SEPHORA CORMONTREUIL Parfumerie

Merci à Valentine spé pour ses conseils, personne très à l’écoute de mes demandes Très bonne vendeuse je suis repartie très satisfaite

Le sephora où je trouve tout ce que je cherche, j’aime beaucoup m’y rendre assez souvent

Un grand merci à la conseillère Emy au sephora de Cormontreuil qui m’a accompagnée lors de ma visite ! Elle a pris le temps de bien m’écouter, de m’aider à trouver la teinte parfaite et de me donner d’excellents conseils adaptés à ma peau. Très professionnelle, patiente et agréable. Une vraie perle, merci encore

J’étais venue pour changer de marque d’anti cernes, Célia a été de très bons conseils et a testé le produit sur moi, elle a été à l’écoute de ce que je lui disais et m’a ensuite proposé de me remaquiller entièrement le teint en m’expliquant ce qu’elle utilisait. Elle m’a ensuite proposé de faire un diagnostique de peau et m’a donné des conseils sur les produits à utiliser sans me forcer à l’achat. Elle a su répondre à mes questions et me proposer des solutions. Merci Célia !

Je suis passé au Sephora de Cormontreuil ce matin pour faire l’achat de trois crayons que j’ai l’habitude d’acheter dans la file d’attente juste à côté de moi, il y avait un présentoir avec des rouge à lèvres, je me suis permise d’ouvrir un mot pour regarder la couleur et le remis correctement à sa place de la vendeuse m’a dit de le reprendre et de le payer car je l’avais déballé, Je lui ai répondu que je ne l’avais pas testé qu’il était bon à la vente que j’avais juste regardé la couleur, elle a insisté pour que je l’achète, j’ai refusé. Ensuite elle a appelé le vigile. Le vigile s’est mis de son côté et m’a menacé d’appeler la police. Je lui ai répondu faites, je suis dans mon endroit, je n’ai rien fait de mal ils ont attendu quelques instants, puis m’a regardé droit dans les yeux en me menaçant que si la prochaine fois je remettais un pied dans le magasin, il me suivrai ou pas je lui ai répondu et cela me fera quoi mais dit vous en aurez tellement marre que vous quitter le magasin et je le ferai à chaque fois, voilà les menaces du vigile qui travaille chez Sephora. J’étais tellement choqué et outré que j’ai contacté le service client Sephora pour leur raconter l’histoire et mon mécontentement ils m’ont répondu qu’ils allaient faire l’info. Je peux vous dire que cela fait des années que je vais chez Sephora et j’ai été très déçu.

Un grand merci aux vendeuses/conseillères pour leur accueil chaleureux et plus particulièrement à Jade pour ses conseils et son amabilité. Nous reviendrons avec grand plaisir.

J'y suis allée aujourd'hui y faire un tour. Je viens d'essayer les produits achetés. Très contente. Merci à Célia. Beaucoup d'écoute de sa part ! Et de très bons conseils. J'espère qu'elle lira le message car je tiens vraiment à la remercier.

Vendeuse/conseillère Charlotte vraiment très professionnelle et attentive , merci à elle. Magasin toujours super bien rangé et fourni et équipe très sympa.😊

Conseiller par Celia, de très bons conseils et très agréable, très gentille Merci à l’équipe

Je suis très satisfaite de mon passage chez Sephora ce jour, j’ai été conseillée par Emy qui m’a très bien accompagné, elle est très à l’écoute des besoins et des envies, elle prend le temps et donne de bons conseils.

Accueil et conseils très appréciés et vraiment on se sent très à l'aise. J'y retournerai très bientôt pour d'autres choses qu'un achat de parfum et j'aimerais essayer le côté maquillage. Vraiment j'ai passé un excellent moment..

Je prends pour environ 200€ de marchandises, j'arrive à la caisse je donne le nom de famille pour la réduction avec notre carte fidélité et stupéfaction la vendeuse et sa responsable refusent sous prétexte que ma femme n'est pas présente (carte fidélité avec son prénom). J'explique que nous avions toujours fait comme cela et aucun problème mais refus à nouveau. Du coup j'ai tout laissé à la caisse direction MARIONNAUD Tinqueux où finalement ça m'a coûté moins cher et surtout bien accueilli !

J'ai était très bien accueilli souriante très aimable aussi bien les deux dames qui m'ont conseillé et la dame qui était à la caisse elles ont été très agréables

Chaleureux accueil de toute lequipe, ça fait plaisir . De plus, une jolie remise sur mon compte fidélité m'a permis de m'offrir quelques produits de maquillage. Bon courage a toute l'equipe

Ne respecte pas les heures d’ouverture indiquée (refusé à 19h45). Dommage j’en avais pour 2 minutes. Il faut mettre à jour la fiche Google et les heures d’ouvertures à l’entrée du magasin à 19h45 svp

Je suis allée dans le sephora cormontreuil parce qu’ils vendent la marque YEPODA et ça fait plaisir . Un magasin bien tenu, des vendeuses très bons conseils, un magasin propre . C’est le seul de Reims que j’apprécie .

Merci à Célia pour ses jolis conseils notamment sur les gravures de parfum. J'ai passé un bon moment grâce à son empathie.

Accueil chaleureux et souriant ! Merci à Charlotte pour les conseils et l’orientation (super prise en charge du client). L’emballage cadeau est très joli 👌.

Super !!! Rien à dire grande enseigne illuminée, très propres comparé à celui de vesle. Les conseillères sont super souriante et très aimable elle ne force pas à l’achat elle nous donne de super conseil. Je remercie Emma qui a pris le temp de me conseillé sur plusieurs produits de skincare elle connaissait toutes les dernières tendances de make up et skincare je la recommande je n’ai jamais étais déçus a Cormontreuil c’est plus agréable que en centre ville il n’y a pas la même clientèle non plus on ce fait pas bousculer de partout

Un grand merci à Célia pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux ! Toute ma famille a été ravie par son expertise en parfums et soins. Elle est passionnée et à l’écoute, un vrai plaisir d’échanger avec elle. Merci encore !

Un énorme merci à Juliette ! C’est une vraie esthéticienne qui connaît son métier et les produits du magasin ! Elle a su me conseiller très efficacement et toujours avec le sourire !

J’ai passer un agréable moment avec Valentine, aux petits soins pour vous et de bon conseils! J’aurais pu passer mon après midi avec elle sans problème! Je recommande vivement cet établissement!

Toujours un très bon accueil. 3 fois conseillée par Juliette qui est vraiment très gentille, patiente et professionnelle, un grand merci à elle.

Merci à Emma et sa collègue (dont j’ai oublié le prénom :( ) pour leur aide et leur compréhension. Je suis toujours bien accueillie, conseillée et suivie dans ce Sephora, et ce n’est pas le cas partout ! Merci à votre équipe.

Bravo à cette vendeuse ! Chaleureuse, de bons conseils, patiente.. très bon accueil 👌🏻 cela change du Sephora Épernay ! Toutes les vendeuses sont souriante, aimable et cela fait plaisir .

Accueil très souriante et chaleureux de la part de Romane. Elle a su m'accompagner et me conseiller dans le choix de mes produits. J'en suis ravie ! Un grand merci à elle pour sa patience et son écoute

Merci à Clémence pour ses précieux conseils sa bonne humeur et son sourire. Conseillère exceptionnelle!!!!!!

J'ai acheté pour presque 300 euros de parfum la vendeuse m'a dit qu'elle n'avait plus de pochettes cadeaux et me proposait des pochettes en tissu à 2 euros. J'ai refusé et bien elle a découpé du papier et me l'a mis dans mon sac. C'est honteux je n'irais plus jamais dans cette enseigne.

Nous nous sommes rendus au sephora de cormontreuil pour acheter 2 roller de parfum nous demandons à la vendeuse elle nous indique un endroit résultat nous avons ouvert les packets chez nous et il savarent que c'était des pshit et non des parfum roller vraiment n'importe quoi les vendeuse ne savent même pas se qu'elles dise

Très accueillant, très pro et en même temps aux heures creuses pas assez de personnel, ce qui a fait que j'ai attendu longtemps

Accueillis par Clémence pour des conseils en maquillage pour ma compagne et moi même (oui). Très bien conseillés, très avenante et sympathique tout en restant professionnelle. Je recommande ce magasin et en particulier Clémence.

Un magasin agréable, très bien organisé. On s'y sent bien et l'ambiance pour flâner et découvrir est au rendez-vous. La période des fêtes est intense, merci aux conseillères pour les conseils et le sourire. Une équipe commerçante et au service du client ! Bravo et merci à Élodie pour son professionnalisme. Le magasin propose la personnalisation avec la gravure, c'est un service offert à partir d'un certain montant et le résultat est magnifique ! Je recommande vivement de découvrir ou redécouvrir Sephora Cormontreuil.

Super accueil bon conseil, j'ai apprécié la gravure pour personnaliser mon cadeau. Les vendeuse sont très agréables et professionnels surtout Élodie.

Vigile mal poli il m'interpelle alors que je suis passée une première fois une gentil vendeuse à pris son temps pour me conseiller le vigile etais là et ma vu la deuxieme fois je suis En cachant mes cheveux car je nen ai pas il sapproche de moi et me dit d'enlever quil ne pleuvait pas dans le magasin je l'ai dit que j'avais pas bcp de cheveux mais rien à faire il insistait comme si sa vie en dépendait J'ai préféré sortir du magasin et ne rien acheter la vendeuse qui était entrain de s'occuper de moi avait lair choquée

Nous sommes passer hier pour un parfum, nous avons été très bien renseigner et conseiller La caissière tees polie et très patiente également La personne à la gravure été aussi très très bien et très agréable Merci pour votre accueil !

Ma fille et moi sommes allées chez Sephora Cormontreuil samedi 23. Nous avons réglé +200 € au total et l'hôtesse de caisse m'a proposé un petit sachet à 15 centimes !! Ma fille lui a dit c'était nos cadeaux de Noël. Généreusement, nous avons eu un petit sachet cadeau offert à chacune. 🙏🙏🙏🙏 En réclamant, nous avons obtenu.....un.... échantillon. 💥💥💥 Le seul point positif est l'amabilité des hôtesses. 👍 Une ola pour SEPHORA .

Merci à Clemence pour son aide et surtout son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute et ses conseils ont été parfait. Merci encore à elle 🤩

Accueilli dans l'instant malgré le monde, on me demande tout de suite si j'ai besoin de renseignements, on répond à mes attentes dans la minute, je repars avec ce que je venais chercher en mieux. Ne cherchez plus de bonne vendeuse vous en avez déjà 😁

Visite aujourd’hui juste pour faire un petit tour.. Clémence est venue me voir, accueil sourire bienveillance était au rendez-vous ! Des rires et beaucoup de sourire, les conseils était top ! Je suis vraiment ravie de ce petit moment, je suis reparti avec les produits dont j’avais besoin. Merci Clémence !

ce magasin est exemplaire pour tous les avis conseillés. pour tous se qui y est makeup aussi c’est très sympa puis ils donnent des cadeaux offerts par rapport à votre prix que vous avez je vous recommande fortement !

Je suis venu avec mes enfants en bas âge et Clémence est venue nous voir pour m'aider à trouver ce que je souhaitais. Elle a été d'une douceur, d'une gentillesse, et à su exactement me conseiller sur ce qu'il me conviendrait le mieux. Elle a tout fait pour que notre visite chez Sephora ce passe au mieux. Un grand merci à elle! Les enfants on bu ces paroles ❣️ Nous reviendrons la voir pour d'autre produits et conseil 😊

L’équipe est toujours géniale, souriante et hyper accueillante. Un grand merci en particulier à Caroline, Romane, Emma et Célia qui prennent toujours le temps de voir quel produit sera adapté à ma peau, de me conseiller et le tout avec le sourire. Également merci à une conseillère dont j’ai malheureusement oublié le nom, qui m’avait conseillée un soir un peu avant la fermeture avec un super professionnalisme et qui avait pris le temps d’écouter mes problématiques et qui m’a très bien conseillée malgré l’heure tardive. Je vous conseille vivement ce Sephora qui pour moi est le meilleur de Reims ☺️

Très bon moment passé grâce à Emma, une vendeuse au top. Grâce à ses compétences et à sa gentillesse, j’ai pu être parfaitement renseigné et acheter des produits qui me convenaient très bien. Je vous conseille d’aller dans ce Sephora, et encore plus si vous avez la chance de tomber sur Emma vous ne serez pas déçu. 😊

Je me suis rendue dans la boutique, afin d’ avoir des conseils pour mes achats de produits maquillage étant novice. J’ai été conseillée par Célia, très bonne conseillère, qui a su me guider sur la façon de me maquiller et les choix des produits. Très agréable et disponible. Essai de maquillage concluant, je suis repartie avec tous les produits testés 😊 Elle a su dès le premier coup, trouver les bonnes teintes en fonction de ma peau.

Je me suis rendu un samedi (jour de forte affluence) ; au sein de cette boutique, accompagné de ma mère ayant des soucis pour se déplacer actuellement : L’accueil, l’aide, l'écoute et la gentillesse de la part de toute l’équipe nous a vraiment fait chaud au cœur..! Un tabouret a été mis à disposition, par la Manager, pour ma maman… Ensuite, Valentine (conseillère vente) nous a conseillé et a bien pris le temps de nous proposer et conseiller les produits demandés etc…D’une extrême gentillesse! Extrêmement satisfait de cette Boutique. Personnel vraiment adorable et très compétent!

La boutique est spacieuse, et l’accueil est agréable. Les conseillères ne nous sautent pas dessus dès notre arrivée et nous laissent le temps de regarder. La conseillère Blandine qui nous a conseillé a pris le temps de nous proposer les produits répondant à nos recherches en nous les faisant tester. Très bon accueil, très bons conseils.nous avons acheté deux parfums et elle nous a fait bénéficier d’une remise et nous a offert un petit cadeau et des échantillons. Merci Blandine pour votre gentillesse et professionnalisme.

Attention de bien regarder à la lumière du jour le fond de teint, vendeuse qui dit que c'est la teinte parfaite, on sort, c'est orange et loin d'être la bonne teinte... et attention de bien appliquer le mascara avec un goupillon, le mascara a été appliqué directement et cela n'est pas dutout hygiénique et cela peut être même dangereux (infection oculaire) ! La vendeuse qui m'a aidé à trouver la même couleur qu'un rouge à lèvre que j'avais été adorable et patiente, merci

Si vous avez besoin de conseils avisés n’hésitez pas à faire appel à Charlotte. Très bonne conseillère qui a su trouver le fond de teint parfait pour notre peau à ma copine et moi. Elle a tout de suite su décelée les imperfections qu’on avait. Elle a pris le temps de nous faire tester les produits, nous conseiller et nous montrer comment bien appliquer les différentes matières. Elle m’a même conseillée sur l’hydratation de ma peau et de mes yeux vu que je porte des lentilles. Je mets l’accent sur sa patiente et sa gentillesse implacable. Merci beaucoup Charlotte.

Parfait. Les conseillers ont répondu parfaitement à mes attentes. Gros plus: gravure personnalisée sur le flacon. Magnifique et service gratuit. Très bonne idée du magasin pour un cadeau ++++

Je suis passé dans ce magasin par le plus grand des hasards sachant que je n'étais pas de Reims mais juste de passage, mais au vu de l'accueil et surtout au service qui m'a été proposé par les vendeuses je suis reparti la première fois avec un coffret Azzaro puis je suis revenu dans le magasin et au final après que le nez du magasin m'ai retrouvé un parfum que j'avais testé, je suis reparti avec ma bouteille de Hermès senteur agrumes. Je vous certifie que je suis un client exigeant et que je félicite le professionnalisme et la compétence de l'équipe Sephora Cormontreuil. Sachant que à la base je n'étais absolument pas venu acheter. 😊