Selectour - Voyages Etaix Agence de voyages

Très bon accueil, Laetitia D ,très à l'écoute nous a organisé un séjour répondant à nos attentes ,je recommande cette agence.

J'ai été agréablement surprise, super voyage organisé à Lisbonne. C'était la première fois pour moi de participer à un voyage organisé. On a eu une super guide Laëtitia qui a su répondre à nos attentes. Et qui a su rebondir et trouver des solutions face aux divers avaries dû à la panne généralisé qui a eu lieu le jour de notre arrivée. On a pu effectuer tout notre programme prévu initialement. Conseillère et guide au top. Je recommande vivement cette agence. 👍

Super séjour à Lisbonne réservé et mis en œuvre par une main de maître. Agence très sérieuse. Je recommande.

Je tiens à partager mon expérience dans votre agence, qui m’a déçue. Lors de ma visite, j’ai mentionné ma peur de l’avion, et la réponse de la conseillère a été : Dans ce cas, il ne faut pas prendre l’avion et rester chez soi. Bien que cela puisse être une remarque spontanée, je l’ai trouvée maladroite et peu encourageante. Par ailleurs, en pleine discussion, d’autres personnes sont arrivées, et on m’a demandé de revenir plus tard car il y avait des clients. Cette attitude m’a fait me sentir mise de côté, alors que j’étais là en tant que cliente également. Je comprends que la conseillère puisse être débordée, mais un peu plus de considération aurait été appréciable. J'ai plusieurs projets de voyages, malheureusement je ne partirais pas avec cette agence de voyage.

Les personnes sont charmantes de très bon conseil et se démène pour trouver les bonnes solutions pour nous organiser un voyage qui j’espère sera inoubliabe. Philippe

Merci à Catherine, à l agence de L Arbresle ! Nous avons passé un excellent séjour en Crête. Très bons conseils pour le choix de l hôtel, idéalement situé, avec un accueil et un confort irréprochables. A recommander sans hésitation.

Je suis abasourdie par l’accueil réservé ce jour à mon encontre ! Comment peut on exercer ce magnifique métier en étant si peu à l’écoute du client ! Je venais pour demander des informations pour organiser mon voyages de noces, madame a été plus que déplaisante , expéditive et presque sans sourire …. Cette dame s’excuse voyant que son attitude est fortement déplacée mais je me permets de lui dire que c’est moi qui suis désolée pour elle …Madame vous êtes peut être débordée de travail mais sachez que lorsque l’on fait appel à une agence c’est pour justement avoir ce contact humain indispensable de nos jours … vous êtes passée à côté de cela et je pense que c’est le plus important au final

Très bien. Efficace et accompagnement au long du voyage si besoin et même au retour pour demande de remboursement à air caraibes suite à l obligation de prendre un taxi alors que ça n était pas prévu. Je recommande et franchement plus sûr que des pris sur internet voyages dis lowcost, tout mis bout à bout il n y a pas grande différence de prix.

Nous avons été très bien accueilli, et super bien conseillé et orienté pour notre voyage à Majorque. Contrairement à beaucoup d'autres agences, elle a pris le temps de comparer plusieurs clubs de vacances pour répondre au mieux à nos attentes. L'ensemble de l'organisation du voyage aller/retour ainsi que la semaine passée là-bas était parfaite ! Merci beaucoup, nous reviendrons !

Toujours bien accueilli et surtout bien renseigné sur notre voyage. J'aime partir avec cette agence.

Accueil plus que déplaisant ! La personne qu'on à pu rencontrer à tout peine répondu à nos attentes .. vraiment déçu par cette attitude

Un accueil plus que déplaisant ! On arrive à 11h30 on attend 30min et l’agence ferme à 12h normalement. Madame nous fait une réflexion, je cite « c’est écrit sur la porte, vous avez pas vu les horaires » car elle a d’après elle « une vie » et est « attendu après ». Ce jour là j’étais malade, j’ai toussé (pour mon plus grand plaisir personnellement et dans ma manche bien évidemment). Je me suis installée à l’autre bout de la pièce et reçoit une réflexion comme quoi « vous toussez beaucoup, vous pourriez porter le masque quand même » avec un aire très hautain! Je ne suis pas du genre à laissé un commentaire mais là il fallait le souligné.

Catherine, toujours d'excellents conseils ! Un plaisir de choisir son voyage avec elle.

Merci pour votre compétence

Trop compliqué

Prix idem Leclerc voyage pas plus cher Personnel réactif compétent et commercial

Pour ma part, j'ai été très mal accueilli , j'ai été très déçu par la dame qui a répondu à mes questions. je n'y retournerai malheureusement pas.

très bon accueil très bien reçu

agence tés agréable,conseillere a l ecoute et très Pro.Elle nous a organisé un voyage au canada tip top...