Sixt Ride Chauffeur Paris Agence de location de voitures

Service Chauffeur d’Emirates pour la classe affaires que nous prenons régulièrement et à chaque fois le chauffeur est gentil, avenant et professionnel. Les voitures sont toujours propres et spacieuses. Très bon service.

TOTALEMENT DÉÇU 😞 😞 😞 J'ai appelé il y a quelques minutes au numéro de téléphone indiqué, pour louer une voiture en VTC. J'ai reçu une réponse d'une dame très ennuyée et démotivée qui ne savait pas de quoi je parlais. J'ai essayé de lui expliquer que je ne cherche pas une simple voiture, j'essaye de louer une voiture pour une exploitation vtc. J'ai été étonné qu'il n'ait aucune idée que SIXT propose ce service, après quoi j'ai dû lui expliquer ce que signifie VTC. Lorsqu'il a compris ce qui se passait, il m'a envoyé chez UBER et il m'a très mal parlé, après quoi il a raccroché. Vous pouvez le vérifier car la conversation a été enregistrée. Merci sixt, je t'éviterai au maximum à partir d'aujourd'hui.

Sixt londres belle arnaque ils affichent une course 130 euros puis prélevé 230 euros sans autres explications et ne répondent pas aux réclamations . Attention à leur prix alléchants vous risquez d être fort déçu. En tous cas je ne me fournirait plus jamais chez eux . Pas d interlocuteur

Escrocs, incompétents et injoignables: J'ai réservé une course le dimanche 13/11/2022 pour le trajet: Paris CDG - Paris Orly. Tout était déjà payé en ligne la veille. Je reçois un premier message du chauffeur m'indiquant le terminal 2C. Il ne s'est jamais présenté et n'a plus jamais répondu. Si vous avez une réservation annulez dès que possible ;-) À bon entendeur.

Bonjour, j’ est voulu prolonger ma location après plusieurs appel à l’ agence aucune réponse j’ est tout de même réussi à joindre le service client qui les ont appeler sans succès suite à cela beaucoup de désagrément le personnel est catastrophique, ils ouvrent en retard et sont très peu réactif je déconseille.

L'accueil dépend vraiment de l'employé. La plupart du temps c'est bien. Parfois un peu expéditif tout de même. Il m'est arrivé de récupérer des véhicules sales ou mal préparés. Attention car on ne fait quasiment jamais le tour du véhicule avec les employés avant de prendre le véhicule. Après c'est votre parole contre la leur. Bon service par téléphone.

La réservation sur internet a été très simple, ainsi que la remise des clés hors des horaires de l'agence. En revanche je n'ai jamais réussi à les contacter par téléphone. Donc lors de ma réservation sur internet je leur ai demandé de me joindre en leur donnant mon numéro de portable. Cependant ils ne l'ont pas fait non plus, bien que l'agent qui m'a accueilli m'ait confirmé avoir lu le message.

Une surprime de 56€ incompressible alors que l’on a fait que 30kms de route. Le véhicule avait le réservoir pas plein quand on l’a reçu. On nous l’a facturé. On nous a mis une assurance vol jamais demandé et une surprîme de déplacement à la pompe. LAMENTABLE !! J’exige d’être rappelé au plus vite!!! Une honte.

La catégorie du véhicule que j'ai louée n'étant pas disponible à l'agence, ils m'ont donné un véhicule de gamme légèrement supérieur et m'ont facturé le surplus. J'ai pourtant indiqué à l'employé Sixt que je ne voulais pas payer de supplément car ce même véhicule m'a été proposé le matin sans supplément avec un autre employé. Donc, employé très malhonnête. Je suis un habitué de cette agence et de Sixt que j'utilise quasi exclusivement. C'est la 1ère fois que j'expérimente ce type d'employé de cette malhonnêteté et de fourberie

[edit: Je corrige mon avis et mets 3 étoiles suite à l'intervention (suite à mon avis) du service client qui m'a remboursé le trop-perçu] Je loue une voiture Sixt tous les week ends dans une autre agence (Boulogne) où tout se passe toujours à merveille. Exceptionnellement, j'ai réservé ce week end là dans l'agence d'Invalides. On me demande comme d'habitude si je souhaite ajouter des assurances, je réponds que non. Tout se passe comme si de rien n'était. Deux jours après rendu mon véhicule, je reçois ma facture sur laquelle on a ajouté des assurances contre le vol (que j'avais donc refusées !), ce qui double quasiment le prix de la location ! (J'avais pris un véhicule de petite taille). C'es la deuxième fois que cela m'arrive chez Sixt (l'an dernier au Portugal on m'avait ainsi escroqué de 400 euros pour 3 semaines) J'ai écrit au service client il y a une semaine, toujours aucun retour. J'ai essayé d'appeler, mais on vous décourage en vous annonçant que l'attente sera TRES longue. Bref, une agence qui sape la confiance qu'on peut avoir dans le service Sixt, où je ne remettrai jamais les pieds.

Indication d'un prix sur internet, puis facturation de taxes complémentaires à la fin de la location (pratique aguicheuse mais court termiste) . Pas d'indication de l'emplacement précis du véhicule, on doit chercher... Pas de plein au niveau du véhicule, rendu au même niveau, photos à l'appui, la personne qui a récupéré le véhicule m'a dit qu'elle prenait bien en compte ce point mais j'ai par la suite été facturé de 30€ pour frais de carburant. Réclamation effectuée, toujours pas de retour...

Accueil très agréable, mais un petit manque de professionnalisme. On nous donne une voiture très sale extérieur et intérieur dont on ne peut pas passer à côté. Au retour, ils oublient de clôturer le dossier et la location continue de tourner! Tous les problèmes ont été résolus avec le sourire mais on s’en serait bien passés tout de même.

Location d'un utilitaire pour le premier weekend d'août avec un diable en vue d'un déménagement. Lors de la réception du véhicule, finalement nous n'avons pas eu de diable mis à disposition et l'agence n'en avait plus. On nous a donc conseillé d'aller en chercher un à nos frais dans le Kiloutou le plus proche, et que la facture nous serait remboursée. A ce jour, la location Sixt a bien entendu était encaissée en intégralité, mais nous n'avons aucun retour sur la prise en charge et le dédommagement du diable, bien facturé par Sixt. La facture Kiloutou a été scannée par le conseiller de l'Agence, et nous avons également écrit au service client, mais pour l'heure, aucune réponse. Cela manque cruellement de professionnalisme, et nous espérons recevoir un dédommagement le plus rapidement possible.

Très bon véhicules. Les employés sont généralement très sympas. j'y vais depuis 2013 mais les personnes sur lesquelles je suis tombé le 30 août dernier pour la restitution du véhicules ont fait grandement baissé la moyenne....

J’ai réservé une voiture dans la catégorie Mercedes classe C. On ne m’a proposé qu’en Lexus sans autre choix possible. On me remet une voiture sale car pas essuyée après lavage. Le coffre ne fonctionnait pas et j’avais de grandes difficultés à l’ouvrir. Et pour finir on me dit qu’on pourrait me surclasser si j’étais client Platinium. Je précise au vendeur que je le suis mais que je n’ai pas ma carte sur moi et il regarde dans le fichier et me dit que ce n’est pas le cas alors que je suis bien Platinium et je suis repassé présenter ma carte. Pas de voiture à Avignon il y a peu de temps. aujourd’hui j’ai dû louer chez Avis car 475€ plus cher pour un véhicule identique. Je ne suis donc plus satisfait du service alors que je loue pourtant très souvent chez Sixt. C’est bien dommage

Accueil sympas et remise de voiture rapide. Lors de la restitution de la voiture j’avais l’obligation de remettre le plein, mais j’ai pas pu le faire. Quand j’ai reçu la facture, l’agence m’avait facturé 60 Euros de supplément pour la remise du plein. Le volume du carburant facturé n’était pas en phase avec le kilométrage parcouru, j’ai donc appelé le service client. Le conseiller était très compréhensif et il a simplement annulé le service et j’ai reçu un remboursement des 60 euros.

Je suis un client régulier, et le service est toujours excellent, ponctuel et efficace. L’ensemble du personnel est par ailleurs extrêmement sympathique. Je recommande particulièrement cette agence.

Nous avons été très bien accueilli par l'ensemble de l'équipe qui se trouve à l'agence aux Invalides et grâce à notre interlocuteur et le responsable d'agence, nous avons pu avoir un prix très intéressant sur une location de 9 jours fin août 2019 avec un super véhicule ( BMW 745e ). Merci encore à toute l'équipe de l'agence avenue de saxe à Paris.

la location s'est bien passée sauf qu'à reception de la facture, j'ai été facturé un plein alors que je l'avais moi même fait. Donc au lieu de payer 60€ j'en paye 100€ de plus pour un plein. C'est lamentable surtout qu'il va falloir que je recherche la facture du plein que j'ai fait... Votre service est décevant et j'espère avoir un geste co

Des véhicules toujours en état impeccables et de vrais hauts de gammes disponibles ! Une Jaguar électrique, une BMW série 4 ou i3, toujours quasi neuves, en quelques semaines, toujours propres et en états intérieurs parfaits. L’accueil est convivial et efficace, sans compter un SAV très réactif, aussi bien au téléphone que par mail : bons sur toute la ligne, bravo !

Très bonne agence, personnel serviable, jolis modèles et process sans encombre. Je recommande ! Merci aux agents pour m'avoir fourni une très belle Mini cabriolet.

Service client déplorable, j’ai loué un utilitaire pour un petit déménagement je devais le rendre à 18h ayant vu que je n avais pas encore fini avant 18h. j’appel Le service client afin de les prévenir, évidement c un service payant on nous laisse attendre pendant une quinzaine de minute, pour ne jamais répondre, je réessaye à mainte reprise et j arrive à avoir un interlocuteur qui enfin m envoi balader en me disant je n arrive pas à joindre l agence concerné donc vous devez remettre le véhicule à l agence toute suite... c’est vraiment inadmissible j’ai du me presser et arriver 5 minute avant la fermeture j’ai laissé mes affaires en plan à cause d’un incapable, mais ce n est pas fini j’arrive à l’agence pour remettre la voiture j’explique ce qui viens de se passer à votre collaboratrice au lieu de s’excuser ou de proposer un geste commercial elle rigole avec son collègue, je lui demande si je peux garder le véhicule jusqu’a Demain elle me dit oui mais on sera pas là demain... donc en gros le client chez sixt Est livre à lui même très déçu par le personnel et la prestation

Assez déçue .. j’ai loué un camion pour un déménagement. Le nombre de sangles commandée n’a pas été respectée. Aucun état des lieux à la prise en charge du véhicule. Je loue à partir de 8h mais l’agence n’ouvre pas avant 8h donc j’ai eu le camion à 8h30 .. L’agence est cependant bien placé.

Anarque sur internet. L'assurance fait triplé le prix de la location et impossible à modifier sur place. Je suis très mécontente d'avoir à payer 250 euros pour 3 jours de location d'une petite berline.

voiture reservée en agence, mais pas de voiture à mon arrivée (40min d'attente), on me propose d'attendre 3 ou 4h, ou bien d'en réserver une moi même sur l'application, dans une autre agence se trouvant à plus de 30 minute. GE-NIAL ! j'ai quitté Paris avec 3h de retard et épuisée.

Dans la minute qui a suivi ma réservation en ligne, je me suis apperçu que les dates n'étaient pas les bonnes, j'ai appelé le service client dans la foulée qui n'a pas souhaité répondre à ma demande d'annulation. J'avais simplement la possibilité de payer 20€ supplémentaire + le nouveau prix de la réservation pour la date souhaitée. Certes c'est la règle cependant, le service client aurait pu faire preuve de souplesse, je ne recommande donc pas.

J'ai fait une réservation le 2 mai pour un prix de 219,97 € (renault Kangoo 800 km) et j'ai une facture de 352,58 avec ce même véhicule pour 750 km aux mêmes dates. L'employé de l'agence a été malhonnête et m'a ajouté une option à 130 € que je n'avais pas demandé.

Mieux que la pub. Excellent accueil du personnel, courtois et prévenant. Les véhicules sont en excellent état et très bien entretenus. J'ai même eu droit à un surclassement car ma catégorie de véhicule n'était pas disponible. Merci Sixt. Je reviendrai à coup sûr.

Cela fait deux fois que je réserve un utilitaire via cette agence pour déménager et la qualité de service est toujours irréprochable. Simple efficace et rapide pour récupérer ou rendre le véhicule. Je recommande vivement. Même pas 40 euros par jour pour ce type de véhicule c est appréciable.

Très bonne expérience. Personnel très professionnel malgré la forte affluence du samedi matin. Les voitures sont toujours dans un état irréprochable et récentes. Retour de la voiture très rapide et simple. Les tarifs sont correctes, très bon rapport qualité/prestation. Je recommande.

Super accueil, toujours courtois et souriants. Ça change et ça fait vraiment plaisir ! A chaque fois que j'ai loué chez eux, j'ai eu des véhicules quasiment neufs et à au moins 2 reprises, j'ai été upgradé. Vraiment pas grand chose à redire., je les recommande sans réserves.

Tres bonne agence. Service de qualité. Personnel a l’ecoute et aimable. Prix competitif sur les locations. Seul bemol : le prix des assurances, la franchise a zero est souvent bien trop chere.

Je ne connaissais pas SIXT. J'ai fait appel à leur agence de l'avenue de Saxe (Paris 75007) pour la location d'un utilitaire afin d'effectuer un déménagement de ma fille Depuis la réservation jusqu'au retour, tout s'est admirablement passé, y compris la gestion d'un petit accrochage dont mon véhicule a été l'objet.

J'ai loué deux fois en une semaine pour mon déménagement. La premiere fois etait parfaite. Le service impécable, le camion en parfait état. La deuxiéme fois je n'ai pas eu le camion que j'avais commandé, mais un plus petit, la personne au comptoir (différente)me disant que c'´tait tout ce qu'ils avaient, n'osant pas me regarder dans les yeux, qui m'a causé 4 heures de plus de déménagement.

très bonne agence avec un personnel serviable et efficace. Je suis toujours tombée sur des véhicules de qualité et bien entretenus. Par contre il y avait eu une erreur dans le prix, mais le service client a traité ma demande et je me suis faite rembourser. Système pour rendre le véhicule 24h/24 très pratique. je repasserai pas eux.

Accueil trés sympa et professionnel . Prix pour 4 jours de location d'un utilitaire au top . Par contre au moment du rendu du véhicule , des rayures du bas de caisse côté droit signalées par moi , jugées par le réceptionnaire de Sixt comme superficielles , me sont facturées 3 semaines aprés 637 € . J'aurai aimé qu'on me le dise dés le départ plutôt que de me laisser partir en pensant qu'il n'y aurait aucune suite !

Très bien, un loueur de voiture et camionette à des prix abordables à Paris. Prise en charge rapide et efficace, boîte à clés pour déposer les clés en jours fériés ou pendant les horaires de fermeture. Très bien

Je conseille vraiment ! Accueil et personnel tres agréable, le camion que j’avais réservé n’etais pas disponible à mon arrivée ils m’ont donc louer un camion plus grand pour le même tarif sans que je demande, j’ai trouvé ça très professionnel et responsable. Félicitations

Ne JAMAIS louer chez SIXT, c'est une vraie arnaque. J'ai loué une voiture, au bout de 10 minutes je me rend compte que le pare brise est fissuré, je rend la voiture en l'indiquant à l'agence à Paris Saxe qu'il y avait une fissure. Le personnel de Sixt me dit aucun problème ne vous inquiétez pas ce n'est pas de votre fautes. Quelques semaines plus tard je reçois une facture de 757,90 euros. Je contact le service sinistre, et ils ne veulent rien entendre. Je loue tous les mois plusieurs voitures, je suis membre GOLD, et on m'a déjà fait le coup en 2016 sur une rayure sur la jante, et ils se sont aperçu que c'était le client précédent, mais il a fallu que je me batte plusieurs semaines pour leur faire entendre. C'est un scandal, ne jamais louer chez eux, ils sont de mauvaises fois et essayent tant bien que mal de faire payer des réparations sur les voitures même si vous n'êtes en rien responsable !!!!!!!!!!!!!!! Une procédure avec la justice s'impose, c'est scandaleux, jamais eu de problème avec les concurrents comme ça...

Réservation faite sur internet. Les informations sont faciles à trouver. Le prix pour la location de 2 jours est très correct avec 500 km inclu. La voiture était propre est bien entretenue.Je recommande.

Très bon rapport qualité prix. Bien moins cher que les concurrents. La personne qui m'a accueilli le matin très sympathique et m'a très vite accompagné. J'ai eu accès au camion (MB Sprinter 513L Hayon) rapidement, et facile de le rendre une fois mon déménagement effectué. Je n'avais pas pris d'option, sauf un diable (toujours pratique). Après, je ne faisais que 25km dans la journée :) 2è fois que je passe par eux, et si besoin pour une prochaine 3è fois.

Service client au top pour cette agence Sixt : à l'écoute, les explications sont claires et l’accueil personnalisé. Je recommande vivement. J'ai loué un utilitaire en ligne et à l'agence on m'a proposé un autre modèle plus en adéquation avec mes attentes du jour. les options sont clairement expliquées, la restitution est simple. bravo pour le parcours client, j'étais satisfaite de SIXT et maintenant j'ai trouvé mon agence pour les locations d'utilitaires et de véhicules de loisirs

Bonne expérience, véhicule correspondant à la réservation. Attention le prix de l'assurance (que je n'ai pas prise) est élevé, et j'ai failli me la faire mettre si je n'avais pas été vigilant.

Très bon accueil, équipe dynamique et efficace, belle flotte qui réserve de (très bonnes) surprises, un plaisir d'échanger avec des passionnés ! De plus il est facile de se garer dans le secteur pour remettre un véhicule, ici pas de manoeuvres délicates dans un parking sous-terrain étroit et dévoreur de jantes.

Personnel très sympathique ! Je n'ai eu aucun soucis. Mon véhicule n'était pas prêt à l'heure, pour ne pas me faire attendre, Sixt m'a donné un véhicule plus grand pour le même prix. Très professionnel !

FUYEZ !!! J'ai pris le véhicule samedi matin. Première surprise, plus de ADBlue. C'est à moi de l'acheter si je ne veux pas attendre 45 min. Dont Acte, je fais le plein d'ADBlue. Après avoir rendu la camionnette dimanche sans aucun incident je leur apporte la facture d'ADBlue ainsi que le bidon presque vide. Ils m'assurent me rembourser sous 48h et que je recevrais un mail dans les 24h me confirmant cela. J'ai confiance et je les quitte. Trois jours après SIXT me demande de faire une déclaration de sinistre. ???? UNE QUOI ????? Je les appelle pour leur dire qu'il y a une erreur et que je n'ai eu aucun sinistre, et pour preuve le récépissé de retour. Ils ne veulent rien savoir. Aujourd'hui problème non résolu. Ils ne m'ont pas remboursé les 25 euros et veulent garder ma caution pour un incident imaginaire. Il y a d'autres loueurs, choisissez les, celui-là n'est pas fiable. FUYEZ !!! En réponse au commentaire du propriétaire : Oui : mail, coup de téléphone etc... tout a été fait de mon côté, rien du votre. Je n'ai pas d'infos de votre part .. vos équipes ne répondent pas. NUL

Très bon accueil, personnel agréable. En revanche, nous avions réservé un utilitaire de 20m³ plusieurs semaines à l'avance et lorsque nous nous sommes présentés le jour J, ils nous ont envoyé en récupérer un à l'agence de Nanterre...

Le sport national chez Sixt c'est de facturer des options que vous n'avez pas souscrites. Soyez vigilants ! Le service clients est top ! Je loue chez eux depuis bientôt 15 ans. Pas question d'aller voir ailleurs. Belles voitures personnel tres sympa et avenant.

Bien, seulement ils ont réceptionné ma voiture un soir alors que je l'avais rapporté le matin: j'ai donc payé un jour de plus. Après réclamation c'est rentré dans l'ordre. Il faut donc faire attention.

Bonjour, J'ai loué une ALFA 4C, rien à dire le véhicule était propre et conforme. Par contre attention aux assurance, 8€ sur Internet et 74€ en agence, en bref l'arnaque.Il est regrettable de proposer des beaux véhicules et de se sentir arnarqué après coup. En bref je déconseille cette agence, vous pouvez aller chez un autre loueur avec un bien meilleur service. Cdt