SG Banque

J'ai eu une très bonne expérience avec l'agence et notamment Madame Almeida qui m'a aidée à obtenir mon prêt pour mes études en prenant le temps de m'expliquer tout ce que j'avais besoin de savoir et en trouvant rapidement des solutions pour m'aider. Merci à elle et au reste de l'équipe Très bonne expérience

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait Agence à contacter quand tout va bien mais à fuir en cas de problème (Laisse le client se débrouiller seul). J’ai lu des bons avis mais elles datent, les mauvais avis se cumulent dernièrement ce qui ne m’étonne pas avec une conseillère pareille. Conseillère incompétente et manque totalement d’empathie et peine à reconnaître ses erreurs. Je suis chez la SG depuis 2017, jamais je n’ai eu affaire à une conseillère aussi incompétente. Dommage jusqu’ici j’étais plutôt satisfaite de la SG au point d’inciter des membres de ma famille à créer des comptes chez eux. Grosse erreur.

Super contact réconfortant très à l'écoute

Rien a signaler pour le moment

Conseiller totalement injoignable par téléphone. Obligé de prendre un RV ce qui rallonge énormément le temps de traitement de la demande et encore faut-il avoir des disponibilités selon leurs horaires.

La Directrice adjointe est très à l ecoute.nous a très bien conseillé.afin de ne pas pouvoir nous endetter d avantage on l a remercie. La banque SOCIETE GENERALE. est une bonne banque..

Des années je suis à cette banque ils enrichi sur mon dos avec des intérêts débiteur. Je n est pas choix rester avec un découvert. Faite vous plaisir pour l année 2025 .

Équipe compétente et chaleureuse. Merci à toutes et tous.

Vendredi 12h15 fermé et non 12h35!!!!!!! Marre des horaires non respectés!

Félicitations à toutes l'équipe de SG Draveil pour le travail et l'accueil. Bravo

Je suis très satisfait de mon expérience avec SG. Je n’ai jamais eu de problème jusqu’à présent sans qu’on me propose une solution adéquate et adaptée.

Je tenais à remercier la directrice de l agence, qui a essayé de trouvé une solutions à ma problématique. Ce qui arrive très rarement. Je l ai senti attentif, à l écoute de mon besoin, et je lui en suis reconnaissante. C est vraiment agréable, appréciable. Au top du top. Vraiment mille merci .

Agence en déshérence complète. La directrice adjointe est particulièrement rigide sur toutes les demandes qui peuvent être faites, peu d'écoute. Il est préférable de s'adresser à d'autres interlocuteurs. Certaines conseillères ont pu être convenables dans le passé mais elles sont vite parties ( preuve de la dégradation de la qualité du service).

Parce qu’on donne souvent son avis quand c’est négatif il est important de dire quand on est satisfait aussi. Agence et locaux propres, accueillants. Les conseillers sont souriants. Un rdv avec ma conseillère où j’ai senti de l’humanité, elle a été de bons conseils et m’a grandement aidé dans mon projet. Un grand merci à Mme Kuyukan et à cette agence.

Quand on a besoin rien...on est tout de suite servi...!!! Agence injoignable... des dizaines de minutes d'attente sur le serveur vocal sans réponse... Quand on envoie un mail un affichage garanti une réponse sous 48 heures... Je n'ai jamais eu de réponse !

Demandez quoi que ce soit, on vous expliquera comment vous en passer. Ceci étant, je modifie mon commentaire et ma note en raison d'une discussion avec la directrice qui s'est révélée très avenante et très impliquée. Elle a fait ce qui était possible pour résoudre le problème, bravo à cette personne consciencieuse.

Je suis très satisfait de mon expérience avec SG. Je n’ai jamais eu de problème jusqu’à présent sans qu’on me propose une solution adéquate et adaptée.

Agence à éviter absolument. J'ai adressé trois messages à mon conseiller banquaire de Draveil, le 25 septembre, le 03 octobre et le 12 octobre 2023, et je n'ai jamais eu de réponse, ni par écrit, ni par téléphone, et malheureusement je ne peux pas me déplacer. Le Bot me donne un numéro gratuit, puis qui coûte le prix d'une communication ensuite !? Par ailleurs, ils avaient donné de très mauvais conseils à ma fille lorsqu'elle avait créé son auto entreprise. En résumé, ils sont beaucoup moins bons qu'auparavant, et qui plus est ne répondent pas aux messages, il vaut donc mieux les éviter. Je pense quitter cette banque dès que je pourrai me déplacer...

je suis très content de ma banque , j'ai toujours eu des réponses rapides à mes demandes et je suis client depuis plus de 55 ans

J’ai été très satisfaite de mon ouverture de compte Mle Grapin a été à l’écoute et ma très bien conseillé. Merci pour son accueil

Conseillers calmes et accueillants, ils prennent leur temps pour bien nous expliquer, nous accompagnent tout au long de nos démarches et font tous leur possible pour résoudre nos problèmes. Je remercie l’équipe pour leur travail professionnel et ces conseillers de qualité

Très bonne agence, personnel à l’écoute, souriant, très agréable et très professionnel. Rdv avec madame Grapin qui s’est très bien passé. Je recommande cette banque et cette agence fortement.

Injoignable !!! LA SG S'EST FORTEMENT DÉGRADÉ !!! 9jours pour encaisser un chèque !!! SG se garde bien de dire la vérité sur les sous traitant employés pour l'encaissement des chèques. Ils prennent même pas la peine d'informer les clients !!ET QUAND TU MONTRES TON MÉCONTENTEMENT, LE CHÈQUE DE SALAIRE BLOQUÉ SANS RAISON ET LA SG LAISSE SES CLIENTS DANS LA MERDE. ILS TROUVENT TOUT ÇA TRÈS NORMAL !!! Grosse banque avec des employés incompétents, avec des problèmes internes de disfonctionnement de base important Je déconseille fortement cette banque.

Merci à monsieur Rey, il m'a accompagné tout au long de mon projet. Réactivité et très professionnel. Je vous remercie.

Rdv avec Madame Philip Samanta très professionnelle, agréable, à l’écoute et un bon accompagnement pour vos projets d’épargne. Je RECOMMANDE cette conseillère

Presque 30 ans dans la même agence, cela illustre mon avis, avec comme dans toutes relations des hauts et des bas, mais les hauts sont majoritaires alors merci à vous.

L'accueil dans cette agence SG est humaine et agréable. Mon dossier a été parfaitement traité dans un délais éclair avec la plus grande attention, efficacité et professionnalisme. Merci à ma conseillère Mme Soltane ❤️👍 je recommande vivement.

Très bonne agence et un superbe accueil ! Entièrement satisfait des conseils de Mme Adjibao dans le cadre de notre projet.

Merci à M.Rey pour sa réactivité et son accueil à l’agence de Draveil. Je vous ai sollicité à plusieurs reprises et vous avez toujours répondu à ma demande. Je suis très satisfait par vos services. Merci également a la directrice d’agence pour son accueil :-)

Une équipe de conseillers toujours à l'écoute. Une directrice incroyable. Je recommande à 100%.

Accueil super agréable et avec le sourire. Elle m'a bien aidé et à répondu à toutes mes questions ! Je recommande

Nous avons été très bien reçu par la directrice d'agence qui a su être à l'écoute de notre projet. Accueil sympathique. Je recommande

Nous avons été reçu par la directrice de l'agence qui a su être à l'écoute de notre projet et tres réactive ! Je recommande !

Il faut s'armer de patience toujours au moins 1/4 dheure d'attente peu importe le motif, l'une des dames qui vous accueille n'est vraiment pas aimable, elle qui vous reprend lorsque vous lui dites que cela fait 15min que vous attendez, affirme que cela fait à peine 10min mais est incapable de vous dire quand vous êtes arriver attente a 2 reprise de 15min pour un acces au coffre indisponible a 11h45 et a 16h45 le lendemain, n'ayant moins le reste du personnel est gentil

Client de société Général pour notre restaurant nous avons comme conseillers M.Thomas Rey l’un des meilleur conseiller dans l’agence. L’équipe est sypma très proches des clients, ils sont super réactif.

Une très bonne agence avec des conseillers a l'écoute et qui prennent le temps de traiter vos demandes. Je vous conseille cette agence. Un accueil chaleureux de la part Mr Thomas Rey

Je vous conseille cette agence bancaire qui a du personnel très compétent et qui dispose d'un excellent sens du relationnel et du service client. Mr HIRA, la directrice de l'agence et l'ensemble du personnel ont réussit à résoudre un problème d'un chèque bloqué avec efficacité ainsi qu' avec le soucis de répondre à la problématique dans les meilleurs délais. Le fait d'avoir été comprise et d'être à l'écoute sont rares et vous disposez de ces qualités essentiels que recherche tout client. Merci à vous et pour les futurs clients, je conseille fortement.

Jai contacté l agence de Draveil pour une étude de prêt immo. Mme Fabre m a bien reçu et accordé le temps nécessaire pour des explications et une étude. J ai échangé egalement avec Mr Hira et j ai apprécié la qualité de son travail et amabilité. J ai eu le sentiment d être écoutée, comprise et que l équipe faisait son maximum pour trouver des solutions. Je note également le sérieux de leur travail et leur considération des prospects. Mme S. B

Très bon accueil de la part de Mr HIRA qui m'a été recommandé par mon père. A l'écoute il a su se montrer pédagogue a mon égard, moi qui avait du mal à comprendre quelques détails concernant le prêt immobilier. Grâce à lui et ses bons conseils, j'ai un projet immobilier concret et sait quoi faire pour y parvenir. Très satisfaite de mon rendez vous.

Suite à une question sur une erreur de virement la directrice d’agence s’est permis de me dire que je la ralentissez sur son efficacité. Je trouve cela tellement déplacé en sachant que les banques existent grâce aux clients. C’est la 1ère fois depuis 9 ans dans cette agence que je subis ce manque de tact.

Très bonne agence, en particulier Mr HIRA mon conseiller . A l'écoute, de bons conseils, il a su répondre a mes attentes, je le recommande vivement.

Cette banque et un désastre on a 760euro qui on disparu l'or d'un virement et apparament on les a depanser en 3 jour là blague du siècle Quand on et à moin 120 euro on a 25eueo qui et prélever se qui fait moin 159euro et encore un prélèvement de 3 euro et on nous menace de nous ficher à la banque de France mais vous vous prenez pour qui en faite je crois que je vais changer de banque et vite pars que à force de nous voler de l'argent jvais tous faire valser dans leur banque

Service client excellent! Satisfaction totale à chacune de mes demandes pour toute ma famille : conseils en gestion de portefeuille financier pertinents, obtention de prêts immobilier et véhicule, effectués avec suivi, de bons conseils et très rapidement. Ma conseillère est Mme Fabre, elle est très à l'écoute et impliquée, elle possède une solide connaissance de tous les produits financiers, elle est d'une efficacité formidable. Juste un mot : Merci !

Un grand merci à Mme Fabre car grâce à elle nous réapprenons petit à petit à faire confiance à une banque. À l'écoute, patiente et surtout très impliquée dans notre dossier !

Très bonne agence. Notre conseillère Madame FABRE est efficace, reactive et de très bons conseils

Gros soucis de communication avec leur clientele. Si jamais vous envoyez un message à votre conseillère suite à un délai de traitement trop long ou une erreur de leur part celui ci lira votre message sans daigner vous répondre et ceux même plus de 72h après. Un certains dédains et mépris de leur clientèle pourtant fidèle depuis plus de 20ans... Rarement été autant déçu de cette banque que depuis les 3/4 dernieres année où leur satisfaction clients n'est clairement plus dans leur objectifs... M.a.j: Juste après le poste de cet avis, l'agence a tenté de me rappeler comme par magie et décide de répondre par mail et par téléphone en précipitation, avec une insistance à la limite de l'indécence.... Un peu trop facile de daigner répondre uniquement quand votre réputation est sur la ligne.

C'est une banque que je recommande fortement. Toujours à l'écoute, d'une gentillesse admirable Je vous recommande aussi Mme Fabre qui est toujours à l'écoute des clients toujours disponible. Je regrette en rien d'être à la société générale de Draveil.

Un bon accueil. Des conseillers chaleureux et très à l'écoute. Je vous recommande cette agence.

Accueil compliqué, démotivant. Ma conseillère relève une peu le niveau et heureusement car les banques en ligne ne sont pas loin

Sur recommandation je souscris à l'offre gratuite d'un design de carte. Lors du renouvellement de ma carte je demande si je peux le retirer car je ne souhaite pas le payer à l'avenir. Non monsieur, c'est inclus si vous payez vos cotisations Jazz donc pas besoin de le payer, ca fait partie des modèles gratuits avec Jazz. Beh super , maintenant jme fais prélever 12€ pour un autocollant. Merci on peut tout à fait vous faire confiance dans cette agence, au top.