SOS Médecins 77 Nord - Cabinet de Meaux Cabinet médical

J’ai eu un rendez-vous à domicile rapidement (sous 4h délai largement raisonnable pour SOS médecin). Un médecin pour mon fils parfait, gentil qui a pris le temps d’expliquer le diagnostic.Hélas je ne peux donner son nom, par cause de confidentialité.

Quand nous lisons certains commentaires, il faudrait peut-être commencer à faire ce métier et surtout dans les conditions qu'il est fait pour comprendre ce que vive nos médecins et nous ne sommes pas médecin. En ce qui nous concerne, l'accueil a été parfait, le medecin a pris le temps de nous ausculter et de nous expliquer ce qui n'allait pas.En conclusion, c'est un sans faute. Pour les insatisfaits, faite donc un tour aux urgences et rester y au moins 5 heures et la vous pourrez aboyer 🤔 sinon il ne vous reste plus qu'à faire des études de médecine afin de combler la penurie de médecins qui frappe notre pays.

Je ne comprends pas ces commentaires négatifs. Moi, à chaque fois que j'appelle, quelqu'un de très courtois me répond. Et lorsque l'on va au rendez-vous donné on n'attend à peine. Comme l'indique SOS médecin il faut contacter ce centre quand on ne peut pas aller chez son médecin traitant donc on les a sollicités le soir tard ou bien le dimanche. J'imagine que si tout le monde appelle le lundi à 10h la ligne est saturée et c'est normal

J'ai appelé le 03/03/2025 à 17h00 car mon médecin traitant étant hospitalisé, je n'avais pas d'autre choix que de contacté SOS médecin, pour mon problème de dépression, je suis sous antidépresseurs. Aujourd'hui j'ai été confronté à des insultes toute la journée, on m'a agressé, j'étais dans un état de panique et d'angoisse. J'avais absolument besoin de voir un médecin pour avoir un traitement supplémentaire pour me calmer et si possible m'arrêter jusqu'au retour de mon médecin traitant mais la personne que j'ai eu au téléphone m'a bien fait comprendre que la dépression n'était pas une urgence médicale. Et m'a demandé précisément les raisons de ma dépression ( ce dont elle n'a pas le droit, les raisons sont strictement personnelles et confidentielles) et ma jugé par rapport à ce que j'ai expliqué et ma clairement dit qu'elle ne me donnerait pas de rendez-vous car ce n'était pas grave une dépression et que ce n'était pas un motif valable pour avoir un rendez-vous. Quand j'ai voulu lui dire, que j'avais besoin d'un médicament pour m'aider, elle m'a raccroché au nez. Je me suis effondrée après cet appel, je suis encore plus mal actuellement. J'aimerais porter pleinte contre cette personne car c'est absolument inadmissible de traiter les gens de cette façon et d'émettre des jugements pareil sans rien savoir. Si c'était possible de mettre 0 pour l'accueil téléphonique je le ferai. J'espère vraiment que vous chercherez l'appel qui a été enregistré car une personne aussi cruel ne devrait pas exercer ce métier.

Médecin excellent ! A l écoute ! Merci monsieur

Une catastrophe ! Impossible de les contacter pour prendre rdv le 3 janvier. En boucle sur le répondeur avec pres de 10 euros de frais !!!!

Mamie toussant comme une mourante, du jamais vu. Situation tendue, voire grave. Plusieurs appels a tous les horaires de la journéeet et la nuit. Aucune reponses. Yeah.

Rendez vous hier soir pour mon fils de 14 mois médecin très gentil et vraiment rassurant.

Très déçu du service. J’ai appelé SOS Médecin pour une urgence, mais après 5 minutes d’attente, ils raccrochent 3 fois d’affilée. En cas d’urgence, c’est vraiment pas normal. Si personne ne peut répondre, autant raccrocher directement au lieu de laisser sonner 5 minutes pour nous facturer en hors forfait.

Très bon service. J'ai appelé à 17h pour ma petite fille de 15 mois pour un rendez vous sur Meaux le créneau horaire était 23h30. La personne au telephonne m'a proposé un autre endroit à 20h30. Elle etait charmante et professionnelle. Le médecin consulté était très professionnel aussi. Il a pris le temps de l'examiner et de lui expliquer ce qu'il allait lui faire ne rajoutant pas de stress à la situation. Une grande pharmacie à côté ouverte 24/24 nous a fait gagner du temps . Merci pour votre service grandement apprécié à l'heure ou les pédiatres debordés ne prennent pas en urgence

“La personne que j’ai eue au téléphone pour les services d’urgence a été très désagréable. Son attitude était inappropriée et manquait de professionnalisme, ce qui a rendu une situation déjà stressante encore plus difficile à gérer.”

Les secrétaires non professionnelles. Désagréables hautaines et le pire raccroche au nez des patients ! Une honte.

De très bon médecin , heureusement que nous avons ça a Meaux . Je recommande vivement. Un Site internet pour prendre les rendez vous au top beaucoup plus facile que par téléphone en 10 min rendez vous pris . Merci SOS médecin 😊.

Consultation sans auscultation, nous dit que c’est une intoxication alimentaire. Verdict au urgence 2 jours après ! Péritonite aiguë opération en urgence …! Très décevant première et dernière fois.

Une medecine pour les riches,les gueux il faut aller au Urgence pour ne pas payer attente interminable au 0825 à 18cts la minutes,il est beau le serment hypocrate,c'est plus de hypocrisie !

Le site de prise de rendez vous ne fonctionne pas!!! Impossible de valider l’inscription car je ne reçois pas de code et quand il arrive enfin il n’est pas valide! Impossible également de les joindre au prix où coûte l’appel on me raccroche au nez plusieurs fois sans même dire bonjour ça fait 30 minutes que je rappelle et suis en attente la première fois un message disant que toutes les opératrices sont en ligne m’est annoncé et que je dois rappeler ultérieurement. Mes 3 appels suivants, j’entends une sonnerie je crois qu’on va me répondre puis je suis de nouveau en attente jusqu’à ce que ça coupe au moment où j’ai l’impression que ça décroche sans aucun message. . Attention à vos forfaits téléphoniques !!! Ça peut vous coûter cher et tout ça pour rien

Heureusement que vous êtes la ! Depuis qu’il faut un rdv il n’y a plus d’attente et à chaque fois je suis tombé sur de supers médecins !

Merci au Docteur Alain Picard qui est venu en urgence pour visiter ma maman, j'ai échangé avec lui, humain, à l'écoute dans la simplicité, professionnel, il prend en charge le malade ds son intégralité. Un médecin comme on n'en fait plus.

J'ai appelé plusieurs fois dès 17h (numéro surtaxé) au quatrième appel j'ai pu enfin avoir un RDV après 22h. Peu d'attente.

Je suis allé plusieurs fois chez SOS médecins, j' ai été très bien reçu, le médecin m'a bien soigné,il a pris le temps. Merci d'être là .

J’appelle depuis 6h55. Ça fait 5 fois qu’on me raccroche au nez, hier soir même discours ils mettent 40 min pour me passer quelqu’un en osant me dire au final « ah bah on a plus de place », je dois voir un médecin vue mon état mais eux ils sont pas capable de nous répondre, inadmissible vue le prix de l’appel.

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. j’ai appeler en début, milieu et soirée! On répond et raccroche directement, ils me l’ont fait deux fois ! J’ai un bébé malade, j’ai appelé plus de 10 fois, pour me dire pas de personne pour répondre. Super…

Merci au Docteur Alain PICARD, très à l'écoute et prend le temps de bien expliquer l'origine des maladies. J'étais allée en consultation pour une infection Urinaire. Le docteur a trouvé une hernie viscérale. Je comprends donc pourquoi j'ai maux de ventre. N'ayant pas de médecin traitant, je prends rdv que en cas d'urgence. Merci à vous.

Nous avons été reçu ce jour, mon fils et moi, par un médecin très agréable, à l’écoute et très gentil avec les enfants et les adultes!Nous avons eu un rendez-vous rapidement quel bonheur de pouvoir consulter et être rassurée!

Peu d’attente téléphonique ( RARE ) rdv pour mes 2 enfants ( en bas âge ) medecin ponctuelle et qui prend le temp ! Au top ! Merci ! Avec les medecin qui sont rare ou ne prenne pas de nouveau patient , vous nous sauvez des urgences

Toujours parfait pour mes jumeaux de 2 ans, j'ai toujours été bien accueillie, les médecins très sympathique et gentil avec mes bébés, deux bronchiolite traitées grâce à eux très rapidement. Toujours a l'heure.

J'appelle depuis 17h SOS médecin pour ma fille qui a mal aux oreilles. Normalement c'est a partir de cet heure là que nous devons appeler pour les rdv du soir et ben non personne répond. Il y a tout le speech jusqu'au moment où on me dit qu'il y a pas de disponibilité et qu'il faut renouveler notre appel a partir de 17h pour les rdv du soir. 🤔 Comment dire il est déjà 18h et le speech est le même que celui d'avant 17h. C'est inadmissible. Avant j'arrivais à les avoir facilement maintenant depuis quelques mois impossible.

Tres tres decu cela fait 2 jours et aux moins 20 appels que je fait pour rdv de mon enfant 1an et veuillez patienter et a la fin ca coupe au moin 20 fois juste en consultation et au final a chaque fois ca coupe

merci de renouveler votre appel a partir de 17h OK il est 17h20 la franchement, mettez a jour votre messagerie svp merci . Incroyable et toute cette attente inutile (avec des horaires erroné) est payante bien-sûr..

Standard inexistant à part se remplir les poches avec un numéro payant merci la facture à la fin du mois .. et on nous dit de ne pas saturer les urgences bravo .. j’essaye de contacter pour une personne âgée souffrante médecin traitant absent ! une honte !

J’ai appelé hier dimanche en début d’après midi . J’ai eu un rendez vous à 21h15. Le médecin m’a pris à l’heure . Souriant , aimable , on voit qu il ne traite pas la clientèle comme du bétail . Il a été très pro et rassurant . Je vois bcp d’avis négatifs, n’oubliez pas que ces médecins sacrifient leurs week end , leurs soirées pour nous aider dans ce désert médical qu’est devenue la France . Donc merci à eux

Service que la famille consulte pour les adultes et les enfants dès que les symptômes d'un mal commencent à devenir très présents, douloureux. Nous ne consultons pas pour un simple mal de gorge, une toux ou un rhume... LES PLUS: Excellente prise en charge par des médecins compétents, qui n'hésitent pas à dépasser le créneau imparti à la visite pour faire le diagnostique de votre maladie du jour si vous êtes vraiment mal en point. Généralement très ponctuels, leurs rares retards ne sont le fait de la raison mentionnée juste au-dessus. Heureusement que ce service existe pour pallier à la carence de médecins généralistes sur le secteur. Dommage que les consultations ne commencent pas plus tôt le soir, mais j'imagine que les praticiens ont déjà une journée de travail derrière eux.... LES MOINS: LE STANDARD TELEPHONIQUE !!!! un standard qui ouvre à 17 heures en semaine. 22 ou 23 appels (la bande de mise en attente, facturée 80 cts/min,⁰ raccroche automatiquement après environ 2 minutes 40 d'attente) à partir de 17 heures 05 pour obtenir un rendez-vous à 22 heures 30 (pour un enfant en bas âge)..... Comment font les patients qui arrivent à décrocher les premiers rendez-vous ???

Impossible de les avoirs au téléphone,même pour un non ce n'est pas possible aujourd'hui.la secrétaire décroche et raccroche automatiquement après avoir attendu pendant plusieurs minutes.il y a rien de plus énervent que ca!!je sais que on est en pénurie de médecin mais répondre au téléphone c'est votre job!!!

Qu'il est compliqué de trouver un médecin quand le votre part à la retraite... Un rendez vous obtenu rapidement avec sos medecin pour notre petit prince. Le généraliste qui nous a reçu était génial, doux,a pris le temps d'expliquer à notre fils de 1 an ce qu'il allait faire. Merci à vous 👍

Je tiens à remercier les médecins pour leur disponibilité à chaque fois qu'ils le peuvent. Ils essaient malgré les carences du système médical de nous apporter des réponses lorsque l'urgence le nécessite. Ils essaient aussi malgré le manque de disponibilité de nos médecins traitants d'être présents. J'ai été soulagée à plusieurs reprises d'éviter les urgences pédiatriques pour mon fils. Je leur dit MERCI quand bien même nous devons aller à l'hôpital et qu'ils ne peuvent pas dire OUI. Soyons reconnaissants de leur présence car la situation est loin de s'arranger!

Le 12 juin 2022 j'ai emmenée ma fille de huit ans à Roissy en brie, le médecin était extrêmement méchant avec elle la petite était choquée, elle avait une angine du coup le médecin lui dit c'est bien comme ça tu profites pour faire un régime car ma fille a quelques kilos en trop, il lui a tapoté la bouche pendant qu'elle expliquait ses douleurs il était limite insultant avec nous il a refusé de lui donner un jour d'arrêt maladi etc. C'est la 2ème fois qu'on a subit ce genre de traitement de sa part.

Médecin agressif, dans le jugement, malveillant,... pas rassurant avec l'enfant ! consultation chaotique ! ah oui, alors d'après ce médecin si vous êtes malade en juin 'fièvre, fatigue, nez boucher c'est le covid même si tous les tests antigéniques sont négatifs ! il n'y a pas d'autres maladies en juin d'après ce génie ! donc test négatif mais il conclut covid ... avec des jugements sur le statut vaccinal des gens et une arrogance et un manque d'humilité sans faille ! n'a pas pris la température de l'enfant, diagostic en 3 minutes 80 euros le déplacement pour se faire limite insulter ! Bravo SOS MEDECIN PS: l'accueil des hôtesses est top. Je les remercie vivement pour leur professionnalisme. Mais ce médecin, c'est à se demander où il a obtenu son diplôme ? Et comment !

2 etoiles juste pour quand on a un rdv et qu'on voit un medecin. A part ça, gros coup de gueule. Je comprends qu'il y ait de moins en moins de medecins pour de plus en plus de patients. Je comprends aussi que la hotline soit payante. Mais à un moment donné, de qui se moque-t-on ?? Payante ok si ya un rdv au bout mais au moins qu'on paie pour un service !!!!! Et pas payer 15€ pour rien, du vent, nada !!! Parce que là soit on a de la chance et on tombe sur quelqu'un, soit on nous fait tourner en bourique avec un repondeur qui nous fait poireauter pour finalement dire à 17h15 rappelez à 17h car il n'y a plus de RDV. Le service téléphonique n'est PAS EFFICACE, changez vos méthodes, et evitez aux gens de payer des frais alors qu'ils ne verront aucun medecin au bout du compte. Je trouve ça incroyable. Dans ce cas fermez vos serveurs pour la journée au lieu de faire payer pour nous dire bein non ya plus de rdv. Depenser de l'argent pour zero service, c'est quand même le comble !!!! Alors quand on arrive a avoir un rdv ok la plupart des médecins sont très corrects. Mais le fait d'appeler de ne jamais tomber sur quelqu'un et au final d'être facturé, c'est limite de l'arnaque désolée !!

Cela fait 2 fois que je consulte via sos médecin à crecy la chapelle le dimanche pour mes 2 petits ( 3 ans et 6 mois ) Je suis pleinement satisfaite . Rdv rapide , médecins de qualités , attentif , concentré et à l'écoute qui réalise une vrai oscultation complète. Et en plus les 2 médecins étaient simpatique ! Ponctuelle ! C'est un soulagement de pouvoir faire appel à eux le dimanche quand vos enfants sont vraiment mal. Finit les 6 h d'attente aux urgences pour être expédié avec des diagnostics souvent erroné et une boîte de doliprane. Merci à vous d'être là 👏

Il faudrait pouvoir mettre 0. Se faire de l'argent sur le dos des malades dans un désert médical comme le 77, C inadmissible. C'est une véritable escroquerie. Comment l'administration peut laisser faire ce service. Quand on appelle, on tombe sur un disque qui au bout de quelques minutes vous indique soit qu'il n'y a plus de rendez vous, soit de rappeler à 17h, alors qu'il est 17h15. Une autre fois, j'ai attendu 13 minutes, pour qu' une personne me réponde qu'il n'y a plus de créneaux. J'ai dépensé des dizaines d'euros car j'avais ma fille vraiment malade par deux fois et je ne voulais pas encombrer les urgences. Mon médecin traitant est parti à la retraite et aucun docteur ne prend de nouveaux patients. À quand un vrai SOS médecins au service des malades et non pour enrichir je ne sais quelle entreprise !!!!!!!!!! À Fuir !!!!!!!!

Aucune possibilité de les joindre depuis mercredi j’appelle sans arrêt, soit ça fini par raccrocher soit ça tourne en boucle. J’en suis a presque 15€ d’appel pour aucune réponse et aucun rdv. Je ne sais pas ce qui se passe je les ai déjà appelé auparavant pourtant. Mon médecin est en vacances scolaire et aucun médecin ne prend de nouveau patient. Je resterais donc avec ma fièvre et mon otite

Si je pouvais mettre zero !!! Medecin trés désagréable. J'ai l'impression qu'il avait juste envie d'encaisser ses 150 euros ( 75 euros *2) pour mes deux enfants malades. Il n'a même pas consulté. Il s'est contenté de demander ce qu'elles avaient. Le pire il a prescrit juste des dolipranes. Vraiment certains medecins doivent se revoir. On vous oblige pas à être medecin. C'est une profession dont la racine est la passion de soigner.

J’y suis allée 2 fois cette année pour de petites urgences et je suis tombée 2 fois sur le docteur Zaied, j’en suis ravie elle prend le temps de vous écouter et est très bienveillante ! C’est la deuxième fois que je vais mieux grâce à vous, un grand merci 🙏🏻

Médecin très désagréable , antipathique , mon fils avait une grosse quinte de toux ce docteur n’a même pas pris le temps de losculter . Diagnostic une rhino ! Finale nous avons été aux urgences le soir même mon fils a dû passer une radio des poumons et a été mis sous areosols ! Êtes vous sûr d’avoir vos diplômes ? Je doute que ce monsieur soit médecin ! J’ai bien envie de le déclarer au conseils de l’ordre des médecins ! Ce n’est pas normal de laissez un enfant de 3 ans comme cela ! Dommage que je ne puisse pas mettre 0 !!!!!!

Après avoir contactée ce service plusieurs fois je peux vous garantir que les secrétaires sont aimables ainsi que les médecins qui sont très humains et compétants. Ils sont toujours dans les temps et savent rassurer les parents tout autant que les enfants. Je n'ai jusqu'à présent pas été déçu !

Ce cabinet a sans doute le mérite d'exister, mais moi je n'ai jamais pu en bénéficier : les lignes tél. saturées et une bande annonce qui finit par vous dire qu'aucun médecin vous recevra sans RDV.

Médecin mal aimable et hautain, c’est une première chose. En revanche, que le rdv soit expédié, qu’on sente un ininterêt de la part du médecin sur nos interrogations, c’est plus un problème. Il a refusé une demande d’arrêt de 1 jour, considérant qu’il n’était pas nécessaire car dimanche suffirait pour soigner une otite qui, malgré son traitement, s’est prolongée dans la 2ème oreille. Nous ne vous remercions pas et sommes sûrs que vous comprenez très bien pourquoi vous avez le droit a un tel commentaire.

C'est vrai que c'est dur de les avoir mais c'est tjrs mieux que les urgences... La standardiste était aimable et réactive. Le médecin qui a occulté notre fille est top. Il a su nous rassurer et dédramatiser la situation.

J’essaye de joindre sos médecin depuis ce matin 8h en vain. J’ai appelé 6 fois il est 10h, un numéro surtaxé... mon fils de deux ans a besoin de voir un médecin bah je vais devoir aller aux urgences alors que je voulais juste voir un médecin. Très déçu

Impossible de réussir à joindre quelqu'un malgré les heures passées à appeler et quand je réussi enfin à avoir quelqu'un eh bien il n'y a plus de place et comme c'est sur rdv uniquement bin tant pis pour vous. Mieux vaut ne pas avoir de soucis de santé de nos jours !