Selectour - Pyramide Voyages Agence de voyages

Super voyage au Canada à (Vancouver ) inoubliable . A refaire francine et Vicky sont super professionnels et accueil très chaleureux 😃😁🦝🐾🐾

Nous avons contacté cette agence en mi-janvier pour organiser un séjour d’une dizaine de jours en Islande. Le conseiller nous a rapidement informés que nous nous y prenions tard, ce qui entraînerait une hausse des prix. Nous avons donc réagi rapidement en fournissant toutes les informations demandées pour avancer. Cependant, mon compagnon a dû se rendre à l’agence à trois reprises, passant à chaque fois plus d’une heure sur place. À chaque rendez-vous, une nouvelle feuille de renseignements était remise, et nous devions répéter les mêmes informations. Ces rendez-vous ont été une véritable perte de temps, car malgré un dossier complet fin janvier, nous n’avons reçu un devis qu’un mois plus tard, avec la précision que l’agence serait absente jusqu’au 6 mars pour un séjour en Islande. Il est regrettable que, malgré nos efforts et attentes, l’agence n’ait pas été en mesure de nous fournir un service à la hauteur. En fin de compte, nous avons contacté Island Tour, qui, en l’espace de 48 heures, nous a fourni un devis complet et précis, avec un service professionnel et réactif. Cela fut une aventure, certes, mais malheureusement pas celle que nous avions espérée.

Accueil très agréable et professionnalisme au top Rivalise avec internet

Nous avons passé un excellent séjour en Tunisie. Merci à Francine et Alain Bataille pour leurs écoutes, quant à nos souhaits, et leurs conseils. A très vite pour nos prochaines vacances.....

Nous nous présentons pour acheter six allers-retours pour la Grèce en août et, après avoir attendu sagement pendant 20 minutes, le Monsieur nous dit par dessus son bureau que cela ne l'intéresse pas de vendre des billets sans séjour. Le soir même je passe devant la même enseigne Selectour rue de Rennes à Paris, je m’assieds cette fois au bureau et cela prend 15 minutes montre en main. Virement effectué et je repars avec mes 6 billets et suppléments bagages. Peut-on considérer notre expérience de Brunoy comme un refus de vente ? En tout cas personne de mon entourage ne vous donnera l’occasion de renouveler cet accueil commercial lamentable Monsieur. Petit lien pour tous : https://www.inc-conso.fr/content/refus-de-vente-ou-de-prestation-de-services-aux-consommateurs#:~:text=Le%2520refus%2520de%2520vente%2520est%2520sanctionn%C3%A9%2520p%C3%A9nalement%2520par%2520les%2520peines,%252D38%2520du%2520code%2520p%C3%A9nal).

Merci Francine et Alain 🙏

Accueilli par des professionnels du voyage très sympathiques

J'ai été extrêmement satisfait des services fournis par cette agence de voyage. La responsable en charge s'est montrée très rigoureuse et disponible, répondant rapidement à mes demandes de billets d'avion et de réservations. Sa réactivité a grandement facilité l'organisation de mon voyage. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et son excellent service client.

Nous sommes passé il y a plus de 2 semaines ; reçu avec pleins de conseil . Nous attendons toujours le retour par mail de nos devis .. bien que nous avons relancer nous même par mail . Aucune nouvelles depuis notre visite .. décevant .

Nous avons confié plusieurs fois nos vacances en famille à Francine et Alain. Ils ont su respecter notre budget, nous faire des propositions alternatives quand il fallait. Je recommande sans hésitation, favorisons l'humain et ses précieux conseil et une garantie certaine en cas de pépin.

Sont sympathiques mais répondent avec retard aux demandes de renseignement par mail. Du coup ai changé d agence.sont trop peut réactifs.

Merci pour votre belle disponibilité et pour l’aide à l’organisation de mon séjour en Islande.

Super expérience et le propriétaire de cet agence est formidable

Très déçue du manque de sérieux et de professionnalisme. Je me suis présentée à l’agence il y a 3 semaines pour un devis. On m’a dit que je l’aurai dans les deux jours par mail. J’ai rappelé 3 fois depuis… et je n’ai tjr pas le devis qu’on m’a garanti. (Sachant qu’on m’a dit « il faudra être réactif une fois que vous aurez le devis parce que les prix évoluent rapidement. ») C’est dommage.

Accueil de qualité. Nous avons eu un accueil très chaleureux. La dame qui nous a accueilli était à l’écoute. Elle nous a trouvé un superbe lieu. On lui a fait confiance. Et nous avons été plus que satisfait. On a passé de superbe vacances🤩

Vous êtes très bien accueillis dans cette agence. Jacqueline la responsable se démène pour vous trouver la perle. Très à l'écoute très bonne conseillère parfois il est important de se rendre dans une agence pour le côté humain et chaleureux..

Mes filles et moi avons passés de superbes vacances et inoubliables au sein de l'hôtel The Mirage à Hammamet où nous avons été surclassés. Merci pour tout, je referai appel à vous c'est sur.

Alain et sa femme sont tres investi pour vous aider et suivre votre dossier. Très bonne agence de voyage avec un engagement de la satisfaction client sans faille. Merci encore. Nous avons passé d excellentes vacances.

Superbe proposition de l’agence. Nous sommes ravis. Tout était parfait. L’équipe à Hammamet mirage nous a réservé un accueil au delà de nos attentes

Première expérience avec cette agence de voyage. Aucun regret. Accueil chaleureux. Bonne humeur, humour et surtout très compétents et de bons conseils. M.et Mme Bataille font tout pour trouver le voyage qui nous convient. Je suis ressortie satisfaite de l’agence avec un voyage en poche. Hâte de partir ! J’y retournerai pour mes prochains voyages

Tres bonne agence de voyage. Premier voyage avec eux et sûrement pas le dernier. A l'écoute de vos envies et des hôtels qui vous correspondent. Hâte de repartir en vacances.

De très bons conseils, respectueux des budgets. Je ne vais plus sur internet !

Très bonne équipe avec de bons conseils. Voyage au top grâce à votre aide. Merci

Un accueil toujours agréable et une vraie qualité de service dans cette agence. Il y a toujours une solution et on n'oublie pas de nous rappeler. Les engagements pris sont respectés. C'est très agréable.

Excellent service

Excellent d'une gentillesse extrême

Super accueil ,très bons conseils un merveilleux weekend à Rome à la carte .Tout était prévue et parfait . Je recommande les yeux fermés.

On y est très bien accueilli et très bien assister pour préparer un voyage. Elles connaissent bien leur travail . Je recommande vivement cette agence de voyage

Très chaleureux accueil

Super

Bonsoir, Très bon accueil, les filles sont très sympa et donnent de très bons conseils !!!! J'ai mis 5 étoiles parce que c'est méritant, et nous n'avons jamais été déçus de nos séjours !!! Merci !!!

Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à remercier toute l'équipe de l'hôtel Alery, qui ont rendu notre séjour à Annecy des plus agréables. Toutes nos félicitations aux propriétaires de l'établissement pour leur gentillesse, la qualité de l'accueil et des services proposés. nous avons également apprécié leurs très bonnes connaissances des environs ce qui nous a permis de découvrir la ville avec facilité. Amitiés Olivia et Jean-Luc PS : Bonjour Francine, Merci pour avoir choisi cet hôtel. Il était parfait, il vaut largement 3 étoiles !

Très bon services. Vicky et Francine sont au top, gentilles, à l'écoute, attentive, disponibles et serviables.

Deux filles très pro et super sympa de surcroit. Deux voyages gérés par cette agence =deux bons plans. Le dernier à l Île Maurice en Septembre =une merveille. Merci les filles pour vos conseils. Et bientôt pour un nouveau voyage.

J'ai l'habitude de contacter cette agence pour mes voyages,quels que soient vos désirs une solution vous est apportée avec professionalisme et gentillesse,vous pouvez bien sûr acheter un voyage proposé par un voyagiste partenaire mais vous pouvez aussi demander un voyage selon vos souhaits,tout sera préparé dans les moindres détails