Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles SILVERA POLIFORM qui ce trouve au 33 Rue du Bac, 75007 Paris (75)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de meubles SILVERA POLIFORM
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Parking payant dans la rue
Plan d'accès :
Les avis clients (15)
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Je viens ENFIN de solder mon compte chez eux après un devis passé en 2023. Il aura donc fallu 2 ans pour gérer tous les problèmes rencontrés (meubles non conformes à la fiche technique, meuble livré avec une teinte différente, plateau de meuble bancal, luminaires avec des tissus de teintes différentes, cuisine livrée avec des façades non conforme, meubles livrés sans vérifier si ils passaient dans l'escalier malgré mon questionnement....). Bref des meubles jolis mais aucun contrôle en amont ni des fournisseurs ni des produits. Un service client qui peine à gérer, des délais horriblement longs, des livreurs pas très professionnels. Nous avons eu des gestes commerciaux mais quelle peine, quelle peine ! Je ne peux que souhaiter un bon courage à l'équipe si leur organisation et leurs process ne sont pas révisés.
Travaille chez Poliform depuis plus de 4 ans. Sincèrement, ils obtiennent une note de 1 sur 5 ; ce fut une expérience horrible à bien des égards. Nous avons travaillé avec Arnaud Konneradt, qui est vraiment catastrophique et extrêmement irresponsable. Nous avons regretté à bien des égards ; il ne répondait systématiquement pas aux e-mails pendant des semaines ou des mois. Il a fallu littéralement à Poliform Paris des années de plus pour livrer, installer et assurer le suivi que prévu. Le niveau de responsabilisation et de responsabilité était scandaleusement bas. À maintes reprises, mois après mois, notre équipe ne pouvait pas croire à quel point c'était terrible. Service, responsabilité, responsabilisation. Littéralement, ils ne pourraient jamais terminer, jamais livrer correctement, jamais installer. C'était le cauchemar ultime face à Poliform Paris, notamment Arnaud Konneradt. Tout simplement terrible. Une des pires expériences jamais vécues en matière de relations avec les fournisseurs.
Une entreprise malhonnête qui ne reconnaît pas le problème de fabrication. Les produits sont haut de gamme seulement sur le papier. Sevice client inexistant
Snobs désagréables et très cher C’est t t’es beau mais le personnel n’est pas à la hauteur de la qualité de ce qu’il vend et prend de haut les clients mauvaise expérience allez ailleurs
Extrêmement déçu. Pas de respect des délais et surtout client (celui qui paye) pas tenu informé. Ne pas se fier au magnifique showroom: la prestation n’est pas à la hauteur
Cher mais bon goût et sélection.
Vous trouverez ici un groupe arrogant qui n’a pas été correctement formé au service client. Poliform et Varrena sont mal représentés par Silveria Paris.