SG Banque

Je suis très satisfait de cette agence Depuis février 2025 je vous conseille de venir voir Camille et Nora

Très satisfait de leur service pour le moment. Personnel aimable.

Conseillère très compétente, recommandation +++

Agence et conseiller au top surtout Madame D'Angelo ! Nous sommes clients depuis des années et nous sommes satisfaits

Bonjour J' ai été très bien reçu avec ma conseillère, j ai ouvert un compte Sobrio en ligne mais je n ai pas reçu les 80 euros comme promis dans la publicité et ça fait 2 mois que j attends Pouvez vous y remédier Cordialement

Très bon agence, toujours très bien conseillée je recommande !

Nouvelle au sein de la SG. Pour le moment je suis très satisfaite de cette banque. Conseillère très humaine.

distributeur en panne de façon récurrente. Non seulement il est impossible de retirer en agence, mais le personnel ne sait jamais pourquoi et quand cela sera réparé et comble du jemenfoutisme vous propose de descendre sur l'agence de Firminy ou Le Puy. Et réponse lunaire comme toujours: je ne suis pas client... En effet je suis curatrice d'une personne âgée non valide et cliente de votre banque. Tous les mois c'est la surprise, pourra t elle retirer son argent de poche au DAB de Monistrol/Loire? Nous somme le 17/01/25, cela fait 3 fois que je l'emmène essayer et le distributeur est toujours en panne! Hors de question que je déplace cette personne handicapée à +50 km pour qu'elle puisse enfin retirer son argent. Si vous aviez un peu d'humanité, ou tout au moins de bon sens, vous comprendriez pourquoi!

J'ai eu le responsable de Firminy Monistrol suite a un problème je le trouve extrêmement compétent et très très sympa je suis ravie qu'il s'est occupé de mon problème merci beaucoup de tout vos conseils

Efficacité des conseillers sur les dossiers que j ai eu à traiter sur cette année 2024 Salutations

Bonjour je suis client de cette banque depuis 20 ans. Je suis extrêmement déçu depuis environ un an suite à un changement de conseiller. Mme D'angelo nouvelle conseillère pas du tout professionnel et très désagréable. Le rôle d'une conseillère est de guider son client dans la bienveillance et non pas de l'enfoncer. Dans un souci d'entente cordiale et de bons échanges commerciaux il est inutile de jouer l'arrogance et la condescendance avec les clients. Après tant d'année de fidélité il est regrettable de ne pouvoir avoir aucun echange ni aucune explication de sa part, juste une supériorité mal placée qui ternit l'image de la SG et me force à changer de banque. Je suis satisfait de la nouvelle relation que j'ai avec ma nouvelle conseillère au sein de mon nouveau établissement financier.

Rien à redire, personnelle souriant accueillant et professionnel.

satisfaite de vos services

Conseillers à l'écoute et pertinents dans les réponses à nos demandes.

Personne très agréable souriante à l’écoute dossier directement traité aucune erreur merci beaucoup à bientôt.

Incapable de mettre à jour les horaires d’ouverture Il est indiqué que la banque est ouverte mais quand on arrive devant la banque il est indique que c’est uniquement sur rendez-vous Je viens de perdre mon après midi

J'ai essayé de les joindre plusieurs fois toujours pas de réponse et des execuses et en fin de compte il n'arrive même pas à m'expliquer où me donner des arguments et justificatifs sur le problème que j'ai rencontré sur mon compte service très nul.

Je vous conseille madame d’angelo , très bonne accueil , très gentille et de très bon conseil je recommande

Gros changement depuis que ma Angelo et directrice,2 RDV pas honorer sans être prévu de l'ABS ,sans parler des nombreux messages répondu à la va vite,en se demandant s'il ont pris le temps de les lire c inacceptable ...je souhaite changer de conseiller ou mm de banque..bien demage car depuis c changements tous se passer bien.

Personnel très compétent et sympathique

Est on obligé de mettre une étoile? Il n’y a pas moins? Très déçu par l’accueil de la SG Monistrol, j’ai jamais vu ca, aucun service, aucun accueil, quelle agressivité, difficile a comprendre.. heureusement que j’ai d’autres banques.. et notamment la SG a St Galmier!

Agence ouverte soit disant a 13h30 mais impossible de les avoir plate forme disant qu'il ne sont pas joignable . Client très très mécontent

Très bon accueil. Un conseiller à l'écoute

Conseiller à l écoute et disponible

Accueil en agence toujours agréable, agence neuve et chaleureuse, salariés réactifs

Personnel très accueillant ,dialogue facile ; très compétent

J'ai toujours été très bien conseillé avec une écoute et une étude personnalisée.

Agence fermée temporairement, les clients sont pas informés par mail où SMS impossible de faire un dépôt de chèque obligé d'aller à Firminy total un trajet de 60 km pour déposer un chèque.

Très bon rendez-vous. Bien conseillé.

Vraiment au top et arrangeante madame la directrice et très a l'écoute et sa je pense que c extrêmement important pour une banque,en tous k merci encore.(en espérant que sa dure) je recommande sans hésiter.

Très bien Conseillère à l'écoute

Une etoile parce que je pouvais pas mettre moins. Je pensais que pour travailler dans une banque le minimum serait de pourvoir lire et écrire... Bin non