SN MANSUY Chauffagiste

Je mets une étoile car pas possible de mettre moins. Que dire d'une entreprise qui se moque royalement de sa cliente : l'entreprise Mansuy a fait l'installation d'un poêle à pellet chez moi en février 2024. Déjà, je me débrouille pour le faire fonctionner, un technicien doit passer mais je suis obligée de relancer l'entreprise au bout d'une semaine pour avoir un rdv. Lorsqu'il est enfin là, il essaye de mettre en route la connexion à distance (option payante)... Il n'y arrive pas, je n'ai pas de connexion à distance, j'ai payé pour rien. Ensuite, à la remise en route en octobre 2024, dysfonctionnement à l'allumage, attente pendant 4 mois pour le remplacement de la bougie d'allumage. Changement enfin en janvier de la bougie (4 mois d'hiver avec un chauffage défectueux). Deux panneaux extérieurs sont impossibles à clipser correctement, a priori vrillés, je demande à ce qu'ils soient changés. Panneaux mis en commande par l'entreprise en janvier. Aujourd'hui, 12 mai 2025, les panneaux ne sont toujours pas arrivés... Je suis également dans l'attente des excuses de l'entreprise... Je suis effarée de cette attitude ! Je ne recommande absolument pas cette entreprise.

Merci à l'entreprise Mansuy qui a pu intervenir sur ma chaudière fioul en panne en plein hiver.. Solution trouvée en moins d'une heure. Merci en particulier au technicien Claude qui a été très professionnel, de bon conseil, à l'écoute, et surtout de bonne humeur ! À bientôt pour mes prochains travaux de chauffage.

Suite à plusieurs micro-coupures électriques, dues à la tempête de vent, notre PAC était tombée en panne. Je ne peux que remercier et féliciter SN Mansuy pour leur réactivité et leur professionnalisme. Je leur accorde ma confiance pour l'installation et la maintenance des PAC. Ils interviennent aussi sur la chaudière à gaz de ma mère, chez qui une réparation avait pu être faite, il y a plus d'1 an, alors que l'ancien prestataire voulait lui changer l'installation totale. Cette société a toute ma confiance. Je la recommande pour leur service professionnel et leur honnêté. Encore merci pour votre intervention de ce jour. :-) Je peux de nouveau profiter du chauffage... un vrai bonheur !

Bon boulot mais niveau communication n'est pas du tout au rdv. Ne répond pas par mail et ne rappelle pas au tél sauf si on les relance dommage

Les travaux effectués (Méréville,) ont été exécutés avec un professionnalisme exemplaire et sympathique .

Récemment, j'ai fait appel à SN Mansuy pour l'installation d'un poêle à granulés chez moi. Tout le processus s'est déroulé à merveille.

Je viens de faire appel à SN Mansuy pour l'entretien de ma chaudière et je suis très satisfait du service reçu. La prise de rendez-vous a été simple et rapide, et les techniciens sont arrivés à l'heure prévue. Ils ont été très professionnels, en prenant le temps de vérifier méticuleusement tous les aspects de la chaudière, et en m'expliquant ce qu'ils faisaient. Ils m'ont également donné des conseils pratiques pour améliorer l'efficacité et prolonger la durée de vie de l'appareil. Leur travail était propre et efficace. Je recommande SN Mansuy pour l'entretien régulier de votre chaudière, pour leur expertise et leur professionnalisme.

Je suis très satisfait de l'installation de mon système de climatisation par l'entreprise SN Mansuy. Le travail a été fait rapidement et avec soin. Les techniciens étaient professionnels et vraiment aimables. Ils ont pris le temps de bien expliquer le fonctionnement de l'appareil. Une expérience très positive, je recommande sans hésitation.

La société SN MANSUY est intervenue à ma demande dans le cadre de ma difficulté au sujet de la pompe à chaleur que j’ai fait installer par un autre professionnel. J’avais une consommation très excessive d’électricité, avec un rendement amoindri du système de chauffage. Gratuitement, monsieur Leonard le dirigeant a accepté de réaliser la mise en service qui n’avait pas été effectué lors de l’installation. Aujourd’hui, après des mois de fonctionnement j’ai pu constater une énorme différence de consommation d’électricité sur ma pompe à chaleur air eau. Ma production d’eau chaude me permet à moi et ma famille de bénéficier du confort et du volume suffisant sans que nous connaissions de douche ou bain froid (c’était le cas avant leur intervention). Après cette intervention, je les ai sollicité pour l’installation d’une VMC Hygrorégblable ainsi que l’installation de panneaux photovoltaïques. J’envisage ultérieurement des travaux de plomberie pour lesquels ils seront conviés. Je recommande cette entreprise à toute personne ou entreprise qui veut un service de qualité en toute confiance. Je ferai dorénavant appel à leur service. Un grand merci à l’équipe SN MANSUY et son dirigeant !

Très mauvaise expérience, la première équipe qui est venu a percé le mur à la défonceuse avant de s'apercevoir que le conduit n'était pas le bon , rebouchage fait mais même moi j'aurais fait mieux , un hiver passé a avoir froid pas de tirage au niveau de mon poêle a bois , tubage monté a l'envers pas d'amenée d'air et conduit qui ne dépasse pas assez la faîtière bref n'importe quoi pour des professionnels, j'ai repris une autre entreprise pour mettre l'installation au norme car d'après Expert venu sur place , ma famille et moi-même auriez pu mourir asphyxié au monoxyde de carbone. Bref tubage poêle a bois fuyez cette entreprise et de plus qui sont malhonnête qu and ça se passe comme il veulent

Je ne peux que recommander cette entreprise très réactive et sérieuse, mardi 13 août 13h30 passage a mon domicile pour un devis de ballon d'eau chaude, mercredi 14 août 14h le nouveau est déjà en place et fonctionnel. Merci a toute l'équipe et Mr Nicolas Bay. 💪

Equipe très professionnelle, à l'écoute et très sympathique. S'adapte à nos disponibilités.

Entreprise très accueillante et performante Je ne peux que recommander, car leur professionnalisme m’a permis de gagner beaucoup de temps.

Entreprise réactive, je me suis sentie accompagnée dans la prise de décision pour ma nouvelle chaudière (tout en respectant le budget annoncé). Le commercial s’est déplacé pour établir un devis et tout ça gratuitement. Il est fort plaisant de se sentir considéré et accompagné. À bientôt pour de futurs travaux (la salle de bain). Une équipe à l’écoute et disponible. À bientôt !

Le niveau des techniciens est excellent. Beaucoup de sérieux lors des interventions. En cas d'urgences la réponse est rapide et efficace. La qualité se paie avec des tarifs se situant plutôt vers le haut de la fourchette.

Changement de chaudière. Entreprise très sérieuse Prix, professionnalisme, relations avec techniciens et services administratifs. Au Top, je recommande

Des chauffagistes sérieux, nous avons fait entretien de 6 chaudières, de toute la famille. Tout a été revu, 1h et non 10mn comme d'autres font à la va vite. Prix raisonnable. Je recommande

Après plus de 2 mois d'attente et 4 relances téléphoniques pour obtenir un devis, j'arrête d'espérer quoi que ce soit de cette entreprise. Dommage car le plombier venu sur place pour constater les travaux à faire était charmant et compétant. Je ne recommande pas leur services à moins que vous ayez beaucoup de temps à perdre.

Quand il s'agit de faire un devis et d'installer un poêle à pellet (et évidemment d'encaisser) il y a de la réactivité... Puis des le lendemain le poel ne fonctionnait pas, 5 passages de technicien en 2 semaines. Puis vient l'hiver et le moment d'utiliser le poel, et la c'est le drame, sortie verticale, trop proche du plafond, nous avons appelé la société 8 fois depuis le mois de novembre, à chaque fois d'autres excuses, le responsable n'est jamais là ou disponible, à chaque fois on doit nous rappeler et il n'en est rien. Je pense avoir été largement assez patient avant de mettre cet avis sur Google ! Maintenant on a un poel inutilisable, et pas de chauffage cet hiver ! Évidemment nous entamons une procédure bien moins amiable. Dégouté !!! Mise à jour suite à réponse de l'entreprise : la blague ! 2 ans bientôt et toujours rien de fait.

Très professionnel aucun problème je recommande vivement

Personnel disponible, compétent, sympathique et toujours à l'heure, que ce soit pour des entretiens réguliers, des dépannages ou de gros travaux de chauffage.

Merci à l'entreprise Mansuy pour son accueil (matinal ;) ), sa compréhension, sa rapidité d'intervention et son équipe de plombiers grâce à laquelle j'ai pu (enfin) prendre une douche... N'hésitez pas à contacter ces pro ! Cordialement et merci

très bonne équipe, professionnelle et à l'écoute! je recommande

Remplacement de ma chaudière gaz au printemps dernier, malgré la COVID délai respecté, prix conforme au devis, travail soigné. Entreprise très à l'écoute, la prestation correspond parfaitement à mes attentes. De plus, incident technique sur un circuit de chauffage, message laissé sur boite vocale le 30/12 à 21 h, le 31/12 à 8h le technicien est devant ma porte, BRAVO !!

Nous avons fait appel à cette société suite à un soucis de chaudière. Rapide et super conseils, super équipe

Réception de mes réclamations résolu en 2 minutes mérite toute mes félicitations pour leur rapidité

Entreprise à l'écoute et professionnelle. De bons conseils.

Ravie des prestations faites ; installation d un poêle à gaz en 2016 et réparation de la cheminée de toit tombé pdt la tempête ; rapidité professionnalisme ; je recommande vivement cet établissement

De bons conseils, sérieux, nous recommandons

L’installation de notre chaudière a été réalisée par l’entreprise Mansuy, ils en assurent l’entretien ainsi que le suivi depuis quelques années maintenant. Pro et très à l’écoute, nous vous recommandons leurs services !

Entreprise sérieuse. On peut compter sur les techniciens et patron soirs comme samedi.

Ils sont venus ce matin pour un problème de pression d eau chaude résultat mon surpresseur n était pas rallumé et je n ai plus d eau chaude et ne parlons pas de la pression d eau qui est pire qu avant leur venue... Et de plus lors de l intervention j ai dû appeler mon ancien plombier pour lui demander conseil !!! Si ça ce n est pas un manque de professionnalisme je ne sais pas ce que c est !! Franchement des incompétents à éviter !!!!

Pose d une clim il y a dix ans , à prix d or! Mais ne rappelle pas quand il s'agit de dépanner leurs propre matériel , mieux quand on rappelle se permet le luxe de ne dire qu'ils ne viendrons pas car ils n ont pas de techniciens dispos, et le tout sans donner aucuns délais, BRAVO ! Une étoile reste un luxe pour des gens comme vous ! Manque de professionnalisme quand tu nous tiens...

Une super équipe consciencieuse et à l'écoute du client. A recommander.

Rendez vous très rapide mais prix élevé. Dommage. Fini pour moi !

De vrais bons tecniciens.excellent chauffagistes