant entièrement confiance. Aucune solution n'a été proposée et ils refusent tout geste commercial. Nous sommes très déçus du maintien de leur position sans proposition de solution. Nous sommes donc obligés de réaliser des travaux pour agrandir l'ouverture et permettre l'encastrement du meuble. Nous devons donc en payer seuls les conséquences. Bonjour, Je fais suite à votre réponse du 17 mai. Je suis estomaquée par votre reponse. Ce que vous affirmez est totalement faux. Notre demande à toujours été la même depuis le debut. Nous n'avons pas demandé le jour de la pose d'insérer un nouveau meuble. Ce meuble a été livré avec les autres meubles et commandé sur mesure avec le souhait depuis le début qu'il soit encastré dans un passage. Cela est connu depuis le début par votre conceptrice étant donné que nous avions calculé ensemble de combien dépasserait le meuble en fonction de l'épaisseur de la cloison que nous ferions au dos du meuble. Cela à d'ailleurs été reconnu par votre conceptrice et en la présence du directeur d'agence lors de notre rdv en avril pour convenir d'une solution. Je suis effarée de votre réponse et souhaite mettre en garde les futurs acheteurs.

Attention à la manière de parler à vos clients Mlle surtout quand votre devis n'est plus d'actualité au bout de 10j ( augmentation), que la couleur demandé (blanc) n'est pas disponible ( le dire directement pour faire perdre du temps à personne), invente un budget que je n'ai jamais annoncé, photo 3d non visible car cachée par une table...Bref je repars en pleurant dans la voiture. D'un point de vue commercial même si j'ai des exigences, le relationnel n'est pas là. Dommage car je pense que votre boutique est très belle et que le directeur nous a très bien accueillis.

Très satisfaite de ma commande. Merci Amandine pour votre écoute et votre professionnalisme. Vous avez su parfaitement traduire et réaliser ma demande. Le résultat est simplement magnifique ! Je reviendrai vers vous pour d’autres projets.

Projet cuisine construit avec Cindy qui nous a suivi du début à la fin avec un sérieux et une attention sans parallèle. Projet designé a Montelimar pour une installation à Montpellier. Nous sommes ravis de notre cuisine tant au niveau esthétique que fonctionnel. Je recommande Cindy pour vos projets même si ce n’est pas à Montelimar, vous serez entre de bonnes mains pour voir votre projet concrétisé et accompagné.

Nous venons d'acheter une bibliothèque sur mesure. La conception et les nombreux conseils judicieux apportés par Mr PADILLA ont été précieux. Son professionalisme est à souligner. Le montage a été réalisé par nous-mêmes sans difficultés particulières, le rendu est à la hauteur de nos attentes. Il est à noter la qualité des matériaux et des finitions.

Nous sommes très satisfaits d’avoir confier l’ameublement de notre salle de bains à SCHMIDT Montélimar. Nous avons été accompagnés par Alycia qui a été de très bons conseils, très sympathique et que nous vous recommandons. Un excellent suivi du dossier du début à la fin et toujours très disponible.

Qualité, professionnalisme, suivi du chantier, sympathie, accueil, disponibilité du vendeur qui a toujours le sourire et se met en 4 pour donner satisfaction. C'est ma 2ème cuisine dans ce magasin et j'y reviendrai. Je le recommande vivement.

Nous avons commandé en février 2023 notre nouvelle cuisine. Joey a été notre interlocuteur tout au long du processus. Il nous a aidé à concevoir l'espace et particulièrement notre problématique d'espace sous escalier. La pose a été effectuée en Septembre par un menuisier très expérimenté qui a permis un excellent rendu. Un grand merci à Joey pour son professionnalisme. Nous ne regrettons pas d'avoir poussé la porte de votre magasin de Montélimar.

Nous avons fait installer ma cuisine en Janvier 2023 par le magasin Schmidt Montélimar. Nous avons été totalement satisfait de l'ensemble du processus, de la concéption à la réalisation. La visualisation du projet en réalité virtuelle apporte un réel plus et permet de mieux se projeter. L'installation s'est déroulée sans aucun problème. Aucun défaut de pose détecté à ce jour (9 mois après la pose).

Très satisfait de notre achat et par la prise en compte de notre besoin par Joey. Agréable, empathique et très professionnel, il a tout de suite su nous orienter vers ce qu il nous fallait. Nous recommandons à 100%

Excellent contact lors de ma visite concernant mon projet cuisine . J'ai été reçu par Joey qui a été très à l'écoute et m'a guidée de manière très professionnelle. De vraies compétences très appréciables . Je recommande cette boutique.

Un grand merci à Jessy pour son accueil et professionnalisme, elle a su nous écouter et prendre en compte nos envie. Elle nous a accompagner dans notre projet de cuisine sans nous influencés. Nous sommes ravis et satisfait d'avoir choisi Schmidt, on a qu'une hâte c'est d'être au jour J. Stama.

J ai apprécié la compréhension ainsi que l'efficacité et le professionnalisme de Cindy qui n hésite pas à se déplacer chez le client afin de l'aider à visualiser et concrétiser son projet ; et ceci sans aucun engagement pour un quelconque achat ...

Notre projet a très bien été compris et vite cerné par la personne qui nous a accueilli; nous sommes ravis du résultat, notre placard donne du cachet à notre entrée et surtout est très pratique. Je recommanderai votre magasin à mes amis et collègues

Merci à Philippe et sa superbe équipe pour la réalisation de ma cuisine, salle de bains et placard d’entrée

J avais acheté il y a quelques années une cuisine chez Schmidt Montélimar, et entièrement satisfait de leur prestation, j y suis naturellement revenu, ayant besoin d un ilot central pour ma nouvelle habitation. Nous sommes ravis du résultat, Jessy nous a conçu un projet correspondant exactement à nos besoins et se mariant parfaitement avec la cuisine existante, les délais de livraison ont été respectés à la lettre ainsi que la date de pose, effectuée par un professionnel aussi sympathique que compétant. 100% satisfaits

Philippe m'a accompagné pleinement et de manière très professionnelle dans mon projet de cuisine. Le résultat correspond en tout point à mes envies et besoins. Le choix chez Schmidt est énorme, en terme de finitions, types de meubles, sans parler du sur-mesure... Showroom superbe et équipe très sympathique ! Je recommande très vivement.

Très satisfaits de cette entreprise: disponibilité, courtoisie, conseils avisés, rapidité... que demander de plus? Merci à M. Padilla et à l'équipe de montage de la cuisine!

Nous avions fait refaire notre cuisine il y a 4 ans par Schmidt Montélimar. Joey nous avait conseillés et accompagnés de la conception à la création. Nous étions très satisfaits : une belle cuisine, bien pensée, de qualité et également très bien posée. Nous venons de déménager et nous avons à nouveau décidé de faire confiance à schmidt. Naturellement nous avons demandé à Joey de nous accompagner dans ce nouveau projet. Comme la 1ère fois, il a fait son possible au fil des différents RV pour nous satisfaire dans le budget prévu. Par choix, notre cuisine sera posée en septembre. Le projet nous plaît beaucoup et nous avons hâte de le concrétiser.

Nous avons commandé notre cuisine chez Schmidt à Montélimar en février 2022 sur les très bons conseils de Joey qui nous a aidé à concevoir un espace pratique et convivial. 2 mois après notre nouvelle cuisine à été installée par de vrais professionnels et aujourd’hui nous sommes plus que ravis !

Bonjour, A la suite de mon précédent message exprimant mon mécontentement (voir plus bas, après celui-ci), il y a un mois j'ai été recontacté par le magasin de Montélimar m'informant finalement que les pièces étaient enfin arrivées et disponibles en magasin. Je les remercie, pour avoir finalement effectué le nécessaire, même si je comprenais que cela nécessiterait du temps. Ce qui compte au final c'est que cela soit résolu. Merci encore à eux, d'avoir trouvé la solution et avoir pu me dépanner (je précise, en prenant en charge les pièces défectueuses en SAV). Je leur souhaite tous mes vœux, pour une belle année 2023. Arnaud ------------------------------------------------------------------- Bonjour, C'est un coup de gueule que je dépose ici ! J'ai fait installé ma cuisine complète chez eux et je souligne très satisfait. Une dizaine d'années après, j'ai signalé fait une demande à 5 reprises sur place, que les vérins des placards sont défectueux. J'ai eu à chaque fois une personne différente qui a noté les références, me disant nous allons nous en chargé et faire passer cela en garantie ; y compris le Directeur que j'ai aussi informé lors d'un de mes passages. A près au moins 5 ou 6 passage, un an de délais... toujours rien. Bref attentionné pour la vente... pas pour le SAV. La prochaine ne sera pas ici, à moins de vraiment m'en convaincre avec de sérieux arguments. Acheteurs, vous savez ce qui vous risque de vous attendre dans le temps, dans cette franchise ou concession. J'espère que ce message fera bouger la situation actuelle. Arnaud.

Nous sommes très satisfait du début à la fin de tous les intervenants qui ont travaillé sur ce projet et avec qui nous avons collaboré. Un merci particulier à Jessy qui a été présente tout au long de ce projet. Elle a été très à l'écoute et a su satisfaire nos demandes.

Merci à Alycia pour son aide lors de la réalisation de notre projet Cuisine. Personne très accueillante, à l'écoute de nos attentes, elle a su répondre à toutes nos exigences avec professionnalisme. Nous sommes très satisfait de la marque et du suivi par le magasin.

Je recommande sans hésiter! Alycia notre interlocutrice a su répondre à nos attentes, conseils, professionnalisme, conception et pose, tout était réuni pour des clients heureux d'utiliser leur cuisine au quotidien !

Pour harmoniser notre espace ouvert et suite à la réalisation de notre cuisine nous avons souhaité un meuble tv assorti. Tout s'est bien passé encore une fois. Merci pour votre professionnalisme

Plus que satisfaite de la réalisation et la pose de notre cuisine. Nous avons eu à faire a une équipe sympathique et très professionnelle qui a été à l'écoute de nos besoins, et surtout qui a suivi le projet du début à la fin. Je recommande fortement

J'ai été suivi par la vendeuse Alycia pour mon projet cuisine. Une personne bienveillante et à l'écoute de ces clients qui, elle seule à pu répondre à toute mes exigences ! Confiance en elle, je lui ai confié mon projet salle de bain et 2 dressings 😊 Bref, je recommande à 100% le magasin pour l'accueil, la propreté et le professionnalisme de l'équipe.

Très bon accueil ! Nous avons eu Alycia qui est de très bons conseils, à l'écoute et très professionnelle. Nous lui avons fait confiance pour notre cuisine. Résultat juste top ! Nous recommandons SCHMIDT Montélimar.

Je conseille ce magasin. Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Alycia que nous tenions à remercier pour son professionnalisme et son enthousiasme concernant le projet de rénovation de notre cuisine où elle a su répondre à nos attentes et nos besoins. J’ai hâte de l’avoir.

Équipe sympathique et professionnelle, Nous avons eu affaire à Mr Pisani, accueillant, pro, compétent et de bon conseil ! Nous sommes ravie de notre nouvelle cuisine ! Les délais sont respectés ! Nous recommandons !!

Philippe Pisani qui a gérer mon projet de cuisine a été très pro, à l'écoute et très réactif suite à un petit problème de montage lié à une erreur de l'usine. *** Je recommande ***. Au final plus que satisfait de la prestation.

Mention Je recommande ++, c'est ma 3ème Cuisine Schmidt Montélimar. Le Responsable de mon projet a su répondre à toutes mes exigences, apporter des solutions et s'adapter à une configuration de cuisine un peu particulière. Mention J'adore pour le système d'ouverture portes et tiroirs Push-Pull. L'essayer, c est l'adopter à vie.

Après avoir reçu les plans 3D nous avons décidés de faire confiance à Schmidt pour l'achat de notre cuisine. Très bien conseillées, nous sommes ravies de notre achat. Rapport qualité prix au delà de nos espérances.

Fuyez. Publicité mensongère . J'ai acheté une cuisine équipé, j'en ai eu pour 16 000 euros que j'ai payer avant la livraison (vive les Crédits ) et le jour de la pause non seulement ils avaient pas tous les articles acheté et de plus ma cuisine avec des défauts. J'ai demander du laqué et des partit étaient non laqué, problème de mesure retard dans l'électroménager et j'en passe....... De plus quand j'appel le responsable il m'envoie baladé et de plus il veux même pas me faire un geste commercial ni il s'excuse. Non mais allô quoi 😡😡

Très belle expérience et bon accueil . Notre conseillère a été vraiment professionnelle, de très bon conseil et de belles propositions d'implantation lors de notre rdv pour la présentation du choix de notre modèle. Produits de haute qualité, un poseur très minutieux. Nous sommes ravis de notre magnifique cuisine, un vrai bonheur , nous y passons beaucoup de temps à cuisiner et encore plus maintenant . Encore un grand merci à notre conseillère.

c'est notre 2ème cuisine avec SCHMIDT. Toujours inégalé dans le rapport qualité/prix et sérieux. Les équipes sont à l'écoute et très patientes !!! J'y suis retournée de nombreuses fois (les pauvres !!) et toujours accueillie avec gentillesse. Le poseur a fait un travail remarquable. Nos repas dans notre nouvelle cuisine auront une autre saveur. Allez y les yeux fermés !!

accueil parfait, conseil très professionnel lors de mon premier rendez vous. Nous sommes très satisfait de la qualité de notre cuisine ainsi que de la pose ! un plaisir chaque jour dans notre nouvel espace repas !

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine Schmith. De la conception à la pose tout c'est déroulé parfaitement en temps prévu . Merci au concepteur pour ses conseils et sa patience et à l'équipe de pose pour leur superbe travail. Enseigne vivement conseillée.