SG Banque

Bon accueil

Excellente agence

Banque et conseillère au top. Rejoindre la SG à été pour moi le meilleur choix de ma vie bancaire. Je ne peux que recommander cette banque et cette agence.

Ma banque est devenue ma banque à ma majorité, je n'ai jamais changé.

Client depuis 35 ans, aucun soucis

Excellent accueil. Les conseillers sont très pro, à l'écoute et réactifs. Qualité des services et conseils.

J'ai toujours eu réponse rapide à mes questions et demandes. Je les en remercie infiniement.

Très bon accueil de notre conseillère, la banque est sérieuse et réactive, les explications sont bonnes nous avons eu un très bon taux pour notre emprunt maison. Le délais de montage du dossier crédit est un peu long malgré le passage par un courtier,. Nous attendons avec impatience l'accord de prêt. Dans l'ensemble nous sommes satisfait et nous recommandons SG !

Nous sommes ravis de la SG Pertuis Conseillers à l'écoute et super réactifs Nous recommandons à 100%

Conseillère, Mme Blanchod, réactive et disponible afin de répondre à mes demandes. Je suis très satisfaite de ses services et de son accompagnement.

Banque à fuir tout simplement. Au fur et à mesure des années toujours autant d'incompétence dans cette agence... Juste bon a vendre des assurances ou des crédits mais après plus rien. Heureusement que cette banque ne reflète pas les autres agences SG. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0

Très bien ! Disponibilité, conseil..

Directeur d'Agence et Conseillère, juste parfaits . . . Réalisation, rapidité et satisfaction

Accueil parfait et un grand merci à Mme Durand pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande vivement.

Accueil parfait, conseiller à l’écoute Très peu d’attente et nous sommes toujours très bien reçu. Merci beaucoup

Nous avons obtenu notre prêt immobilier de manière rapide et efficace grâce à cette banque. Le directeur a été exceptionnel. Mme blanchod Aurélie nous a monter le dossier rapidement et à était présente à chaque étape du processus. Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.

Si vous avez besoin de rien allez à la SG Pertuis!! sinon passez votre chemin Service client catastrophique je pense pas avoir croisé de gens aussi incompétents et si peu réactif avant eux Directeur absent, agents pas formés , niveau de réactivité moins élevée que celui d’une huître… On se demande ce que fait la direction régionale… Bref vous aurez compris !

réactivité, toujours bien accueilli et bien conseillé, professionnalisme, écoute et conseils correspondant à mes besoins

Agence bancaire à fuir ! Personnel qui se paie littéralement la tête des clients. Ils ne sont jamais disponibles, ne répondent jamais au téléphone et ne traitent jamais vos demandes. Lorsque vous vous redirigez vers le service client SG France, on vous confirme que effectivement, les conseillers de cette agence manquent de sérieux et ne répondent jamais au téléphone. Le délai de réponse de mon conseiller était d’environ 15 jours, et encore, quand celui-ci répondait à mes messages de relance. Je leur ai fait une demande de clôture de 2 comptes, eh bien il aura fallut pas moins de 1 an pour qu’ils daignent s’occuper de mon dossier ! Inadmissible !!

La SG de Pertuis nous a accompagné dans notre projet d’achat d’immobilier. Le service est exceptionnel. Un grand merci surtout à Pauline Durand, elle est à l’écoute du client, très gentille aimable et extrêmement efficace, elle propose des solutions miracles pour résoudre toutes les problèmes potentiels qui peuvent subvenir dans un grand projet de ce type. Merci Pauline, merci SG de Pertuis, c’est parti pour long voyage de clients heureux chez vous !!!!

Agence accueillante, merci au directeur d’agence M. Verdone pour sa compétence et sa réactivité

Un personnel agréable charmant et a l’écoute pour aider dans mes démarches, je recommande vivement

Très belle agence, personnel à l’écoute, efficace. Je recommande vivement cette agence !

Équipe accueillante, à l'écoute et de bons conseils, bel accompagnement dans nos projets

Conseiller super réactif qui a régler mon soucis à quelques minute alors que les conseiller en ligne on mis 2h pour me dire que c’était impossible ! Merci le conseiller de pertuis 👌

Obliger de mettre une étoile qui ne métrite pas d’ailleurs. Si on pouvait mettre -100 étoiles je le ferai. Groupe incompétent, directeur complètement à la ramasse, ne connaissent pas les significations des mots importants et urgent. Les conseillers et les conseillères, n’en parlons même pas, ne respecte pas les clients ni les délais .. Bref cette banque et vraiment à fuir.

Je trouve pitoyable qu’à partir du moment où les clients n’ont plus aucun intérêt commercial, ils ne soient plus informés de rien, ni rappelés par les conseillers de cette agence. Aucun sens professionnel, aucun sérieux... perte de temps et d'énergie considérable qu'aurait pu être évité. Je ne recommande pas du tout cette agence.

Si vous souhaitez une agence professionnelle et réactive, passez votre chemin. Mauvaise expérience.

UN GRAND MERCI AU RESPONSABLE D'AGENCE QUI MA SAUVÉ AVANT LE WEEK-END. ET MME CARLIER AU TOP ! JE PRESENTE MES EXCUSES ENCORE AU DIRECTEUR DE LUI AVOIR MAL PARLÉ... je recommande .

Super professionnel et très réactif. Un grand merci à toutes l'équipe qui mérite beaucoup de reconnaissance. Sincères salutations

Très bon accueil, très bien conseillé je recommande cette agence pour son professionnalisme

Une agence très bien placée dans la zone commerciale de PERTUIS . Je suis ravi d’avoir fait confiance à la société général aussi bien pour la partie perso avec Audrey qui sait trouver des solutions et être à l’écoute, que pro avec Aurore qui est toujours de bons conseils et très réactive . Merci à toute l’équipe toujours très souriante

Personnel très à l'écoute et compétent. Nous sommes une association de la banque de Baille sur Marseille, nous avons etez très bien reçu à Pertuis alors que nous n avions même pas pris rendez vous. Meilleur équipe qu'à Marseille. Merci

J’ai eu un RDV avec une jeune femme souriante, maîtrisant parfaitement son sujet. Que de changement par rapport à mon ancienne conseillère.

Je suis satisfaite d'avoir changé de banque il y a bientôt 2 ans . Conseillère très disponible qui répond a nos besoins .

Je suis extrêmement déçue et en colère après la Société Générale. J’ai reçu une donation de mon père (qui est à la Société Générale depuis plus de 60 ans, et moi qui y suis depuis plus de 20 ans) , et ai déjà reçu des chèques de mon père. Je dépose donc mon chèque en agence le samedi 22 mai. Je reçois quelques jours après un message de ma banque qui m’avertit que le chèque de mon père N° XXXXX fait l’objet d’enquête de la part de ma banque et ne sera pas crédité qu’autour du 8 juin. Mon père a partagé une somme entre moi et 8 autres personne. Tous les autres ont eu leur compte crédité 1 à 3 jours après le dépôt du chèque dans leurs banques respectives. Je vais donc en agence, pas encore énervée pour comprendre ce qui se passe. Je me rends donc dans mon agence de Pertuis et je demande pourquoi ce chèque est sous investigations. « c’est comme ça » … je suis surprise et j’essaye donc d'obtenir plus d’informations « c’est sûrement pour vérifier qu’il y a bien la provision sur le compte » Je leur dis donc que le chèque a déjà été débité depuis plusieurs jours du compte de mon père et leur remets aussi les documents prouvant mes dires. C'est comme ça, me répond-on Moralité, après une vingtaine d’années d’ancienneté à la SG pour ma part et plus de 60 pour mon père, cette banque trouve le moyen de détourner une somme (soit disant pour des raisons de sécurité!) pour les faire sans doute pour les faire travailler pendant 2 semaines sans que je ne puisse y toucher. Ils doivent -ils vérifier qu'il y a bien la provision sur le compte de mon père, qui est à :la société générale depuis plus de 60 ans ! Aucune autre personne , pourtant à des banques différentes, n'ont eu à en passer par là !. Je compte bien arrêter ma relation bancaire avec vous, relation qui dure depuis une vingtaine d’années. .

Client depuis 2 ans je suis très content de cette banque les conseillers sont vraiment très professionnels et à votre écoute. Je recommande vraiment

Excellent accueil. Conseillers super pro. Service aux clients rapide et adapté. Merci à vous ça change de certaines banques !

Je suis cliente depuis une dizaine d'année dans cette banque, quand j'ai eu besoin, les conseillères ont toujours était à l'écoute et dans l accompagnement de tous nos projets, personnels comme professionnels, certes l'équipe est petite, les deux banques ont fusionné ensemble (centre ville et zone) mais il y a une super équipe qui se démène pour ses clients. Merci pour votre travail qui ne se résume pas à une remise de chèque ou un problème de distributeur....

Agence tres soignée, lumineuse, très bien agencée avec des employés de bons conseils et cerise sur le gâteau des conseillers clients d'une grande compétence et à la hauteur de nos attentes avec toujours le sourire. Ca fait du bien de tomber sur une agence de cette qualité je recommande à 100%

Trés satisfait des services rendus par mon chargé de clientèle. L équipe de cette agence est dynamique et compétente à l image de son chef d agence. Continuez comme ça!!!

Accueil très agréable et chaleureux. Conseillère géniale, a bien répondue à mes attentes et m'a bien conseillé sur divers points et projets. Sourire, café et moments de plaisir.

Prise en compte de mon projet très au sérieux avec u. Accueil et un accompagnement très professionnel. Toujours disponible et à l écoute

j'ai un GROS souci liée a mes données bancaire, et après les avoir contactés par mail je n'ai toujours pas de réponses ! Tous ce passé très bien avant et maintenant que j'ai une nouvelle conseillère bancaire impossible de la joindre.

BONJOUR IL Y A TROIS MOIS JE RETIRER 150 EURO J AI REGARDER MON TICKET ET LES BILLETS SONT REPARTI BREF JE SUIS TRES ENERVER DE LA SOCIETER GENERAL DE PERTUIS LES DAME D'ACCUEIL DISENT QUELLE NE SONT PAS DANS LE DISTRIBUTEUR PFFF , JE SUIS PAS A 150 EURO PRES MAIS C'EST POUR LE PRINCIPE SA FAIT 3 MOIS ET JE SUIS TOUJOURS PAS REMBOURSER BREF UNE HONTE .

Conseillère absente depuis... J envoie un mail pour une demande pas de réponse!!! Je me déplace je trouve une jeune fille (très souriante)en formation à l accueil qui ne peux pas résoudre mon problème . Du coup elle me fixe un rdv avec un conseiller dans une semaine..... Je dois pleurer ou changer de Banque....

Impossible, ou presque, de joindre cette agence par téléphone : au bout de 15 minutes d'attente on me raccroche au nez, plusieurs fois d'affilé. Après plusieurs tentatives pendant 15 jours, j'ai fini par obtenir un rdv, mais le lendemain le conseiller m'a laissé un message pour l'annuler! Service client nul!! Je me tourne vers d'autres banques..

5 ans que je suis chez cette banque , quand j au besoin de contacter un conseil et qu on à besoin d eux , impossible de joindre quelqu un , j appel depuis 1 semaines , 5 fois par jours à des horraires différents , à chaque fois le même message tous nos conseillers sont actuellement occupé du jamais vue , je n ai jamais vue un service aussi pitoyable de ma vie et en plus je paye pour sa ? Aller hop je changer de banque

Bonjour, Je suis client société general pour la simple et bonne raison que c'est la banque la plus cher. Partant de ce principe je pensée avoir le service qui allez avec. Pas dutout. Pour deposer un cheque il n'y a jamais d'enveloppe. Les cheque sont encaissées en moyenne entre 3/4 jours, contrairement au autres agences ou c'est 1/2 jours. Avoir un conseiller au téléphone c'est un marrathon. Sans parler de la mise a jours des informations sur l'appli en ligne qui prend des fois deux jours. Alors que chez carrefour banque mes informations bancaire sont traitait dans la seconde. Je vais donc fermer mon compte courant chez eux. Heuresement que les tarifs n'ont pas augmenté en 2019 !

Je ne cesse d'appeler l'agence (environ toute les 5 minutes) afin de savoir si mon chèque de banque est prêt, mais le standard ne fait que répéter tout nos conseillers sont actuellement occupés Les conseillers sont occupés de 14h à 16h45 non stop ? Dur dur la vie de banquier !!!!!!