SG Banque

Très satisfaite du conseil et suivi par notre conseiller M. BERTRAND Robin. Merci à lui pour son écoute, sa réactivité et son professionnalisme dans le cadre de notre prêt immobilier

Je suis très satisfaite de mon conseiller SG d'annonay. Je recommande

Pour la deuxième fois au moment du renouvellement de ma carte bleue , impossible de la recevoir à mon domicile ou en agence mais qui semble repartir dans une autre agence SG(34) malgré le fait de l'avoir déjà signalé. A l'époque il y a deux ans ma conseillère m'avait dit avoir fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus... hélas bis repetita... et cette fois-ci la nouvelle conseillère (car c'est la valse des conseillers et conseillères) me répond qu'elle ne sait pas ce qui avait été fait dans le passé...mais qu'elle fera tout pour que je puisse la recevoir dans la semaine suite à mon appel... 8 jours après toujours pas de carte... J'ai donc essayé de joindre ma conseillère , mais en vain, et tombe directement sur le service relation client (basée à Lille semble -t-il). Un monsieur ,courtois, me répond qu'il ne comprend pas et remet en fabrication une nouvelle carte que je devrais recevoir si tout va bien (c'est un conditionnel) dans la semaine pour aller plus vite...Est-ce bien sérieux ? Sans vouloir jouer sur les mots je jette malheureusement mon dis crédit pour cette agence en espérant pouvoir enfin recevoir ma carte échue depuis décembre 2024...

Si vous pensez qu'une banque est un partenaire qui va vous aider a financer vos projets pour améliorer votre quotidien et celui de la planète a travers par exemple un eco PTZ fuyez immédiatement la Société Generale d Annonay et son directeur hyper competent.... Je suis client chez eux depuis plus de 15 ans en comptant le rachat de la BRA et pour mon cas personnel je peux affirmer que le seul domaine ou ils sont compétents c est pour prelever les agios quand vous etes a découvert.. Pour faire dans le concret, le 16 fevrier je leur ai présenté un projet pour rendre mon habitation autonome en energie avec une demande de prêt ECO PTZ de 16000€ . Plus de 2 mois plus tard avec l envoie de tous les documents demandés un collaborateur de ce formidable établissement me demande de justifier des versements de la CPAM et me demande si je suis en arrêt maladie ... Ce procédé que je trouve immonde et qui me donne meme envie de vomir a ete validé par le directeur... En quoi mon arrêt maladie de quelques jours regarde un quelconque banquier ou un banquier quelconque... Est ce qu une personne malade doit se démerder toute seule ??? Et pour conclure est ce qu une banque qui est incapable de monter une prêt écologique de 96€ par mois en moins de 3 mois est compétente ...ma reponse est non et de grace la Société Generale arrêtez de fliquer mes comptes...il semblerait que les vôtres soient au plus mal ...

Très bon accueil ,petit problème résolu en un clin d œil par une équipe dynamique et performante

Équipe très réactive et professionnel au top

Directeur disponible et réactif....

Changement de banque pour un prêt immobilier, j’ai aussi basculé l’intégralité de mes comptes à la SG Annonay. Je ne suis vraiment pas déçu du service depuis plus de 2ans (réactivité, services, facilité de l’application…)

Très déçu de cette banque. En tant que professionnel.

pro et engagé

Sur étoile directe que des menus qui ne corresponde pas à ma demande, sur place impossible de leur téléphoner ! Des gens qui prennent de haut, alors que la confirmation de V.pass me pose problème personne pour m'aider. Seul l'arrogance et le mépris sont au rendez-vous ! Très déçu du du directeur comme de mon conseiller ! J'espère que mon avis changera leurs attitudes.

La carte de ma compagne est restée coincée dans le distributeur l'agence l'on envoyé chié...

Commissions très élevées les comptes pro sont les vaches à lait pour cette banque dont les services sont inexistants A fuir

Très bonne banque. Je suis chez eux depuis maintenant quelques années, et je n'ai jamais eu aucun soucis avec mon conseiller ni même avec la banque en elle-même. Mon conseiller est toujours très à l'écoute de mes demandes, de mes questionnements ou encore de me projets. Je ne suis vraiment pas déçue comparé à la banque que j'avais avant.

Si Zero étoiles était possible d’être mis alors sans hésiter j'aurai mis cette note! BANQUE A FUIR!! A moins que vous ayez le temps et de l'argent à perdre!! ( beaucoup trop de dossier a traiter selon la directrice, qui ne s'excuse même pas de leur incompétence a tous... ) 5 Etoiles mis par les conseillés dont celui qui nous a accordé notre prêt immo ( mail a l'appui ) et 2 semaines avant la vente il nous le refuse ! La clim bien fraîche ou le café bien chaud c'est peut être ce qui justifie leur belle note! J'en suis convaincue!!! Compte soi-disant fermé début JUIN! Nous sommes le 25 Juillet nous venons de recevoir un relevé de compte ( donc toujours ouvert ) avec comme Solde -6€ de frais de gestion de compte!!! C'EST UNE BLAGUE!!!!!!!!!!!!!

et encore un chéquier de perdu ... Au bout de 4 appels et avec insistance j'obtiens enfin la vérité, mon chéquier a été envoyé en courrier simple donc pas de suivi du courrier (il est qqpart dans la nature). L'erreur est acceptable mais l'attitude en est une autre ... le fait de me laisser sans réponse, la négligence je ne peux la tolérer.

Banque mal honnête, conseiller qui ne c'est pas Répondre à vos demande, qui n'es jamais là. essai d'appeler la banque toujours sur répondeur qui vous dit que votre interlocuteur vous rappelle mais vous attendez encore, réponse au mail inexistant. Merci la banque populaires sud Rhône alpes. Si on a besoin de rien on vient chez vous