SG Banque

Une banque qui est près de ses clients.

Je recommande la Société Générale !

Très satisfaite de mon agence de Soissons,ma conseillère Mm Schneider est toujours à l'écoute mail ou appel je ne suis jamais seule fasse a mes questions merci

J'ai toujours était bien accueilli depuis 25 ans. Le personnel est très agréable. Merci Sabrina et Marie.

Je suis très satisfaite de la société générale, d'ailleurs, je suis fidèle depuis de nombreuses années. Ma conseillère, Madame MASSEAUX est disponible à tout moment et répond rapidement à mes demandes. Le plus, c'est qu'il n'y a plus de changement de conseiller depuis quelques années, agréable de s'adresser toujours à la même personne.

Merci a madame Masseaux Cindy pour son accueille qui a était a l'écoute et pour ca bienveillance

Soissons De très bon conseils et très bon accueil. Ma conseillère est top.

5/5, rien à dire un service irréprochable, personnel d accueil très professionnel.

Très satisfaite par ma conseillère , Mme Masseaux, toujours très réactive à la moindre demande. Je pense hélas , que c’est très Conseillere dépendante. C’est pourquoi , j’espère la garder longtemps !

venus faire le point sur nos différents comptes Madame Masseaux a fait preuve de beaucoup d'écoute. elle a sur le champ pris notre de notre souhait de modifier une clause de notre contrat assurance habitation. très satisfaits de ce premier entretien dans ces nouveaux locaux.

Je suis cliente a la societe generale depuis plus de quarante ans. G pour conseillere Mme Masseaux qui est tres a l'ecoute , tres aimable ...personne avec qui l'on peut dialoguer tres facilement sans probleme

Merci à madame Masseaux pour ses conseils en placements et sa gentillesse.

Je recommande la SG de soissons, la seule banque qui nous a donner notre chance et pour cela je leur resterai fidèle. Une conseillère a notre écoute, Mme Masseaux, qui a était la pour nous quand nous en avons eu besoin, qui répond à chacune de nos questions. Après une énorme déception de ma précédente banque je suis ravis d être entrée dans celle ci. Allez y les yeux fermés

Agence bancaire impeccable. Je suis client depuis 29 ans. Je remercie tout particulièrement Mme Cindy Masseaux, charmante courtoise et efficace. Une grande professionnelle.

Agence très propre. Personnel très accueillants. Ma conseillère est très à l’écoute, et professionnelle. Merci Madame M. Bonne fêtes de fin d’année. À bientôt

Aucune discrétions à l'acceuil, jamais de réponse aux questions ou soucis rencontrés. Il faut un rendez vous avec sa conseilliére pour avoir une réponse. Depuis la fusion ,service déplorable.

Equipe au top , super accueil , réactifs et professionnel, je conseil Vivement Merci pour votre écoute

Conseillère très réactive. Réponse rapide à mes questions et demandes. Je conseille cette banque

Nos parents et nous mêmes sont à la société générale de Soissons depuis des décennies. Le service s'est grandement détérioré. Nous avons alerté de nos problèmes de communications avec notre conseillère Madame Rib**** (retard, aucun suivi, pas de réponse, frais bancaires excessifs et surtout irrespect du client). Nous avons tenté de joindre la direction à plusieurs reprises, nous avons demandé à changer de conseillère, y compris en adressant un courrier et n'avons eu aucun retour. C'est déplorable. Nous quittons avec regret cette banque et allons vers une banque en ligne. Au final, plus de 200e d'économies par an. Quel dommage pour les métiers de la banque.

Un manque de professionnalisme jamais atteint du vrai amateurisme 4-5 mois pour effectuer un rachat de part sociale plus d’un mois pour éditer des offres de prêt après acceptation avis favorable les deux parties sont d’accord tous les documents demande fourni vraiment inacceptable Eux qui mettait un point d honneur à servir les pros même la poste fait mieux vraiment fuyez si vous voulez aboutir à vos projets

Très déçue par l'absence d'accompagnement de ma conseillé bancaire : - me renvoie sur le site internet de la SG quand je pose une question sur les cotisations bancaires que je ne comprends pas - n'avait pas préparé les éléments pour un RDV bancaire alors que j'avais listé toutes mes demandes en amont - ne s'excuse même pas des 45mn de retard au RDV - à l'issue du RDV, devait revenir vers moi concernant un élément en suspens. Au bout de 2 semaines, je la relance, elle me dit que c'est en cours. Quand je relance à nouveau après plus d'un mois après, elle me dit de voir avec mon nouveau conseiller... Pourquoi ma demande n'a pas été transmise? Pourquoi la première fois, elle ne m'a pas redirigé directement ? Le pire reste le fait que quand je lui dis que je suis déçue par son accompagnement, elle me dit que ce n'est pas de sa faute mais de la faute de ses collègues. Belle solidarité ! Bien contente d'avoir changé d'agence

1. Sas d'entrée long a s'ouvrir. 2. Nouvelle agence : Agencement mal adapté au Flux de personnes (devant, derrière, sur les côtés). 3. 2 nouvelles CB fabriquées en 15 jours et non fonctionnelles, aucune solution proposée par l'agence (impossible d'accéder à mes comptes) et aucune possibilité de retrait d'espèces. Les conseillers et conseillères sont injoignables. Le client doit se débrouiller seul. L'esprit client, la bienveillance se perd d'année en année depuis 2019.

Impossible de les joindre trop d'attente. Demande faite en mai pour succession et toujours pas de papiers chez le notaire. Que faut-il faire. C'est une grande exagération.

venue chercher des réponses sur un compte dont je n'ai plus d'acces, pas d'autorisation de découvert, pas d'argent dessus, pas de chéquiers, ni carte, sans activité creditrice, comment peux t'on avoir prelever dessus en virement des sommes depuis plus d'1an, sans que cela n'interpelle un conseiller, je me suis fait engueuler car je parlais trop fort n'ayant pas eu de réponses??? et que je gênais visiblement dans mon interpellation sur le manque de connaissance legislatives (loi scrivener, pas de courrier et pas d'acces au compte).... un conseiller a meme dit il faut l'enfermer dans un box pour qu'elle arrete de gueuler !!! j'ai enregistré toute la conversation. bienvenue a la SG avec ses nouveaux conseillers de soissons qui ne savent meme pas a qui ils s'adressent et qui perdent leurs moyens devant un client en le méprisant de la sorte. le 14 septembre 2023 credit du nord de soissons

Conseillers compétents, agréables et accueillants.

Un accueil et des conseillés à l'écoute, je recommande.

Une banque a l écoute des ses clients merci.

Quelle efficacité pour la mise en place de mon prêt immobilier ! Je suis ravis d être client du Crédit du Nord de Soissons ! C est important d être accompagné ainsi pour la réalisation d un tel projet. Merci à l équipe !

Venu ce jour en agence afin d'y faire transférer nos comptes. Reçu par une personne n ayant sûrement pas envie de travailler. Pas agréable et surtout pas professionnelle. Se permet d interfèrer dans une conversation avec mon conjoint et de porter un jugement. Se permet même de dire à mon conjoint qu elle bosse plus que nous alors on avait rien à dire!!!! On croit rêver.

Une très bonne banque à l’écoute de ses clients et je le recommande fermement ,

Très contente de l'agence de Soissons toujours bien reçue

Qualité d'accueil très agréable et pertinent. Environnement très agréable

Excellente banque de proximité. Application mobile très performante. Accès téléphonique direct à l'agence.

Pitoyable. Depuis septembre j'essaie de racheter mon assurance vie sans succès. Toujours des excuses : on n'a pas vu votre demande dans le courrier. Maintenant c'est vous nous avez donné des copies ce qui est faux. Demain ce sera quoi ????

Je n'ai jamais vu de tel voleur! Compte clôturé on arrive encore à facturer des frais! Le conseillé enfin, la personne qui est censé être la, pour les conseils ou autre, il est totalement absent voir incompétent...... à fuir!