Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Urgentiste Sos Medecins 18 Bourges qui ce trouve au 5 Rue Albert Einstein, 18000 Bourges (18)..
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Merci d'être présent même à 23h15. Le médecin a trouvé rapidement d'où venait mon mal de dos.
Nous avons fait appel à SOS Médecin (samedi) pour notre fils de 2 ans. Dès l’appel, la personne au téléphone a été agréable et efficace, et la prise en charge a été rapide. Le Dr Brock a été très professionnel et rassurant, à la fois avec nous et avec notre enfant. Il a su créer un climat de confiance, a pris le temps de bien examiner notre fils et de nous expliquer les choses simplement. Très doux, calme et bienveillant, il a su nous mettre à l’aise tout de suite. Nous sommes vraiment satisfaits de cette consultation et recommandons vivement le Dr Brock. Une prise en charge sérieuse, humaine et rapide.
Bonjour madame monsieur honteux de raccrocher au nez directement quand on appelle
Ligne occupée, ou alors quand ça sonne enfin on vous RACCROCHE À LA GUEULE.
Y en a marre de pas pouvoir avoir de rdv .ma fille est malade on essaie depuis ce matin 7h d avoir le numéro et rien du tout . C est lamentable
deja rendue a plus de 100 appels pour pouvoir prendre un rdv. et quand sa sonne on nous raccroche a la gueule. impossible de prendre rdv sur l'applie ou sur le site. un gros probleme
Tombe toujours sur toutes nos lignes sont occupées .... Abusé un peu Je sais bien qu'il y a beaucoup de monde mais dès 7h cela m'étonne énormément 3 jours que j'appelle sir chaque heures aucun rdv je vais devoir aller à l'hôpital donc vraiment de la merde sos médecin.
UNE HONTE !!! Des jours pour avoir un rendez vous, faut appeler au moins 60 fois et sans réponses de leurs part !!! C’est inadmissible. Même en appelant à l’heure précise personne ne réponds. On a le temps de mourir !!!!
Environ 100 appels en 3 jours !!! aux heures indiquées pour ne rien obtenir !! comment fait-on pour les joindre !!pas de RDV en ligne dispo.
On ne peut pas mettre zéro étoile sinon je l’aurai fait. Déjà au téléphone on attends une éternité avant d’avoir une réponse. La femme au téléphone nous réponds de manière rapide et sèche. Après avoir convenu d’une heure, on tombe sur un médecin hyper désagréable. Je n’ai jamais vu un médecin avec un si grand manque d’empathie et aussi désagréable, on pose des questions à peine si il réponds. Si vous avez besoin d’être rassuré, ne tombez pas sur le docteur Vincent B… en plus d’être très cher, honoraire à 73€, on a l’impression qu’ils n’aiment pas les gens.
Je téléphone à 7h du matin dans l espoir d'avoir UN RDV dans la journée. Je tombe sur un répondeur qui me dit que toutes les lignes sont occupée, rappeler ultérieurement. Je recommence 1/2 h après , réponse : plus aucune disponibilité en.ce qui concerne la matinée. À11h à nouveau le répondeur etc ...etc DE QUI SE MOQUE T ON??!!
ne répondent jamais, nous raccroche directement et n’a jamais de place disponible
Très déçu, vu le dimanche pour 39° COVID, toux etc , arrêt de travail que 3 jours me disant que je reprendrai malade de toute façon, et que normalement c'est 2 j, en marmonnant genre faut pas exagérer sur les arrêts...(Ce n'est pas mon cas , donc désagréable cette insinuation) et sachant que le COVID m'a rendue très malade il y a 2 ans et que je travaille aujourd'hui en contact avec le public donnant des cours, contagieuse durant 7 j. Donc au bout de 3j pas d'amélioration,asthénie, plus de voix et toux aggravée : mon médecin traitant m'a prise en urgence (je n'ai pas rappelé SOS médecin craignant de tomber sur le même). Diagnostic de: bronchite aiguë et antibiotiques pour ne pas risquer début de pneumonie. Résultats, 55€ en plus pour la visite généraliste, les 10j d'arrêt ont été nécessaires. Les patients ne sont pas des robots, chacun a ses fragilités !
On appel, aux heures, ça vous Coupe au nez ou alors appel terminé, et au final tous ls rdv sont complet J'ai appelé depuis ce matin et la à 19h tjr pas de réponse ça Coupe comme dab ou tous occupé
Ne répond très rarement quand j’appelle la prise de rdv commance a 20h je l’es est appeler 46fois aucune réponse très déçu et quand en arrive avoir un rdv il nous prennent 1h après alors dans c cas là ne pas donner de rdv et venir sans rdv pour le coup
Mon fils tombe très souvent malade les week-ends donc pour avoir un rdv au plus vite je les contacte eux et jamais au de problème. Je recommande
Très bon médecin je tiens à remercier dr Muligo, un médecin compétent qui prend son temps avec le patient et est à l’écoute.
Tous simplement catastrophique se cabinet rdv a 13h30 14h45 toujours personne mes les rdv de 14h eus sans soucis une honte ce cabinet vraiment catastrophique
Pratique en cas de galère mais compliqué pour avoir rdv …. Médecins sympathique quoique peu souriant mais bon c’est pas évident pour eux non plus
Je ne laisse jamais d’avis d’habitude mais expérience tellement décevante avec 2 médecins travaillant ici que je suis obligée. Si vous souhaitez obtenir une aide autre qu’une ordonnance je vous déconseille ce cabinet. Personnel très peu compétent et rendez vous à la « vas-vite » sans vraiment traiter le problème. Je ne recommande pas.
Secrétaire super, réponse quasi immédiate à mon appel. Rdv rapide. Légère attente mais docteur très sympathique et professionnel. Bonne première expérience.
Incompréhensible, appels à 18h45 sachant que les créneaux ne sont ouverts qu à partir de 19h : réponse automatique tous les créneaux du soir sont pris. Appel à 19h même tarif! Désespérant. Mise à part ça très bon médecins, de bons conseils et à l écoute. Donc 5 étoiles pour les médecins et secretaires et 3 étoiles pour le mode de fonctionnement des réservations.
Un enfer ! Desert médical ! Nous sommes contents d'avoir à disposition SOS médecin car plus aucun médecin (même celui attitré) ne veux prendre pour une consultation même de type dos bloqué depuis 3 mois... Appels à SOS médecins à 18H et tous les rdv du soir sont pris. Appel à 7H et tous les rdv de la journée sont pris. Vers où va la France?
Je me suis rendue à SOS médecins mardi dernier accompagnée par une amie. J ai été reçue par un médecin très sympa et très compétent. J ai attendu un petit peu. Ce médecin était seul pour recevoir de très nombreux patients.
J'ai eu rendez vous ce jour, je consultais pour une gastro je préfère le préciser et j'ai attendu plus de 2h, j'avais consulté samedi mais j'avais encore de grosses douleurs estomac et ventre, le médecin ne m'a pas osculter. Il m'a refais une ordonnance et une prolongation. Ok mais j'ai pas eu de réponse à mes douleurs... Je suis déçu et on est vraiment pas aidé en France côté médical, le médecin n'était pas seul responsable, de plus personne nous à prévenu en s'excusant qu'il y aurait un gros retard. SOS médecin est la quand ton médecin ne peu pas e prendre, mais quand il y a des rendez vous de renouvellement ou résultats analyse cela devrait être secondaire par rapport a des personnes qui viennent malade. Après oui c'est injuste de dire sa car il n'ont peut être plus de médecin etc .. mais alors qu'une autre organisation soit trouvée et des solutions apportées par le gouvernement en locale, ou national...
C'est vraiment du vite fait. En 3 minutes chrono on était ressorti. En plus aucune amabilité!! Un sourire c'est gratuit. Même si je peux comprendre qu'ils sont débordés mais un peu d'humanité quand même.
Les médecins ne prennent pas le temps ! C'est du vite fait mal fait! C'est vraiment du n'importe quoi ! Je croyais que être médecin c'était une vocation ! Ici c'est la course à l'encaissement ! Dommage pour les bons médecins , pour ma part c'est vraiment démoralisant surtout quand c'est pour des enfants !!!!
Cette hôpital est vraiment nul ! Je vous déconseille, le temps d’attente aux urgences catastrophique ! Y avait une dame qui souffrait dans le couloir, les soignants passent tous à côté sans brancher, c’est démoniaque un tel acte ! Dans cette hôpital souffrez en silence, vous aurez beau crier il vont vous dire patienter, BAH NON JE PEUX PAS J’AI TRÈS MAL !!!!
Rdv obtenu après 43 appels quand même. Prévu pr 10h40 et à peine 20 min d'attente sur place. Le médecin qui m'a reçue a été très pro et a l'écoute. Je n'ai pas eu l'impression d'être 1 numéro. Il a pris le temps de m'examiner et de pouvoir échanger avc lui. Les avis sont durs pour certains mais perso rien à dire. Très satisfaite.
Ce n'est pas des médecins !! Rendez-vous d'urgence pour ma fille de 5mois et demi (sa docteur en congés et pas de remplacement donc pas le choix). Ma fille peinait à respirer elle toussait et fièvre.. Rendez-vous le vendredi soir pour me dire c'est un rhume rien de méchant.. Après une nuit catastrophique j'ai appelé le 15 et j'ai vus un VRAI médecin qui lui a fait un teste et effectivement d'un rhume on passe à une BRONCIOLITE !! PITOYABLE !!
En vacances dans ma famille, j’ai dû faire appel à sos médecins pour une urgence. Appel à 7h, prise de l’appel immédiate. Rdv à 8h10. J’ai été reçue à l’heure par le Dr Pipet qui était très agréable. Pour rappel, on vit dans un contexte médical compliqué et les équipes font leur possible. Et gardez à l’esprit que pour un avis négatif laissé, 10 avis positifs perdent leurs bénéfices. Alors soyons conciliants et patients en tant que patients😉
Je vais m'efforcer de ne pas me mettre en colère car un des médecins est très bienveillant mais administrativement, c'est un désastre. Ca fait des mois que je constitue un dossier composé d'erreurs que je dois corriger, les joindre est difficile, ils ne respectent pas leur engagements administratifs et ont une faculté d'oubli particulièrement efficace. Administrativement une honte. Je trouve ça grave. J'ai perdu énormément de temps et d'argent. De véritables incompétents.
Difficile de les avoir au téléphone il faut souvent appeler ce n'est pas très pratique dommage car on doit appeler le matin pour le matin et l'après midi on doit appeler jusqu'à 11h30 pour essayer d optenir un rdv . Cependant quand on arrive à joindre le secrétariat les personnes sont agréables
On appelle à 18h30 pour nous dire qu'il n'y aucun rendez-vous avant demain matin. Sachant que les créneaux du soir ne sont disponibles qu'à partir de 19h.
franchement très contente j'ai appeler le 15 vers 9h20 pour un médecin en urgence sur saint Amand (18) , le régulateur ma rappeler a vers 13h pour me donner un rendez vous a Sos médecin, j'ai rencontre mr pipet pour la 1 er fois il ma directement mis en confiance répondu a toute mes question et je suis passé 10 a l'avance . ( parfois il faut de la patience, dans les 2 cas médical et patient c'es pas facile ) . un vrai conseil pour dégorger les urgents pour les vrai urgence si votre médecin traitant nés pas dispos appeler le 15 il vous donneront les premiers conseil .
SOS médecin complet, rappeler demain dès 7h. Je rappelle, sait on jamais a 6h50 , tout les créneau jusqu'à 20 sont déjà pris! C'est bien, plus de 24h d'attente pour une urgence! Je vais finir par aller attendre des heures aux urgences, ça ira pas moins vite.
Difficle de les avoirs au téléphone car leur ligne sont sûrement toutes occupé en permanence. Pour ma part impossible de prendre rdv par internet, je ne sais pas pourquoi. Mais après 30min j'ai réussi à avoir quelqu'un au téléphone.
J’ai consulté un médecin pour la première fois à Sos Médecin, très rapide, j’ai appelé directement à l’ouverture (7h), j’ai réussi à avoir un rdv à 9h30 le jour même, un dimanche en plus. Arrivé 30 min en avance, par peur de pas trouver le lieu, j’ai été prise à 9h. Personnellement je suis tomber sur un médecin super compétent, très agréable, très gentil et à l’écoute. Ça fait plaisir de bien être pris en charge vu les difficultés de maintenant…
J'y suis allé une fois pour une grosse crève et parce que je ne pouvais pas attendre le rdv avec mon médecin traitant (il faut une semaine/quinze jours quand tout va bien) et j'ai trouvé un médecin tout à fait professionnel et efficace pour ce que j'avais. Les gens n'arrêtent pas de critiquer mais ils sont bien contents d'avoir ce SOS médecins pour les dépanner. Il ne faut pas oublier que ce sont des médecins qui ne connaissent pas les patients et que, fatalement, ils sont obligés, les pauvres, de faire et de composer avec ce qu'on leur dit.... ou qu'on ne leur dit pas. En plus ils sont débordés à cause de la désertification médicale et ce ne sont pas des machines. Ce sont des mères... des pères... qui ne peuvent ''quand même'' pas trimer 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sans manger... sans boire... sans pisser... sans dormir... et sans, accessoirement, rentrer chez eux. Les gens sont d'une intolérance et d'une exigence inouïes et ils exigent des autres ce que, bien souvent, ils sont totalement incapable de donner eux mêmes. Si vous êtes si mécontents allez consulter aux urgences de l'hôpital où vous attendrez des heures et des heures car, pour eux, nous sommes tous très très très très loin d'être des ''urgences médicales. Je les remercie d'exister et de faire ce qu'ils peuvent avec les moyens du bord.
Sa fait 3 jour que j'appel et je ne suis arriver qu'une fois à avoir quelqu un et c était pour me dire plus de rendez vous... Il et grand temps que la situation s'arrenge car il y a des personne qui eux , n arrive jamais a avoir de médecin.
Vraiment top quand on arrive à les joindres. J'essaie de prendre un rendez-vous depuis 3 jours j'appelle a chaque créneaux horaires soit : 7h - 11h - 19h J'essaie également de prendre rendez-vous via leur site mais en vain ! Il n'y a aucun rendez-vous de disponible ! Les lignes sont saturés et les rendez-vous sont tous pris en 2min. Je trouve cela aberrant de n'avoir accès à aucun médecin que ce soit SOS médecin où les autres médecins présent sur Bourges et les alentours. Se soigner est devenu une épreuve...
Efficace et rapide. Tout ce que j'attends d'un médecin. Par contre cher patients merci de prévenir quand vous ne pouvez vous pas vous déplacer vous prenez la place de quelqu'un qui a besoin de voir un docteur. Il faut savoir que si vous ne venez pas votre nom sera sur liste noire et ne pourrez plus faire appel aux services des médecins de garde. Prenez soin de vous
Un service vraiment de grande qualité. L'attente n'est pas interminable contrairement parfois à certains cabinets et les médecins toujours efficaces, sympathiques. Heureusement que ce service existe dans ce contexte de désert médical (même avec un médecin traitant les RDV en urgence sont désormais impossible) Merci beaucoup à eux
Je reconnais que ce n'est pas évident de les avoir. J'ai appelé le 15 qui a trouvé un créneau a 23h pour ma fille de 6ans. HOTITE Nous sommes passés à 23h40 et le Docteur au top. Dr Thierry Brock. La consultation a durée 20 bonne minute. Je suis bien content d'avoir ce genre d'établissement car nous n'avions aucun créneau d'urgence avec notre médecin traitant et pas envi d'engorger les urgences déjà pleines avec des gens qui ont rien a y faire. Pour ce garer c'est l'idéal et beaucoup mieux qu'avant surtout dans le quartier ou il était. Apres commissariat pour la pharmacie de garde. Honnêtement très satisfait.
Bonsoir, 20 minutes que j'essaie en vain de joindre le service. La ligne sonne occupée à chaque minutes... Sur le site SOS médecin nous trouvons 2 numéros de téléphone, j'ai donc tenté le 2ème qui ne décroche pas non plus. Pour de l'urgence on repassera !
Je suis tres mitigé car c'est la troisième fois que j'ai recours : Cette nuit, rien, répondeur qui raccroche à la fin de l'annonce. Direction les urgences. Il y a un an : erreur de diagnostic flagrante (une otite aigue en réalité pas un rhume) Il y a deux an, rendez vous excellent, docteur a l'écoute, très bon diagnostic et traitement. Je pense que le système de santé ce casse la gueule, malheureusement. Donc ma critique n'est que très subjective...
Très pratique en cas d absence de son médecin traitant. Disponible soir week-end nuit. Possibilité de prendre rdv en ligne ou au téléphone. Plusieurs médecins. Attention certains ne prennent pas la carte bancaire il est préférable de prévoir chèque ou espèce. Carte vitale prise en compte pour le tiers payant. Stationnement très pratique car il y a un parking devant.
Impossible de prendre RDV en ligne, impossible de les appeler.... et ils ne prennent que sur RDV... Cherchez l'erreur. Aucune logique. Leur système de prise de RDV est en vrac et rien ne change.... De plus le répondeur s'enclanche dès qu'on appelle et nous dit Suite à un trop grand nombre d'appel, votre appel ne peut aboutir.... . Quelle blague....personne n'appelle ! Même à 1h du matin on a ce même message, depuis 3 jours...
Visite pour un accident du travail. Le médecin m a fait un arrêt maladie... depuis 1 mois j'essaie d'avoir une régulation pour l'accident de travail. Mais impossible d'avoir le papier. Soit ils sont injoignables soit il raccroche au nez. Bien sûr pas de cabinet fixe pour si rendre.
Plutôt mourir que d’y retourner. Médecin qui n’osculte pas mais qui trouve le problème comme par magie, traitement non seulement pas du tout adapté mais qui brûle énormément ! Résultat rendez-vous avec un VRAI médecin le lendemain midi puisque SOS Médecin devient finalement autant disponible que les cabinets normaux. Numéros injoignables, prise de RDV tardive. Bref une urgence appelez le 18 ou mourrez.