SG Banque

Un accueil chaleureux dès l’entrée ! Le monsieur à la réception est toujours d’une grande gentillesse. Mon conseiller Bachir.medrous à fait preuve d’une patience exemplaire et d’un véritable sens du service pour m’accompagner dans l’ouverture de mon compte. Le temps d’attente est très court et j’obtiens des réponses rapides, même le week-end, ce qui est particulièrement appréciable. Un grand merci à toute l’équipe ! J’espère que cette qualité de service restera au rendez-vous, mais pour l’instant, c’est un sans-faute.

Merci pour me medrius Clair et professionnel !!

Très bien accueilli par Paul !!

Un accueil et une prise en charge agréable. Nouvellement arrivé au sein de la SG je remercie Monsieur B.Medrous qui m'a accompagné dans toutes mes démarches.

Contente d'être cliente au Société Générale. Top de Ris-Orangis😇🥰😍

Big up au personnel de la SG de Ris orangis pour leur proactive. Merci Alexandre pour sa diligence

A éviter. Sauf si vous aimez aller chez les ploucs.

Bonjour franchement un grand merci Mr medrous vraiment efficace et sympa mille merci

Bonjour franchement grand merci mr medrous à dire il est vraiment très efficace et sympa, si y en a 20 étoiles, je peux lui donner 20 étoiles

Merci au service client premium pour son écoute et son efficacité à avoir traité ma demande.

Conseiller très à l écoute et trouve des solutions. Rapidement.

Merci à la Société Générale et en particulier à Monsieur Alexandre Fernandes pour son accompagnement continue sur mes démarches bancaires. Très content de me compter maintenant parmi vos clients.

J'ai transféré mes comptes de SG Direct à l'agence de Ris, fait un prêt, mais je n'arrive toujours pas à les avoir au téléphone. Je suis toujours transféré sur SG Direct depuis décembre 2024. c'est hallucinant!!!

Je n'ai jamais eu de problèmes avec la SG, les conseillers et conseillers sont à l'écoutent vous conseille fond preuve de patience et fond de leur mieux pour mieux comprendre nos besoins et trouver les bonne solutions

Un grand merci à Mme RODRIGUES qui a œuvré pour l'aboutissement de mon projet. Son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité ont fait toute la différence. Je recommande sans hésiter

Excellent conseil suite tentative d'usage frauduleux de numéro de carte bancaire

L'équipe de l'agence Ris-Orangis est toujours disponible et d'une rare efficacité ! professionnel, l'agence et Mr Pallas Olivier m'a très bien accompagné dans mes projets ce qui est rassurant en ces périodes difficiles. Merci !

Merci à la Société Générale et en particulier à Madame Sandrine Rodrigues de m'avoir fait confiance et suivi tout au long de mon projet d'acquisition. Une assistance exceptionnelle et des conseils avisés, tout s’est déroulé de manière fluide et efficace. Très contente de me compter maintenant parmi vos clients.

Très belle expérience dans cette agence de la Société Générale ! Une équipe au top et à l'écoute de ses clients !

Meilleur des société générale je suis très satisfaite merci pour vos conseille et votre accompagnement

Je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers Madame Sandrine Rodrigues , de l’agence Société Générale. Grâce à son assistance exceptionnelle et ses conseils avisés, l’ouverture de mon compte professionnel s’est déroulée de manière fluide et efficace. Elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape, de m’écouter attentivement et de me proposer des services parfaitement adaptés à ma situation. Son sérieux et son professionnalisme tout au long du processus ont été remarquables. Cela a été d’une grande aide pour un projet important. Je recommande particulièrement cette agence. Merci infiniment pour votre aide précieuse !

l'équipe est dynamique, réactive et de bons conseils. On sent qu'il y a une très bonne cohésion entre les conseillers. Merci beaucoup pour vos conseils À bientôt

Notre rendez vous le 23 août avec Magalie, la responsable de l'agence s'est très bien passé. Nous avons été reçus agréablement. Magalie a répondu a l'ensemble de nos question et au delà. Elle nous a rassurés, conseillés, orientés de manière agréable et très professionnelle. Nous recommandons vivement cette agence et sa responsable.

Cliente à la SG depuis des années, j'y ai ouvert mon 1er compte et j'y suis restée depuis. J'ai toujours pu avoir mes conseillers et des retours de mes demandes, interrogations, etc. Disponibilité et réactivité même au service client téléphonique. Aussi j'aime bien l'application intuitive et facile à utiliser. Merci

Un grand merci la directrice d'agence pour sa disponibilité, son accueille, ces conseils, sa compréhension des dossiers.

La même banque depuis des années et toujours aussi bien accueillie et bien écoutée. Merci à eux !

Très satisfaite de cette agence. Mme Rodrigues et Mr Pallas sont de excellents conseillers clientèle, très à l’écoute, reactive et d’une gentillesse rare.

Nouvelle banque pour moi qui m'accompagne pour mon premier achat immobilier. Je le sens bien accompagné. Je recommande

Je viens d'y ouvrir mon compte. J'ai été bien accueilli. Conseillère très gentille et agréable. Très à l'écoute et reactive. Directrice sympa..

Je donne une note de 1 sur 5, car il n'est pas possible de donner 0. Il est impossible de contacter un conseiller par téléphone. J'ai envoyé plusieurs e-mails à ma conseillère, Mme Mickaelle Kjartansson, il y a plusieurs mois, et je n'ai toujours pas reçu de réponse malgré mes nombreuses relances. Lorsque j'ai la chance de parler à un conseiller, ma demande n'est jamais traitée, et je dois me battre à nouveau pour obtenir de l'aide. Le service client de SG est très compétent, mais il est dommage qu'ils ne puissent pas répondre à toutes nos demandes, contrairement aux conseillers de Ris Orangis, qui malheureusement ne sont pas à la hauteur.

Très satisfaite de cette agence. Mme BOUILLERY est une excellente conseillère clientèle, très à l’écoute, reactive et d’une gentillesse rare.

Bonjour je suis client de société général ris orangis .je suis très très content de service fourni par les nombres du personnel en tt cas continué sur cet ligné la .une pensé particulièrement à ma conseillère la directrice de l’agence madame VAN DER LINDEN.merci pour tout

alors , je suis a la societe generale depuis de longues année, et j y suis tres bien ,mais quelques soucis avec certaine conseillere !! heureusement Mr Fernandez est très efficace.et j espere qu il va y rester.

Je suis à la société générale depuis, toujours, ayant eu plusieurs conseillers plus ou moins compétents, je suis suivi par Mr. Fernandes qui se tient disponible, et avec une réactivité presque immédiate je recommande mon conseillé, et je suis enfin plus proche de ma banque.

Clients de l'agence depuis 2006, les relations, et les services, se sont dégradés depuis 2015, multiplication des conseillers que nous ne connaissions pas... Depuis cet été, arrivée d'une nouvelle conseillère qui nous a contacté spontanément pour faire connaissance et le point sur notre situation Excellent contact, mise à jour de nos dossiers, l'avenir devrait nous confirmer dans cette impression A suivre

Agence très accueillante et à l’écoute de ses clients. Je remercie particulièrement Mme Rodrigues qui sait se rendre disponibles et efficace lorsqu’il y’a des problèmes quelconques. Je recommande a 100% !

Je suis très satisfait de l’agence SG de Ris-Orangis. Très bon accueil. La directrice de l’agence ainsi que ma conseillère Pro sont d’un grand professionnalisme, ce sont des personnes humaines et très à l’écoute.

Dommage que l’on ne peut pas mettre zéro. Une conseillère qui ne sert à rien et qui ne peut rien faire pour vous. Impossible de changer la capacité de paiement par carte au téléphone d’après elle !! Alors que je l’ai déjà fait plusieurs fois. N’appeler pas à 17h car vos demande seront refuser simplement par flemmardise en plus d’être pris de haut . Changer de métier !

Très déçu du service personne ne répond quand on appel à l’agence, et quand c’est le cas on me demande de faire une demande par mail … délai se réponse 48h mon compte est ouvert depuis janvier 2011 je suis a ma 4e conseillère. Agence à éviter clairement Vous avez mon adresse mail dàns le commentaire, je pense . Je vous invite à me contacter mes rendez-vous téléphoniques ne sont pas honorés j’en avais un cette semaine. Je n’ai même pas été prévenu. C’est pas très commerciale sachant que ce n’est pas la première fois.

Encore merci à Mme RODRIGUEZ pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité. Agence très accueillante :) Je recommande en tant que pro et particulier

Très bon accueil dans cette agence en tant que nouveau client on m'a très bien conseillé. Je suis très content de mon assurance auto. On sent une cohésion d'équipe et une bonne ambiance. Je recommande +++!! 😊

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à l’équipe de la SG pour nous avoir accorder notre prêt immobilier, très réactifs et disponibles les différents conseillers ont toujours su répondre à nos interrogations. Cela fait du bien d'avoir des conseillers sur qui on peut compter et qui prennent le temps d’être à l’écoute. La directrice est d’une gentillesse irréprochable. Franchement je conseille cette banque à 100%. N.R

Bonjour, Je tiens à remercier toute l'équipe pour sa réactivité et son implication dans la cadre de notre prêt immobilier, vous avez rendu notre projet réalisable grâce à la qualité de votre travail. Je tiens à remercier particulièrement Madame VAN DER LINDEN directrice de l'agence pour sa bienveillance et son professionalisme. Je recommande cette banque pour sa bonne ambiance dans un cadre très agréable.

Cliente à la SG depuis toute petite et à l'agence de Ris depuis maintenant presque 20 ans, je suis satisfaite de leurs services. Il est vrai qu'il est difficile de les joindre par téléphone mais j'ai eu l'occasion de faire 2 crédits immobiliers chez eux et ils ont toujours été en mesure d'être attractifs face à la concurrence. Pour mon dernier crédit immobilier cette année j'ai été reçue et accompagnée par le directeur de l'agence puis par son adjointe et ils ont su être réactifs et à l'écoute tout du long. Je remercie particulièrement Mme GONCALVES pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Cette banque ne répond jamais au appel de plus elle prend des professionnels que les particuliers. Le personnel n'est pas professionnels par rapport au relation client cependant ,je vais faire changer de banque mon père qui luis aussi est déçu de celle ci. Elle mérite même pas une étoile. Je d'oie du coup me déplacer pour prendre un rdv. Cela dépasse et perd toute crédibilité. Insatisfait ne recommande plus cette banque.

Ouverture de compte en 2015 quelle erreur. On me fait signer l’ouverture du compte et en même temps une assurance vie hors je n’avais rien demandé j’étais avec mon bébé qui pleuré je n’ai malheureusement rien vu très manipulateur. Et depuis que des soucis de frais injustifiés et surtout depuis quelque temps personnel très désagréable. Honnêtement fuyez !!!

Catastrophique cette agence ! On vous redemande les mêmes documents 3 ou 4 fois. Les demandes ne sont jamais traitées en temps et en heure comme ils le disent. Toujours débordés !!! Je la recommande absolument pas !

Déplorable, a fuir… demande prêt déposer début octobre 2021, au 14 décembre le directeur de l agence qui avait en charge le dossier n avait toujours rien fait et le jour du rendez-vous à balancer le dossier à une conseillère. Tout était à refaire.!!! Nous avons eu 1 mois et demi décrétâtes sur la signature par sa faute.!! Il n y a pris 1000 euro de frais de dossier, nous avons demandé un geste commercial compte tenu de son incompétence… ce qu il nous a refusé.!!! Je vais de ce pas faire un courrier au siège social.!! Agence lamentable

LAMENTABLE !!! Gestion déplorable de notre dossier de prêt Immo par le directeur de l’agence qui nous a obligé à faire un report de signature chez le notaire ! Pas une excuse de sa part et un refus de geste commercial !! Honteux et lamentable !! Heureusement notre Conseillère fait très bien son travail, ce qui ne nous empêchera pas de fuite cette agence dans les semaines à venir !!

Reçu par le directeur de l’agence . Directeur de l’agence méprisant !!! Aucune emphatie et aucune solution trouvée !!!! Compte bloqué depuis 5 jours , conseillères zéro aucune relation client dans cette agence . Client sans argent pour manger ni mettre de l’essence et ça dérange personne !!!! AGENCE A FUIR !!!!!!!! Petite agence de banlieue qui pense avoir le monopole et ne respect pas ses clients . Si vous souhaitez avoir des problèmes dans votre vie je vous conseille cette agence très sympathique pour faire perdre du temps , de l’énergie .