SIXT | Location voiture et utilitaire Woippy Agence de location de voitures

Je loue un utilitaire pour mon déménagement. L'état du véhicule est fait en compagnie de l'employé et il est constaté de multiples problèmes : les deux rétroviseurs fendus, une protection latérale manquante, le pare-choc très endommagé, de multiples rayures... Pas bien grave, me dis-je : c'est un utilitaire et l'employé semble aller dans mon sens, indiquant que tous ces problèmes ont été relevés et qu'ils font partie de la vie de ce genre de véhicules. Retour 24 h plus tard : une autre employée me réceptionne, prend les clefs et me souhaite une bonne journée sans quasiment lever les yeux de son écran. Pas d'état du véhicule de retour et pour moi, naïvement, c'est juste du temps de gagné puisque je n'ai eu aucun accrochage. Sauf que voilà, une heure après, on m'appelle pour m'indiquer qu'un enfoncement et une rayure ont été constatés sur le véhicule, photos à l'appui. Que s'est-il passé dans l'heure précédant cet appel? Est-il exclu que l'un de leurs employés ait manoeuvré et commis une erreur de conduite? On ne le saura jamais : on ne m'a pas proposé d'état des lieux du véhicule et visiblement, tout est pour ma pomme. Leur service contentieux a fait semblant de prendre en compte ma déposition et sans même chercher à faire semblant de s'intéresser au problème, m'a indiqué que les réparations allaient me coûter plus de 1 600 euros, sans aucune autre forme de procès. D'où ma question, en plus de mon agacement profond : mais si vous, Sixt, rançonnez ainsi tous les gens qui ont soi-disant abîmé vos véhicules, comment se fait-il que les réparations ne se voient pas sur les dits véhicules? Et qu'ils paraissent tout droit sortir d'une zone de guerre au point que l'on ne peut même plus dresser un constat exhaustif de tous les problèmes que l'on peut dénombrer sur la carrosserie. Procédez-vous réellement aux réparations? Bref, à fuir. Puisque même en étant attentif et en prenant des photos, je doute que vous puissiez être à l'abri de manière certaine d'une éraflure qui aurait échappé à votre sagacité ou à celle de l'employé qui fait le tour du véhicule avec vous.

Très belle expérience un service excellent

Très bonne agence

Agent de comptoir très sympa et aimable, bien renseigné et rapide. Merci

Après avoir eu un faux plan de la part de la société Entreprise pour un utilitaire de 12 m3, je trouve un utilitaire chez sixt pour me sauver la vie. Mais , Préviennent 20 min avant l’heure de retrait de l’utilitaire que j’ai réservée que je ne l’aurai pas, le jour de mon déménagement ! Conclusion comme j’ai payée à l’avance je n’ai pas les moyens de réserver un autre véhicule car remboursement 48 h après Je doit rentrer en avion pour le travail et sans mes meubles, ni mes cartons, Et même pas un dédommagement !

Accueil excellent, efficacité et professionnalisme et véhicule en parfait état

Super je recommande

ATTENTION ARNAQUE, A FUIR !! Très très mauvaise expérience avec eux. J'ai loué un Renault Trafic pour déplacer des déchets sur quelques km et voilà que 3 semaines plus tard on me réclame 260 euros pour le remplacement d'un pare-choc désagrafé QUI L'ÉTAIT DÉJÀ AU MOMENT OÙ J'AI RÉCUPÉRÉ LE VÉHICULE. Jugez-en par vous même ! UN CONSEIL : toujours prendre en vidéo et photo vos locations. L'employé était surpris que je fasse ça sous prétexte qu'ils ont connaissance des dommages déjà présents sur les véhicules... va falloir arrêter d'essayer d'entuber les gens et visiblement ils ne sont pas à leur coup d'essai...

Nous avons loué un véhicule dans cette agence de location de Woippy auprès du loueur Soufiane: Il est très pro, réactif, arrangeant et sympathique !! Le véhicule loué était parfait et nous a convenu ! Je recommande vivement cette agence Sixt !!

Très bonne expérience pour une location d'utilitaire, et en particulier un accueil très professionnel et agréable du conseiller (Sofiane)

Un grand merci a Soufian qui nous a reçu alors qu'il devait fermé bravo pour sont professionnalisme et sont humanité dans des circonstances pas facile . ce qui n'est pas le cas dans d'autres agence pas très loin et de la même enseigne .

Nous avons loué une camionnette chez Sixt et avons été très satisfaits de l’expérience. Un grand merci à Soufiane, qui s’est occupé de nous avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Il a été très agréable et a su répondre à toutes nos questions avec le sourire. Nous recommandons vivement cette agence pour leur service de qualité et leur personnel accueillant. Merci encore ! 😊

Aucun des véhicules proposés sur le site après avoir choisi notre agence ne sont disponibles dans celle ci, sans intérêt

Aimable ,pro ,acceuillant ,serviable ,que des bons retours l'agent sofiane fait vraiment du bon boulot ,merci bcp

Très bonne agence

Sofiane très bon conseiller, je le remercie pour son professionnalisme auprès de ses clients. Je recommande fortement.

Je remercie sofiane pour c’est conseil et c’est recommandation !!

Je n’ai pas pour habitude de prendre le temps de poster des commentaires, encore moins négatifs (c’est la 1ère fois) mais au vu du désagrément je me dois de le faire. Je vous conseille à tous Sixt Woippy si vous souhaitez un service bâclé, des frais inventés après coup ou encore des jolies surprises sur votre facture. Je fais peut-être face à un quiproquo, ça sera donc avec plaisir que je supprimerais mon commentaire dans le cas où Sixt assume ses torts. Dans le cas présent, c’est la première fois que je fais face à ce désarroi malgré bon nombre de locations chez des concurrents, je ne recommande pas.

Soufian est un conseiller exceptionnel! Toujours souriant, toujours à vouloir le bien au client! Je ne peux que vous le recommander et recommander cette agence! Rien a dire sur plusieurs expériences passé avec cette agence !

Personnel très réactif et très professionnel, je fonctionne avec eux depuis quelques mois et je suis totalement satisfait des prestations

A fuir! Malgré l'etat des lieux qu'ils ont signé à la prise de possession du véhicule, ils me réclament 1600,00€ pour des dégâts qui existaient déjà avant la remise des clés et qui étaient écrits sur l'état des lieux!! Apprenez à lire vos documents. J'ai fait une première réclamation sans suite, j'ai reçu une relance, et je viens d'envoyer un recommandé avec AR, à suivre... Ce sont des escrocs habitués à ces pratiques, voyez sur truspilot les avis.

Agence au top avec véhicule de qualité Je recommande merci encore

Belle agence. Nous avons loué une BMW Serie 1 super équipé pour un week-end de 4 jours, en une petite demi-heure tout était bouclé. Merci beaucoup à SOFIANE pour son professionnalisme et sa bonne humeur, il a été de très bon conseil et surtout très clair dans ses explications. Je reviendrais sans hésiter louer un véhicule chez SIXT Woippy. A très vite

Personnel agréable. La location s'est déroulée sans encombre. Je recommande sans problème.

Excellent accueil sur place mais pas d'inspection contradictoire au retour et supports en anglais (serveur téléphonique notamment)

Une Agence de location au top!! Personnel sympathique, à l'écoute et serviable. Agence et véhicule sont très propres. Véhicule quasi neuf 4500km. Rien à redire!! Je recommande vivement

Location d’une voiture en panique après une panne en départ de vacances, pas l’habitude de louer des voitures, personne ne nous parle du nombre de kilomètre inclus dans la location. Résultat : 200€ à payer en plus. 500km inclus alors qu’on a indiqué devoir aller en Normandie à 800km de la. Le support me réponds « on peut rien faire c’est écrit dans le contrat que vous avez signé »… Merci l’accompagnement client de qualité !!

Passage il y a maintenant deux semaines pour une demande de devis ; un peu d’attente car plusieurs personnes étaient présentes et seulement un agent à l’accueil mais il a fait le job et bien renseigné. Bizarre on ne peut pas repartir avec un vrai devis.seulement des notes sur un morceau de papier. Les garanties restent floues. Les prix pour un modèle moyen sont dans la norme.

Soufiane un grand merci pour son professionnalisme et ses conseils pour notre départ et le choix du véhicule. Je vous souhaite tous d’avoir un soufiane comme conseiller dans une agence Sixt.

Les commerciaux de cette agence sont très professionnels et sérieux. Je recommande. J’ai eu affaire en particulier à Sofiane qui est très efficace et professionnel.

Un très bon service et un commercial très courtois merci à sofiane,un très bon véhicule avec tout confort.

Location d’un utilitaire sans soucis. Un grand merci à Soufian pour son attention et son grand professionnalisme.

J'ai louée par le biais de mon assistance un véhicule de prêt, véhicule de prêt au delà de mon espérance. Véhicule très propre, neuf. La personne qui s'est occupée de mon dossier était super humain ainsi que celui qui a réceptionné le véhicule au moment de le rendre aussi très humain après lui avoir fais part du mécontentement vis à vis de mon assurance sur le refus de prolongation du prêt. Agence avec personnel très très humain et serviable. Je recommande cette agence les yeux fermés.

L’agence de Location est spacieuse et propre. Le véhicule de prêt était neuf et bien protéger pour éviter toute rayure sur la carrosserie intérieure. Le vendeur présent ce jour la a bien expliquer la prise de véhicule a fait le tour avec moi pour voir si des points de griffure étaient présent avant la prise de la camionnette, même si l’agence est fermée comme le samedi à 16h, possibilité de laisser le véhicule après l’heure de fermeture. Prix abordable pour une journée de Location. Je recommande Sixt Woippy pour des Locations de camionnettes de déménagement

Nous avons loué un véhicule utilitaire Renault traffic dans le cadre d'un déménagement vers Montpellier. Soufiane a été très professionnel et sympathique mais n'a malheureusement pas pensé à inspecter le toit du véhicule lors de la prise en charge et nous nous plus. Notre déménagement s'est passé sans encombre et nous avons rendu le véhicule propre à l'agence de Montpellier le surlendemain, qui a cette fois noté un impact non négligeable sur le toit à l'arrière du véhicule. Impact dont nous ne sommes absolument pas responsables nous n'avons eu aucun incident ou accrochage et encore moins au niveau du toit. Suite à nos réclamations auprès du service sinistre, on m'indique que c'est de notre responsabilité car nous avions à inspecter nous-même le toit. Nous avions bien tout vérifié avec Soufiane en même temps que lui mais évidemment pas le toit, non visible à hauteur d'homme. Peut être est-ce un oubli d'inspection lors de la location précédente, ou peut être une méthode pour se faire rembourser plusieurs fois un dommage ! Avis aux prochains utilisateurs : vérifiez bien le toit de l'utilitaire ou vous pourriez bien payer une énième fois les réparations d'un même impact. En attendant, 845€ de réparation dont nous ne sommes pas responsables et des vacances d'été annulées !!

Merci à Sofiane pour son professionnalisme Il a su me conseiller du début à la fin. Merci à toi

Nous avons loué une camionnette pour notre déménagement, en 20 minutes tout était bouclé. Merci beaucoup à Soufian pour son professionnalisme et sa bonne humeur, il a été de très bon conseil et très clair dans ses explications. Je reviendrai avec plaisir louer un véhicule chez sixt woippy !

Très bon accueil.Explications fournies par un conseiller dévoué.Voiture conforme aux attentes.

Agence de location très professionnel. Véhicule prêt et dans un état impeccable. Efficace et sympathique.

Équipe très chaleureuse, hyper réactive et à l’écoute du client. De véritable professionnel ! je recommande à 100%

Une super équipe et agence. Véhicule chez sixt dans le cadre d’une panne de mon véhicule. Rien à dire, véhicule toujours propre. Et équipe très attentionnée !

Bonne expérience sur le véhicule. Mais ils ne me donnent pas la facture … difficile de se faire rembourser par l’assurance. Je ne recommande pas.

La personne à l'accueil très sympathique, très poli. Il m'a bien conseillé et bien expliqué. Le retrait de la voiture super vite. Sérieux pour le contrôle du véhicule nous montrer les p'tits défaut avant le prêt du véhicule. Je recommande.

Nous sommes très satisfaits de notre location de camionnette chez Sixt. Véhicule propre, donné à l’heure et prix raisonnable comparé à la concurrence.

Aucun professionalisme annulation sans aucun mail . Il tappele pour proposer une catégorie hors réservation et puis il disent ah malheureusement elle n'est plus disponible

Nous sommes venu en urgence après un faux bon d’un concurrent pour un déménagement, et nous avons été incroyablement surpris de la réactivité et la sympathie de l’équipe. Encore merci à eux, Nous recommandons vraiment sixt et n’hésitez pas à passer en agence les prix sont vraiment concurrentiels.

Excellent accueil et service. Voilà une agence de location telle qu'on aimerait en croiser plus souvent. Le personnel est à vos petits soins, aucune attente, et la voiture était parfaite (bon état, sur-équipée, ...).

Excellent accueil à la prise en charge comme au retour du véhicule. Politesse, courtoisie, très bonne explications. Personnel très compétent

Très très bonne agence de location le personnel et à l'écoute de Très bon conseils un grand merci à l'équipe vous pouvez aller les yeux fermés les véhicules sont propres récent vraiment rien à dire

Super service. Équipe pro et à l'écoute. Tarifs intéressants. On ressort de chez eux sans avoir l'impression de se faire plumer 😄