SG Banque

Accueil parfait et personnel très agréable. Je me suis rendu à la banque il y a quelques jours pour un rdv, j’ai été très bien reçu par Mme Nathalie Scommazon qui a su répondre à toutes mes attentes.

Accueil parfait de la part de Mme Nathalie Scommazon pour une ouverture de compte ... Parfaitement à l'écoute des attentes, acceuil très agréable, conseils judicieux... Absolument rien à redire. Très bon contact et cliente ravie.

Agence inutile, suite à mon passage de ce jour, je constate l'absence d'argent pour retrait dans les D.A.B (ce n'est pas la première fois). La personne de l'accueil de cette agence me confirme que cette situation est coutumière et m'invite à retirer l'argent dans une autre banque, voire d'aller dans une agence Société Générale d'une autre commune. Cette situation est inacceptable, de plus le personnel de cette agence d'un manque certain de professionnalisme n'est pas à l'écoute des besoins de ses Clients. Pour conclure cette agence est à fuir. NOTA: il y a une étoile pour l'avis car sinon je n'arrivais à publier. Cette agence mérite le zéro pointé.

Agence désastreuse, qui melange vos infos perso et qui vous soutient que vous ne savez pas comment vous vous appelez ! 4 fois que je modifie mon adresse postale sans résultats et la dernière : il ont égaré ma lettre avec recommandé accusé de réception pour la clôture de mon compte et à moi de me débrouiller ! Bref, A FUIRRRR

Très chère !

franchement très contente de cette banque, je recommande beaucoup, ma nouvelle conseillère nathalie scomazzon très à l’écoute, souriante je vous la conseil.

Bonjour, dommage que je ne puisse pas être 0 étoile. Mes parents sont clients à cette agence depuis des années et rencontrent de nombreux problèmes avec cette agence à Magny en Vexin et surtout avec la directrice de l'agence. Il y a plusieurs mois mes parents souhaitaient partir en voyage donc au moment de la réservation une demande de virement a été demandée auprès de la banque, plus d'une semaine après la demande, aucun virement n'avait été fait. Donc mes parents n'ayant pas eu de retour de la banque, ils ont trouvé un autre moyen de paiement auprès de l'agence de voyage. Mais le lendemain, la banque a enfin effectué le virement AVEC PLUS D'UNE SEMAINE D'ATTENTE. Donc l'agence a reçu le paiement en double. Quelques jours après, mes parents sont partis en voyage, mais l'agence de voyage a mis les clés sous la porte. Et depuis, mes parents ne peuvent plus se faire rembourser par l'agence de voyage. Mes parents ont à plusieurs reprises demandé le remboursement par la banque car l'erreur vient de leur part vu que le virement n'a pas été fait en temps et en heure. Mais depuis, la directrice de l'agence ne prend pas la peine de faire le nécessaire. Ni de répondre au appel depuis le début de la semaine, aujourd'hui mes parents sont retournés encore à la banque. Celle-ci n'a pas souhaité rencontrer mes parents, mais entendant l'énervement de ma maman, elle est venu les voir mais n'a toujours pas fait avancer la situation. Un médiateur à pris contact avec la banque mais eu même non pas de retour. Nous sommes très mécontents de cette agence, donc nous allons écrire aujourd'hui sur le site des réclamations SG 29 Haussmann via un formulaire pour expliquer notre situation. Et bien sûr entamé une procédure si cela n'est pas réglé avant la fin de l'année. Je tiens à préciser que la directrice d'agent part d'ici 15 jours, donc je pense qu'elle ne résoudra pas cette affaire avant son départ vu qu'elle a déjà le dossier sur son bureau depuis plus d'un an. Au vu des compétences de cette agence, je suis moi-même partie de cette banque depuis plusieurs années ainsi que mes 3 frères. Mme DEMARQUE Megan Mes parents Mr et Mme LABOULLE

J’ai eu le plaisir de faire l’expérience dans cette agence. Je recommande société général à Magny-en-Vexin, de très bonne conseillère conseillère comme SWAMINTHAN Mariam, SCOMMAZON Nathalie et AIT-HABBOUCHE Camille elle seront toujours présente pour le besoin du client avec amabilité et serviabilité incroyable, la directrice est autant sympathique. Ils répondent correctement à la demande du client avec un sourire étincellent. J’ai eu le plaisir de faire connaissance à la fin de mon rdv avec Mme Polet Mélissa toujour souriante avec une gentillesse inouïe.

À fuir!! Avoir des gens au téléphone qui vous divulgue des fausses informations. je trouve ça irrespectueux.

Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis publics négatifs mais là je ne décolère pas ! Je ne remercie pas le conseillé qui m'a imposé l'ouverture d'un compte pour avoir le droit d'avoir une procuration, qui m'a donné des informations erronées, et qui n'a jamais donné suite à mes différents appels ! C'est honteux 😡

Je tiens a remercier Nathalie pour son professionnalisme et son écoute, suite a un petit différent, elle a su résoudre mon problème.

Ça commence améliore d accessibilité pour accueil personne sourds, technique distance de communication. J espère encore plus aisée communication. Je suis satisfait

très bonne banque

À FUIR !!!!! Alors que mes filles et moi avions nos comptes courants, nos epargnes et nos assurances vie chez eux; ils ont décidé sans raison de me virer en mai 2023. Cependant je devais laisser les épargnes etc chez eux ! La blague !!! Et depuis je me bats avec eux pour que tous les fonds soient transférés vers notre nouvelle banque. Pour moi ce sont des voleurs, des escrocs, des bandits. Je vais faire appel aux forces de l'ordre pour essayer de récupérer mon argent, sinon je vais finir par tout casser là dedans. Une honte !! Changez de métier svp, le monde n'a pas besoin de personne comme vous dans leurs quotidiens.

Tres bonne agence mr claire est mon conseiller et je suis tres content

Nouveau rendez-vous aujourd'hui Agence toujours au top ! Conseillère agréable, professionnelle et réactive. Je recommande cette banque et surtout cette agence.

Très bon accueil dans cette agence et service très bien Merci encore.

Très satisfaite de la banque Société Générale rien à dire

Très bons conseils Très bon accueil

Agence agréable. Je suis toujours bien reçu, Les explications me conviennent.

Très satisfaite de cette banque. Réactive et à l'écoute. Conseillère au top Mme S.

Services aux pro inexistant, vous formuler des demandes par écrit 2 mois après sans retour, vous prenez rdv sur le service en ligne et la soit disante conseillère ne les honores pas et s'excuse encore moins, ne vous rappel jamais.

👍🏾👌🏾

Je suis ravi de faire partie des clients de la SG de Magny-en-Vexin, l'équipe est très accueillante, très dynamique et à l'écoute des projets de leurs clients. Merci pour tout

Agence très sympathique et très professionnelle, surtout ma conseillère Madame S. L'accueil est très chaleureux. Ils sont très à l'écoute et m'ont bien guidé dans mes démarches.

Ca devient n'importe quoi . Le guichet est hors service depuis + d'une semaine. Et rien n'est fait pour arranger cela. Y a toujours des problèmes ici

Grâce a son suivi, ses propos claire et son écoute ma conseillère m’a redonné goût à faire confiance à la société générale. J’ai vraiment le sentiment d’être conseiller et écouter. Merci à vous Mme P.

Je n’ai jamais eu l’expérience d’une équipe bancaire aussi nulle. Impossible a joindre un conseiller, ne réponde pas au mails ou telephone. Lamentable

Je remercie grandement la directrice d agence Mme Sandrine V. ainsi que ma conseillère Mme Mélissa P. Elles ont fait preuve d un très grand professionnalisme et d un haut niveau de compétences pour m accompagner dans mes différents projets en m apportant de précieux conseils . Je vous recommande vivement cette agence.

Equipe au top, accueil au top vraiment super, je recommande.

Excellent service, résolution immédiate en agence suite à un problème de CB Encore merci

clients depuis plus de 20 ans à la société générale de Magny en Vexin je peux vous dire que cette agence n'est plus ce qu'elle était ! c'est deux dernières années pour ne pas dire 3... une catastrophe! ils ne répondent, ,ni aux mails ni aux appels ! ! par contre ils savent envahir notre boîte mails d'offre!!!! dès que possible .... nous irons ailleurs!

Organisme bancaire énergétique…. Je recommande !

Je recommande tout particulièrement l'agence de Magny en vexin..Une équipe vraiment au top et à l'écoute de ses clients...Humains, réactifs et très sérieux !!!100% de satisfaction !!! Rien à redire que du positif !!!

Parfait: Accueil, conseil , écoute, compétence. Merci

Rdv annulés systématiquement ! Et donc, aucun respect des clients. Dramatique

Je suis cliente dans cette agence depuis des années et je suis très satisfaite de l'accueil et des prestations ! merci à toute l'équipe ! en tant que particulier et professionnelle!

Merci pour votre accueil, le suivie et le traitement de ma demande.

Quel dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile..! Premièrement, j’ai eu un soucis avec une fraude qui devait m’être totalement remboursée étant donné que je payais une assurance. Celle-ci ne m’a pas été remboursée j’ai donc dû me déplacer et sortir des articles de loi ainsi que mon contrat pour obtenir mon remboursement qui était auparavant positif. Deuxièmement, j’ai eu un soucis avec ma carte bleue en juillet qui ne fonctionnait plus : on m’en a fait repayer une (qui m’a été remboursée grâce à une autre société générale qui m’a expliquée que je n’avais pas à payer), et la nouvelle ne marchait toujours pas. Après m’être ENCORE déplacée, elle marche enfin dès le lendemain bizarrement alors que c’était un problème qui ne venait pas de chez eux. Troisièmement, j’avais rdv téléphonique ce jour avec mon conseiller. 20 minutes plus tard, toujours rien donc je décide d’appeler étant donné que j’étais au travail et ne pouvais plus attendre. Je tombe sur une dame se décrivant comme étant la directrice de la banque, qui m’a parlée comme un chien, me disant que je lui faisais perdre son temps et a refusé ma demande d’information sur un prêt sans motif valable ni même en me passant mon conseiller avec qui j’avais rdv et qui lui, avait accepté. Elle m’avait déjà également refusée ma demande de changement de banque vu que j’habite à présent à plus d’une heure trente de celle ci. Pas besoin de se demander pourquoi ils perdent tant de clients! Chez nous ça en a fait 5 en moins!

bloqué par un code de sécurité erroné, ils m'ont fait bon acceuil et m'ont dépanné sans délai et je leur en remercie

Merci à Laura pour l’ouverture de mon compte bancaire J’ai hâte de recevoir ma premier CB pour mes futurs achats en ado indépendante……

Très bonne banque . Surtout si vous avez Mme SMERJEL comme conseillère elle est hyper professionnelle et à l'écoute

Je suis vraiment satisfait de la disponibilité de l’agence c’est ce qu’il manque aujourd’hui dans les banque. Et super accueil Merci !

Plus ça va et plus cette banque est catastrophique. 3 fois que je me déplace pour rien car je site « vous pouvez passer le matin c’est sans rendez-vous » et arriver sur place « bah non faut prendre rendez vous » Équipe de bras cassés. Je vais me retirer de cette banque. 1 étoile car on peu pas mettre moins.

J'ai été reçu pour une simulation prêt immobilier. Je n'ai pas encore valider le prêt mais très bonne proposition et accueil. Je conseille Mme yasmina S. qui est très bien.

Super agence, super équipe, mention spéciale pour Mme Smerjel qui nous a permis d'obtenir la maison de nos rêves, grace à son professionnalisme. Directrice d'agence au top, je recommande vivement cette agence.

Très bon accueil , à l'écoute de ses clients, rapide et efficace .

Très bon accueil.Rapidité,efficacité du service rendu

L agence qui ne srrt a rien... outre leur incompetance, quand tu appel pour verifier les horaires d ouvertures..tu arrives 30 mn avant fermeture sur ton temps de travail et là.. c est fermé..ca fumes des clopes derrière mais pas un pour t ouvrir ou meme te renseigner.. allons donc pousser la porte du CA.. qui eux sont ouvert courtois.. bref va y avoir changement !!! JE DECONSEIL FORTEMENT

La directrice à fait ce que nous avions souhaite. Et on la remercie alors que l'on nous ne sommes pas client à son agence. (Notre fille est cliente). Mais dans le futur on va changer d'agence.... Merci Mme la directrice..... Cordialement B.Leblanc