Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel médical Securimed qui ce trouve au ZAC de la Grande Porte, 4 Rue de l'Artisanat, 59180 Cappelle-la-Grande (59)..
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Très bonne prise en main d’un nouveau client
Envoi rapide, colis bien protégé, bon prix Contact commercial très agréable avec Aurélie SOULLIAERT. La légende des gens du Nord n'en est pas une ;)
très aimable, et de bon conseil
Super entreprise de matériel de médical pour les sociétés de sécurité 🥇💯👍🐕🦺🏥
Mme PIRES a été d’un grand profesionnalisme et très réactive pour répondre aux besoins spécifique de mon service. La gestion de ma commande s’est déroulé dans les meilleurs conditions . Je la remercie pour toute son aide.
Superbe équipe toujours à l écoute des clients et surtout nous facilite les commandes et quelque soit les personnes que l on a par téléphone ou mail elles font toujours au mieux pour nous satisfaire Je recommande
Très bon matériel au niveau de livraison avec DPD et très très mauvaise livraison matériel commander le mercredi est livré le lundi 5 jours après nous sommes très loin des 24 heures 48 heures dommage pour SECURIMED ça peut faire défaut pour cette société qui est formidable dans la boîte aux lettres sans signature de ma part
Manuella Pires est une professionnelle de confiance. Devis rapide, suivi de dossier parfait et livraison en urgence👏🏻 Merci pour la réactivité et bravo À la prochaine sans hésiter
J'ai effectué ma première commande en 2012 et depuis ce temps je suis resté ici produit très intéressant il y a le libre choix sur les produits livraison rapide et efficace je recommande fortement ce site
Du premier contact a l’arrivée de la commande, tout c’est déroulé comme prévu. Aucune mauvaise surprise. Bravo et merci
merci à Manuella pour sa disponibilité et sa réactivité. Suivi de commande nickel et explications claires :)
Top!! Nicolas est toujours à l’écoute , disponible et réactif. Les produits sont excellents. Merci.
Très satisfaite des services de Tiphaine, toujours charmante, reactive et serviable lors de mes commandes. Personne très professionnelle, efficace et qui sait toujours trouver des solutions rapides lors d’éventuelles difficultés.
Merci à manuelle du service commercial. Au top!!! Très réactive à l écoute de ses clients. Nous sommes ravis de travailler avec eux. La prise en charge des commandes est rapide ainsi que la livraison un grand merci!!!
Merci à Tiphaine du service commercial qui a tout fait pour résoudre mon problème car ça faisait un mois et demi que j’attendais ma facture. Par contre je ne remercie pas Aymerick, la personne qui s’occupe de la comptabilité car il n’a pas en compte ma demande avec un ton condescendant.
Partenaire et fournisseur très réactif, à l'écoute de ses clients. Sommes ravis de travailler avec eux. Poursuivons nos échanges commerciaux sur cette dynamique afin de répondre au mieux aux besoins de la population Guyanaise. Cordialement ABC médicalement votre
Merci Tiphaine... Excellents conseils et très bonne prestation. Le top : livraison rapide et produits bien emballés
Je suis très satisfaite des prestations de Securimed. Équipe très accueillante et professionnelle. Et merci à Laura pour ses conseils et sa réactivité !
Des produits de très bonne qualité, très appréciés par nos équipes. Je remercie Mme Delacressonniere pour son écoute et pour sa bienveillance.
Première expérience avec Securimed réussie ! Contact facile avec la structure, interlocutrice très agréable Livraison rapide et suivie Merci !!
Fournisseur très réactif, à l'écoute de ses clients. Un grand merci aux équipes particulièrement à Tiphaine, très chaleureuse et de très bons conseils. Je recommande ++++
Entièrement satisfait par la prestation de la société sécurimed. Très bonne réactivité et relation avec la personne charge du service commercial (69). Livraison rapide et conforme à la commande effectuée. Matériels de très bonne qualité. Merci à vous et à l'ensemble de vos collabotrices/collaborateurs
Bonjour sécurimed Mention particulière à Celine R. Une collaboration parfaite et un excellent professionnalisme, très réactive . Un grand merci. Cap vital charleville 08
Je tiens à remercier Mme Céline Roubric qui a eu l'extrême gentillesse de répondre à ma question avec beaucoup de professionnalisme et en un temps record! Encore un grand merci à vous Céline!
Toujours ravie de commander chez Sécurimed pour nos Domaines Laura W. est toujours à l'écoute, la prise en charge des commandes est rapide. Les colis sont soignés et la livraison rapide Bravo
Au top !!!!! Une commande urgente réalisée pour une collectivité et une réactivité extra. La commande est arrivée très rapidement et complète. Merci beaucoup Candice pour votre professionnalisme. Cela donne envie de continuer à collaborer avec vous. Encore bravo et à bientôt. M. BERTRAND.
Nous avons commandé chez Securimed plusieurs produits concernant une opération dans le sud de la France. Les devis sont envoyés rapidement et les délais de livraison sont toujours respectés. Mon interlocutrice principale Mme Soyer reste toujours joignable pour mes demandes et assure une service parfait pour les changements de dernière minute. (Entreprise privée dans la santé mobile)
Commande de 20 trousses de secours personnalisables : - le produit est super, - la personnalisation convient à ce qui était demandé, - les délais hyper restreints ont été respectés, - et la qualité de service est irréprochable. Je recommande vivement! :)
Clients depuis peu, nous sommes largement satisfait de la rapidité de réponse, d'envoi des produits. La qualité des produits est top! Je recommande vivement Securimed, autant pour les particuliers que pour les pros.
Je souhaite vous féliciter pour l'accueil que j'ai reçu. C'est un vrai plaisir de contacter des personnes comme Céline et Séverine toujours à l'écoute avec un vrai professionalisme, elles donnent une image positive de l'entreprise. La preuve, j'ai reçu ma commande rapidement et les produits sont de qualité Encore M E R C I
Entreprise très sérieuse, qui répond rapidement aux demandes de devis. Les commandes sont également rapidement envoyées. Le site propose un large choix de produits. J'échange avec Severine DORMAEL qui est toujours à l'écoute de mes besoins !
Service commercial joignable facilement, très rapide, efficace, sérieux prodiguant d'excellents conseils par rapport à notre recherche. contact avec Pauline Casier. C'est la première fois que je commande chez eux, mais çà sera pas la dernière car le matériel est de qualité et nous avons été livré rapidement. Nous travaillons dans le secteur de la menuiserie Alu et PVC, donc les trousses de secours ont été définies parfaitement en fonction de nos besoins. Je recommande les yeux fermés
Efficace et réactif le service clients est de qualité : Références toujours disponibles, envoi rapide et soigné. Très bonnes relations de communication avec la déléguée commerciale Léa Loyer, dont je recommande le professionnalisme et les suivi de dossier. Pour avoir testé d'autres prestataires bien plus approximatifs, je ne changerai plus, Securimed est parfait à tous points de vue (IDE Education Nationale).
Service commercial rapide, efficace et sérieux, contact avec Aline Ficquet. Matériel de qualité et pratique. Livraison rapide. Je travail avec Securimed pour toutes mes commandes professionnel (IDE en entreprise agro-alimentaire)
Ravie de vous avoir découvert, première commande chez vous et nous sommes très contents de vos produits, super rapport qualité prix. Livraison hyper rapide, merci pour le catalogue et le calendrier. Je ne manquerai pas de parler de vous autour de moi. À très vite pour la prochaine commande…
Dans le cadre professionnel, j'ai fait appel à SECURIMED et je recommande cette société pour vos achats. Merci à Aline la conseillère pour son écoute lors de mon appel.
Je suis aux appro dans une entreprise pour laquelle j'avais besoin de produit en urgence. Je suis passée par Securimed et je n'ai pas été déçu! personnel très réactif et produit conforme à la demande!
Secteur Sud Grande disponibilité et efficacité pour nous accompagner dans la réalisation de notre commande de 150 trousses de secours avec logo. Le résultat est super ! Merci à toute l'équipe.
J'ai eu besoin de faire appel aux service de SECURIMED pour le renouvellement de notre matériel médical soumis à péremption. Je suis totalement satisfait de la réactivité du service commercial ainsi que de leurs conseils avisés. Un grand merci à Madame HERENG pour son investissement! Je recommande vivement!
Des délais courts de livraison, un service clients et commercial sérieux et très réactif, je recommande fortement, rapport qualité prix excellent.
En contact avec le service commercial pour gérer les différentes commandes de mon entreprise au national, leur réactivité, professionnalisme, disponibilité et sens commercial ne sont plus à démontrer. Je commande régulièrement chez eux, je n'ai aucun souci de livraison et je trouve qu'ils font preuve de flexibilité quant aux contraintes de leurs clients. J'attribue rarement la note de 5 étoiles, toutefois mes correspondantes Aline et Cassandra représentent pleinement le sérieux de l'entreprise et satisfont au maximum à mes attentes. Délai, qualité, prix : les critères d'achat sont remplis avec sérieux et brio.
En tant que formateur secouriste a la snsm cfi lorient ou au C.E.P.S , je doit régulièrement commander du matériel de formations ou opérationnels pour assure un travail convenable, le service de commande et du traitement des commandes à toujours répondu présent à mes différentes commandes avec un respect du conditionnement et de la préparation avant envoie des colis, c'est un réel plaisir de les avoirs au téléphone, jamais déçu
Fuyez !!!!!!!!!!!!! Je me suis déplacée sur site pour acheter quelques articles pour ma fille en école d'infirmière. Après avoir attendu presque une heure qu'on amène ma commande, je m'aperçois sur la facture que l'on m'a facturé les frais de ports 9,90€. Je fais immédiatement une réclamation et on m'assure que je serai remboursée sous 48h... Cela fait presque 2 mois que j'attends malgré plusieurs mails de relance....
Site à éviter absolument! J'ai commandé deux fois sur ce site. Ils n'ont jamais de stock et lors de ma second commande, je n'ai jamais reçu le colis! Ils se sont trompés d'adresse de livraison et je les ai mis en demeure. A fuir!
Ayant voyager par affaires pendant la pandémie, ce n’est pas mon premier test pcr. Toutefois, il n’était pas demander en France avant maintenant donc j’ai fait mon premier test pcr ici au Canada pour la France. Je suis très surprise de l’expérience que j’ai vécu avec securimed. Premièrement, les tests sont très chers comparativement à la France, soit 179$ versus 70 euros, donc évidemment on s’attend à du bon service. Sur le site, quand j’ai acheté, cela indiquait que j’allais recevoir les tests entre 24h-48h (c’était garanti et écrit en caractère rouge). Après 30h, quand je n’ai pas eu de nouvelles de mes tests, je me suis posée des questions, car en France cela sort le soir même, j’ai donc appelé la secrétaire. Elle m’a dit que j’avais juste à acheter le test 24h. Bien évidemment, le site est très mal fait, je n’avais pas vu qu’il y avait un test 24h. Je trouve ça absurde de vendre des tests 24h ou 48h normalement les laboratoires travaillent aussi vite pour faire sortir les tests, je n’ai entendu parler de ça et c’est complètement aberrant (tout ça pour 20$ de différence, avoir su je l’aurais payé et je me serais déplacée à Montréal). Et, quand j’ai appelé pour savoir quelle date que je devais réserver pour mon test pour arriver dans les temps, on m’a jamais parlé du test 24h. Non seulement la réceptionniste était très impolie lorsque je me suis inquiétée de mon test qui semblait prendre du temps à sortir, mais elle me traitait comme si la compagnie avait aucun compte à rendre et j’étais en défaut. Pourtant, j’ai bien appelé et confirmé la date pour m’assurer que cela rentrait bien dans les temps. J’ai fait mon test à 10h55 le 27 avril et j’avais mon vol le 29 avril à 19h30. Le 29 au matin, je n’avais aucun résultat, et elle m’a mentionné que je pouvais recevoir les résultats de test à 15h, mais elle ne pouvait pas confirmer. Comme je suis loin de l’aéroport, je dois partir plus tôt pour m’organiser pour mon voyage. Avec le stress de ne pas avoir les résultats et s’interroger pour décaler le vol, refaire un test parce que si je déplace le vol le lendemain, le test n’est pas plus bon, il dépasse 72h, c’est beaucoup de questionnements et de stress pour rien avec un service médiocre. Pour les personnes qui voyagent par affaires ou avec motif sérieux, choisissez un autre laboratoire plus sérieux (comme biron même si c’est plus cher, la fille m’a aidé à prendre gratuitement un rendez-vous au cas où si le laboratoire sericurimed faisait défaut), leur prix valent le service et la secrétaire a été super pour me réassurer et m’aider à régler ma situation au cas où et bien sûr Air France toujours aussi exemplaire dans leur service à la clientèle. Lorsque j’ai senti qu’ils ne m’aideront pas, j’ai appelé directement le laboratoire avec lequel ils font le partenariat. Ils avaient transmis mon test à 20h le soir alors que je l’avais fait le matin. Aucun avertissement de ce délai était présent sur le site ou mentionné par les employés de securimed. Toutefois, Je remercie l’employé dynacare qui a travaillé très fort pour me sortir mon test à temps malgré le manque de professionnalisme de securimed et leur fausse représentation. J’ai été capable d’avoir mon test avant mon vol. Je vous conseille de faire affaire directement avec le labo dynacare et ne passer par Securimed, ils se foutent de nous et nous parlent très mal. Ils informent très mal leur clientèle et changent de version. C’est possiblement de la fraude, à voir. Normalement, c’est 48h à partir de ton rendez-vous. Pas 1h après ton vol, ça veut dire mon test a été remis au labo 8h après mon test, alors que seulement 1h30 de trajet sépare Sherbrooke et Montréal, et sur leur site ou au téléphone ils m’ont jamais averti d’un délai. Si je n’avais pas forcé les choses et faites les démarches avec dynacare, je n’aurais pas pu prendre l’avion. Encore une fois, merci à l’équipe dynacare.
J'ai déjà publié au préalable mon désagrément et ma mauvaise expérience avec cette compagnie, sauf que là je corrige le tir et je rend à César ce qui est à César. Suite à ma plainte que j'ai fait au près de la direction de Securimed, j'ai eu un retour de la part des responsables et ils m'ont indemnisé les frais que j'ai dû dépenser pour les tests tout en m'offrant les tests gratuitement. les résultats ont été reçus à temps et tout était parfait par la suite.
Une horreur de commander chez eux. Produits plus chers que la concurrence. Produit en stock sur le site mais en rupture chez eux. Produits remplacés par un équivalent non approprié en gardant le prix du produit original et en envoyant une substitution très tardivement sans même en avertir l’acheteur, aussi bien sur le retard que sur la substitution. Bref à éviter absolument car pas fiable et honnêteté limite.
Ne pas faire confiance à cette entreprise actuellement! Vraiment déçu, j’ai passé une commande web pour 3 produits qui étaient en stock et garantis d’être livrés sous 24/48h. Après 6j, le statut de la commande n'a pas évolué et je recontacte securimed par téléphone. Accueil désagréable, on me dit qu'ils n'ont pas le temps de mettre à jour le site internet (sur lequel les produits commandés sont soi-disant toujours dispo à ce jour mais en réalité non) et que ma commande sera livrée dans 10j à 2 semaines ! Et au final, on me raccroche au nez ! Inadmissible même en ces temps compliqués !
A fuir, 3 trois articles commandés, mi-avril, articles notés disponibles sur le site, nous sommes mi-mai et toujours pas livré. En fait, un article n’est pas disponible donc pas de livraison mais on ne vous informe pas, il faut prendre contact avec eux pour le savoir. Et depuis une semaine échange de mail quotidien pour gagner encore du temps. A fuir absolument !
Vraiment déçu car j’ai passé une commande pour un produit qui était en stock et garanti d’être livré sous 24/48h. Au bout de 10 jours on annule la commande sans essayer de Trouver un produit similaire. A de conseiller. Allez en pharmacie, peut être un peu plus chère mais au moins vous avez le conseil et le produit rapidement