SOWELL RÉSIDENCES Les Sablons Hôtel

Nous venons de passer 4 jours dans cette résidence. Nous étions déjà venu il y a 2 ans. Dans l’ensemble nous sommes plutôt satisfait de notre séjour. Les + : - chambre plutôt propre - village vacances sur la plage - buffet plutôt bon - beaux terrains de tennis Les - : - propreté de la terrasse du restaurant - beaucoup de mouettes qui piquent dans les assiettes - aire de jeux vraiment vieillotte - assez loin des premiers commerces Pour résumé, c’est rare un village vacances qui propose du all inclusive dans le coin. Le rapport qualité prix est plutôt bon !

L’emplacement est super car à 2 pas de la grande motte. La plage privée est très sympas. La piscine aussi :). Personnel très gentil, dame à l’accueil lors de notre arrivée, Monsieur du bar ou personnel des repas. En revanche, les nuits sont difficiles. Pas de Clim et une tonne de moustiques donc pas d’autres choix que d’être dans la chaleur après avoir tué une multitude de moustiques. Le buffet n’est pas très bon… mais pratique quand même. Pas d’animations, et bar qui ferme à 22h donc pas possible de s’y rendre en rentrant de la balade du soir. Nous n’y reviendrons pas mais nous avons quand même passé un moment sympas :).

Chambres très basique. Literie moyenne. Propreté a revoir . Pas de kit vaisselle ou autre. Aucune explication sur le fonctionnement de la résidence. Pas de climatisation 😞 au jour d'aujourd'hui c'est très moyen il fait extrêmement chaud dans les chambres. Des ventilateurs sont fournis mais ils font un peu peur entre la saleté et l'équilibre. Moustique écrasés sur les murs. La restauration est tout de même bien.

Belles infrastructures mises à disposition des clients. Le service reste convenable, mais l'état des chambres reste à désirer... Trous dans les rideaux, moustiques écrasés contre les murs, chaleur difficilement supportable. Pas de climatisation

Un peu vieillot mais bien positionné Petit déjeuner et service impeccable

Belle surprise, bon concept, personnels très sympa et cadre idéal.🤩 Très beau parc fleuri avec pleins d'oiseaux, les moineaux mes préférés ❤️..c'est très agréable. A refaire

Nous cherchions du tout inclus en France en bord de mer et sommes venus pour ça. C'est assez rare à trouver et très appréciable ! Buffets variés et on emmène ses box pour le midi c'est sympa ! Emplacement au top en bord de plage et au calme. La résidence est très belle au niveau des extérieurs mais appartements très vieillots ! Cependant c'est propre et literie confortable. Nous étions en RDC et avions une grande terrasse avec jardin au top ! Personnel agréable.

Le bord de mer est top, quel privilège d'être ci près pour cette résidence hôtelière. J'ai aimé le terrain de tennis et le matériel pour jouer à disposition. Vacances avec son chien, c'est super! Tenez le bien en laisse pour qu'il ne dérange pas les lapins sauvages de la propriété, mon chien était très intéressé de courir après 🥵🐇🛟. Les poubelles sont placés à l'écart, petite chasse au trésor pour les trouver , au moins c'est discret et propre.

Les conditions que cet hôtel a mentionné sur le site Wonderbox sont erronées. Il est indiqué : - fermeture de novembre à mars - Offre non disponible en juillet août et pendant les vacances de février. J'apprends finalement par téléphone, après avoir planifier toutes nos vacances que les réservations par Wonderbox pour cet hôtel sont impossibles pendant toutes les vacances scolaires et weekends. Encore merci pour la perte de temps, veillez à mettre à jour vos informations.

Une belle quinzaine passée à la résidence avec vue sur mer et le coucher de soleil, la grande roue de la Grande Motte. Malgré une météo capricieuse et humide, les souvenirs seront présents. Merci à l'équipe de réception pour leurs attentions durant le séjour.

Chambre fonctionnel, literie très confortable mais un point négatif pour la restauration. Brunch du matin : - partie sucrée variée et changeante mais beaucoup trop d'industriel - partie salée : possibilité de se composer une salade (+) mais les plats chauds proposés sont toujours les mêmes (saucisses de volaille, lard grillé et röstis) et pas de très bonne qualité (-) Déjeuner : exactement la même chose que le matin donc pas beaucoup de choix, et toujours la même chose Dîner : Les mêmes points négatifs sur le côté sucré qui reste très industriel - Point positif sur le côté salé qui est plutôt pas mal et différents sur nos 2 soirées pour le plat principal. Personnel très souriant, sympathique et serviable. Bravo et merci à vous !

Nous avons passé une semaine parfaite. Le personnel est très accueillant et d'une gentillesse rare. Proche de la mer avec de nombreux lieux à visiter proches. Buffets variés, possibilité d'emporter son panier repas pour le midi.

Nous y avons passé 10 jours. En famille . Nous avons bien profité. Le cadre est magnifique. A deux pas de la piscine ET de la mer , qui est rarement très encombrée de monde ! La piscine n'est pas hyper grande , c'est vrai , mais est ce qu'on a besoin de plus ? Le service est correct , les serveurs et serveuses sont très agréables ! Souriants ! Quelques petites hésitations quant à régler un problème rapidement quand une machine ne marche pas ( par exemple ) . Le bar est fermé a 22h et aucunes animations. Si vous en voulez ne venez pas ! Allez chez capfun. Le mini club est bien , réservations a la demi journée. C'est vrai que les résidences méritent un petits rafraîchissement ! Et le tout inclus est correct également. Ce n'est pas de la grande cuisine . Mais nous mangeons a notre faim ! Merci à toute l'équipe tout de même, qui travaillent durs pour nous donner 10 jours de services Quasi non stop .

Étant adepte des résidences SOWELL en formule so inclusive, celle-ci m’a particulièrement déçu. Tout d’abord le logement n’est pas climatisé, 3 ventilateurs qui ne fonctionne pas tout à fait. La propreté laisse à désirer, sanitaires et literies. Nous avons cohabité avec une colonie de fourmis partout dans le logement et lits. De plus nous avons mangé tous les soirs en espace guinguette avec la visite des amis les rats oui oui des rats et bien gros !. J’ai mis la modeste note globale de 3 ⭐️ pour le buffet qui pour ma part est varié. Et exclusivement pour mon petit saisonnier prénommé Leo, à qui j’accorde particulièrement la note de 5 ⭐️ quelqu’un de très sympathique, gentil, joviale qui prend le temps de discuter avec les clients tout en faisant bien et correctement son travail, il nous a ambiancé durant tous les repas jusqu’à notre dernier d’hier soir BRAVO À TOI NE CHANGE PAS !, contrairement à d’autres où ils avaient l’air d’être débordés et stressés. Je vais quand même parler positivement le super point c’est l’accès à la plage à même pas 50 mètres de mon logement, puis en cette période nous n’avons pas eu un seul moustique ce fut un réel plaisir de ne pas se retrouver avec des piqûres partout pour le retour des vacances.

Très bien accueilli. La résidence est très bien entretenue. Les parties communes sont propres. Le logement est propre et fonctionnel. Il y a tout comme à la maison . Aspirateur, balai, serpillière, cafetière, frigo, lave-vaisselle, vaisselle, plaque de cuisson, télévision... L'accès est direct à la plage. Vous tombez sur une plage avec une fréquentation correcte. Vous pouvez poser votres serviette sans être les uns sur les autres. Le personnel est agréable. Le petit-déjeuner est magnifique. La personne présente ce jour-là etait d'une extrême gentillesse. Très beau lieu pour y passer des vacances sereines.

Alors qu’il est écrit que les chambres sont climatisées sur les sites de voyages, nous avons reçu un appel de l’hôtel, 2 jours avant notre arrivée pour nous dire que les chambres ne sont pas climatisées. Il faisait très chaud. Vous avez à disposition un ventilateur qui ne sert à rien. Vous serez obligés de dormir les fenêtres ouvertes. Impossible de dormir avec les bruits et moustiques. Ensuite, nous avons vu une souris qui se baladait (elle était sous mon lit et est parti dans la cuisine). Lorsque nous l’avons signalé, on nous a proposé d’appeler un technicien pour qu’il installe des pièges sans nous proposer une nouvelle chambre. Ensuite, les chambres ne sont pas propres (cheveux dans le frigo, trace de chaussures, toiles d’araignées). Les lits ne sont pas confortables. Le buffet est moyen et les desserts sont surgelés. Pour le prix payé vous pourrez faire un séjour à l’étranger dans un hôtel bien meilleur.

Je suis encore sous le choc du prix que nous avons payé pour cet hôtel pitoyable! L’appartement est sale, n’est pas climatisé, vous êtes obligés de dormir fenetres ouvertes et résultat : visite des moustiques (sans oublier celle de la souris qui passe sous votre lit pour se cacher dans la cuisine). Je n’ai malheurement pas un seul point positif à noter, le buffet (si on peut appeler cela ainsi) est très moyen avec des choix très limités et les desserts sont surgelés… Nous avons dû trouver un restaurant pour y dîner tous les soirs! Et en plus ils se permettent de demander une caution de 300€, non mais c’est une grosse blague!

Tout le personnel est vraiment agréable avec la posture parfaite ! Le lieu est idéalement bien situé. Le coté très pratique du buffet (7h30-13h) pour composer son repas à emporter ou bruncher est une très bonne idée. Seul regret : pas de clim dans notre chambre et il a fait affreusement chaud...je me méfierai à l'avenir de Veepee (où j'ai réservé mon séjour) car d'autres logements sont climatisés. La plage accessible en quelques pas et la piscine ont permis de se rafraichir. Le centre et la digue de La Grande Motte sont accessibles à pied en passant par un chemin piéton agréable. Beaucoup de chose à proximité à voir ou faire.

N’ayant pas eu le budget pour l’Afrique du Sud , je m’étais rabattu sur le grau du roi, c’est à ma bonne surprise que j’en fut l’expérience dans leur chambre climatisé à l’envers, l’option sauna intégrée pour l’ensemble de l’appartement était fabuleuse et fonctionnait même trop bien! Le réalisme était poussé à l’extrême, pour symboliser l’avion, 2 faux ventilateurs n’émettant quasiment aucun air mais faisait le bruit de 5 turbines d’Airbus A380 nous rappelait les 10h de vol pour le Cape Town. En dehors de ça, localisation plutôt appréciable et personnel appréciable à l’entrée et à la sortie

Au top. Même pour un 2 jours. L'accueil et le personnel était la pour nous. Ils nous on offert le dessert car on est arrivé en fin de service. Je recommande. La piscine est top. La plage juste à 100mettre c'est parfait. Je vous remercie et nous allons revenir en août

Personnel agréable! Mais dommage qu’il y avait rupture sur certains aliments lorsqu’on passait au 2eme service. De plus pas de climatisation dans les chambre, impossible de dormir tellement la chaleur était insoutenable. La plage privée demanderait à être nettoyée également (morceaux de verre, mégots de cigarette)

Bel emplacement au calme, buffet varié. Personnel aux petits soins, chambres fonctionnelles et propres. Points négatifs: petite piscine, pas de pain complet au petit déjeuner, pas d animation

Nous sommes venus pendant une semaine en famille et nous avons était super satisfait, aussi bien pour le lieu (tout pour les enfants et bébés ) que pour l'accueil. Le personnel est très pro et super sympa, très rendent service, merci à toute l'équipe pour ces bonnes vacances 🙂

Nous avons passé un excellent séjour aux sablons ! L'équipe est super agréable, toujours de bonne humeur ! Les enfants ont pu profiter autant que les adultes :) Ce qui nous a manqué c'est la clim dans les chambres ! Nous recommandons fortement cet rndroit et nous y retournerons avec plaisir ! Ne changez rien :)

Très bon emplacement! Les cuisines des appartements sont bien dotées. Les appartements bien propres et bien dotés, linge de lit et serviettes RAS, Service So'inclusiv bien, mais très peu de divertissement, même nourriture quasiment tous les jours. - Avantages: emplacement, chambres familiales bien dotées, proximité de la plage, activités proposées pour les enfants. 2 courts de tenis, une court basket/foot, aire de jeu pour les petits, piscine, parking privé gratuit. - Désavantages: pas de réseau dans les appartements et wi-fi médiocre.

Restauration n'était pas à la hauteur de nos espérances. Toujours un peu les mêmes plats. Pas de produits frais (je suis tombée sur un pain moisi au petit déjeuner). Quantités limites sur certains produits (pain, fromages), les gens n'étant pas tous civilisés et se servant plus que de raison... logement correct mais très mal insonorisé. Ce qui sauve l'ensemble c'est la gentillesse du personnel.

Super séjour ! 😎 Nous avions déjà expérimenté une résidence Sowell à la montagne, et nous sommes encore une fois très content de notre séjour. L'accueil est chaleureux. Le logement, bien qu'un peu vieillissant, est bien équipé, la literie est confortable. La restauration est de qualité, et la formule à emporter est bien pensée. La résidence bénéficie d'un parking sécurisé, d'une aire de jeux pour enfants et d'une aire sportive. La piscine est suffisante, et le coin pataugeoire pour les petits est un plus. L'accès à la mer se fait depuis un accès privilégié. Attention toutefois aux goélands qui viennent se restaurer directement dans votre assiette quand vous avez le dos tourné 😁

Séjour tout simplement idéal La formule tout inclus au top, équipe restauration aux petits soins, repas buffet copieux et d'excellente qualité. Appartement avec vue mer, parc. Activités enfants, parking sécurisé Vacances inoubliables! En ce mois d'avril Merci à tous et à bientôt

Halte aux grincheux ! Le rapport qualité prix est sans égal! Le concept de pique nique est une excellente chose pour ceux qui veulent profiter de la journée pour visiter cette belle région. Le personnel est très sympathique, serviable et d'une grande efficacité. Pour lutter contre les moustiques proposez à votre direction l'installation de moustiquaires afin de pouvoir aérer sans soucis, c'est toujours mieux que la clim'. Merci

Nous avons passé un super moment, l’emplacement en face de la mer est juste génial ! Les chambres sont un peu veille mais propre ! Le personnels est d’une grande gentillesse merci à eux qui font un super travail !! Le buffet matin midi et soir est aussi très bien et amplement suffisant du choix pour tous le monde ! Les petits points à améliorer serait de mettre une petite douche à l’extérieur pr se rincer les pieds lorsque on reviens de la plage ça éviterais de salir les couloirs et de mettre du sable partout …

Nous avons passé deux séjour dans cette résidence de vacances. Je recommande vivement cette établissement où l’accueil et la convivialité règnent. Laetitia et son équipe sont au top et nous font passer un Agréable moment au restaurant. Équipe réactive et enthousiaste. La position de l’établissement est parfaite et permet de profiter pleinement de la région.

Personnel sympathique, emplacement idéal avec des enfants . Sowel résidence annoncé 3 étoiles ce n'est finalement qu'un deux étoiles comme indiqué sur le panneau de l'entrée ! Pas de climatisation comme indiqué sur leur site ,piscine non chauffée alors qu'il est indiqué piscine chauffée ! Logement grand spacieux avec terrasse mais au niveau hygiène une catastrophe sable dans la chambre à l'arrivée joints de la salle de bain noir, porte de placards cassés . Le reste de l'établissement n'est pas plus propre.... Résidence indiqué avec wifi sauf qu'elle ne fonctionne pas. Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour visite,balade à vélo ,plage ... Mais dommage que cette résidence ne soit pas à la hauteur de ce qui est indiqué sur leur site et du prix que l'on paye.

Bonjour à toute l'équipe, Merci pour l'accueil, pour votre sourire. Si vous voulez des vacances vraiment reposante. C'est une bonne adresse. Lieu principalement pour les familles. Parlons des infrastructures, cuisine.... - Alors les mauvais avis pour la cuisine, on va tous corrigés, on y mange bien c'est à nous de composer, par contre si on veut manger healty c'est moyen (après tous ces les vacances c'est une vie, oublions le pèse). L'équipe en cuisine a su renouveler les plats, tous les soir elle proposait des plats nouveaux. **Cependant il manquait des glaces pour les enfants. Mais après si vraiment vous en voulez les villes à côté, en proposent et cela vous permettra de visiter. - les chambres (pour ma part c'était la partie résidence) elles sont bien, suffisante pour un séjour. Néanmoins, ne faite pas la même bêtise que moi prenez bien le Sowell hôtel et non les Sablons. La différence c'est la clim - A revoir la connexion, le réseau est très médiocre, la WiFi fonctionne une fois sur 2 et même le réseau est limité. (Même pour passer un simple appel. - le club enfant est top d'après mon enfant, car il demandait de lui même à y aller ( et pour nous parent c'est le top pour se reposer ou même se retrouvé) - Dernier point la direction merci à vous, vous êtes très réactif. PS: merci encore pour l'enfant de chèvre (effectivement mon enfant consomme que ce lait et la direction à su rebondir et m'en proposer tout au long de notre sejour) NB: mettre en place une petite animation pour le soir Je recommande ce lieu, c'était ma première et sûrement pas la dernière. Je vais quand même testé vos autres complexes SOWELL

L’emplacement est top, le personnel très sympathique et le all inclusive parfait! J’avais également peur sans la clim mais avec la mer et la piscine ça l’a bien fait, surtout 2 ventilateurs par chambre ! Le gros problème c’est le manque de civisme des voyageurs qui salissent, ne sont pas aimables et surtout ne respectent aucune règle (pas manger, boire et fumer à la piscine! Tenue correct pour manger le goûter les gouttes d’eau de piscine dans la bouffe ! Mettre des couches de bain aux bébés… 2 selles dans l’eau en une semaine! Et le buffet mon dieu… ils sont prêt à vous grimper dessus!

Une première pour nous dans ce type d'établissement. Personnel souriant et sympathique. Chambre spacieuse et très propre et bien équipée avec un très beau balcon. Nous avions un allinclusive, petit déjeuner déjeuner super copieux. Possibilité de faire panier pique-nique. Goûter impeccable et dîner varié. En terrasse, en salle où à emporter. La piscine est appréciable avec une température idéale, un peu vieillotte certe mais super quand même. Un accès piéton à la mer est vraiment pratique. Une petite plage, pas entretenue correctement dommage mais les gens ne sont pas corrects et cela n'incombe pas de la structure !! Enfin des équipements et un environnement propre. Merci pour ce court séjour très agréable !

Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel. Il est sert vieillot mais bien entretenu, la piscine est agréable et vous avez accès à une plage depuis la résidence non envahit. Vous êtes à 2min de la Grande Motte et a 20 min de la plage de l Espiguette. Le secteur est vraiment sympa et calme fait il faudra prendre la voiture pour ja plyw part de vos sorties. Voiture que vous trouverez dans la résidence sur un parking grand et gratuit. Le buffet est varié, répétitif, mais de quoi satisfaire tout le monde. Nous étions en formule All Inclusive, c est très appréciable, 2 adultes, 1 enfant. Le seul point noir c est l appartement 1 chambre + lit gigogne dans le salon 😣 Tous les soirs obligé de déplier ce lit lourd pour y dormir et rebelotte tous les matins, niveau confort c est pas l idéal mais l appartement est spacieux, propre avec une grande terrasse. Les chiens sont admis ce qui est vraiment de plus en plus rare donc merci de penser à nos amis à 4 pattes! Ces formules tout compris sont l idéal pour ma part pour profiter sans se soucier des repas ou du ménage mais l incivilité des gens y est importante, pour certains on dirait qu ils n ont pas mangé depuis des années sans parler des déchets qui traînent un peu partout….dommage mais l établissement n y est pour rien. L équipe est agréable, poli et soucieuse de vous satisfaire. Je recommande cet établissement, vous y passerez c est sur un très bon moment

Résidence très bien située avec accès direct à la mer située face à la plage. Avions réservé par Booking et là déception !! Logement style abandonné avec terrasse lattes en bois non entretenues voire dangereuses. Herbes hautes non coupées devant la terrasse ! Logement pour 4 personnes avec très peu de vaisselle : 3 fourchettes et deux bols. Pas de coffret d'accueil (soit disant commande non reçue alors que nous étions le 28 juillet !!). A noter également l'eau trouble de la piscine.tres mauvaise réception pour les portables !

Nous avons passé deux jours parfaits dans cet établissement. L'hôtel les pieds dans l'eau par excellence. Pas besoin d'aller loin... Idéal avec des enfants. Et le soir pour une petite balade au calme, un pur bonheur. Le buffet est également très bien.

Nous somme arrivé un samedi vers 14h au lieu de 17h comme indiqué dans les informations de réservation, mais ce n'était pas un gros problème, on le savait on a attendu en profitant déjà du all inclusive bar, boissons diverses (pas d'alcool fort en dehors des repas ce qui est une très bonne initiative) on a pas attendu longtemps pour nous annoncer que notre appartement était prêt ! Plutôt propre dans l'ensemble, par grande chaleur un peu renfermé, un ventilateur par pièces est très apprécié, très bonne idée, mais dans le temps il faudrait penser à la climatisation. Le All inclusive était bon et le soir varié! Les horaires sont à revoir, mais je comprends que le personnel a aussi besoin de repos ! Nous devions réserver un créneau le soir ou 19h ou 20h, c'est un peu dommage, mais nous savons nous adapter ! Le côté panier pique nique à disposition est géniale et le goûter très apprécié aussi!! Le cadre est idyllique, pas de première jeunesse mais entretenu, belle piscine et accès à la plage au top, super agréable et propre ! Le personnel est attentionné, jeune et dynamique, il y en a qui apprennent, il faut être indulgent, après tout nous somme en vacances, nous avons le temps !! Petit clin d'œil à l'ambassadrice du moment Isabelle, pleine de Peps, souriante, à l'écoute, elle prend le temps pour vous, et saura vous guider pour profiter un maximum de vos vacances !! Un merci au personnel de l'entretien qui prend le temps de passer derrière les clients irrespectueux, et qui garde le sourire malgré tout ! Nous sommes arrivés fatigué de la route mais nous sommes arrivés soulagé en voyant le beau cadre dans lequel nous avons passé une magnifique semaine ! Excellente soirée du 14 juillet !! Merci beaucoup !

Séjour en famille all exclusif avec bébé de 11mois, kit bébé fournis à notre arrivée donc bien pratique. L’appartement été spacieux, bien équipé, il faudrait juste je pense équipé tout les logements de la Clim, nous avions un ventilateur fournis (et heureusement) et nous étions seulement fin juin et c’était peu respirable.. pas possible de faire de l’air le soir car trop de moustiques. Literie correct. Personnel très agréable et serviable. Accès direct à la plage privée et au calme, un gros +. Piscine avec pataugeoire. Le point un peu moins bon du séjour, le « all exclusif », pas mal de choses qui n’étaient pas remises si on arrivait trop tard le matin ou soir, car je cite « c’est un pot de nutella par jour, pas + » donc autant vous dire qu’il ne faut pas arriver trop tard si vous aimez ça (ou autre chose)! Pareil pour les fruits, au début il y avait de tout, à la fin il ne restait que les fruits que personne ne voulait, sinon le buffet reste varié, deux sortes de pains donc appreciable, poisson et viande le soir donc on a le choix, large choix de dessert, ça reste toujours plus ou moins les mêmes choses, mais dans l’ensemble c’est bon, il ne faut pas s’attendre à du 4* et c’est logique. Il manque la clim pour pouvoir manger à l’intérieur sans étouffer lorsqu’il n’y a plus de place à l’extérieur. Le fait de pouvoir faire des boxs à emporter pour le midi est un gros plus, bien pratique. Le goûter est correct. Le point négatif c’est de devoir dire l’heure à laquelle nous voulions manger le soir tout les jours. Manque d’activités/ambiance à la résidence pour ceux qui aiment ça, très peu de choses à faire aux alentours. Agréable promenade à faire jusqu’à la grande motte à pied le long de la mer. Dans l’ensemble, c’était un bon séjour et nous le recommandions. Je souligne une fois de plus les équipes sur place, à l’écoute, plus que sympathique, et qui font de leur mieux pour vous satisfaire.

Excellente expérience dans cet établissement. Parfaitement adapté pour les familles avec enfants. personnel serviable sympathique et attentionné, appartements propres et fonctionnels, très bonne situation géographique avec la plage à côté, aire de jeux pour les enfants, location de vélo possible, piscine chauffée avec pateaugeoire pour les enfants, nourriture bonne variée et généreuse. Système des paniers repas très astucieux! Rien à redire. Des super vacances. Ne vous fiez pas aux avis négatifs et faites votre propre expérience !

Il s’agit d’un nouveau club pour le groupe qui n’a pas été totalement rénové . Toutefois les chambres étaient propre, spacieuse et bien équipées. La literie toute neuve et confortable. Repas sous forme de buffet de bonnes qualités. Le personnel est jeune et très agréable, ce serait bien que les clients soient respectueux eu aussi. Un très grand merci à l ambassadrice de ce club qui est très professionnelle, très souriante, agréable et compétente - personnel a féliciter

Très etonnée des avis extrêmement négatifs. Mon experience est tout autre. Nous avons passé un agréable séjour, et l'avons d'ailleurs prolongé d'une nuit. Résidence qui n' est certes pas de toute première jeunesse mais logement confortable , propre et fonctionnel. Le all inclusive est très généreux . Certes ce n'est pas Bocuse en cuisine , pour cela il faudrait adapter son budget vacances ! Rapport qualité prix très correct. Crudités variées, plats du soir variés. Petit plus pour la possibilité d'emporter le repas du midi qui permet une flexibilité sur la journée . De quoi composer de jolies salades. A midi le reste est du snacking mais pour un séjour de ballades , ça convient tout à fait. La résidence est propre , bien arboré, les pieds dans l'eau. La plage est jolie et propre (elle n'est pas privée) . La piscine est propre et a deux espaces suffisamment grands pour soit lézarder au soleil, soit à l ombre des palmiers. Personnel plutôt sympathique avec une mention aux supers hôtesses d'accueil, aimables à l'écoute et arrangeantes. Ballade par la plage de 4 km pour aller au Grau du Roi, et la grande Motte est à 2 pas. Très sympa!

Super séjour avec un rapport qualité/ prix incomparable suite à des offres hors vacances. L' accueil est tres sympa et les prestations sont parfaites pour décompresser. Grande chambre avec une tres bonne literie, serviettes de bain et piscine à disposition. Super petit déjeuner et Buffet pour moi très complet avec un concept à midi de pouvoir faire son pique-nique bien pensé. Nous avons pu profiter jusqu'à la dernière minute de la piscine et des prestations avant de partir. La réception nous a même gardé nos affaires de motards 👍 Manque un abri pour les motos car les orages sont assez fort dans la région. Nous reviendrons c'est sur !!

Je ne vais pas exposer tous les côtés négatifs mais surtout j'espère que la direction de cet hôtel trouvera des solutions pour motiver ses troupes. Nous aurions aimé que ce soit plus propre car pas mal de bémols... Parties communes pas nettes, chambres pas très propres et sur la plage, on y a trouvé une seringue (sympa pour notre arrivée 🤮🤮🤮) Mais nous voulons surtout remercier M. Lilian qui fait partie du personnel pour son amabilité, sa sympathie et sa disponibilité, très important dans ce métier ! Encore MERCI À LUI ! Je n'ai pas trouvé une atmosphère reposante dans cet hôtel. C'est dommage. En ce qui concerne l'all-in, un peu particulier..... mais chacun son avis. Le bon côté : hôtel les pieds dans l'eau, belle piscine et grand parking. Bonne continuation à vous, en espérant que vous trouviez la bonne voie et du personnel motivé.

Première expérience chez Sowell et certainement la dernière... Ayant réservé pour cinq jours en formule all inclusive, nous pensions passer un agréable séjour au soleil en toute détente... Déjà à l'arrivée, déception lors de la découverte de l'appartement : pas mal conçu avec côté cuisine, séjour/salon et chambre séparée avec deux lits jumeaux, l'ensemble étant tout de même très sommaire et sentant le renfermé, assez sombre au rez-de-chaussée donnant sur le parc. Sanitaires et cuisine assez propres (mais une fourmilière sur le rebord de la douche en bonus), par contre sols non faits (heureusement, un aspirateur est à disposition ainsi qu'un balai). Couloir et étage un peu bruyants, mais on s'y attendait dans ce genre de résidence. Pour ce qui est du all inclusive, il s'agit plutôt de cantine avec un buffet d'entrées et desserts tout droit sortis du congélateur ou des boîtes, gras, en sauce, sans parler des plats chauds pas très appétissants (dont le risotto au parmesan inoubliable, collant tellement à la cuillère de service qu'il était impossible d'en mettre dans son assiette, ou la paëlla version glu). Tout est fait pour attirer des familles mais rien n'est proposé pour les jeunes enfants, même de simple pâtes au beurre ou purée par exemple. Tout est cuisiné, saucé, graissé, peu de légumes verts et évidemment rien de frais. Il est demandé chaque matin de s'inscrire pour l'un des deux repas du soir (19 h ou 19 h 45), alors qu'on vient de base pour des vacances, pas pour un séjour en maison de retraite ! Repas du soir pour lequel il faut d'ailleurs souvent faire la queue dehors en attendant qu'une petite table se libère, avec une ambiance bruyante, souvenir des années collèges au self... Repas très vite pris tant il devient un supplice. Le matin, il faut être persévérant pour se servir un café, les machines étant souvent vides. Idem pour les boissons à volonté toute la journée, les distributeurs n'ayant souvent pas été rechargés. Un après-midi, les clients, ayant attendu des dizaines de minutes devant le bar (personne pour les servir), ont fini par passer derrière le comptoir pour se servir eux-mêmes ! Le problème de base est un manque cruel de personnel mais aussi un goût du profit, une envie de se faire de l'argent avec ces formules soi-disant tout compris. Une ambassadrice Sowell passe régulièrement auprès des clients attablés pour leur souhaiter un agréable séjour avec un large sourire, mais c'est juste une mise en scène, une mascarade. Qu'elle se mette à la place du client 24 heures et elle comprendra vite que rien ne va dans cette résidence. Seule consolation, très bon emplacement avec piscine, parc arboré et la plage à quelques mètres accessible via un portillon. Nous avons fini par quitter l'établissement 24 heures plus tôt tant nous n'en pouvions plus ! Bref, ce n'est pas Sowell mais Sobad !

Chambre sympa mais très poussiéreuse. Le personnel est très gentil mais dépassé par la quantité de travail. 3 jours après l'ouverture de la saison, les sourires étaient moins au rendez vous. L'établissement est très bien installé, proche de tout, au calme et propre. Club enfant présent, dame très gentille mais les activité proposés.... Très limite. J'ai préféré garder mes enfants avec moi.. En ce qui concerne la nourriture et la salle je rejoins les autre avis. Une honte nous avons du manger au même moment avec l'autre personne qui a écrit le commentaire... Ma fille a 6 ans mon fils 2... on devait aller au service de 21h15 car trop de monde avant. On rentre pas avant 21h45 je vous passe la crise des enfants qui a faim. Plat chaud : ratatouille décongelé et pignon de poulet tout froid bien sûr. Aspect ignoble. On mange ce qu'on peut. On mange 2 3 petits gâteaux décongelés et là, 22h30, des pâtes sans sauce sans beurre sans sel arrive avec des cordons bleu. Je ne pensais pas voir ma fille sourire en mangeant ca tellement elle avait faim . Lorsqu'on propose 1 all inclusive, que cest la crise pour tout le monde mais que nous client nous payons, il faut quand même assurer le repas ! Gros gros point negatif

Séjour plutôt sympathique. Hôtel au pied de la plage avec piscine chauffée, terrain de sport pour enfants, parc de jeux pour tout petits et location vélo possible ( pas de porte bébé possible, dommage). Centre ville un peu éloigné ( vélo ou voiture nécessaire). Saison qui débute donc on sent que l'organisation du personnel se met en place avec les difficultés qu'on connait dans l'hôtellerie. Pour le restaurant, avec 10mn de patience, on accède au buffet.

Séjour de 5 jours - 1adulte - 2 enfants Résidence les tellines L'accueil : les personnels d'accueil, en passant par ceux de la restauration ou des techniciens sont parfaits. Le site: les pieds dans l'eau, appartement spacieux, on s'y sent bien, bien insonorisé (on entend juste les passages dans le couloir), les extérieurs charmants et cosy. Le site est très joli. Les repas (so inclusive): INACCEPTABLE. RIEN n'est cuisiné. En passant des plats chauds aux salades jusqu'aux desserts, c'est uniquement du décongelé, des boîtes, des préparations industrielles très très bas de gamme qui sont servis. Impossible de manger équilibré (et pourtant j'ai essayé de faire preuve de créativité). Aucun nutriment !) Et cela du matin au soir car le déjeuner n'est que la prolongation du petit-déjeuner. Et le soir, vous retrouvez le congelé, le gras, et la très mauvaise qualité des plats (croquettes de pommes de terre, poisson pané, nuggets, pizzas, tartes salées, brochettes de viandes, ribs en sauce...) Pour le goûter : quatre quarts ou marbré de supermarché et viennoiseries décongelées à côté de la machine à café. (Heureusement que nous étions en résidence avec une cuisine, nous avons fait des courses pour nous nourrir sainement).

Du jamais-vu ! Organisation déplorable malgré la bonne volonté des pauvres salariés qui enchaînent matin midi soir car sous effectif. Mon commentaire est à destination des managers et managers qui ouvrent leur centre en catastrophe sans être prêt (rentabilité avant tous). Pour le restaurant : 45 minutes d'attente debout dans le froid pour pouvoir manger malgré un créneau réservé à la réception, premièrement, nous sommes en vacances et le fait de devoir réserver un créneau été déjà une chose compliquée à comprendre, mais encore faut-il que celui soit respecté. Salle à manger ou plutôt cantine beaucoup trop petite. Nous rentrons après temps d'attente nous voilà au chaud pour manger, mais plus rien au buffet, ni féculent, ni viande pour le repas équilibré, on repassera ! Une fois au dessert ou plutôt ce qu'il en restait, nous finissons de manger vers 22H30. C'est à ce moment-là que les fameux cuisto nous ressorte de nulle part des cordons-bleus surgelé et des pâtes au beurre. N'ayant mangé aucun plat obligé de se resservir après le dessert pour ne pas ce coucher le ventre vide ! La nourriture est sous forme de buffet sans aucune indication d'alergene ou de composition de produit. Les entrées ou les plats sont des plats préparé et personne ne sait nous dire ce qu'il contient. Si vous avez des allergies bon courage vous ne savez pas ce que vous mangé pareil pour la viande. Le buffet est de très mauvaise qualité, peu de choix, pas varié et vraiment mauvais (quand il reste à manger). Inutile de préciser que cela s'est répété les autres jours de notre séjour bien que nous avons remonté ces problème. Pour les chambres : lits dure qui grince énormément. Literie très loin d'un 4 étoiles encore une fois. Nous sommes arrivée à 17h00 (l heures assez tardives pour récupérer une chambre, mais nous n'avons rien dit.). Chambre pas prête nous avons du attendre pour récupère notre chambre, les lits n'étais pas fait (couette et draps sous plastique posé sur le lit à la va-vite) même pas de la bonne taille. Pour le all inclusive : vous avez très peu de choix pour boire au restaurant et vous devez respecter les horaires (donc pas réellement un all inclusive). De plus pas de repas du midi, on vous propose des boîtes en carton pour emporter le midi et manger en extérieur. Si vous n'avez pas de glacière ou que vous n'avez pas prévu de boissons de votre côté vous n'aurait rien. Pas possible de manger sur place le midi et donc pas possible consommer au bar pendant la formule all inclusive (malin pour les économies) Nous sommes restées très serviables et comprenant la situation nous avons remonté la situation à la direction qui nous à apporter comme seul argument que nous sommes venu manger trop tard alors que l'attente venait de leur côté et que nous avions simplement respecter les horaires réserver en amont. Aucune compensation (même si nous n'attendions rien, le minimum était plus que nécessaire surtout lors d'une ouverture.) Très loin d'un 4 étoiles si vous cherchez la qualité d'un service, structure ou prestation tracée votre chemin !