Nocibé Vendin Parfumerie

Merci à Chloé pour ce moment de pur détente le modelage prodigue a pu soulager l’ensemble de mes douleurs et m’as permise de pouvoir m’évader . accueil chaleureux et souriante . Tres profesionelle.

Magasin agréable tout comme l'équipe. Audrey est une esthéticienne soigneuse, consciencieuse, méticuleuse. Une femme accueillante, agréable et qui connaît son métier ! Nous ne changerons pas! Je souligne aussi la propreté et l'hygiène. Bref, parfaite!

Une équipe formidable, toujours souriante et de très bons conseils. Les soins sont également parfaits. Je recommande à 200 %

Belle expérience. Merci à Audrey pour son professionnalisme!

Accueil très agréable et en particulier Audrey qui est une excellente personne, travail de haute qualité et très à l’écoute de la clientèle

Massage relaxant bien-être fait ce jour et c’était super ! L’équipe est accueillante et agréable. 👍🏼

Équipe souriante et accueillante. On trouve souvent notre bonheur

Équipe au top répondant aux attentes, particulièrement Marie et Marlène !!!

Très bon accueil dans le magasin. Vendeuse à votre écoute, pas de vente forcée.Beaucoup de choix et pour tout les budgets. Un grand merci pour les conseils.

Je suis venu faire une beauté des pieds et c’est Julie qui s’est occupé de moi personnel très professionnel, résultat plus que satisfaisant et prix très raisonnable. Je reviendrai encore merci

Bonne expérience avec Audrey qui nous a très bien conseiller Je suis satisfait de mon achat

C'est vraiment un magasin à éviter... ils sont tous super arrogants. La plus âgée est déjà à l'heure de la retraite, elle ne devrait pas être là.

Très bonne accueil, une grande gentillesse et à l'écoute de la part de la vendeuse Chantal. Très bon conseil part rapport à d'autres magasins de parfumerie. A très bientôt. Merci Chantal.

Moment cabine avec Audrey qui s'est merveilleusement bien occupée de moi. Je ne peux que recommander cet institut et les conseils de Audrey.

Massage très agréable à refaire, sa fait un bien fou merci pour ce moment de détente

Vraiment a fuire !! Je comprend pas que ce magasin est toujours ouvert. Les vendeuses sont désagréables !! Une en particulier qui est là depuis un moment déjà, ferait mieux de prendre sa retraite. Elle n'as plus la patience d'accueillir sa clientèle. Mérite aucune étoile !

Je suis venue chercher un fond de teint, je suis restée un peu moins de 10 minutes, et aucune vendeuse n'est venue me voir pour savoir si j'avais besoin de conseil, elles préfèrent parler à la caisse (alors qu'il n'y avait personne dans le magasin). Le point fort de ce magasin c'est qu'il fait la marque rituals mais sinon à part les grandes marques de maquillage pas beaucoup de choix comme à liévin ou noyelle.

Je suis venu pour un massage + soins du visage c'était top top top 😍 c'est Heloise qui c'est occupé de moi , personne très gentille et qui fait super bien son travail Marina A

Un grand merci à Audrey pour son travail remarquable et son professionnalisme ! Je recommande!

Super accueil, une équipe réellement agréable et de très bon conseils Je suis très ravis de mon passage chez nocibé je reviendrais avec plaisir

Devenue habituée pour mes séances de massage, je ne peux que féliciter l'accueil et la fidélité du personnel ! Très bon accueil, personnalisation selon les besoins et douceur lors des prestations.

Petit tour ce jour dans le magasin.je demande un renseignement et la plus rien on me laisse sans reponse tres surpris mais jai cimpris rapidement a cinq ou quatre derrière les caisse à écoute les histoires des collègues c'est beaucoup plus amusant à raconter sa vie qua s'occuper des clients.le pire c'est qu'on me regardent et que j'attends que quelqu'un vienne voir mais non on préfère rigolé pour moi ce magasin c'est terminer..........même le.couple devant moi à dit la même chose eux aussi sont répartis......

Très bon moment de détente entre 12het 13h Conseillère au top et hyper professionnel.. je n ai jamais été autant séduite avec un simple soir hydratant

Je mets 5 étoiles, car vu certains commentaires, je trouves çà très exagéré... J'étais très bien accueilli ce jour (1er février vers 18h), et j'en suis même reparti avec le phantom grâce à la ptite vendeuse qui me l'a bien vendu et conseillé :)

L'accueil dans ce Nocibé Vendin le Vieil est déplorable! (Ce Nocibé est franchisé je précise ! ) et parce qu'il est franchisé cela vous donne le droit d'être aussi hautaine et désagréable avec la clientèle ? Il y a des comportements à revoir. Je suis venue courant janvier. Nous pouvons tourner de longues minutes dans la parfumerie sans que l'on vienne vous demander ce que vous cherchez! Elles étaient 2 , (une conseillère et la gérante Audrey ) et 1 homme occupés à parler derrière les caisses! Clairement, vous n'existez pas!! Aucun regard, aucun sourire. On ne vous calcule même pas! Sans compter les remarques que la gérante ose dire qui sont plus que moyenne vis à vis des Vraies enseignes Nocibé! En gros si un produit n'est plus dispo c'est normal c'est parce que nous on est trop fort ! J'ai trouvé ça plus que limite! Vraiment fuyez ce Nocibé franchisé Je privilégie celui de Lens centre ville. Nous avons là-bas un véritable accueil, des conseils, de la sympathie et de la bienveillance de la part des conseillères Vous donnez une mauvaise image pour le groupe Nocibé! C'est décevant!

1 car j'ai eu mon parfum sinon se serait 0 magasin franchisé les vendeuseS procrastinent et les deranger c'est un reel ennui jugé jaugé pour un achet de 157€ FUYEE SAUF SI VOUS AIMEZ LA MEDIOCRITE vieille ou jeune toutes à mettre dehors

J'ai reçu une carte cadeau institut pour Noël, j'ai donc pu choisir une épilation des sourcils, un soin dos sur mesure de 45mins (soin exfoliant et décontractant du + 10mins de massage au niveau du cuir chevelu. Cet avis est purement personnel mais je trouve que pour un soin détente, il serait préférable de mettre des musiques « zen » ce qui permettrait aux clientes de se détendre davantage.. De plus, je pensais avoir droit à un massage d'au moins 30mins + 10mins au niveau des cheveux, cependant on m'a nettoyé le dos + gommage + masque au chocolat (avec délai de pose de 15mins, durant lesquels j'ai eu froid...) et après cela j'ai eu la chance de me faire masser le dos 5mins et 5mins au niveau des cheveux..pour cela je suis un peu déçue, surtout ayant eu de nombreuses expériences de massage ailleurs... Heureusement que c'était une carte cadeau et que je n'ai pas payé de ma poche. Malgré ça, les vendeuses sont toutes très gentilles et l'accueil est au top !

Super accueil un service impeccable réalisé dans la bonne humeur et une joie de vivre impeccable effectué par Chantal qui a eu de très bons conseils!! Je recommande fortement!!! Merci Nocibé !!!

Vendeuses très désagréables. Rien à voir avec le magasin de lievin ou de Auchy-les-Mines. Mise à part parler entre elles je ne vois pas à quoi servent les vendeuses!! À fuir . C’est dommage car tous les mois j’achète pour 200 300 euros de parfum mais elles doivent être souriantes à la tête du client!!!

Mal reçu, on a une commande il trouve pas, les vendeuse nous prennent de haut, on veux acheter un parfum il y a un cad3auvsur internet on nous dis nous on donne rien le tout sur un ton désagréable, bref, Nocibe d'accord mais pas ce magasin avec don personnel hautain, juste la personne qui a fait l'emballage qui était sympathique, les vendeuse et responsable prétentieuse remettez vous en question!

Très bon accueil de la part des vendeuses. Malheureusement le parfum qui était dans l'emballage cadeau n'était pas le bon, ce qui peut arriver. Je reviens 6 jours plus tard pour faire un échange avec le bon parfum et je tombe sur madame la directrice... Pas très commerçante !!! C'était presque de ma faute si le parfum n'était pas le bon dans le paquet... En plus de ça, elle ne se cache pas de dire qu'elle allait engueuler la stagiaire qui s'était trompée... Le clou du spectacle c'est que j'ai du rajouter de l'argent parce que le prix sur le site internet avait augmenté depuis 6 jours !!! Hors que le produit avait bien été acheté le vendredi quand il y avait une promo sur le site Nocibé !!! C'est à ce moment qu'elle a quand même renvoyé la faute sur Nocibé et qu'elle m'a dit qu'elle ne travaillait pas pour eux... J'étais bien chez Nocibé... Magasin propre, vendeuses très souriantes et de bons conseils. Directrice très limite (je reste poli)

Je me suis rendu aujourd'hui dans votre enseigne, pour aller chercher un parfum acheté en click and collect, la personne à la caisse, une femme à lunette bientôt visiblement proche de la retraite, était aussi agréable qu'une porte de prison, aucun sourire, un simple voilà pour me donner mon parfum, et à peine dit au revoir...Ça ne donne vraiment pas envie de revenir dans ce magasin, en tout cas cher madame si vous lisez ce commentaire, il serait peut-être temps de prendre sa retraite, Et de laisser la place à des personnes plus jeunes et probablement beaucoup plus compétentes et agréables que vous. Bonne retraite d'avance.

Bonjour..... quel plaisir d'avoir été acceuilli avec gentillesse ! J'ai eut une mauvaise expérience sur Lievin et je ne voulais plus retourner dans vôtre enseigne , j'ai donc décidé de venir sur Lens car Nocibe reste ma parfumerie préférée . J'ai eut un acceuil incroyable , une vendeuse disponible , souriante, qui prend le temps , de bons conseils.....elle m'a fait des emballages magnifiques et j'ai eut un joli cadeau ......je suis désormais une fidèle de la boutique de lens ...malheureusement je n'ai pas le prénom de la personne qui s'est occupée de moi . Mais merci .

C'est un réel plaisir de se rendre chez vous. Nous sommes à chaque fois accueillis chaleureusement par une équipe de professionnels et dynamique. Un très GRAND bravo.

Venu ce jour. A l'ouverture. 4 ou 5 serveuses. Je suis resté environ 10 minutes. Personne n'est venu me demander de que je cherchais ou si je voulais un renseignement. elles ont fait que de discuter entrelles .

Toujours très bien accueilli. Un plaisir de réaliser mes soins dans cet institut. Possibilité de choisir son esthéticienne pour les soins, qui est un plus pour moi. Toute l équipe est soucieuse de nous servir au mieux. J'apprécie également être prévenue quand la personne avec qui j ai l habitude n'est pas disponible quand je prends un rdv sur internet. Audrey a su me mettre relativement a l'aise et toujours d une gentillesse extrême Merci a tous

J'y suis allée pour utiliser le coffret Du temps pour moi et jai choisi le soin du dos. J'ai été très bien accueilli, le personnel est agréable et à l'écoute. Très bonne prestation réalisée par Audrey qui vous détend en profondeur. Merci beaucoup, je recommande les soins avec cette personne.

Merci à Chantal et Magalie pour leur accueil, suite à une grosse commande sur le site et après bien des galères, j'ai réussi à récupérer mon colis sur la boutique de vendin le vieil, il n'y avait aucuns emballages cadeaux, et par conscience professionnelle elles ont fait tous les emballages, un grand merci à elles. Sachez que si vous avez tel ou tel prix sur le site vous pouvez retrouver le même prix en boutique, n'hésitez pas, et au moins vous êtes bien accueillis et conseillés. Encore merci à ces dames. Mme iozzelli

J'ai été reçue par Audrey pour un soin gommage et modelage du corps . C'était un super moment de détente. Audrey est très attentive au bien être de ses clients , une super professionnelle.

Je suis venue avec mon mari pour nous offrir du parfum pour Noël. Sans vraiment d'idée de choix. Nous avons reçu un excellent accueil et surtout des conseils adaptés pour nous deux. Notre conseillère est une passionnée et m'a envoûtée de sa passion et de ses connaissances sur les créateurs de parfum. Merci pour votre patience et de vos petits cadeaux. Nathalie

Merci de mettre à jour vos stocks pour vos calendrier de l’avent le rouge !!! Ont peux commander après c’est annulé déjà 2 fois que j’ai le tour !! La je viens de regarder c’est disponible en 1h magasin c’est faux

J'y suis allée pour utiliser le coffret Du temps pour moi soin visage + rituel polynésien. J'ai été très bien accueilli, le personnel est agréable et à l'écoute. Très bonne prestation réalisée par Audrey qui a le soucis du détail et qui est de très bons conseils. Ayant une peau très sensible et réactive, j'ai eu le soin adapté à mon visage. Merci beaucoup, je recommande.

Le magasin est très bien agencé le personnel est très accueillant mention spéciale pour Audrey esthéticienne au top sympa et très pro les épilations sont réalisées avec soin c est pour cela que je suis une cliente fidèle je remercie aussi Magalie pour ses conseils et sa gentillesse quand c est bien il faut savoir le dire tout simplement cela mérite largement 5 étoiles

Très déçu de l'accueil et de la disponibilité des produits dans le magasin, cherchant un lait corps Angel la vendeuse à regarde et ma certifié la non disponibilité de ce produit dans ce magasin et ceux alentour mais une fois rendu à celui de auchy les mines, vendeuse très agréable qui elle en avait en stock. Vente rate pour vous de plus je ne viendrai plus au vue de votre accueil

Merci à l'agent de sécurité oui oui l'agent de sécurité Ludo, qui m'a aider dans mes recherches pour un cadeau d'anniversaire,il etait TOP, souriant, et super gentil. Très bon conseils de sa part Le cadeau d'anniversaire à beaucoup plus 👌🏽👌🏽🙂🙂

Je me suis rendu en boutique sur l'heure du midi, avec une envie de nouveauté.... j'ai été reçu correctement , seulement au moment de découvrir une nouvelle senteur, un monsieur est venu se joindre à nous, la demonstratrice lui a même tendu le papier imbibé de produit avant même de me le fournir ( nous étions ensemble dans l'échange d'un éventuel achat , je tiens à le préciser !) Premièrement cela m'a choquée dans le sens où j'ai trouvé cela vraiment impoli de sa part à lui mais encore pire de celle de la dame ! Ensuite elle m'a laissé sur le côté en s'occupant de Mr X qui sûrement était un client habituel ... je trouve décevant et très frustrant de vivre ce genre de moment qui devait être un des plus agréable ! Peut être n'avais je pas le profil de la cliente acheteuse ... il est évident que je ne viendrais plus jamais, pour une première fois dans celui ci , ça m'aura servi de leçon! J'espère au moins qu'il aura fait votre chiffre d'affaire au quel cas, si je puis me permettre, ayez la délicatesse d'accompagner votre client(e) jusqu'à bout et avec certitude !

Avec mon mari, nous nous sommes rendus dans votre établissement ce 20/09/2024. Nous avons été merveilleusement bien accueilli par Débora, une conseillère EXTRAORDINAIRE et encore, le mot est faible. Au-delà de la vente, Débora a pris beaucoup de plaisir à nous transmettre son savoir. Elle nous a tant appris sur la vie et l'histoire des plus grands créateurs que nous connaissons tous ainsi que sur l’histoire de la conception des flacons de parfum. Une expérience unique et riche en découverte. Que nous n’avions jamais eu auparavant. Nous espérons que Débora restera de longues années au sein de Nocibé Cora Lens 2, une conseillère formidable, exemplaire et exceptionnelle. À très vite afin de vous revoir à nouveau et faire notre shopping au sein de votre enseigne !

J'avais fais un soin du visage dans cet établissement et je n'avais pas été convaincu ,j'y retourne ce jour pour une pose de vernis soin des mains et massage Corps. Wahooo super rien à dire c'est Julie qui s'est occupé de moi et franchement accueil ,gentillesse, professionnalisme ,le massage était vraiment top je vous remercie infiniment Julie vous êtes vraiment très bien merci pour votre amabilité et votre gentillesse je reviendrais avec plaisir .

Très satisfaite de mon soin du visage aujourd'hui, un moment très sympa, je recommande! Audrey a des doigts de fée, sa gentillesse et son sens de la communication mettent tout de suite à l'aise.

Je viens de dépenser 145 euros de parfum dans ce magasin où j'étais bonne cliente habituellement. Les vendeuses ont changé, et ça se sent. L'accueil est déplorable, je n'ai eu qu'un échantillon donné sur le bout des doigts par une vendeuse aussi peu agréable que ses collègues. Je vais désormais changer de magasin et peut-être même d'enseigne. Très déçue