SG Banque

Personnel très compétent et sympathique

Merci à mme LE GUENNEC pour sa rapidité, son efficacité et son accueil chaleureux, il est rare de trouver des conseillers de qualité à l’écoute du client sans vouloir leur faire souscrire des contrats de force.

Super accueil agence au top

Mr MEDHI . J'ai très bien été accueilli et satisfait des informations de mon conseiller bancaire. M.RICHMOND G.

Ce qui distingue vraiment cette banque, c'est son sens de l'écoute. Ils sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et me conseiller. Je me sens vraiment considéré en tant que client.

Le chef d’agence, qui est mon conseiller, est efficace et réactif, et le tout avec le sourire 😊

Personnel à l'écoute, dynamique et efficace.

Super agence. Un accueil top et des conseillers expérimentés qui font bien leur travail. Je suis toujours bien reçu que ce soit en agence ou par téléphone. Je recommande.

Éviter cette banque incompétents ou profiteurs Surtout évitez les contrats ce n'est que des pièges. Les conseillers vont vous pousser dans le puit ATTENTION DANGER Fuyez cette banque et vous gagnerez de l ARGENT

Très bien accueillie je recommande vivement équipe au top

Contente de trouver une banque qui me correspond

Une relation professionnelle efficace

Je ne serai jamais riche, je vis financièrement sur le fil du rasoir, surtout en ces périodes difficiles. Et pourtant, depuis de très nombreuses années ma banque me fait confiance. De mon coté, je me suis toujours efforcé à ne jamais trahir cette confiance. Quand un problème survient, j'en parle et on m'écoute.

Merci particulièrement à Madame Dabre de nous avoir accompagné pour notre projet

43 années à la ste Générale ,à chaque RDV j'ai toujours été satisfait ,chaque conseillère ou conseiller très aimable, content de leurs explications ,très complétant.

Gros problème avec cette agence,ça fait la sourde oreille on vous dit sans arrêt que l on va faire le nécessaire ,on se déplace exprès et on est pas foutu de vous donner des nouvelles😡!!!

Je trouve sa impossible de changer de conseiller j'ai demandé une carte j'ai toujours pas reçu mercio on me prévient même pas

personnel très compétent, à l'écoute; les opérations effectuées sont plus rapides que chez les concurrents et les démarches très rapide avec l'application.

Inadmissible, honteux de pouvoir changer de conseiller ou conseillère à votre guise sans prévenir personne. Malgré autre problème je ne recommande pas du tout . Et souvent dans cette banque si vous ait victime d’une arnaque ou autre il ne seront en aucun cas là pour vous aider . Donc n’hésitez pas à changer de banque le plus vite possible.

Banque à fuir jamais eu de souci depuis des années chez eux depuis que ça était fusionner avec le crédit du nord et que leur personnel ont changer c’est un vrai bo… déjà pour les joindre il faut passer par un serveur vocal et si vous avez le temp vous aurais peut être quelqu’un au téléphone , après enfonce leur clientèle plus que autre chose il prenne des frais à gogo refuse les prélèvements à la veille de votre salaire pour pouvoir ramasser des frais quand on les contacts pour pouvoir trouver une solution on me dit qu’il y’a rien à faire , aucune solution trouver pour leur client aucun suivi ce n’est plus une banque et pourtant je dit il y’a quelques année y’a 4 ou 5 ans en arrière tout aller très bien !! Met maintenant A fuir n’allez pas dans cette banque

Gros problèmes avec cette agence personne n'est d'accord j'ai eu plusieurs personnes au téléphone pour faire un changement d'adresse j'envoie les papiers par mail comme il me le demande arriver là les papiers ne sont pas bons toujours pas bon j'appelle du coup je demande pour venir retirer de l'argent je fais 3 heures de route aller-retour car c'était ma banque en même temps faire le changement d'adresse le monsieur à l'accueil est très malpoli avec les gens mains dans la poche et réponds tout le temps je peux rien faire pour vous je peux rien faire pour vous toujours avec les mains dans la poche en plus de ça demande d'avoir un responsable car au téléphone on me dit que je peux venir retirer de l'argent avec ma carte d'identité le monsieur me dit qu'il y a pas de responsable qui a que lui et que quelques banquière en plus de ça le monsieur se permet de tutoyer les gens toujours avec les mains dans la poche j'ai fait 3 heures de route pour repartir avec rien alors que j'avais besoin d'argent pour me nourrir et remettre de l'essence à ma voiture car je suis venu car je voulais faire le changement d'adresse et retirer de l'argent du coup je suis reparti je vais attendre ma carte bleue qu'on me l'envoie chez moi et qu'un ami me la renvoie vous trouvez ça normal que cette banque ne fais pas le nécessaire pour ses clients

Une bonne équipe Efficace et sympathique Qui sait apporter des solutions afin de répondre à mes attentes

Conseillère réactive et très efficace. Très bon accueil.

Je me trouve actuellement sur Madagascar, Retour par vol prévu le 31.05.2024, lors du retour a l’aéroport, une personne en scooter m a dérobe ma sacoche contenant mes papiers et CB dont une visa business pro avec assistance, lors de la déclaration d opposition d e ma carte bancaire (service téléphonique) on m a propose comme convenu une carte provisoire pour pouvoir regagner mon pays la France (12 jours pour la réceptionner) je recoit ma carte par UPS le 11.06.2024 pour m apercevoir que celle ci n est meme pas reconnu par ma banque.... je me retrouve avec un visa qui expire le 22.06.2024 sans aucun moyen de paiement alors que mon compte est tres bien alimenté et que aucune solution de la SG ne me soit propose, seule solution proposee par mon conseiller un de vos ami peut il vous envoyer de l argente par western union ou payer votre hotel et votre billet de retour.... bref meme si vous avez les moyens consequents, oubliez la banque SG pour une quelconque assistance, apprenez surtout a vous debrouiller par vos propres moyens je vais etre oblige de demander une aide a l ambassade pour pouvoir repartir je tient a votre disposition tous les mails echanges pour les personnes qui en douteraient

Une grande satisfaction côté professionnel, un suivi toujours très actif de la part de mon conseiller, Monsieur DELARUE. Je recommande les yeux fermés.

Client depuis 1 mois , j'ai déjà eu un blocage de carte en plein dimanche, dans qu'on me donne les raisons de pourquoi il n'y a eu un blocage, soit disant aucun blocage donc je suis un menteur ? Deuxième chose là conjointe m'a fait un chèque de 1016€ , comme par hasard bloqué jusqu'au 12 décembre en + en me menaçant de porter plainte contre moi si le chèque ne passez pas que ils pensaient que c'était un chèque en bois et qu'ils fermeraient mon compte , les 1016€ étaient sur le compte de ma conjointe qui ne peut plus avoir accès à son compte, mais d'ici le 12 décembre si elle a eu un premier ou autre le chèque sera automatiquement refusé , chose qui ne serait pas arrivé si ils avaient accepté mon chèque directement ! Bref tout sa pour dire que cette banque va sûrement me mettre dans la mer.., c'est vraiment honteux c'est la première fois qu'un tel problème m'arrive, si tel est le cas moi aussi je porterais plainte et n'en resterais pas la, je donne donc une étoile en attendant cet affaire a suivre, en + je devait avoir une offre sobrio a 1€ par mois pendant 1 an et on viens de me prendre 14€ ce qui m'a mis a découvert de leurs faute, qui va payer les frais ? Bref je resterais a 1 étoile tant que la situation ne bouge pas, c'est honteux !!! Alors qu'en + pour le chèque on a envoyer les preuves que ma conjointe avait bien eu sa paye !! Enfin bref affaire a suivre si la situation se débloqué je modifie ma note , affaire a suivre !!!

J'aimerais exprimer ma grande satisfaction quant au service fourni par ma conseillère à la Société Générale Mme Binet , Son professionnalisme, sa disponibilité et sa compétence ont grandement contribué à faciliter mes démarches bancaires. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche une assistance fiable et efficace. Merci pour votre excellent travail !

Mise en relation avec un conseiller au téléphone. Au bout de 20 minutes, aucune réponse ! Mériterait 0 étoile !

Très bonne prestation dans le volet professionnel. Le conseiller est toujours à l’écoute et réactif, s’intéressant également au milieu professionnel qu’il finance et n’hésitant pas à se rendre sur place pour voir l’aboutissement du projet. Je recommande vivement.

Des arnaqueurs clairement je laisse de l'argent qui disparaît du jour au lendemain a part dire les frais de retrait rien d'autre, je demande ma conseillère la dame ne veux pas me l'a passer inadmissible !

Une absence total lorsqu'on demande des choses via l'application de la banque, une banque fantôme, a quoi sert elle ? Mis a part pour prendre des frais la banque est inexistante !

Une etoile mais meriterai 0...Les conseillers ne se préoccupe pas de leurs clients et ne répondent pas aux messages et aux demandes qui leurs sont faites, je rajoute incapacle d ouvrir un compte correctement et de faire un remboursement de pret par anticipation sans ce trompé dans le montant......lamentable! Je change donc de banque !!

Fuyez cette banque ! La société générale a beaucoup trop changer leur politique ou leur façon de faire, dans les début de clientèle a cet banque j'étais très satisfait, 80€ offert dont j'ai pu en profiter, aujourd'hui 80€ offert on en vois même pas la couleur avec tout les frais inutiles des la création d'un compte. De plus ils arrivent même a refusé 11€ en prélèvement mais par contre 25€ de frais bancaires ça passe impeccable ! Et si ce n'étais que ça, étant à la société générale avec une impression de ne pas progresser dans les économies, prélèvement fantôme ? Ou bien trop de frais importants ! Cet banque vous mettra dans une misère financière. De plus leur service est complètement inutile et vous mette en cause jusqu'à atteindre un problème financier trop important à vos besoin, de quoi encore plus vous mettre dans le pétrin financier par leur manque de service et d'aide. Il est grand temps que je change de banque.

Attention si vous finissez dans le rouge même quelques jours ils n'auront aucunes peine à vous facturer 8€ de frais de dossier pour chaques paiement. j'ai donc payé à de multiple reprise 8€ pour chaques fois que je payais le parkmètre.. si ce n'est que ça mais l'agent n'était ni agréable ni arrangeant, tout ce qu'il l'interessait était de me faire souscrire à je ne sais quelle offre supplémentaire

Les jeunes filles (car elles doivent avoir 20 ans) à l'accueil c'est une catastrophe. On a l'impression qu'elles sont arrivées là par hasard. Aucun sens de l'accueil, à peine un bonjour, pas un sourire, pas dynamiques (et je suis polie), pas dégourdies, aucun bon sens. Elles peuvent rester 10 min au téléphone alors que 3 personnes attendent au guichet... Elles répondent à vos questions sans aucune assurance, si bien que vous repartez en vous demandant si vous avez eu la bonne réponse ou si elle a bien compris que ce que vous lui avez demandé. C'est une banque, on ne vient pas acheter une baguette ! Il serait donc de bon ton d'avoir des gens COMPETENTS à l'accueil.

Toujours de belle parole ! Promet des choses qu’ils vont faire et finalement jamais rien est fait ! En un an de temps aucun de nos livrets A sont ouvert que ce soit pour mon mari ou moi même ! Prend des agios alors que ce sont de leurs faute le conseiller promet de les rembourser. Et cela va faire un an qu’ont les attend .. banque à éviter ..

Banque très bien au moment de l’ouverture du compte, ce qui a très vite changé, très mauvaise gérance, mise en place d’une mobilité bancaire qui n’a pas était faite correctement des prélèvements sur chaque compte différents, ce qui a entraîné des agios, que mon conseiller c’est engagé a remboursé car c’était de leur faute ( belle parole n’a jamais était remboursé), 1 ans qu’on réclame pour ouvrir nos livrée A, toujours pas ouvert, très mauvaise accueil quand il s’agit de joindre notre conseiller ou demander des informations, par contre quand il s’agit de prendre de l’argent sur le compte il n’y a aucun problème … Je suis très déçu, j’attendais énormément de cette banque, et ne vaut pas mieux que les autres.

Un grand merci à Mr Delarue Mehdi pour sa réactivité, son professionnalisme et son écoute ! Un très bon conseiller pro ! Merci à vous!!

Mehdi Delarue est un conseiller clientèle de grAnde qualité: proche, à l’écoute et force de propositions constructives.

Vraiment une très bonne banque, on est toujours bien renseigné pour une quelconque demande. De plus, depuis quelques temps un petit jeune est à l'accueil, il est vraiment très aimable et serviable il apporte une touche de fraîcheur à l'agence, il est professionnel et toujours très sympathique

A fuir ! 15 ans que j'étais chez eux aucun soucis lors de mes demandes diverses. Depuis que j'ai changé de conseiller que des problèmes... Je fais simulation prêt immobilier, on me dit oui de revenir avec le compromis de vente. Je monte le dossier et bim 3 mois de perdu, aucune réponse que ce soit positive ou négative... Je fais la version courte bien sûr que j'ai du les relancer etc. A chaque fois on m'envoyais balader que c'était en cours, que ça allais être accepté... De plus, vous n'avez jamais votre conseiller au téléphone et quand il doit vous rappeler il le fait jamais, j'attend encore... Bien dommage, aucune considération... Aucun sérieux de mon conseiller qu'il ne c'est simplement pas occupé de mon dossier.. J'ai eu mon prêt à une autre banque.

Chaque fois, je regrette d'être allé à la banque pour obtenir des informations. Attitude horrible de la part du personnel. Avant d'ouvrir un compte là-bas, tout le monde était très gentil, puis j'ai rencontré une attitude arrogante que je ne tolérerai pas.

Une excellente banque avec une conseillère au TOP.... MERCI beaucoup pour l'accueil, l'écoute et le suivi

Très bon accueil. Personnes très sympathiques et compétentes. Tout est bien expliqué. Ravie de cet entretien

Satisfaite de cette banque ! Mme Lecareux est vraiment adorable ! Répond à tout les besoins et même les plus urgents... Merci infiniment. Accueil très agréable et chaleureux.

Je me suis rendue à cette agence pour des renseignements. Malgré la situation sanitaire j'ai été agréablement surprise par l'accueil et le professionnalisme des conseillers sur place. A recommander

Service aux entreprises 0 depuis le changement de conseiller. Bref, je vais vite fuir cette banque et je vous invite à faire de même si tout comme moi vous êtes un petit commerçant à l'activité saisonnière.

Client qui commence sérieusement à en avoir marre , début d année on nous dit que l agence est fermer rarement , on a pas la même définitions du mot rarement depuis mars c ' est fermeture sur fermeture toute les semaine tu arrive et tu te trouve devants des porte close. Sans parler du service , exemple jeudi agence fermer comme d habitude car cela est loin d être exceptionnel aucun conseil possible par téléphone impossible d augmenter mon débit carte je suis coincer au milieu de nul part....

Que se passe-t-il dans cette banque? Des rendez-vous sans cesse repoussés. Le jour J portes closes. Personne ne prévient. Ma copine est sur le point de passer à côté de l'achat de sa future maison à cause d'eux. Les boules ! J'ai toujours été client chez eux et je pense changer de crèmerie.

Je met une étoile car on ne peux pas mettre zéro . Trois gros soucis avec cette banque. Des soucis qui vont être réglés en justice, et mon avocat est sur de gagner l'affaire. J'espère que la conseillé en question et le directeur d'agence sont prêts à ce présenter chez pôle emploi.