SIXT | Location voiture Genève aéroport Secteur France Agence de location de voitures

3eme locations chez sixt pour nous mika nous s accueilli pour la 2eme fois personne que je recommande très aimable souriant

Très bonne expérience chez Sixt Genève secteur France. Steven et Alice ont été très accueillants et arrangeants concernant la location de ma voiture. J'ai été satisfaite de ma Peugeot 2008. Tout s'est bien passé au check in et à la restitution du véhicule. Je recommande cette agence, et je n'hésiterai pas à louer de nouveau chez vous.

Demandez à être accueilli par Pauline : la garantie de passer un moment de charme et d’humour, en accompagnement d’un professionnalisme efficace.

Grosse arnaque ! Fuyez Prélèvement abusif de frais n’ont justifié 6 mois après alors que tout était pris en charge par mon assistance.

GROSSE ARNAQUE!! Nous avons loué une voiture pendant 2 jours par notre assurance car notre voiture était au garage. Le salarié présent a refusé de faire un check in lors de la prise du véhicule disant que ce n est pas nécessaire. Au retour du véhicule, l employé va directement sur la jante avant gauche nous accusant d avoir fait une rayure ce qui est complètement faux. Il nous dit : vous pouvez signer de toute facon c est votre assurance qui va payer! Il s agit d une arnaque apparemment très fréquente chez cette agence (signalé par 60millions de consommateurs) Nous avons refusé de signer le check out et maintenant ils nous réclament 136euros! Nous allons bien entendu engager une procédure car nous refusons de payer mais cette agence est à fuir! Je vous la déconseille

Pauline du comptoir Genève côté France fut formidable. Polie, aimable et attentionnée.

Merci aux jeunes qui travaillent dans le parking souterrain au «retour de voitures». Ils sont au top! J’étais bien accueilli. Bravo l’équipe!

Le personnel est très professionnel, sympathique, agréable et les explications sont très claires. Un grand merci à toute l'équipe avec une mention spéciale à Ludovic, Maeva et Nadir mais Big Up à Ludovic.

ARNAQUE sur les pleins d'essence. J'ai malencontreusement oublié de faire le plein avant de rendre la voiture, du coup SIXT m'a facturé 197€ le plein !!! Presque 4€ le litre + 15€ de frais. C'est du vol ! Ça représente presque 50% du prix de la location du véhicule. Et le gars qui a récupéré la voiture c'est bien retenu de m'avertir que j'avais oublié de faire le plein. C'est honteux ! Plus jamais SIXT !!!

Merci à Steven pour son professionnalisme, le service c’est très bien déroulé. Je vous recommande fortement

Je n'ai réservé pas de voiture auprès de Sixt, mais cela mérite un commentaire. Le dimanche 27 octobre, je livrais ma voiture Hertz au parking de l'aéroport du secteur français. Le stationnement de la voiture devenait très compliqué, lorsque l'employé de Sixt m'a proposé de la garer pour moi. Il était super sympa ! Il m'a même aidé à sortir mes bagages de la voiture. Je pense qu'il n'est que juste de laisser un commentaire positif pour l'équipe de Sixt et pour cet homme, qui a eu plus de gentillesse que Hertz n'a pu en offrir. Il était là le dimanche 27 à 14h00 environ. Il mérite un plus ! Je vous remercie de tout cœur.

Encore merci à Mr Olivier pour son amabilité, ses orientations et son soutien après location pour retrouver un objet perdu. je recommande l'agence à 1000%>>>>>

L’agent de comptoir a été très professionnel et serviable lors du retrait du véhicule. Son amabilité et son efficacité ont rendu le processus rapide et agréable. Excellente qualité de service !

L'accès à Sixt sur le secteur français était facile. Nous avons été accueillis par l'employé appelé Olivier. Il était très sympathique et nous a donné de nombreuses informations sur tout et a rendu notre passage à travers la Suisse jusqu'à Chamonix très facile. La voiture Alfa Romeo Tonale était excellente et nous avons vraiment apprécié notre voyage. De plus, je dois mentionner que les tarifs ainsi que les garanties par rapport au secteur suisse étaient inférieurs, notamment la garantie qui n'était que de 300 €. Dans le secteur suisse, la garantie de voiture similaire était presque décuplé. Donc cinq étoiles sans aucun doute !

[version en français ci-après] Regular user of renting vehicles for business/personal trips. SIXT GVA refuses to reduce the renting contract from 4 to 2 days ; for the reason that I’m pre-booked on the official website and full paid online. And I’m informed that the rented vehicle (Fiat500) is no longer available, even before I take possession of the initial contract. As a result, the 4-day rental reduced to 2 days cost me the same 187.22SFR, rather than 93.61SFR for a Fiat500. At the counter, however, I see on the screen a VOUCHER of -78€... and on the invoice it's gone! I'm going to take a step back from SIXT and encourage competitors who’s are more flexible when we present a flights changes. I'm now at 2 emails and a call before the travel, at the SIXT’s desk that presents me a nice Voucher for car insurance (I don't need because I have with my payment card), or child car seat rental when I'm traveling alone. The refunds of overpayments don't seem to be at the horizon! At some point, you choose your battles, and my loyalty was no more valuable than the 93.61SFR I'm claiming! Just don’t rent at SIXT GVA are a good motivation to signal unusual business practice. ---------------- Habitué des locations de véhicules durant déplacements affaires/personnels. SIXT GVA refuse de réduire la location d’un véhicule de 4 à 2 jours, pour motif unique que j’ai réservé et payé en ligne. On m’informe que le véhicule loué n’est plus disponible, avant même la prise de possession du contrat initial. Par conséquent la location de 4 jours réduite à 2 jours m’a coûté la même somme de 187.22SFR, plutôt que 93,61SFR. Au comptoir, je vois pourtant à l’écran un VOUCHER de -78€… et à la facturation c’est disparu! Pour ma part, je vais prendre un recul de SIXT et encourager les concurrents qui sont plus flexibles quand nous présentons un changement de vol. Je suis à 2 courriels et un appel en amont de la réservation, une visite en comptoir qui me présente un Voucher pour une assurance que je n’ai pas besoin, ou la location de siège d’auto alors que je voyage seul. Le remboursement du trop payé ne semble pas en voie d'être résolu! À un moment, on choisi ses combats et ma fidélisation n’avait pas plus de valeur que de les 93.61SFR que je réclame! Éviter SIXT GVA est déjà une bonne mesure pour signaler les pratiques cavalières!

Location réservée à l’avance. Personnel à l’accueil très agréable, proposant différents véhicules dans la gamme. Aussi très bonne explication logistique pour départ et retour véhicule. Ayant oublié un objet, le personnel d’accueil m’a organisé une solution dans les 24h pour me renvoyer l’objet a mon domicile. Attention pas de vignette Suisse.

Une excellente expérience lors de la location d'un véhicule pour une longue durée à l'agence de Genève Aéroport. Une équipe réellement au service du client et qui a cherché les meilleures solutions pour me satisfaire et m'aider. Une mention spéciale à Julie pour son aide.

Mon vol ayant du retard au delà des horaires d'ouverture, l'agent de comptoire d'une gentillesse incroyable, à eu la gentillesse de m'attendre. Autre fait du grand sens commercial dont il a fait preuve et le fait de m'avoir fourni un siège auto gratuitement, étant donné que le mien était resté à l'aéroport de Paris. Franchement, rien à dire sur la qualité du service à la clientèle de l' agent de comptoir. Encore un grand merci à lui.

Excellent accueil au guichet de l’aéroport de Genève secteur France le week-end dernier . Après échange avec le vendeur, on a suivi ses conseils sur certaines prestations d’assurance. Le véhicule mis à disposition était en parfait état et a contribué à la qualité du week-end. Merci Sixt !

Si vous aimez vivre une expérience formidable tout en se faisant arnaquer, alors vous êtes bienvenue. L’accueil est à revoir, le commercial en tentant de faire du lien se moque gentiment de votre physique. Ensuite aucun tout du véhicule est proposé, on vous vend une assurance en plus en signifiant que cela évite des problèmes. Il est ajouté que l’état du véhicule sera transmis par la suite.(rapport envoyé 5 heures après la location) au retour toujours pas d’état des lieux. Une semaine plus tard ponction de 1700 en plus. En stipulant qu’il ont fait passé l’expertise et les rayures sont attribuées à la location. Le service client sous prétexte de bienveillance estime que Sixt est dans leur droit en stipulant que dans le contrat il appartient au client de faire le tour du véhicule avec le dit rapport envoyé ultérieurement( aucun dialogue et remboursement possible).Bref si vous aimez vous faire racketter alors GO