SG Banque

Une agence fantôme , impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. De plus ils envoient une lettre pour clôturer le compte, lorsque nous avons le standard général au téléphone , ils demandent à ce qu’on nous rappel d’urgence. Lors de cet appel , je demande pourquoi ils clôturent mon compte et réponse: On a pas à vous en donner la raison !! Lorsque j’appel la banque de France pour m’aider on me répond : Les banques aujourd’hui sont des commerçants , si vous ne leurs rapportez pas d’argent ils peuvent vous fermer votre compte.nous sommes à la SG depuis plus de 20 ans et voilà comment la branche de Vidauban vous remercie. 0 crédit, pas de découvert, 0 livret ou assurance alors comme on sert à rien pour eux … hop on ferme le compte …. Du moins c’est la seule raison à laquelle nous pensons puisqu’ils ne veulent pas donner de raison. Agence a fuire !!!! Y’a tellement d’autre banque! On peut même pas mettre 0 étoiles !!! Mais ça mériterait moins qu’une étoile ! ---------------------------------------- Puisque nous ne pouvons pas mettre plusieurs commentaires, je modifie celui-ci en y ajoutant une réponse à la votre : Évidemment qu'une petite agence comme celle de Vidauban, sait parfaitement à qui elle a affaire, à moins que vous n'ayez mis plusieurs clients ces derniers jours dans cette situation (ce qui ne me surprendrait qu'à moitié ceci-dit) Vous êtes juste contraintes dans vos chartes de communication à répondre avec le plus de démonstration d'ouverture et de compréhension de façade possible pour votre iRéputation. Mais cela ne peut cacher longtemps votre arrogance et la suffisance à laquelle vous traitez vos clients dès qu'ils ne vous sont plus utiles, ou pire, pour des raisons personnelles. En vous obstinant à ne pas vouloir justifier vos clôtures de compte arbitraires, en dépit de toute courtoisie et de sens commun, vous cachant derrière une loi qui vous impose seulement pour l'instant de ne donner qu'une date de clôture de compte pour laquelle vous êtes obligé de vous engager, laisse la porte ouverte à toute interprétation personnelle de ce refus. Dont évidement celle de juger les gens à la tête du client. Et je tiens à préciser aux lecteurs de vos avis, que nous avons eu depuis un entretien direct avec le même mépris et la même obstination, faisant voler toutes ces belles paroles de réponses courtoises à vos commentaires sur internet. Et cela est valable sans avoir besoin de nommer qui que ce soit, au cas où votre hiérarchie soit plus inquiète que vous sur le bon sens commun, car il s'agit aussi bien de ma conseillère directe, que de celle des courriers, que de la responsable des prêts pro, car cette mentalité semble affecter toute cette agence, qui n'accorde que quelques heures par jour d'ouverture d'agence à sa clientèle avec des exceptions, là encore arbitraires. Et je finirais par vos responsabilités légales que vous n'êtes même pas capable de suivre, puisque mon compte à été clôturé avant la date de clôture imposée dans votre courrier, avec une facilité déconcertante de pouvoir garder des preuves si évidentes de votre amateurisme donc illégal, sans parler de celui à vouloir nuire à vos clients, vous pensant lâchement à l’abri de toute impunité. Bienvenu à qui le veut dans l'agence Société Générale de Vidauban que je suis bien content de fuir pour l'ensemble de mes autres comptes communs évidemment, avec le regret de quitter une compagnie avec qui dans d'autres villes pendant plus de 26 ans de fidélité j'avais d'excellents rapports, jusqu'à tomber sur cette agence de Vidauban il y a quelques mois... Je vous souhaite bon courage, car dans une petite ville, avec un tel comportement, il vous en faudra... A bon entendeur...

très satisfaite de cette agence

Ras

Très bon accueil, Personnel à notre écoute, prend le temps de bien nous expliquer et surtout à mon âge nous avons besoin d accompagnement merci à l équipe.

La meilleure agence qui vous attend avec le 😃 et le café ☕️

Bien accueilli toujours à l ecoute

Je recommande vivement cette banque sur tout ma conseillère Madame Dif

Conseillère très aimable, à l'écoute, réactive et professionnelle. Je recommande cette agence.

Merci à l'équipe performante et toujours à notre service

Une conseillère en or. Très agréable. De bons conseils, qui explique bien et prend le temps de nous écouter. Ayant déménagé je reste quand même à cette banque pour ma conseillère. ☺️

Une superbe équipe à votre service. Très satisfait, merci à vous tous.

Tres bon accueil et personnel competent et reactif

J’aime beaucoup l’accueil de l’agence société générale de Vidauban on est écouté et servi avec bienveillance et gentillesse merci beaucoup.

Jsui très sactifais mes j'attend tjour la prime de 159 euro vue k j'ai pris 4zsdurznce chez société générale mes un peu long pour les avoir si non le reste sava rien a dire .

Une équipe bancaire toujours professionnelle

Malheureusement tellement peu crédible à répondre à de vrais questions clients Pourquoi des intérêts débiteurs facturés ? réponse je vous invite à regarder vos relevés de compte ..depuis les 4 derniers mois .. Un vrai service client ! Bref si vous n'avez besoin de rien ou de l'argent à dépenser pensez SG Vidauban!

Cette banque propose des services en agence, mais aussi un site et une appli tous deux parfaitement simples, fonctionnels et complets. Par comparaison, LCL est très largement dépassé voire ridiculisé. L'agence de Vidauban vous accueille avec une équipe aimable et à l'écoute. Mme DIF et Mme Royer sont toutes deux très disponibles et d'un contact très avenant et respectueux. Je conseille vivement cette agence avec, en prime, un parking aisé et gratuit à proximité immédiate.

Accueil exceptionnel et toujours à l écoute !

Une prise en charge avec professionnalisme qui inspire la confiance et un suivi de proximité très apprécié.

Je suis très satisfait de la société generale . Ma conseillère est très à l écoute de ses client et de bon conseil . Toujours presente pour regler le moindre probleme A recommander

Je suis satisfait du sérieux ainsi que de sa competence professionnelle de ma conseillère Que cela dure longtemps Bonne journée

Très satisfait de la relation que j’ai avec ma conseillère, très , elle m a bien orienté sur la gestion de mes comptes .

Professionnalisme et accueil de qualité. Toujours disponible et à l’écoute .

Super à l ecoute

Suite au déces de ma Maman la société général comme toutes les banques s'empresse de bloquer les comptes et évidemment le notaire ne peut payer les petites factures. Ces gens non aucune figure, ma Mere était cliente depuis 34 ans à cette banque et de plus l'amabilité 000 ainsi que la communication. Pourquoi beaucoup de gens riche partent de la France ou dépose à la banque que le minimum pour les factures courantes, il y a bien une raison. Bref une banque à fuir

La Directrice et son équipe offrent une excellente qualité de service. Toujours à l'écoute et à répondre à nos demandes.

Cliente depuis 2015 à l'agence SG de vidauban, je souhaite féliciter leurs professionnalisme et leurs accueil, toujours à l'écoute, disponible et attentionné ! Coralie

Bonne accueil, personnes à notre écoute et disponible. J'ai pu avoir toutes les informations que je souhaitais.

Une banque de largué si vous avez besoin de rien C est la bonne banque Né réponds pas au tel n as jamais l e temps mais a 9 h bois le café Si vous voulez un rdv à 8 h 45 on me réponds venez plutôt à 9 15 je serai la Si vous voulez une réponse on vous réponds aller sur la messagerie par il ne répondes que 15 jours après Quand une employé est malade ou en vacance la banque ferme pour 1 semaine Si on peut mettre moins que 0 malheureusement ça n est pas possible Il y en a certaine dans cette banque qui devrait prendre leur retraite Je pense qu elle se reconnaîtras

L'exemple même d'une banque à éviter. Celle qui vous pousse à aller vers une banque en ligne, service nul, personnel aussi aimable que méprisant. Aucun état d'âme. Professionnalisme de bas étage. Repère de Kerviel en herbe.

LA PIRE DES BANQUES AU MONDE! Je pèse mes mots, à éviter absolument! Me donner rendez vous, pour finalement ne pas avoir le temps pour ce rendez vous, 1h30 de voiture pour rien!! Voilà juste un des milliers de problème que j'ai rencontré avec eux. Une honte.

pas bon personnel et pas gentil