Speedy Garage automobile

Super équipe, rapide, efficace, bon rapport qualité, prix, merci à vous.

Très bon accueil, Personnel très à l'écoute Travail rapide.

Une équipe très pro . Un accueil irréprochable très a l écoute et bienveillante .

Un grand merci à l'équipe ! Ils ont un excellent sens de l'accueil , ils sont rapide , réactifs et efficace. Je suis très satisfaite et je recommande ce garage !

Bon accueil. prise en charge rapide et travail bien fait

Y aller a 16h48 pour changer les essuies glaces avant, et la personne de l'accueil me disant quand c'est fermé alors qu'il est écrit fermeture à 17h00.. tout ca en s'allument une cigarette (dans l'accueil client fermée du garage). Très pro !

Conseillers agréables et prise en charge rapide.

Expérience n°1 : la voiture est rendue avec un défaut moteur qui n'apparaissait pas avant la prise en charge. Ensuite le niveau d'huile est au minimum de telle sorte qu'il faille en rajouter 1,5L. Enfin la pression des pneus n'est pas vérifiée de telle sorte qu'il faille les regonfler le lendemain. Expérience n°2 : si vous arrivez avec un pneu crevé 20 min avant la fermeture, pas de prise en charge. Vous pouvez mettre votre roue de secours vous-même tranquillement devant.

Je recommande vivement, non seulement ça nous rend énormément service d’être ouvert le samedi en plus l’accueil et le professionnalisme sont la. Bravo !!’

Le personnel de Speedy Mazargue est très professionnel, de bon conseil, et très agréable.

J'ai eu besoin de vos services ce samedi 1er février tôt le matin et vous avez répondu présent, ce qui m'a permis d'avoir mon véhicule pour le week-end. J'ai découvert une équipe sympathique et efficace. Encore merci, je conseille ce garage.

Des pousse à la consommation sans scrupules Vous venez pour un forfait vidange à 80€ et ils vous proposent de changer vos 4 pneus qui ont moins de 15000 kms, vos plaquettes et votre liquide de refroidissement, soit 600 € de plus. C'est la seconde fois... Juste des voleurs !

Bon accueil. Disponibilité. Rapidité. Efficacité. Bonne équipe

Personnel désagréable et horaires non respectés. Les pieces ne sont pas disponibles et toujours des excuses...On est bien dans le service à la Marseillaise. A éviter

Je suis venue pour changer mon pneu, prise en charge immédiate, très professionnelle et rapide. Merci encore pour votre sympathie.

Ma voiture Ford Focus rencontrait un problème de puissance. Je me suis rendu chez Speedy, qui se trouve au 567 avenue de Mazargues, 13008 Marseille. J'ai demandé une révision complète du véhicule, incluant le remplacement du filtre à gazole Après avoir récupéré le véhicule, je constate que le problème persiste. Je suis allé voir un autre garage pour lui faire part de la situation. Il m'a demandé si j'avais procédé au remplacement du filtre à gazole. Je lui ai dit que je l'ai changé chez Speedy, avec la facture à l'appui. Il a procédé au remplacement du filtre à gazole. Depuis lors, le véhicule ne m'a jamais posé de problème. Dans ses conclusions, le filtre Gasoil ancien de marque Purflux ne correspond pas à la facture du client chez Speedy. J'ai rendu visite chez Speedy pour leur expliquer la situation, afin d'obtenir un remboursement pour le filtre à gasoil. Ils m'ont dit qu'un responsable allait passer. Je voyais avec lui. Je n'ai jamais reçu de remboursement.

Merci, de m’avoir dépanné aussi vite…. Pneu éclaté un samedi matin…. Chez moi avant midi … génial…

Accueil et service formidables. Merci à Grégory pour son aide et son dévouement. J’ai trouvé mon garage ☺️

Très bien accueilli. Total transparence sur ce qui est fait sur mon véhicule (et oui ça change). Je recommande

Un délire d'avoir un garage aussi bien avec une équipe débordée de client et qui trouve toujours le moyen de dépanner malgré la quantité de taf qu'ils ont. Au top merci encore a tous

Accueil très froid, on a l’impression de les déranger , 3 rdv, 3 déceptions, premier rdv pris sur leurs sites, arrivé sur place les pieces pas commandées , obligé de repasser 3 jours plus tard, deuxième rdv changement de plaquettes, au bout de 15 jours fumée qui provient des plaquettes obligé de repasser , heureusement prises sous garantie , 3 eme fois , vu mon expérience de prise de rdv sur internet je me suis déplacé sur place pour prendre rdv pour un diagnostic moteur, la personne m’a simplement demandé de repasser dans deux jours j’ai insisté pour qu’elle note le rdv, pas besoin qu’elle disait. Arrivé le jour J je me présente, un accueil très désagréable, ils ne peuvent pas me prendre car débordés, en résumé si vous n’avez pas de temps à perdre tracez votre chemin.

Rdv pris sur place. Accueil de qualité et prestation en adéquation avec ce qui était annoncé. Petite bémol, la pièce installé et du coup vendu est 2 fois plus cher chez eux que sur tout les sites de pièces auto.

Rdv pris au garage depuis plusieurs jours, ils n’ont pas la pièce. Un petit coup de téléphone pour prévenir les gens peut être ? Manque de professionnalisme je vais ailleurs

Personnel extrêmement disponible. Nous sommes arrivés à l'heure de la fermeture pour un simple contrôle et ils ont rouvert juste pour nous. Hautement recommandé. Nous reviendrons certainement.

J'y suis passé car j'avais pris rendez-vous sur Internet afin de leur dire que je n'arrivais pas à rajouter une prestation. Celle de voir s'ils pouvaient enlever ma jauge dhuile en plastique cassée dans son puits et la remplacer par LA NEUVE QUE JAI ACHETÉE EXPRES POUR MON RENDEZ-VOUS DE VIDANGE. Sans lever la main de devant la bouche, l'employé qui m'a reçu me répond on vous l'enlèvera pas, et on pourra pas faire le niveau et la vidange si vous avez pas de jauge ... Alors que je leur explique que j'ai acheté la neuve justement pour que tout soit correctement fait. Et bien, il a insisté en disant on fera rien J'ai dû coup annulé le rendez-vous, et il avait l'airde sen contrefoutre. Certes, faire la vidange de ma voiture ne les aurait pas rendu millionnaires, mais le service aurait peut être fait que je serais revenu pour des amortisseurs, des pneumatiques, des disques et plaquettes... Mais là, même pas en rêve... Et je précise : tous les ponts étaient dispo et le monsieur était assis, et attendait que le temps passe...

Après avoir crevé mon pneu je me rend chez Speedy, un mèche à 51 euros, c’est une honte. Le garagiste était plus pressé d’aller boire son Ricard que de travailler. Je ne recommande absolument pas.

Très déçu du garagiste, 51€ pour une mèche au pneu, Mr m’as dit qu’il fallait attendre l’après midi pour faire la réparation du pneu alors que cela prends 8 minutes à faire. J’ai trouvé un autre garage pour 20€ il me l’as fait sans rendez-vous en moins de 10mn, un samedi

Très mauvaise expérience en décembre juste avant de partir à Paris L’autre speedy de Mazargues proche du concessionnaire Renault qui est SUPER depuis des années ma voiture est suivi là-bas par contre celui là je ne vais pas pouvoir laisser passer ça Une vidange chez eux m’a abîmé ma voiture car trop D’Huile alors que j’avais prévenu que je devais faire 1600 km ; pas professionnel ou trop déborder avant les fêtes mais en attendant g payer un service qui a endommagé l’état de ma voiture ( moteur changé)!!! Donc plus jamais confiance au garagiste surtout celui là !!

Très bon accueil . Professionnel, explications claires et précises , commerçant . voiture récupérée dans les temps . Je recommande

Rapidité, professionnalisme et beaucoup de sympathie et d'explications pour la pose de mon boîtier ëthanol, je recommande.

Personnel très agréable et professionnel. Normalement je prends pas de rdv, je laisse ma voiture sur place et c'est à eux de voir leurs moment de disponibilité.. ils s'en occupent bien !

Personnel très compétent et sympathique.toujours prêt à vous aider à vous dépanner même en cas d urgence.

NUL ! Je suis reparti. 25 minutes d’attente avant d’être pris en charge alors que j’ai rendez-vous.. Toute une après-midi pour une simple vidange. FUYEZ. L’autre Speedy de Mazargues est beaucoup mieux. (Attention, les deux s’appellent Speedy Mazargues sur le site internet)

Un grand merci à Patrick pour les renseignements par téléphone et le devis envoyé très rapidement par mail. Le rendez-vous a été pris par téléphone également selon mes disponibilités. L'accueil a été très courtois et professionnel alors que l'équipe était en sous-effectif ce jour (26/03/2024). Je pensais ne récupérer ma voiture qu'en fin de journée mais elle était dispo en début d'après-midi. Un très grand merci pour le professionnalisme et les conseils donnés. Je referai appel aux services de ce garage en cas de besoin.

Très bon accueil et efficaces ! Batterie changée en quelques minutes et sans rendez-vous ! Equipe sympathique !

Déçu de l'accueil et des réponses apportées pour un problèmes de réparation de pneus et remplacement de pneu arrière. Possible mais l'attente sera longue et vous devrez démonter la roue, du coup je suis allé à la concurrence et tout à été fait en 1h30

Je remercie chaleureusement Patrick et son collègue Je les remercie pour leur intervention très professionnelle (pneus hiver posés ), dont je suis pleinement satisfaite!! 😊😊😊 Mais aussi et surtout d'avoir eu l'extrême gentillesse de m'avoir ouvert et permise de récupérer ma voiture à l'heure du... déjeuner Les horaires ne sont pas à jour sur le net c'est regrettable et je m'excuse de ne pas avoir posé la question mais en tout cas je suis très très reconnaissante Encore merci

Un devis de 191 € main d'oeuvre comprise pour un remplacement de plaquettes arrière qui coûte 36 € sur internet auquel il faut rajouter 60€ de main d'oeuvre (total environ 100 €). Pas étonnant qu'il n'y ai pas beaucoup de monde dans ce garage.

Un voyant c'était allumé dans mon véhicule manque de pression dans mes pneus je me suis donc rendu chez speedy .Le responsable du magasin a voulu garder mon véhicule toute la journée pour gonfler 4 pneus et en plus d'une sympathie extraordinaire d'ailleurs je le recommande à tout le monde ...

Parfait, je recommande. Les techniciens sont sympas, professionnels et vous accueillent avec le sourire et ce, malgré la canicule et le surplus de boulot. Je précise que, comme dans tous les garages, quand on amène sa voiture à réparer il y en a minimum pour la journée. (A moins d avoir un *** monstrueux et qu il n y est pas une voiture dans le garage mais en période de vacances ça a très peu de chance d' arriver 😊). Les prix sont corrects.

Super ! Speedy a été très serviable et efficace, j’étais en panne de batterie et ils sont venus me dépanner et m’ont ensuite changé la batterie en 1h sans rendez vous ! Merci

J'avais pris rendez vous sur internet, et en arrivant le jour J , pas de rendez vous enregistré... L'équipe à trouvé une solution et a pris en charge mon véhicule à un tarif correspondant au devis. Je suis très satisfaite de la prise en charge et de la qualité de la prestation. Un grand merci à l'équipe

Rdv pris sur internet depuis 2 semaines et confirmation par mail mais aucune trace sur place et le monsieur à l'accueil sous entend que c'est moi qui n'ai pas validé bien que je lui montre le mail. On me prend heureusement quand même la voiture pour la révision de base, on me la rend sans compte rendu oral et avec des réponses sarcastiques quand je demande ce qu'il en est. Compte rendu par écrit incompréhensible on ne sait pas ce qui est fait ou pas fait, et une case a été cochée sans m'en avertir comme quoi j'aurais donné mon accord oralement pour recevoir des informations commerciales. Je vous invite à être plus agréables avec vos clientes, cela confirme comme d'habitude mon ressenti d'être en trop dans un milieu de machos, la prochaine fois j'enverrai mon mari à ma place mais peut être dans un autre garage.

J’avais été très satisfaite de leurs services pour divers travaux sur mon système de freinage. J’y repasse donc à l’instant pour une crevaison lente, la personne qui s’est occupée de moi a vaguement regardé mon pneu, et m’a sorti 3 tarifs pour changer mes 2 pneus avant, pas moins de 290€. Ayant oublié d’être idiote ou d’avoir de l’argent à jeter, je cherche seule et trouve un clou. J’ai également trouvé un garagiste plus honnête pour réparer mon pneu, sans que ça me coûte les yeux de la tête. Je suis déçue, et n’y retournerais certainement pas.

Honnêtement, j'ai rarement vu un tel esprit commercial... Ils m'ont sauvé mon weekend en remplaçant des pneus même pas achetés chez eux, hyper serviables, j'irai faire mes entretiens annuels chez eux dorénavant... Je recommande fortement, ils se mettent en 4 pour satisfaire les gens.

Je réalise ma révision annuelle et ne suis jamais déçue : très bon accueil, à l’écoute et efficace. J’ai bénéficié d’un coupon réduction sur internet, pris en compte sans difficulté. Je recommande ++

Accueil très sympathique avec prise de rendez-vous. Ma voiture a été prise en charge immédiatement. Vidange en 1h. Rapide et efficace. Check OK.

Je me suis déplacé 2 fois, la première pour me renseigner sur l’installation où on m’a donné un tarif à la louche même pas de devis écrit. Puis la seconde pour confirmer le prix et convenir d’un rendez-vous. Je suis tombé sur un ventilateur humain, j’ai jamais vu quelqu’un brasser autant d’air. Bref, très déçu de l’accueil, du niveau de conseil. On peut légitimement douter de la compétence et de la volonté de servir le client. A éviter !

20/20 l'accueil très professionnel et sympathique. C'est tellement rare que je suis obligée de le souligner, un sourire et quelques paroles agréables et le clients se sent tout de suite sécurisé, rassuré et en confiance. Le patron peut féliciter son employé c'est comme cela que l'on fidélise sa clientèle. Et en plus travail impeccable. Un grand bravo et un grand merci.

Bravo pour l'accueil, le sourire, le service impeccable et le bon rapport qualité/prix. Tombés en panne le jour de Noel nous avons été accueillis le 26- au matin avec le sourire. Nous avons été rappelés dès que le voiture a été prête et les clés ont été remises au chauffeur venu la récupérer : Le TOP Merci à toute l'équipe