Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Sergic qui ce trouve au 4 Bd des Belges 3ème étage, 76000 Rouen (76)..
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Jamais au grand jamais n’utilisez leurs services pour la location. Vous êtes juste là pour payer, les locaux ne sont pas entretenus, les réponses se font attendre, les lettres restent carrément sans réponse. Les artisans ont beau certifier qu’ils ont fait des devis les travaux ne sont que rarement exécutés et il pleut dans les maisons dans les caves dans la plus grande indifférence. Les prix des location sont hautement fantaisistes, certains payent cher le fait d’avoir une cuisine aménagée que vous leur rembourserez ad vitam aeternam. Par égard pour elle je ne citerai pas le nom de la gestionnaire mais on se demande quel est son degré d’implication !
Première expérience d’achat immobilier réussie grâce à cette agence ! Mr Flahat a été à l’écoute,disponible , réactif et professionnel tout au long du processus. Je recommande sans hésiter ! J-E.B
Service d'agent Immobilier très décevant. Au moment où nous nous sommes rencontrés, l'agent immobilier n'avait pas les bips pour ouvrir les portes de garages. Durant la visite il n'a servi strictement à rien, il n'était au courant de rien, ne savait rien sur l'immeuble et ses alentours. Pas de son et pas d'image de l'agent immobilier jusqu'à la signature chez le notaire, il a fallu que nous gérions nous même les relations avec la clère de notaire et l'aspect administratif. Le jour de la signature définitive, il nous a remis un badge de garage qui n'ouvre pas celui dans lequel se trouve notre place de parking. Passez votre chemin, je ne comprends pas comment les frais sont aussi élevés (5000€) pour un tel service.
J'ai pu effectuer mon premier investissement locatif via cet agence. L' agent immobilier ( Monsieur FLAHAT) s'est rendu disponible et a été d'une grande aide tout au long du projet ( liens et contacts artisans , accès à l'appartement pour devis artisans, relance notaire pour fixer RDV etc ). Je recommande cette agence SERGIC.
Je ne recommande pas du fait du manque de professionnalisme de Grégory Flahat.
Si vous avez besoin de réponse passez votre chemin. Cela fait plus d’un mois que je demande à louer une place de parking. Au début aucun soucis, une place est libre et on me dit que c’est ok. J’envoie les documents et après plus rien.. J’ai appelé on me dit qu’elle n’est pas au courant. Super! J’envoie plusieurs mails mais jamais aucune réponse. 0 niveau communication ce qui est problématique pour un syndic.
Syndic déplorable. Quand il s'agit de faire payer de plus en plus les copropriétaires on peut compter sur eux, en revanche, pour trouver des solutions à des problèmes récurrents depuis plus de 4 ans dans la copropriété, plus personne. Plus de 2 ans pour régler un problème de pression d'eau dans l'appartement, des frais exorbitants pour un nouvel ascenseur qui est en panne plus qu'il ne fonctionne, des problèmes d'évacuation qui sont soulevés par un nombre important de copropriétaires, mais rien ne bouge et j'en passe...
Sindic en gestion de notre lotissement depuis 2021 et rien n'a avancé d'un pouce. Aucun entretien des espaces verts n'a été prévu malgré nos relances, aucune réponse par mail ni téléphone de la part de notre gestionnaire. Juste bon à encaisser les paiements tous les 3 mois sans justificatifs disponibles.
Aucun suivi à part des demandes de paiement Aucune réponse au téléphone Et aucune réponse sur l’application avec notre espace client À faire
Pas sérieux.
Syndic de copropriété qui comme tant d'autres fait ce qu'il peut, mais à du mal quand même à régler l'électricité des parties communes, ah oui et j'oubliais qui a fait réduire drastiquement le débit du chauffage collectif en prétextant une panne !...Bref, passez votre chemin
Merci à Madame Moreira pour ses interventions auprès du prestataire chauffage : Celui-ci fonctionne parfaitement bien jusqu'au 10ème étages des Canadiana 2 🙏🏼
Actuellement en train d'essayer de remplir sur mon espace locataire, j'ai un soucis qui fait que je ne peux pas envoyer mon dossier en étude. Et aucunes aides, ni même de solutions
Une agence Sergic très à l'écoute et efficace. J'en suis très satisfaite.
Soyez très vigilant si vous êtes locataire à ce que SERGIC vous retient sur votre caution quand vous quittez le logement. Fin 2020 Ils m'ont retenu des PROVISIONS pour charge (eau, taxes ordures ménagères); Il s'agissait de PROVISIONS comme son nom l'indique. j'attends toujours une facture de ce qu'ils ont payé avec et le calcul des charges 2020 pour le logement que j'occupais à l'époque. Ils ont une obligation légale de calculer les charges sous 3 ans. Donc j'attends...
Syndic à l'écoute des copropriétaires, c'est agréable.
Dossier traité très rapidement , je suis suivi par Mme Duval qui d'ailleurs me répond pratiquement aussitôt et d'une grande gentillesse ..... A suivre
Grandement déçue. J'ai loué un appartement en passant par cette agence en novembre 2020 et je l'ai rendu début septembre 2021. J'ai rendu l'appartement plus propre que l'état dans lequel il m'a été donné, c'est d'ailleurs notifié sur l'état des lieux de sortie, et on ne me rend que la moitié de ma caution ! J'ai eu affaire à Madame Duval, avec qui tout s'était très bien passé jusque là. A la sortie de l'appartement, je m'aperçoit qu'on ne me rend que 260€ sur les 470€ de caution dû ! Après avoir réussi à joindre l'agence difficilement, on me dit qu'il faut attendre le mois de février ou mars pour avoir la régularisation des charges et de la taxe d'ordure ménagère (que je ne devais pas payer par ailleurs) et savoir si on va me rendre ou non mon argent. L'agence était beaucoup plus facile à joindre quand il s'agissait de signer le contrat de location, par la suite c'est beaucoup plus difficile d'obtenir des réponses. Quant au délais de restitution de l'entièreté de la caution, je trouve cela inacceptable de ne pas avoir été prévenue de cette pratique avant ! Cela n'aurait pas empêché mon incompréhension mais le devoir d'information aurait au moins été rempli. En plus de payé des frais d'agence, on me garde encore une partie de ma caution alors que je suis étudiante avec de faibles revenus. De plus, je le répète, j'ai rendu l'appartement plus propre qu'il ne l'était à mon arrivée. Si j'avais su … Je n'ai plus qu'à attendre le début d'année 2022 pour voir si on me restitue ce qui m'est dû ou non.
Je recommande vivement . Des professionnels compétents qui sont à notre écoute et qui s’adaptent à nos besoins . Je les remercie.
Mon dossier a été traité avec un grand professionnalisme et avec bienveillance je remercie Mme gomez de sa présence.
Bonjour , Je tiens à souligner l'efficacité et la rapidité avec laquelle notre dossier a été traité et mené à bien. Pas de courrier sans réponse, pas de retard dans les rendez-vous. Bonne écoute de nos doléances. Très satisfait pour l instant de la location et de la communication avec l'agence.
1 étoile et encore si je pouvais mettre moins je le ferais volontiers. Syndic à fuir , si vous voulez être accompagné et avoir un syndic qui gère correctement votre dossier il ne faut pas choisir celui-ci. dernier exemple en date, 1 semaine avant notre AG ( que nous attendions depuis près de 4 mois tout de même !!!) un notaire a demandé à la sergic des renseignements sur un des co pro à savoir si il est à jour de ces cotisations et des éléments sur la dernière AG, à ce jour, le notaire attends toujours une réponse. madame, monsieur, j'ai pris connaissance de votre réponse, a titre d information, j'ai mis en copie le service client au mail que j'ai adressé le 07/10 à la directrice de l'agence de Lille et Rouen. cdt.
Syndic à fuir, personnel inexistant à part pour nous envoyer nos avis de paiement, je déconseille fortement de laisser la gestion de votre lotissement ou autre, retard voir non paiement de société nous rendant service au sein de notre copropriété..
Efficacité, professionnalisme et sourire sont présents ! Les agents sont disponible et à l'écoute, superbe agence !
Aparament nous n'avons pas autant de chances que les autres clients ayant noté car nous les avons comme syndic sur notre lotissement et ils sont totalement inexistants à part pour nous réclamer le paiement de leur facture en pleine période de noël...
Bonjour ! J ai à faire à madame Nally Langlois. Nous ne nous connaissons que par téléphone pour gérer les locations. J habite à 1000 kms. Cette dame est EXCEPTIONNELLE. Elle règle tous les problèmes dans la gentillesse. Et jamais elle ne manifeste d impatience ou d agressivité. C est très très rare de nos jours. Je vous conseille de toujours demander Mme Langlois. Elle trouve tjrs une solution à nos problèmes. J espère que Sergio la gardera jusqu a sa retraite! Et j espère que Sergic lui donnera du galon! Elle le mérite. Elisabeth Savary. Sanary sur mer
Bravo à l'agence Sergic et à Madame Langlois en particulier qui a été très efficace et de bons conseils lors des négociations concernant la vente de notre appartement. Nous avons rencontré une personne chaleureuse, humaine, professionnelle et disponible. Agence que nous ne manquerons pas de contacter pour d'autres transactions.
Ecoute et presentation impeccable malgrès mes exigences pour le moins difficiles, encore merci
Personnel souriant, ponctuel, avec un service de qualité. Je recommande ce syndic.