Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Banque SG qui ce trouve au 7 Rue François Mitterrand, 88400 Gérardmer (88)..
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Équipe très professionnelle un pur bonheur de venir à l agence de Gerardmer
C'est inadmissible ! Être laissé sans moyens de paiement pendant plus de 41 jours avec des comptes positifs à la Société Générale, c'est tout simplement scandaleux. On m'évoque une raison bidon de soi-disant mise en conformité de dossiers. Aucune notification, mail ou appel pour me prévenir. Aucun suivi, aucun sérieux... On se moque de qui ? Votre gestion des dossiers est d'un amateurisme affligeant. Le manque de considération pour vos clients est flagrant. Me priver de mes moyens de paiement pendant une durée aussi longue, c'est me mettre dans une situation plus que délicate, et visiblement, cela ne vous émeut absolument pas. Je ne manquerai pas de faire entendre ma voix et de déconseiller vivement à quiconque d'ouvrir un compte chez vous. Votre incompétence et votre manque de professionnalisme sont tout simplement hors normes. J'attends des explications claires et une résolution immédiate de cette situation inacceptable. Ceci concerne les agences de Gérardmer et Remiremont (88) qui se partagent les conseillers et les dossiers. En résumé, un grand foutoir. J'ai mis une étoile ne pouvant en mettre zéro.
personnel réactif
Conseillère très agréable, m'a bien guidée, à l'écoute. Je recommande.
Accueil très courtois, pas d'attente, il suffit de se laisser guider
agence à l'écoute des clients , professionnel et rapidité dans le traitement des demandes
Une étoile c'est déjà beaucoup. La SG de Gérardmer, c'est la chute libre depuis plusieurs années. L'agence passe la vitesse supérieure en fermant systématiquement l'après-midi ET durant les congés scolaires. En 2 mots A fuir. Je ne blâme pas les employés, mais manifestement pour la direction de la SG, Gérardmer n'est pas la priorité. client depuis 30 ans... Merci la SG
Très satisfait de l’accueil, les conseiller sont à notre écoute .
Je dois mettre une étoile car on ne peut pas en mettre zéro !!!! L'incompétence même !!! De A à Z !!!! Ils donnent des rdv mais ne les honorent pas. Ils m'ont posé pas moins de 6 lapins en 2 ans !!!! Même pour faire un crédit immobilier !!!! Ils ne rappellent que quand la nouvelle banque leur annonce qu'ils ont perdu le client !!!! Ils ne savent que trouver des excuses ou faire l'autruche !!! Équipe insupportable !!! En bref, la banque la plus nulle que je connaisse.
Je souhaite ici valoriser la compétence professionnelle, l'altruisme en adressant mes vifs remerciements à Mme Filali, pour m'avoir dispenser renseignements et orientations précises et claires. Merci encore d'avoir fait preuve de disponibilité, d'opiniâtreté mais aussi de la bienveillance quant aux explications apportées. C'est un plaisir de renouer avec une banque où l'accueil, l'écoute, le professionnalisme et le dévouement envers la clientèle restent les préoccupations dominantes.
Personnel incompétent, manque de professionnalisme, se permettent de transférer vos comptes sans même vous demander votre accord ! Une conseillère négligente couverte par sa directrice… et lorsque vous leur demandez les coordonnées de la direction régionale pour leur faire part de votre réclamation, la directrice n’a pas le droit de vous les communiquer ! A fuite !
ATTENTION les après midi la banque n'ouvre que sur rendez vous