SODEER - partenaire IED Pau Fournisseur d'équipements de chauffage

Gros problème récurrent sur l'isolation extérieur, aucune compassion ni compréhension de l'entreprise, pas d'empathie quand l'argent rentre. Obligé de faire appel à un conciliateur de justice, après avoir eu gain de cause nous avons fait authentifié l'accord par le tribunal judiciaire (pas confiance). A ce jours, l'entreprise n'a jamais respecté ses obligations de finir le chantier, cerise sur le gâteaux ! fermeture de la branche isocomble suite a réunion exceptionnel décembre 2024🤣. En gros ! ils savent prendre votre fric et celui de l'état, quand il y a un soucis, sourde oreille puis clef sous la porte. l'authentification du tribunal n'aura servi a rien vu qu'ils ont fermés, aucune possibilité de se retourner!!! Si demain ils peuvent bénéficier d'aides pour vous faire manger de la M****, ils vous la servirons à la première heure sur un plateau. Entreprise a boycotté ! et surtout n'y accordé aucune confiance, Escro !!!

À éviter de toute urgence, j’ai acheté une marque reconnue, on m’a livré une sous-marque en m’indiquant que c’était normal. Trois fois que je les appelle pour me emblématiques sur mon ballon solaire, ça fait six mois que j’attends qu’il me réponde . en gros, une entreprise de voleurs et d’incompétents, dommage ils ont des salariés sympas.

Aucun suivi des produits posés. J'ai pris un contrat de maintenance pour une PAC installée par Sodeer auprès des anciens propriétaires de la maison et on m'a bien précisé que c'est eux qui me rappellerai pour le rdv. Pas d'appel sur 2023. Je relance pour 1 rdv sur 2024, on me donne 1 date mais personne ne vient et quand enfin j'ai un rdv, le technicien arrive avec 1h30 de retard. Je rappelle pour une consommation excessive de la PAC (30€/ jour d'électricité à elle seule !!!! C'est à dire le double de l'année précédente) et on me répond que c'est normal et qu'ils ne peuvent rien faire. Bref, ce sont des incapables qui apres avoir vendu leur produit n'assument rien !! A éviter à tout prix si vous voulez éviter les ennuis !

Bonjour j ai fait installer une PAC il y a 4 ans travaille propres mais bâclée hier une personne de engie est passer pour l entretiens et il me dit que l installation et non conforme il manque le filtre a boue et je dois refaire le branchement électrique donc j en ai pour 800 euros de ma poche donc c bien une entreprise de merde. Ne travailler pas avec eux

Super entreprise, nous avons fait installer une PAC gainable Daikin, l'installation s'est faite dans les délais annoncés, (même s'il pleuvait). Le commercial, responsable technique et les techniciens ont été très pros et sympathiques. Bassam et Sébastien méritent une augmentation pour leur travail fourni. La pompe ne fait vraiment aucun bruit à l'intérieur en chauffe. Je recommande cette entreprise qui m'a été mise en relation par ma demande directe chez Daikin.

Pose de qualité, sur la pompe à chaleur. Équipe très professionnelle. Je recommande.

J'ai fait installer une PAC Air-Air Viesmann le mois dernier et je suis très satisfait du travail réalisé. Le système fonctionne très bien, M. Sibade est toujours disponible pour répondre aux questions et les travaux ont été faits rapidement et très proprement, malgré les difficultés d'une installation en apparent sur une rénovation. Je recommande cette société +++

Au départ, très bon relationnel, commande passée pour un poêle à granule qui est arrivé chez eu en février 23, ils nous contacte pour convenir d'une date, mais nous ne seront pas près avant l'été. Du coup, une date est calée pour Août, mais il l'a reporte au dernier moment... Une autre date pour Octobre, ils ont un chantier dans le village sur 3 jours, donc nous avons RDV un jeudi ... et le lundi, la personne chez qui ils avaient le chantier n'est pas dispo, donc nous sautons car tout est décalé... On vous rappel... Début décembre, toujours pas d'appel, donc mon mari les joint et là il lui est dit que notre dossier est à un sous traitant car ils n'ont pas le temps, il doit nous contacter, ok... 3 semaines passent, toujours pas de nouvelles, mon mari rappel : bon ben on a pas le temps, on vous rembourse... Malgré les demande de mon mari d'avoir juste une date, non, y a pas moyen. Je reçoit un mail pour leur faire parvenir mon RIB pour le remboursement de l'acompte, et j'attends... 1 bonne semaine après, j'envois un mail, puis je les rappel pour savoir où en est le remboursement ... après plusieurs mail et appel, on fini par me dire : ben on vous a fait en chèque y a 2 jours .... Désolée, mais moi je n'enverrais personne vers eux, on avait des bonnes aides pour le poêle et là on a moins, donc en plus on perd de l'argent, je ne leur dis pas merci !

Entreprise à fuir incompétents à tout les niveaux

J ai fait installer 3 pompes à chaleur air /air Daikin.je suis très satisfaite du résultat. Un rendu propre et efficace avec de très bon conseil de Marc. Il n y à aucune goulotte...un travail vraiment très propre.

Pompe a chaleur installée par des cochons tout a été abîmé, soudures contre les murs qui ont étés brûlés, je déconseille fortement.

Technicien et représentant très compétent installation rapide et soignée je recommande fortement

Bonjour, je suis passé par cette société (sérieuse au départ) pour la rénovation d’une maison des années 60, plusieurs problèmes constatés avec les différents corps de métier (sous traitants non expérimentés, mauvais conseils professionnels, etc… ) la liste commence à être très longue ! Ne répond pas aux courriers avec ARQ, ne vient pas aux réunions de chantier ou carrément se trompe de date 🤣, chantage aux paiements avec l’amateur gérant « MR Fabre » litige actuel avec huissier ! Expert en bâtiment et tout le bordel… Vraiment pas sérieux ! Fuyez 😱

Déçu, car ils font venir un technicien et pensent qu'on leur doit tout. Plusieurs heures passées a entendre de belles phrases commerciales, mais tout ce temps perdu, car pas possible d'obtenir un devis détaillé pour clarifié les belles paroles. Peut être qu'il y a anguille sous roche! J'ai juste eu une proposition : je viens vous faire signer le devis. Mais quand je le demande par mail pour le lire, et le signer plus tard, ma demande est refusée. 2 étoiles, car peut être qu'ils font du bon travail, ça je ne peux pas le savoir.

2 fois que je travaille avec M Romano, tres bon conseil, efficace, la pause bien suivie, à bientôt pour futur projet !

Très bonne expérience,des pros,sérieux,appliqués,qui travaillent sans faire de bruit. Délai respecté,mise en service très claire,ça change d’autres artisans .bravo,je recommande

Professionnalisme du commercial et de l´équipe technique tant pour la pose des pompes à chaleur , que pour la climatisation. Respect des devis,ponctualité et respect des temps d´installation. A ce jour que de la satisfaction. A recommander. Martine F. Villecomtal sur Arros

Entreprise compétente réactive L'équipe de pose très sympa et soigné. Je recommande cette entreprise.

Merci à tous très bons professionnels merci particulier à mr romano mais également à Jessica pompe à chaleur installée en 2019 avec chauffe eau thermodynamique en remplacement d'une chaudière fioul économie de 800 euros an très satisfaite de ce changement aucun soucis merci encore

Merci à SOODER pour l'installation de ma clim air-air. Merci au commercial Mr Morano pour ses conseils pertinents, sa patience, sa présence pendant les travaux, et son appel après la pose par souci de bienveillance. Un grand merci tout particulier aux deux poseurs Sébastien et Philippe ultra professionnels, efficaces, et très sympathiques. Oui je recommande cette entreprise sérieuse et compétente 👌👌

Je recommande fortement la société SODEER qui a été réactive, efficace et professionnelle du début à la fin, un grand merci à M. ROMANO Marc, son équipe et à Clément pour son installation ! 5 étoiles méritées !

Professionnel,de bons conseils depuis 3ans satisfaite.

Très contente de cette entreprise, rapidité, qualité, confiance. De bons conseils et équipe sympathique

Un projet compliqué de gainable qui a été réalisé tres professionnellement. Une bonne équipe, compétents et sympathiques. Je recommande

Installation PAC + panneaux solaires . Tout s'est bien passé . Une équipe sympa et sérieuse. Je recommande

Une honte, un travail qui ne respecte pas les normes ne tient pas ses engagements

Je déconseille l'entreprise ,un devis sur feuille volante sur le coin de la table , aucune étude thermique préalable pour l'installation d'une pompe à chaleur.C'est pas sérieux.Note :une étoile parce qu'il faisait beau ce jour-là

Fuyez

Je tenais à remercier SOODER pour mon installation d'une clim air-air. Merci surtout au commercial Marc ROMANO et à Frédéric BENIMELLI pour m’avoir vraiment bien conseillé, être à l’écoute de mes attentes et toujours disponible. J’ai tout de même un dysfonctionnement à relever concernant la sociabilité du poseur (M. ABADIE Jean-Luc), celui-ci étant professionnel mais surtout aigri et lunatique…. Je reste satisfait sur l’ensemble et conseil cette société comme même ...

Entreprise sans intérêt qui n'est pas capable de transmettre un devis, ça fait minimum 6 mois que je l'attends. J'ai beau appeler, rappeler et rappeler... j'ai toujours la même réponse, je vois avec le commercial et je vous rappelle !! J'attends toujours, j'abandonne et je ne recommande pas du tout cette entreprise ou les personnes ne sont pas du tout professionnelles !!! Par contre le commercial sait trouver mon numéro pour me demander de modifier mon avis sur Google !!

Merci à SOODER pour mon installation d'une clim air-air, merci au commercial Marc Morano pour m'avoir compris dans mes désirs et merci à Clément Péré pour avoir mis à bien cette installation : 20/20 👍

À éviter. Première installation installée à l'envers. Matériel endommagé, envoie de plusieurs mails pour le remplacer aucune réponse. Commercial très présent avant et pendant (Romano).. Depuis aucune nouvelle. Je déconseille fortement et surtout aucun suivi après l'installation.

Excellent commercial, et entreprise sérieuse. Aucun soucis à déclarer. Erik nous à bien suivi jusqu'au bout. Société à recommander Merci.

Je suis passé par lanah grâce a sodeer qui s'occupe de tout l'administratif. Des primes tres élevés en déduction du devis donc je n'ai pas eu à avancer le montant réel des travaux. De plus travail soigné et matériel de qualité. Merci à toute l'équipe

Très professionnel, rapide et sympathique.

Prestation de qualité - haute technicité - Qualité humaine des intervenants - Réalisation accomplie malgré les problèmes de distanciation physique. Nous vous les recommandons

Je suis cliente de cet établissement Installation Pompe à chaleur réalisé par des professionnels sérieux. (04/03/2020) Finitions et réglages...Top !

Entreprise sérieuse, monsieur Romano avec qui j'ai traité est a l'écoute de nos attentes, disponible et de bon conseil pour nos projets. L'équipe qui est venu installer la pompe a chaleur chez ma mère a fait du travail très soigné très propre et de plus a été très agréable et très courtois je recommande cette entreprise sans aucun souci

ATTENTION.....a éviter!

Aux abonnés absents. Ne répond ni au téléphone ni aux messages.

Je déconseille cette société qui n'est pas du tout professionnel, les employés ne son pas correcte et le travail est fait à l'arrache à fuire si vous voulez du bon travail sans aucun soucis