Intersport Arbent Magasin de vêtements de sport

Magasin très bien achalandé, très bien organisé. Personnel accueillant et disponible quand on a besoin d’eux. Je viens de démarrer la randonnée et j’ai été très bien conseillée sur les équipements, les vêtements adéquats et chaussures de marche . De plus le programme fidélité est très intéressant. Je recommande 👍

C'est très bien les employés très sympa

Magasin de sport un peu cher mais on y trouve de bons articles et parfois des promos sympas.

J'apprécie beaucoup cette enseigne. Merci

Je suis venu hier pour acheter un ensemble à mon frère, j’ai été super bien accueilli par un grand brun au rayon textile, très séduisant au passage… Si jamais je reviens j’espère qu’il sera encore là…😍, Le magasin était très bien rangé, pas trop d’attente aux caisses vraiment de mieux en mieux se magasin 5 ⭐️

Magasin bien achalandé Vendeur textile au top qui a su nous donner de bons conseils Notre fille a craqué dessus donc si célibataire ne pas hésiter à nous dire On recommandé ++++

Merci à notre vendeur du rayon textile le grand brun, toujours très pro et de bons conseils

Un magasin propre et bien rangé avec énormément de choix. J’ai pu acheter un ensemble Nike pour mon fils,un vendeur brun assez grand m’as conseillé et était souriant, il nous a très bien conseillé 5⭐️ comme l’accueil de tout les employés

Pas très contente on a commencé avec un vendeur il devait nous rejoindre on l’attend encore. On a demandé à un mr brun assez grand qui nous a bien sorti ce qu’on voulait jeune mr. Y a t il un responsable pour fédérer tout cela ? Dommage le choix est beau

Personnel très professionnel, accueillant, disponible et donne de bons conseils. Magasin très propre, clair et bien ranger

Magasin propre, équipe professionnelle. Très beau rayon running !

Une équipe dynamique, avec des personnes souriantes et de très bons conseils. Le magasin est top, très bien organisé avec un grand choix d'articles. Je conseille vraiment d'aller faire un tour

Personnel très sympathique on trouve tout ce qu'il nous faut. Manque juste des toilettes accessibles à tous.

J'ai toujours été bien reçue et renseignée, les vendeuses et vendeurs sont disponibles et serviables. Les caissières très sympa. J'ai plaisir à venir acheter.

Pas de stock, c'est dommage. En janvier impossible de trouver des après ski en taille 39... magasin de petite taille, peu de choix

J’ai souvent été amené à faire appel aux employés afin de trouver mon bonheur et à chaque fois ils ont été au top surtout la jeune femme Florentina qui a été très polie, souriante et bien évidemment super efficace. Elle a su répondre à mes questions avec un grand professionnalisme et surtout, m’a orienter au mieux afin que je fasse le meilleur choix! Je la remercie pour tout cela! Bonne fêtes de fin d’année!

Des hôtesses de caisses à l image de leur manager .. franchement c est la dernière fois que je viens .

Ridicule, foutage de gueule ou incompétence complète ? J’ai commandé une paire de chaussures en 38 sur le site. Je reçois une « paire » en 39 et le comble les deux en pieds gauches. Bravo à vous 👏 vous avez fait plus fort que vos collègues de Paris qui m’ont envoyé le mauvais modèle. Incroyable vraiment. J’ai du commander 3 fois pour finalement avoir la bonne paire. Probablement maladif chez Intersport, sans doute une épidémie de guignolise.

Je suis passer lundi dans l’après midi, je suis arriver a la caisse j’ai dis bonjour on ne m’a pas répondu. J’ai demander un ticket sans prix que je n’est pas eu et une pochette cadeau que je n’est pas eu non plus mais que j’ai bien évidemment payé. La formation des salariés à revoir.

Une catastrophe ! Aucun management, organisation, service client c’est déplorable. Deux fois que j’y vais pour un article spécifique et personne pour me conseiller. Seconde fois je m’y rend pour une paire de crampon de rugby avec mon fils j’attends déjà plus de 10 minute le vendeur que j’ai demandé en rentrant à la caisse on me fait patienter. J interpelle un vendeur qui passe pour lui demander il me dit qu’il ne connaît rien je lui demande alors de prendre au moins la pointure de mon fils il me dit d’accord j’arrive puis il part et ne revient pas je le croise en discussion avec trois vendeurs il m’avait oublié et le magasin été vide ! De ce fait je montre mon mécontentement et ils me répondent que la responsable est en arrêt maladie ! Foutage de g….e ils ont perdu plus de 100€ ce jour là… en tant que pro je trouve ça inadmissible pour une enseigne de ce nom

La caissière n'a pas vu la promo sur le sweet, on m'a fait refaire la queue à la caisse pour me rembourser. Je ne reviendrais pas.

Très mal accueilli par la vendeuse Kenza et sa manager Angelique! C’est la première fois que nous sommes traités comme cela dans un magasin car nous sommes arrivés avec une commande intersport pour un échange on nous renvoie en point relais sinon nous perdons notre note cagnotte! Honteux!

Commande passée sur internet, je ne reçois pas toute ma commande il me manque un article je les appelle ils me disent oups c'est un oubli (ce qui peut arriver je comprends) mais aucune excuse. Ils doivent me renvoyer l'article manquant le mardi pour que je l'ai avant samedi car j'en ai besoin. Samedi toujours rien je les rappelle le Mr au téléphone me dit ce n'est pas de leurs fautes si la poste fait mal son travail . Mais c'est un blague. Magasin que je ne recommande vraiment pas.

HONTEUX !!!! On ne peut pas mettre 0 sinon je le mettrais ! Ils n'ont pas voulu annuler une commande alors que c'est LEUR faute car il reste que une paire avec 2 pieds gauche. Ils m disent impossible d'annuler, je leur dis que j'appelle le service client et leur demande d'attendre ils me disent pas de soucis. J'appelle le service client qui me confirme que c'est AU MAGASIN D'ANNULER LA COMMANDE et qu'elle va les appeler pour leur dire. Et même pas 20min après, le SAV m'appelle me disant c'est trop tard car le manager VINCENT (que j'ai eu au téléphone) a déjà envoyé la commande alors qu'il m'a dit qu'il attendrait ! Je trouve cela honteux vraiment, mentir sans gêne et ne pas annuler une commande alors que l'erreur viennent d'eux ! Bien sur que j'ai que ça a faire attendre de recevoir une paire de chaussure, la renvoyer et attendre 15jours un remboursement alors que tout cela aurait pu être éviter dès le début ! N'y allez surtout pas !

Plutôt pas mal de choix mais pas assez de caissier trop long l'attente

Du choix dans les produits proposés, activités sportives et vêtements. Reste onéreux. Carte de fidélité du magasin. Personnel serviable et compétent. Grand parking à proximité.

Venue pour échanger un cadeau , mal reçue, mauvais accueil, bordel, très compliqué et long pour se faire rembourser et finalement commander en ligne … Pas commerçant

la caisse c’est trop lent faite quelque chose, décathlon on vient on bip on part, actuellement 1 client devant moi 3 personnes derrière la caisse, mais ça avance pas

Bonjour, beau magasin mais quel désordre au rayon baskets. Les boîtes sont toutes mélangées, elles ne sont même pas sous la basket de présentation. Obligé d'ouvrir pleins de boîtes pour trouver celle que je voulais et à la bonne taille. Et bien sûr, pas de vendeur en vue pendant tout ce temps passé à chercher. Conclusion je me suis trompé de boîte, 1 taille trop grande, mais bon je les met quand même, pas envie d'y retourner.

Obligé d’aller à cet intersport avec un bon achat, déçu comme la dernière fois, aucun accueil, mal rangé, personne pour nous conseiller en rayon chaussures, vendeurs occupé à parler, même pas de bonjour, on c’est débrouillé tout seul ! Pour la caisse c’est pareil, vendeuse occupé à parler entre elles. Je suis dans le commerce je veux bien comprendre certaines choses mais il faut pas pousser le bouchon non plus ! Décevant !

Magasin bien entrenue. un effort à faire sur les vendeuses. La moindre des choses c est de regarder les clients quand elle encaisse...

Dommage que le choix en chaussures femme soit très limité, mais sinon, les vendeurs sont dispo et le magasin est bien tenu. Pas mal de choix et de produits dispo, sauf... Les chaussures femmes...

Trop d'attente aux caisses pendant soldes. Vendeuse dans rayon très efficace et disponible

Je suis une cliente régulière malheureusement la dernière expérience plutôt négative j’ai fais une commande en ligne avec un bon cadeau pour un produit disponible en magasin Au bout d’une semaine je téléphone car aucune nouvelle la personne s’est engagée à gérer le problème dans la matinée Le lendemain toujours rien je rappelle et forcément le produit n’était plus disponible et le délai d’utilisation du bon d’achat dépassé Au final je n’ai eu ni mon ni mon bon cadeau on m’a juste dit que c’était trop tard et qu’il fallait passer au magasin J’ai fini par aller acheter un autre article chez une autre enseigne

Large choix sur le rayon qui m'intéressait..... Article commandé par le magasin et reçu 4 jours après et bon accueil par le vendeur et les hôtesses de caisses

Magasin avec pas mal de choix, et des prix intéressants. Il y en a pour tous les goûts et à tous les prix, difficile de ne pas trouver ce dont on a besoin et dans le budget escompté. Et produits qualitatifs en général 😉

Acheter un vélo électrique , 64 km et la batterie est fichue super ! Ils ne veulent même pas me le faire passez en garantie !! Je déconseille fortement les velo électrique chez eux vraiment pas de la bonne cam !

J’ai acheté des chaussures de trail fin mai. Au bout de quelques semaines d’utilisation la semelle au niveau du talon c’est fendue sur les 2 chaussures. Fin août je me suis rendu en magasin pour montrer le problème. J’ai été surpris que l’on me dise que c’était de l’usure… donc non échangeable. C’est la première fois de ma vie que j’ai des chaussures qui durent aussi peu de temps…. J’avais avant des chaussures Décathlon elles ont fait plus de 10 ans… J’ai donc acheté mes chaussures ailleurs…

Vous arriverait-il de répondre au téléphone ? Je suis venu chez vous aujourd’hui samedi 20 mai 2023, j’ai acheté plusieurs articles et arrive chez moi je vois que un ensemble est pas dans mon sac mais par contre bien sûr le ticket de caisse ! 35€, 17h personne ne réponds au téléphone. Ça peut être un oubli d’accord mais au moment où je pars on se rends compte qu’un ensemble a pas été mis dans un sac surtout qu’il y avais qu’une caisse donc pas d’excuse ! Et on j’ai crée un compte chez vous avant de payer donc vous aviez les coordonnées pour me contacter !

J'ai acheté 2 vtt electrique. J'ai du en ramener 1 suite à une casse de chaîne. Malheureusement vendredi soir le vélo n'était pas prêt car la nouvelle chaîne n'était pas arrivée. Après discussion avec le technicien et la responsable du magasin, une solution à été trouvé et ont mis une chaîne de meilleure qualité. Un grand merci pour la gentillesse de la Directrice et de sa compréhension.

Très déçu de l’accueil au magasin inter sport par la directrice D Oyonnax arbent alors que je venais pour un échange de t-shirt floqué qui n’a pas tenu (sans lavage). Elle m’a pris de côté pour me parler de commentaire mis sur le site à ce sujet alors que je n’ai jamais rien mis et m’a indiqué que si le flocage n’avais pas tenu c’était à cause d’un mauvais lavage. Je n’ai jamais lavé ce t-shirt et pour finir je n’ai pas pu avoir d’échange pour ce t-shirt FFF pour mon petit garçon mais un remboursement. Je ne reprendrais pas d’articles à cette enseigne mais je vais commander chez les concurrents.

Bonjour, magasin avec tres peu de choix malgré une grande surface mais aussi très gros problème de la gérante qui nous a menacer et agresser alors que nous n avons rien fait. Magasin a déconseillé. Ps: les vendeur et vendeuses sont agréable

Obligée d'y aller suite à un cadeau bon d'achat... Si vous êtes ronde..oubliez les grandes tailles..se rabattre sur 3 articles moches par dépit c'est pas très chouette..et le caissier que l'on a l'impression de déranger et qui est expéditif alors que vous êtes seul en caisse Et couture intérieure d'un pantalon pas faite sur 10cm ! La totale ! Très mauvais moment pour du shopping! Je savais pourquoi je n'y allais guère..désormais je n'irai plus!

Les employés de ce magasin sont une aberration totale !!!! Outre la qualité juste médiocre du vtt électrique que j ai acheté il y a 2 mois et qui a déjà perdu une vis, quand je me suis rendue dans ce magasin pour avoir une vis de rechange j'ai été très mal reçue. En effet, ils ne pouvaient rien faire pour moi et on donc pris mon numéro pour me tenir au courant, depuis aucune nouvelle, et quand j'appelle le magasin, ils décrochent et raccrochent aussitôt ! Je n ai donc pas de nouvelle pour mon vtt qui a a peine 30km au compteur ... Sans parler du fait qu'une fois à la caisse pour payer d'autres achats ce jour là, le caissier m'a à peine regardé car il comptait des tickets cadeaux pour pouvoir finir plus tôt ... Une honte ! Je suis extrêmement déçue de vos services. J'espère par ce commentaire éviter que d'autres personnes ne se fassent avoir, je ne suis pas du genre à écrire mon mécontentement, mais là c'est mérité !

Un grand zéro pointé ! Commander une paire de chaussures et recevoir ceci! Une honte venant d'une telle enseigne ! Étiquettes des languette arrachées, semelles sale (le moins important) mais surtout déchirées et décollées! Après un coup de téléphone se voir répondre du responsable du rayon chaussure que la personne qui a préparé ma commande (rayon chaussure de randonnée) n'est pas assez diplomate pour me parler! Venant d'un vendeur c'est un comble! Vendeur incapable de vérifier et nettoyer les chaussures avant de les envoyer. L'erreur est humaine mais la moindre des choses serait de présenter des excuses! On se demande bien ce que font certains employés de ce magasin.

Super magasin qui vaut le coup. Par contre, ça serait vraiment pas mal que les femmes aient autant de promos que les hommes car la différence est abusée. Par exemple vu hier en magasin, nous on a un pauvre pull puma en promo et les mecs ont limite 3 rayons (Je précise, je suis pas féministe)

Enseigne que j'avais boudé pendant très longtemps et quelle surprise quand j'y suis retourné, le magasin regorge de bonnes affaires et de bons produits. Petit bémol, la tenue et le manque de stock au niveau du rayon chaussures à crampons. Sinon vraiment à recommander

Excellent personnel, en particulier leur amabilité. Bonne présentation du produit. Agencement du magasin plutôt correct. Étant donné la superficie de celui-ci, on ressent des efforts fournis à ce sujet...👍

Dommage d’avoir dû acheter une paire de baskets en se débrouillant seul (trouver la boîte, la bonne taille, essayer)... Peu de personnel disponible et visible. Bref, aucune différence de service avec l’achat en ligne alors que c’est sur ce point que les commerces peuvent faire la différence et conserver de la clientèle qui préfère acheter local.

C' est marrant, on se croirait au McDonald's! Une fille sortie d' on ne sait pas où, derrière les caisses qui se permet d'insulter ses collègues de travail devant le client, moi en l'occurrence! À mettre dehors celle la! Le directeur devrait se méfier, c'est une perte nette de chiffre d'affaires! Nous ne sommes pas là pour voir ce genre de chose, nous ne sommes pas dans un centre aéré mais bien dans un magasin de sport d' une grande enseigne!