SG Banque

Nombreux mails envoyés à mon conseiller sans avoir de réponse. Je quitte cette banque

Réactif dans notre projet d’achat de garage et dans nos difficultés budgetaires

Comme à son habitude les personnels de cette agence font preuve d'un grand professionnalisme, d'une réelle écoute et d'une qualité de l'accueil sans failles. Mes remerciements et mes félicitations.

Ouverture de compte agréable et compréhensible.

Conseiller compétents

Une équipe très professionnel accessible et sympathique

Banque facile à contacter, sérieuse, à notre écoute. Solutionne les petits problèmes... Je recommande cette banque.

Y a des conseillères très distantes La réponse souvent tardive et n’apporte pas des réponses adéquates

L hôtesse est très accueillante et rapide. La SG a bien répondu à ma demande et à trouvé une solution.

Accueil très sympathique, agréable et toujours de bonne humeur .

Etoile pour pu commenté Je déconseillé fortement cette banque . Mauvaise banque premièrement ils ont reporté mon rendez vous et on a fixé une date pour l'ouverture d'un compte après ils m'appellé pour un autre rendez vraiment ya pas de professionnalisme donc j'ai annulé tout les empêchements pour accepter. En fin j'y vais pour le rendez vous et maintenant j'ai reçu un message pour qu'elle la banque refuse l'ouverture d'un compte je suis un étranger et j'ai le droit au compte .se responsable qui a refusé l'ouverture de compte il déteste les étrangers ou quoi !!! Normalement on a le droit au compte selon les règles de l'état. On a perdu notre temps pour rien .

Conseillère toujours à l'écoute et sympathique

Amabilité et Disponibilité sont les qualités qui caractérisent le mieux le personnel de ma banque.

L'équipe a été renouvelée (ils sont tous très bien), dépôt chèque avec un nouvel appareil automatique et rapide. L'application de la banque est très bien. Nous avons contracté un prêt immobilier. Nous aurions aimé être informés des étapes de validation et des délais dès le début (nous avons découvert un document d'information dans ce sens trop tardivement sur notre espace). Toutefois, notre conseillère a fait preuve de disponibilité et d'un très bon suivi de notre dossier avec toutes nos complications !! Merci !!!!

Insatisfait de cette banque je vais sûrement pas dire se que j'en pense car je vais être grossier et ses pas dans mes habitudes.17 jours pour toucher un chèque et pas de carte bancaire depuis l'année dernière merci de faire cette banque Banque à éviter

L'agence Société Générale BOURGES CENTRE, qui me suivait depuis plusieurs années, en ma qualité d'étudiante, a fait preuve d'une très belle écoute. J'ai appris à apprécier le sourire et la chaleur humaine des jeunes guichetières, mais également, des jeunes conseillères, qui m'ont permis de mener à bien un projet d'achat personnel (véhicule personnel). Je remercie donc l'agence Société Générale BOURGES CENTRE pour son écoute et son soutien, à travers toutes mes années estudiantines. J'espère qu'elles se reconnaîtront.

Quelle différence avec les services de la Société Générale de Saint doulchard.

Superbe équipe! Merci!

Très satisfaite de mon conseiller

1 étoile car pas possible d'en mettre 0. La SG est une banque malhonnête aux pratiques honteuses : le 30 octobre, les prélèvements effectués sur mon compte depuis le 28 octobre sont répétés 2x à cause d'un bug informatique de leur côté et me placent dans une situation de découvert. En contactant le service client par téléphone, on m'explique que rien ne peut être fait et qu'il faudra attendre la réouverture de l'agence...le 3 novembre, soit 4 jours plus tard !!! Aucune solution proposée pour ce découvert imposé (qui plus est en fin de mois) et l'on me dit que je n'ai qu'à me débrouiller pour manger ! Une banque à éviter à tout prix, avec des conseillers et un service client antipathiques, inutiles, et qui vous laisseront crever la gueule ouverte.

Agence agréable, avec des conseillers très professionnels, il y fait bon vivre je recommande cette agence

Quel plaisir d'admirer le potentiel de cette magnifique bâtisse, également intérieurement agréable, super accueil avec le sourire.

Accueils et conseils pertinents, disponibilité sans reproche, l'information circule entre les différents employés ce qui facilite la gestion des dossiers même quand l'un d'eux est absent.

Ma conseillère est très professionnelle. Elle a le sens de l'écoute et propose des solutions adaptées. Rien à dire, elle est top.

Rendez-vous avec ma conseillère Mme LIMOUSIN très enrichissant. De très bons conseils, vraiment à l'écoute et un véritable sens du relationnel ! Encore merci !

Banque qui ne correspond pas ce que l'on s'attend. Nombreux mails envoyés à mon conseiller/conseillère sans jamais avoir de réponse. Conseiller qui changent tout le temps sans être averti. J'irai voir pour une nouvelle banque

Belle équipe, bons conseils avisés De vrais Pro

Les horaires d’ouverture de l’agence ne sont même pas mis à jour sur internet 👎👎👎

Je suis à la s général depuis 1 ans et demis, pour l instant rien à dire. Propre moderne et les conseillères que j ai eu jusqu a maintenant à votre écoute sans jugement.

Très bon relationnel avec Marion BENACCHIO, réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous ! Je recommande vivement.

Depuis peu client, entièrement satisfait par les réponses données, les services proposés et la réactivité de mes conseillers pro et personnel. Je recommande !

Excellente réactivité et efficacité de la banque concernant un problème de carte bleue. Communication possible même à l’étranger. Très satisfaite du service !

A fuir!!!!!! Suivi client catastrophique. Ne pas être dans l’urgence!!!! Tu contacte ton conseiller tu obtient une réponse 1 mois et demie plus tard. Enfin absolument pas professionnel. Rendez-vous fin novembre le 21 décembre aucune nouvelle des actions demandées.

Très satisfait de mon conseiller M.DAROUICHE pour son écoute et son accompagnement que ce soit en rdv physique ou téléphonique. Grâce à mon conseiller je suis content d’avoir souscrit la protection juridique qu’il m’avait proposé j’ai pu l’utiliser pour un litige avec mon propriétaire. Merci encore je le recommande

Équipe au top. Excellent accueil, dossier très bien suivi. Sérieux, rigueur, qualité. On recommande sans hésiter. Un grand merci à toute l'équipe pour leur engagement à l'aboutissement de notre projet.

L’équipe de l’agence Société Générale m’accompagne depuis 4 ans plus avec la patience. Faciliter et protéger la vie d’étudiants étrangers comme moi. J’ai quitté cette ville, je vous quand même remercie beaucoup.

Mon conseiller est à l'écoute et disponible

Depuis le départ à la retraite de Maryse je redoute de passer à l’agence rue Moyene… accueil lamentable… j’ai changer de banque pour mon compte pro car la moindre question et directement déléguée au service client où on te propose un rdv… et j’ai hâte de changer de banque pour mon compte perso car ne pas pouvoir joindre sa banque quand c’est urgent c’est quand même problématique ! Mais je ne suis pas le seule apparemment

nul impossible de joindre un conseillé service client impossible a avoir

La pire Agence SG que j'ai pu connaître ? La notion de client y semble totalement absente, les soi-disant rapports de situation / analyses sont fantaisistes, la notion de conseil est remplacée par de la vente de produits standards et inutile d'écrire - courrier ou espace client - cela restera sans réponse ; j'en attends entre autres toujours une sur l'espace client depuis le 18 mai où l'on me signifie que mon conseiller est en vacances

Satisfait de l'accueil et des conseils

Très incompétents. J'ai galéré pour obtenir mon RIB. Je galère toujours pour obtenir ma carte bancaire. On te communique des délais qu'ils ne respectent pas. On te dit que la commande est validée depuis la semaine dernière alors qu'ils n'ont même pas initié la commande. J'ai marre de faire des allers-retours sur lagence. Je déconseille fortement

Nul , incompétent , injoignable . J'ai mis une étoile car impossible de mettre 0.

Si vous décidez d'ouvrir le 31 déc c'est bien mais aucune personne à l'accueil pendant 10 minutes ( de 15:40 a 15:50) je suis reparti.

Ne lisent pas donc ne répondent pas aux messages et on ne peut pas les avoir au tel. Rien a faire pour obtenir la cloture du compte. Gestion lamentable, fuyez cette banque

Directeur d'agence, Mr V, à éviter. Très peu compétent : vous fera perdre du temps avec ses grands discours sans avancer sur le dossier pour autant. De plus il était parti en vacances 3 semaines, sans nous avertir, et en envoyant une demande de prêt incomplète malgré plusieurs relances sur les documents nécessaires et un rendez vous de 4h... En son absence, le reste de l'équipe s'est mieux investi et a essayé d'arranger la situation tant bien que mal.

7 Clients 1 Guichet sur 3 ouvert 25 minutes d'attente pour récupérer une carte bleue Je pense que cette banque pourrait améliorer l'accueil de ses clients!

Très mauvais accueil

Bonjour,l.intérieur un peu froid.quelques plantes verte ou tableau ce serais bien

Mauvais accueil la guichetière (une jeune) m'a refusé de me faire de la monnaie sur un billet de 50€ retiré à leur distributeur