Sports Direct Magasin de vêtements de sport

Un grand magasin bien garni, acceille sympas et bonne enfants du personnel, directeur du site assez sympathique, bonne continuation j'espère que ça dure dans le temps...

Je tiens à remercier Moussa Et Lo pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Ils ont été à l’écoute disponible et de très beaux conseils, tout au long de mon passage en magasin. Un vrai plaisir d’être servi par des personnes aussi agréable et compétences. Merci à toute l’équipe de sport direct 🤍 La voilée lol

J’ai acheté une paire de chaussure de foot pour mon fils qui ne convient pas car trop étroite. Après les avoir portées pendant 5 minutes, on m’a refusé l’échange prétextant que la semelle était abîmée. Elles étaient pourtant comme neuve. Je ne demandais qu’à faire un échange mais ce geste commercial m’a été refusé. J’ai réalisé plusieurs achats dans ce magasin mais je n’y retournerai plus. La perte de clients ne semble pas être un problème. Dommage!!!

Vendeuses super hautaines, la noire avec la perruque et les lunettes noires. Grosse bdh je suis venue une première fois avec mon frère elle le tchoupait bien fort; puis hier je reviens seule cette fois, malpolie, irrespectueuse et parle sur moi en lingala avec sa collègue

Super service client au magasin de Fresnes !!! le directeur du magasin rien a dire au top !!!!! Il nous a conseillé et accompagné jusqu'à la finalisation de la commande en ligne car le produit était dispo que sur le site Merci encore pour votre écoute et votre patience 🙏🙏🙏

Magasin horrible, à fuir !! Le vendeur très désagréable et donnant l'impression de le déranger . Magasin très mal agencé semblable à un foutoir ! Mépris du vendeur envers sa clientèle. Heureusement ,Moussa le vigile est le seul à être accueillant on se demande pourquoi il ne prend pas la place des vendeurs ! Pas étonnant que ce magasin ferme d'ici peu.

La boutique en ligne ne répond pas au message, envoie deux fois de suite des mauvaises tailles de paires de chaussures. Vous laisse en galère sans cadeau pour vos enfants pour Noël.

Je venais souvent mais là ...les prix ont fortement augmenter les tailles ne sont pas toute dispo,et pire 1 er lavage a 30 degrés les vêtements rétrécissent. 1 polo 1 t-shirt 40€ ,juste a côté a Kiabi 2 t shirt 2 polo 40 € C'est vite réglé

Pas cool de fermer à 18h50 quand l'horaire c'est 19h...

Les prix sont abordable. Le magasin est propre et bien ranger. Les vendeurs sont poli . Il y a de nombreux choix de baskets et textiles. Dans une zone commerciale, en heure de pointe , très peu de place pour se garer

Magasin à fuir, personnel très peu chaleureux et malhonnête J'ai acheté une paire dans leur magasin qui taille 42.5 uniquement le pied gauche était disponible à l'essaie. Je vais pour avoir le modèle en entier on ne me fait même pas essayer le pied droit et on m'encaisse et en plus en me filant une boîte cassé, je l'ai notifier à la vendeuse et elle n'a pas voulu changer. Rentrer à la maison le pied droit taille petit je me dis qu avec le temps elles vont se faire pour être sur de pouvoir les échanger par la suite dans les 15 jours mentionné sur les tickets de caisse je fais l effort de les porter seulement chez moi pour ne pas les abîmer et au bout de 14 jours le pied droit me serre toujours je décide donc de les ramener en magasin. On me refuse l échange au départ sous prétexte qu'il manque la boîte, j'explique donc ensuite que la boîte était défectueuse et je ne l'ai pas conserver, la manager change donc de discours et argue sur le fait que je les ai porter et qu elle ne reprend que les chaussures qui n'ont pas étaient porter, bref de la mauvaise foi, un service client inexistant. A fuir

Des air max a 73€ c'est du jamais vu Les prix sont top rien a dire J'ai dû échanger une paire un mois après je n'ai eu aucun soucis, bien au contraire Je recommande vraiment ! Ya du choix et c'est pas cher que demander de plus

un très bon magasin avec beaucoup de variété et un personnel sympathique qui vous aide dans les tailles et les couleurs

Dommage qu'il n'y ait pas de zéro, Le responsable Yohann est très désagréable et pas dutout pro ! Qu'il ne s'étonne pas qu'on achète sur internet après ! Il a juste de la chance d'avoir des vendeurs adorables. Aucun sens du commerce de l'accueil.

Paradis des accessoires vêtements, chaussures de sport pour tous. hey Oui même pour moi quand au prix raisonnable.

La vendeuse ( A****) m'a menacée par son regard, quand j'ai rangé les pantalons qui ne vont pas, quand j'ai voulu prendre l'autre taille, elle m'a posé une question sans être sollicitée qui montre une impatience.

Mdr aujourd'hui le 26 juin 2022 à 18h , j'y suis allée avec mon copain qui a voulu essayé 2 tee shirts quand la vendeuse lui a dit que les cabines d'essayage étaient fermées car ils y avait trop de monde ( max 5 personnes dans le magasin ) honnêtement ils étaient pas débordés , ensuite une autre vendeuse lui a dis sèchement de passé en caisse a 18h45 car le magasin va fermé !!!!!!! Un personnel vraiment très désagréable qui ne vous donnes plus envi d'y remettre les pieds

Je suis passé ce dimanche 08/05/22, arrivée à la caisse avec mon billet de 50€, la vendeuse prend mon billet puis me demande de payer en CB car le billet est bloqué dans sa caisse. Je paie en CB puis là comme par magie, la caisse s'ouvre avec un tout autre billet, ancien, beaucoup plus fin. La vendeuse insiste avec insolence. S'il s'agit d'un faux billet je vais me retourner contre l'établissement!

Magasin avec du choix et des prix abordables

Super magasin on trouve toujours une fringue GENIAL. En plus Vendeuses et vendeurs très sympas.

Le magasin ne ferme pas à 19h, mais à 18h40 attention (lundi 25 octobre)

Accueil sympathique et vendeur disponible pour tout renseignement. De plus un large choix d'équipements sportifs à prix Outlet ! On adore...

Bémol en fin de comentaire. C'est très grand, y a énormément du choix, y a des grandes tailles, y a des promos, des offres...le hic c'est que les cabines étant fermées, on essaye chez sois. Et le magasin ne fais pas de remboursement...c'est écrit nul part, même pas en caisse. Ah si sur le ticket tout en bas, que personne ne lis...avoir valable 2 ans. Je voulais juste le savoir avant...merci.

Incroyable gestion, j'ai rarement vu un magasin aussi nul , surtout ne vous adressez pas au gérant pour un défaut de prix il risque fortement de vous envoyé balader. N'oubliez pas de vérifier votre ticket de caisse, entre les réductions et votre compréhension des prix affichés c'est l hécatombe.

Vérifiez votre ticket ! Promo non Appliqué, sans raison puisque pas indiqué. Nous avons préféré nous faire rembourser la totalité puisque le Directeur, en plus de ne pas faire d'affichage correct dans son magasin, a été agacé que je demande des explications, un comble. Apparemment il ne connaît pas la législation sur les affichages et les Prix. Il y a pleins d'autres Magasins dans la cerisaie. Des boutiques Propres, avec un personnel agréable, honnête et qui reconnaît ses erreurs ( ça arrive à tout le monde). Donc un conseil, ne vous infligez pas cela.

Magasin très mal agencé beaucoup trop de vêtements pour peu de place. Très difficile de se faire un chemin dans les allées étroites. Personnel sympa et disponible et n'hésite pas à se rendre en réserve pour vérifier si d'autres tailles y sont présentes Beaucoup de choix de vêtements pour hommes et enfants notamment, un peu moins pour femmes.

Directeur plus que pas compréhensif . Période de confinement fermeture 17h ..pourquoi pas je me présente à 16h50 pour un changement de taille. Magasin fermer le directeur me refuse le changement sous prétexte qu'il a fermé la caisse a 16h30. En plus manque terriblement de pédagogie. Se présente comme étant directeur du magasin. Triste valeur véhiculé par le directeur de votre enseigne. Il me clac simplement la porte au nez. Évitez ce sport directe allez plutôt a la croix blanche. Car le directeur présent à l entré laisse a désirer ..

La personne a la caisse très bien.le reste non pas d accueil peu de choses pour petite fille

Les promo sont permanentes donc ce n'est plus de promo. Sinon vêtements de sport de bonne qualité, surtout pour les fans de Lonsdale et Everlast. Cependant, les rayons sont trop pleins et serrés et ça empêche de distinguer les différents modèles.

Donc pour faire claire et simple ... arrêtez d’embaucher de la faignasse... ils sont bon qu’à faire des gosses toucher les allocs ou autre escroquerie ... mais pas bosser et recevoir de la clientèle ... mais j’imagine que vous le savez déjà mais qu’ils vous coûtent rien bref à éviter si l’accueil et le service client ne change pas .

Très bon magasin on trouve de tout et pas trop cher même pour les enfants basket de grande marque Nike addidas puma ++++

Achat basket enfant reebok , trou au bout de 3 semaines .Je passe au magasin pour explication et là je demande un responsable , le pseudo directeur me dit je cite : Ton fils il l'a défoncé les baskets , j'explique qu'elles ont été mises uniquement à l école. Bref une blague le directeur , c'est presque il voulait m agressé, c'est une honte , tutoiement irrespectueux, aucune explication sur cette usure anormale .Je n achèterai plus rien là-bas et au passage Reebok c'est de la m..... Force à celui qui entre dans ce ghetto !!!

Oh la la, accueil catastrophique, les vendeurs sont en vacances, il faut jouer à cache cache pour en trouver un. Aucun conseil et ce qu'ils nous racontent ce n'est même pas crédible. Prenez exemple sur Decathlon, vous êtes très loin derrière. Les vendeurs ne comprennent rien, on leur demande une pointure, il dit non je n'ai plus alors que la boite est devant son nez et j'en passe!!!!! Je demande une chaussure de golf, le vendeur me donne une chaussure de running!!!!!! Je préfère qu'il me dise qu'il n'en a pas que de me raconter des bobars.... Je préfère DECATHLON de très loin, au lins chez DECATHLON? on a de fais conseils pas comme chez vous! Je ne reviendra plus.

A fuir, je suis choqué du comportement des employés. Je ne comprends pas que cela puisse encore exister, personnel menaçant pour une simple erreur de prix de leur part. Je suis client du magasin et j’ai vu une scène atroce, en effet, si le client n’avait pas gardé son calme ça aurait fait appel aux bras.!!!! Je n’ai même pas osé me mêler à la scène car j’avais peur pour moi. Une employée soutenue par son responsable a agressé verbalement et a crié sur un client car elle ne voulait pas vendre un article au prix affiché sur l’article alors qu’un commerçant est dans l’obligation de le faire selon le code de la consommation. Le personnel est très imbu de leur personne, le client est pas considéré, heureusement qu’ils ne travaillent que chez Sport direct et pas dans un magasin de luxe car ça aurait vite pris la porte... Je n’ai jamais vu ça, ça criait dans tout le magasin, À FUIR, ne pas y aller. Du coup, j’ai déposé tous mes articles et je suis parti, j’en n’ai pas voulu acheter et donner mon argent à un magasin comme ça. En plus c’est mal rangé, pleins de cartons dans les allées, c’est un fouillis pas possible, on a même pas envie d’acheter. Au vu des avis et de ma visite, je comprends que les caisses soient vides. La direction doit faire quelque chose d’urgence, n’hésitez surtout pas à être plus sélectif sur les formations des CV et exiger une formation commerciale car c'est loin de tout ça!!!! Une formation de maîtrise de soi est aussi nécessaire en urgence pour vos employés.

Lecture du magasin incompréhensible, tout est mélangé et mal indiqué. Accueil dés agréable : le gérant m'a ri au nez quand j'ai osé soulever gentillement que j'attendais depuis longtemps pour des chaussures. Enfin, pourquoi un rayon fillette et non simplement fille puisque pour les garçons par contre vous ne mettez pas garçonnet ?

Je suis arriver un peut juste dans le temp mais le magasin etait grand ouvert et je savait déjà ce que je voulait il me fallait juste un vendeur.Les vendeurs qui parlent entre eux et parmi eux celui qui allait crier...en prend plus de commande il est 19h normalement on devrait être fermer...je trouve ça inadmissible car plus de 10 clients sur place...résultat je suis parti les mains vide ils ont pas voulue me servir.tu veut fermer a 19h organisé mieux tes fermetures

Achat de bloqueur pour altère. La conseillère : c'est universel aucun problème. Tu parles ! Mieux vaut ne rien dire quand on ne sait pas ! Incompétent et apparament très mal géré. FUYEZ !

Le gérant refuse d'appliquer le prix affiché : Une expérience horrible ! Nous arrivons à la caisse, les bras chargés, de matériel de randonnée : chaussures de rando, parka, pantalon de rando, chaussettes, T-shirts... mais un produit pose problème car l'étiquette affiche un prix différent du système informatique. Pourtant, c'est bien l'unique étiquette de prix accrochée à ce produit et elle n'a pas pu être remplacée. Après vérification : ils s'avère que le magasin a oublié de modifier le prix sur cette parka. Nous demandons que le prix affiché nous soit facturé, et face au refus du gérant, nous montrons le texte de loi qui protège les consommateurs. Résultats : Au moment de notre réclamation polie, l'ambiance change d'un coup : le gérant se met à nous traiter avec une forte agressivité et s'adresse à nous avec beaucoup de familiarité. Il monte son équipe de vendeurs contre nous (en gros tout le monde se fout de nous en disant : Non mais ils rêvent ou quoi ???) quand nous tentons vainement de faire appliquer notre droit. A un moment j'ai commencé à avoir peur ! Tout cela pour... 8 € !!! Une expérience horrible dont nous sommes sortis bouleversés ! Une grande déception après avoir subi pendant 2 heures leur magasin étouffant, où on est sans cesse bousculés et où les talky-walky des vendeurs, réglés au son maxi, vous cassent les oreilles et où la marque Karrimor n'est qu'une marque distributeur (autant aller chez Decathlon). A fuir pour privilégier d'autres enseignes où ils ont le sens de l'expérience client !

J'ai acheté un ballon de foot qui a été gonflé sur place et totalement dégonflé des le lendemain.. De retour quelques jourd plus tard, on m'annonce que le ballon ne peux pas être échangé alors quil est inscrit garantie 2 ans sur ce dernier. Responsable et reste de l'équipe vraiment pas professionnel. 1ere et dernière fois dans ce magasin.

À éviter ! J'ai reçu une paire de sneakers SANS LACETS ! Impossible à renvoyern ils refusent de payer pour le retour, et à la place m'ont renvoyé une pair de lacets... généraiques. Même pas ceux de la marque. J'ai essayé de discuter avec Rachel du service Consommateur mais rien à faire, elle est butée et pense qu'envoyer n'importe quelle paire de lacets règle le problème. Je suis maintenant obligé de poster mon commentaire sur tous les sites de ratings que je trouve, ainsi que sur les forums d'associations de consommateurs en France eu aux UK. Et tout ça pour 36€, c'est vous dire à quel point ils sont cupides. EDIT : réclamation PayPal, j'ai été intégralement remboursé. Merci PayPal, Sports Direct, plus jamais.

De la marque des prix sympas , mais attendre et devoir aller chercher le vendeur qui se cache dans le coin de l entrée pour avoir une taille de chaussure c pénible surtout quand la chose se répète.

dans un seul sac regardéz ce que j'ai trouvé !!!!!!! apparemment j'ai deux mains gauche !!!! c'est ça que vous appelez qualité prix ! très déçu

Attention aux prix affiché sous les articles, ca ne correspond pas à l'article, très déçu du magasin, vaut mieux commander sur le site internet qui est beaucoup moins cher et qui plus est les prix correspondant à l'article.

magasin mal rangé et sombre , pas d'accueil, les vendeurs non dipo mais occupés à discuter entre eux ... oui il y a des promos mais sur les pointure 45 et plus ... Et les prix c'est pas les moins cher ... très déçue

Beaucoup de choix à des prix cassés.. ça vaut le coup ex on trouve aussi chaussure de sécurité de marque dunlop à partir de 36€.

Fuyez !!!! 0 accueil client 0 agent en caisse et si vous voulez essayer des habits vous n'avez qu'à pousser le portant..... bref debrouillez vous.... il faut être à Paris pour avoir un accueil digne de ce nom ? Où sont les vendeurs qui doivent êtres des commerciaux et non pas des traînes savates qui erent dans le magasin en attendant la fin de la journée et la paie ! Au secours. ....

Caissière pas à l écoute du client Desagreable pas commercial:suite à une erreur d étiquetage n a même pas dégné faire un geste commercial. Ce qui est choquant ce n est pas le geste commercial c est son attitude son non professionnalisme flagran.meme GRATUIT je n aurais pas pris les articles que je souhaitais !

Super magasin pas cher avec beaucoup de choix. Les vendeurs y sont sympa

Repond au bout de 20 minute et emplus je pose une question au sujet d'un maillot de foot si il est disponible : reponse non et ca me raccroche au nez . Bravo

Très sympa avec des prix intéressants surtout pendant les soldes ! Mais injoignable au tél ...