Soins Immédiats Non Programmés (SINP) Metz Urgentiste

Prise en charge rapide et personnel sympa mais malheureusement le médecin qui m'a ausculté m'a dit que je pouvais continuer mon traitement anti inflammatoire...ce qui a fait flamber l'infection pour laquelle j'étais venue consulter. Résultat : opérée a Claude Bernard pour éliminer l'infection interne 😑

Secrétaire médicale très réactif et le docteur est attentif à la pathologie

J'ai aussi beaucoup de mal à comprendre la violence des avis négatifs ! L'accueil au secrétariat est souriant et efficace. Évidemment, il y a un peu d'attente mais la prise en charge par une infirmière puis un médecin est parfaite. Tout le personnel se comporte d'une manière agréable et vraiment professionnelle.

Je suis quand même étonnée de la tonne d'avis négatifs sur ce lieu. J'ai déjà fait plusieurs fois appel au SINP, pour moi ou mes proches et j'ai toujours eu une très bonne expérience, que ce soit avec la gentillesse du personnel d'accueil, de la sympathie et la compréhension des médecins et infirmiers, ou de la rapidité de la prise en charge. Personnellement je ne vais plus que là lorsque j'ai besoin de soins urgents.

Inutile d'y aller ils vous enverront balader.

Une prise en charge rapide, un personnel souriant, qui répond à toute nos questions, des infirmières qui se mette à genoux pour leur patiente c'est une première 😅

Pour nous ça s'est très bien passé. Prise en charge assez rapide, efficace, rassurante.

Excellent centre de soin ! De l’accueil par les secrétaires aux infirmières et aux médecins une prise en charge nickel ! Le tout dans la bienveillance !

Je remercie infiniment toute l'équipe et tout particulièrement Docteur Seris pour la bienveillance et le professionnalisme témoignés lors de ma visite hier. Je vous en suis reconnaissante.

Honteux! Ils ne méritent même pas une étoile compte-tenu de l’accueil déplorable: envoyée par mon médecin pour des calculs rénaux, j’ai été accusée par la secrétaire de vouloir frauder afin d’obtenir en examen en urgence. Après une grande insistance, elle a tout de même daigné ouvrir un dossier. J’ai été reçue assez rapidement par un urgentiste du même acabit que sa collègue puisqu’il a remis en cause le diagnostic de mon médecin et m’a clairement indiqué d’un ton condescendant que j’avais un simple mal de dos, pathologie qui ne nécessitait pas de se déplacer aux urgences et au final de lui faire perdre son temps. Et il m’a ´plantée’ là avec ma douleur…

J'ai téléphoné au sinp pour savoir si je pouvais passer pour mon souci de santé, ma prise en charge a été très bien , secrétaire et médecin au top. Je le remercie

Je avec des grosse douleurs on me mets dans une chambre et je demande à une Infermiere si j’ai le droit de prendre un médicament et je me fait remballer comme un mal propre et devant tous le monde

1 étoile et c'est trop !! A fuir ! Ma maman se présente avec une bronchite carabiné en détresse respiratoire dans un état lamentable, ils lui font des examens, prise de sang + radio poumon selon le docteur si on peux l'appeler comme cela tout vas bien ! La radio est bonne, il l'a fait rentrer avec une prescription spray pour la gorge et nettoyant pour le nez AHAHAHAH !! Le lendemain après une nuit de galère totale entre fièvre, toux etc...Elle retourne chez son docteur habituel qui constate une détresse respiratoire totale, qui voit la radio qui n'est pas bonne du tout et qui envoi ma maman aux urgences directement car son état est très grave ! ELLE AURAIT PU Y RESTER ET OUI RESPIRER BAH C'EST ESSENTIEL ! Je suis pas médecin mais je crois que c'est une information que n'importe qui peux savoir ! Des Charlatans méfiez vous, je ne sais pas si ce sont des docteurs mais pour déclarer une radio bonne alors que ce n'est pas le cas et prendre le risque de faire retourner une femme âgée en détresse faut revoir les études ! Faut revoir ses leçons, c'est juste une usine.... Malheureusement...

Accueil parfait, infirmières très gentilles et professionnelles et le Dr SR… Thomas a l’écoute et disponible. Je n’ai jamais été reçu de cette façon aux urgences.

Prise en charge super rapide, une gentillesse et une rapidité des soins, super équipe de professionnels, rien a voir avec Mercy… vous pouvez y aller les yeux fermés 😃

Hello le service vraiment super personnel efficace en souriant

Administratifs et Soignants très à l écoute et sympathiques Prise en charge personne âgée 94 ans pourrais kyste infecté +++++ Merci

Personnel soignant et accueil très agréable et professionnel.

Un désastre, j'emmène maman qui a subit une mastectomie et qui est sortie de l'hôpital avec un drain,j'ai du y retourner car le drain s'enlevait, j'explique à l'accueil de ses pseudo urgences que le drain s'enlève,que j'ai du le remettre à plusieurs reprises,bref,compte rendu de l'opération, ordonnance de soins,je leur donne tout n'ayant pas le droit de l'accompagner, à son retour,je constate qu'elle à toujours sa petite bouteille de sang qui pendouille et dit à l'infirmière : ah vous lui avez remis le drain, finalement elle le garde encore? Celle ci me répond pourquoi, j'aurais pas dû? je lui fait part que normalement il aurait dû être ôté 2 jours après sa sortie d'hospitalisation,elle me dit oui mais c'est pas mon problème,elle arrive,le drain est sorti,je lui remets et point🤐suite à sa réponse,je dis à maman hop,enfile ta veste,nous allons voir un service compétent ! Je l'emmène au service gynécologie,là où elle a été opérée 3 jours avant et un infirmier la prend en charge immédiatement, subjugué par ce qu'il voit,sa bouteille d'ou se déverse le sang est non seulement cassé mais en plus le drain qu'elle a remis est fermé par un pince L'infirmier n'en croyait pas ses yeux, c'était flagrant pour lui,pas pour moi évidemment. Si je n'avais pas eue le réflexe de l'emmener au service gynécologie,elle aurait fait un abcès,le sang ne pouvait pas s'écouler 😮‍💨c'est honteux, c'était le club med la haut effectivement, beaucoup de blagues entre collègues,de rires mais pas discret du tout,j'ai trouvé cela bien au début car je me suis que ça devait être lourd pour eux parfois et que tant mieux si ils riaient😳 faut peut être arrêter de rire et de souvenir que c'est quand même la vie de gens qu'ils prennent en charge,sauf qui peut,bravo à l'équipe Gynécologie étage 4 pour leur professionnalisme et leur réactivité qui ont su nous remettre en confiance et rentrer sereinement 👍🙏

Tout le personnel est agréable et souriant. Les médecins et internes sont compétents et à l’écoute. Je recommande à 100%

Très bonne prise charge en journée suite à une chute qui a entraînée un traumatisme au poignet .

2 étoiles uniquement pour les infirmières et secrétaire qui sont très bien . Par contre 0 pour l'urgentiste que je ne citerai pas qui s autorise à faire des remarques déplacées sur la morphologie des patients..

Je pense que ce concept n'est qu'une pompe a fric. Arrivée a 10h nous sommes sortie a 18h30. Avec quoi une ordo une pds une radio SAS compte rendu et une conclusion du Doc a l'arrache qui te laisse même pas en placer une, on sait pas c'est quoi voyait avec votre médecin traitant. Des patients on leur conclusion ds le couloir aucune discrétion. Franchement si c'est pour faire ça c'est même.pas la peine vraiment. Je met 3 étoile pour la gentillesse des soignants. Ah oui les éclats de rire entre Doc et soignants soyez plus discret des gens sont malades et peuvent avoir de mauvaises nouvelles. Bref je vais devoir aller a l'hosto de nouveau car pô problème est pas résolu avec une prise de sang pas top qui plus est. Bref pas sérieux tt ça!!!!

Accueil bienveillant medecin et infirmières à l écoute Merci beaucoup

L'étoile est vraiment pour les infirmières qui étaient sympathiques. Le reste m'a fait halluciner... Je suis pour le travail dans une bonne ambiance mais pas de là à transformer l'accueil en annexe du Club Med... C'est un centre de soins pas là kermesse du village donc un peu de retenue ! Que dire du médecin qui ne se sent pas de faire une ordonnance... Entre rien et se déplacer à ce centre ne faites rien, vous gagnerez au moins l'essence du déplacement et les frais de parking !!

L'accueil ? Incompétente, irrespectueuse, surtout changez rien, venez pas vous étonnez de pas avoir un sourire ni un bonjour. Tu les appelles, elle te prend de haut alors que t as des consignes du médecin. Continu a répondre au téléphone ET à traiter les gens comme tu le fais. Reste a ton poste il te va ... AU POIL. A BON ENTENDEUR.

Prise en charge rapide. Sympathie et empathie. Merci à l'équipe de ce jour.

J'aurais voulu mettre dix étoiles mais cela n'est pas possible. Une équipe formidable et efficace qui a réglé notre problème très rapidement. Après des jours de galère sur internet pour essayer de trouver un RV chez un spécialiste. Merci.

A fuir. Je suis venu dans ce service car pas de médecin traitant. L’urgentiste a refusé de prendre en compte l’aspect physique de mon travail et ne m’a donné un arrêt de travail que pour la journée prétextant que j’en avais de toute façon pour 4 à 6 semaines avec la douleur donc autant que je fasse avec. Bref, je retourne au travail demain en passant pour un con auprès de mon employeur et en ne pouvant pas réaliser correctement mon travail. Ça fait plaisir de voir que nos impôts servent à payer ce genre de personnes

Je me suis rendu au SINP pour une échographie de la cuisse gauche face postero interne c’est mon médecin qui m’envoie la bas et ils me disent qu’ils font pas d’échographie quelle blague… J’y été y a quelques mois en arrière pour une suspicion d’appendicite et ils on fait l’écho. J’y été pour autre chose et ils on fait une écho. Bref je crois qu’ils on vu que c’était pour la face postéro interne et ils on pas chercher à comprendre… J’ai appelé un médecin des sports car ils mon dirigé vers la bas et la femme m’a demandé : ben ils vous on pas l’échographie ? j’ai dit ben non et elle a rigolé. Fin bref

Vraiment très satisfaite de ce service de soins. Prise en charge rapide vu la situation. Locaux récents. Équipe agréable. Merci beaucoup à toute l'équipe. Ça redonne espoir pour la prise en charge de notre santé.

Un service indispensable sur Metz, mais vite saturé. Manque total de discrétion à l'accueil, on connaît tout des motifs de visite des autres patients, la secrétaire parle fort et se permet des diagnostics alarmistes (vous devrez peut-être passer en chirurgie) alors qu'on n'a pas encore vu de médecin. Médecin au top, très bonnes explications. 2 heures 30 d'attente en tout pour moi ( arrivée à 13 h 30), sortie avec une ordonnance qui m'a permis de me soigner efficacement.

Prise en charge rapide et efficace, arrivé à midi sorti à 13h. Personnel agréable et professionnel.

Redirigé par un médecin généraliste, arrivé vers 10 h 30 sorti vers 19 h, les infirmières sont agréables dans l'ensemble mais le médecin a été plutôt expéditif et ne veut pas entendre le patient. Mais trouve le temps de parler des remarques des accompagnants avec les infirmières et d'en rire ouvertement

pas de rv possible chez médecin généraliste avant le 22.05 hors maux de gorge juste avant long we. Mon mari s'est présenté à 16h30 et a été refoulé. Ils ne prenaient plus personne. Les informations donnent 20h, le site 18h, la dame à l'accueil était plutôt expéditive. Loin d'être une alternative aux urgences ou manque de rv médicaux

Envoyé par mon généraliste ne pouvant nous recevoir mon fils et moi et une annonce de 3h d'attente ( un lundi en debut de vacabces scolaire) , nous avons pu être examiné et répartir avec nos ordonnance au bout de 2h . Mention spéciale aux infirmières super avec les enfants qui ont mis à l'aise mon fils et lui ont offert un diplôme pour sa patience .

Une très bonne alternative aux urgences ! Personnel très sympathique, cadre moderne. Cependant, prévoir d'arriver dès l'ouverture car vous allez devoir attendre (pour notre cas, arrivée à 8h, sortie à 11h30) Malgré l'attente, je recommande en cas de besoin :)