SG Banque

Bonjour de toute ma vie je n ai jamais reçu un accueil aussi agréssif dans une banque.J ai acquis un véhicule à un client de cette banque,nous y sommes allés afin d encaisser le chèque de banque.A peine arrivé,elle nous a ordonné d aller l encaisser nous même qu elle n est pas là pour ça Ensuite,elle a suggèré que mon chèque a l'air faux et qu elle ne peut pas le vérifier et d autres élucubrations.Malgré cela,le chèque a été encaissé.Quelques jours plus tard,elle bloque le chèque pour soupçons de fraude ce qui nous porte préjudice.J ai envoyé toutes les informations au vendeur qui me fait entièrement confiance.Comme le suggère le client de cette banque,je pense qu elle est raciste car elle s'est montré très agressive tout au long de ma présence.Je me réserve le droit de deposer plainte car j'ai toutes les informations concernant la véracité de mon chèque si cela n'est pas debloquer rapidement.

Merci pour votre réactivité et professionnalisme.A l'écoute de mes projets que ce soit ma conseillère ou la directrice de l'agence.

Bonjour, J'ai été sociétaire de la Société Générale pendant 45 ans. J'ai fermé mes comptes en 2024 et quitté l'Agence de Romorantin car je jugeait trop importants les frais de tenue de comptes alors que mon agence se trouvait à 40km, cela depuis la fermeture de leur agence de proximité située à Chabris. Je demandais seulement une réduction de ces derniers compte tenu de l'éloignement et des contraintes générées. En 45 ans, je ne me souviens pas avoir eu de découvert, (je gagne correctement ma vie), en revanche jamais une invitation, ni de proposition, ni même un coup de fil pour tenter de connaître les raisons de mon départ. Un mépris total du client qui en dit long sur l'incompétence du Service clientèle et son amateurisme. Au fil des ans, la notion de personne voire de service à la personne ont disparu, seul votre n° de compte fait le lien avec la banque. C'est bien dommage! Heureusement, une concurrence bien présente m'a accueilli et permis d'opérer facilement le transfert de mes comptes.

Je suis satisfaite des services de la SG de Romorantin. L’accueil est toujours chaleureux, l’équipe est réactive et à l’écoute de mes besoins. Que ce soit pour la gestion de mes comptes, un prêt ou un conseil financier, j’ai toujours eu un accompagnement personnalisé et efficace. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance ! Je recommande à 100 %.

Merci de votre réactivité

Les personnes de l'quipe al'ecoute il faut surtout garder des contacts avec le personnel merci

Un grand merci pour mon projet immobilier

Une super banque un conseiller à l écoute rapide et simple

Personnel très professionnel...

Bonjour Ça va faire pratiquement 20 ans que je suis chez Société Générale de Romorantin je suis content de cette banque surtout les personnels et les dirigeants super sympa

Super équipe toujours au top ! Merci

Pire agence de toute ma vie, l'incompétence à son paroxysme Ils m'ont perdu un chèque lors d'un crédit immobilier, et ils me l'ont annoncé quand j'étais en rdv chez le notaire (on repassera pour le professionnalisme), alors que j'avais averti 2 semaines à l'avance quand même..... J'appelle ma conseillère qui n'est autre que la directrice adjointe, afin de faire le point sur ma situation, et la j'apprends que j'ai une formule qui n'existe plus depuis 2018....... Soit, je lui demande donc de changer voir de me la supprimer car je paie pour rien, elle s'exécute, puis j'ai des frais de tenue de compte que je n'avais pas avant, sa seule réponse c'est normal et c'est tout Une vaste fumisterie cette agence

Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité et votre efficacité.

Bon accueil. Professionnel et efficace.

Excellente expérience client bon contact, probablement la meilleure application bancaire du marché

Excellente banque , à l' écoute de ses clients et très réactive . La directrice de l'agence est très à l'écoute, très professionnelle et disponible. Je recommande tant l'agence que la directrice.

Pas convaincu par le sérieux de cette agence sollicitée dans le cadre de notre projet immobilier. Après un premier rendez-vous téléphonique avec la directrice d'agence presque oublié par celle-ci (j'ai dû rappeler le service client pour être sûr qu'il n'y avait pas d'erreur), il a été convenu qu'elle ferait le montage de notre dossier à son retour de congés. Il n'en a rien été manifestement, nous avons été oubliés malgré l'envoi des documents et je b'ai été recontacté que plus de trois semaines plus tard pour savoir si notre projet était toujours d'actualité : heureusement pour nous que le nécessaire a été fait plus efficacement et avec plus d'attention chez la concurrence, le délai prévu par le compromis aurait eu le temps d'expirer. Accueil très sympathique cependant, mais ça ne pourra aller plus loin.

Bon déroulement De mon projet

très bonne agence avec une bonne écoute

Un personnel compétent, qui a su trouver des réponses à mes questions.

Personnel très à l’écoute et accueillant, malgré je pense, le nombre de requérants. Ma conseillère a développé beaucoup d’énergie et d’empathie pour le litige qui m’oppose à la banque elle-même en raison de fraudes sur ma carte bancaire via internet. entièrement satisfait cette sympathique équipe romorantinaise. Merci

Tres réactifs quand un soucis se présente et une vraie envie d aider les clients.

Équipe réactive et sympathique

Agence de Romorantin-Lanthenay.

Très serviable

Très bonne banque ,je suis satisfaite je recommande vivement, directrice très aimable et serviable .

Toujours bien accueillis, les conseillers (ères )souriant et ils sont à l’écoute de la clientèle .

Équipe à l écoute agréable et souriante très professionnel directrice compétente et attentive merci d avoir une agence comme ça à romorantin

Super toujours bien accueilli 👍

Agence très agréable, j’ai toujours été très bien conseillée dans mes demandes

Agence sérieuse, et personnel très compétent et agréable et toujours à l'écoute, merci à eux.

5 étoiles : Nouveaux clients dans cette banque, nous avons une conseillère au top du top ( Me P. Fanny) Projet immobilier concrétisé grâce à son travail et sa persévérance. Accueil et suivi au top , nous sommes informés et tout nous est expliqué simplement . Nous sommes partis pour quelques années à la SG .

Nous avions une conseillère compétente depuis sont départ c est une catastrophe il est temps de partir! La directrice m'a contacté une journée après et a fait le nécessaire.

Incompétence remarquable dès qu'on demande une chose un peu hors du commun comme réparer leur erreur plus aucune réponse à fuir

Je n’ai jamais vu une conseiller pro aussi irresponsable , fautes professionnelles sur tout la ligne. On a été obligé de changer l’agence pour arriver à clarifier nos dossiers en cours. Société générale oui , agence Romorantin sous direction de Mme Legagneux a fuir en courant .