SPOTICAR STELLANTIS &YOU LORMONT Av. de Paris Vendeur de voitures d'occasion

Je voudrais remercier Mr Tidiane pour ces conseil ça réactivité et ça bonne humeur il m’a été d’une aide précieuse pour le choix de mon véhicule et je suis satisfait du choix et de la marque merci bien à lui

A fuir! Je pensais pouvoir avoir confiance en achetant un véhicule auprès d'un professionnel, et j'aurai mieux fait de passer par un particulier comme je l'ai toujours fait. Un vendeur de mauvaise foi, qui m'a vendu un véhicule défectueux. Lors de l'essai je lui signale que le véhicule fait un bruit étrange, il fait mine de ne pas l'entendre, me dit que c'est léger, mais qu'il le fera vérifier en atelier. Quelques jours plus tard il m'annonce que le véhicule a été vu en atelier et que ce n'est rien.. (sans détails et sans écrit bien sûr). A la livraison je me rend compte qu'il m'a facturé des extensions de garantie dont il ne m'a jamais parlé, en me faisant croire que c'était obligatoire, alors que c'est un contrat d'une société extérieure (roole) et qu'il m'en a parlé, alors que c'est totalement faux. Il se trompe sur le montant du véhicule, j'ai été obligée compléter le chèque de banque par un chèque personnel, il ne me fournit pas les factures d'entretien du véhicule (indispensables pour faire valoir une quelconque garantie...). 2 mois après la livraison, le bruit persistant, je prend rdv chez Opel car mon véhicule est toujours sous garantie constructeur ( elle a à peine 10 000km!). Dès mon arrivée à l'atelier chez Opel il a fallu moins de 1 minute au technicien pour me dire que le bruit venait de la boîte de vitesse qui était morte... Elle l'était déjà donc au moment de la vente, et selon lui, il est impossible que l'atelier de Lormont ne l'ai pas détecté si vraiment le véhicule avait été inspecté. J'ai immédiatement contacté le vendeur de chez spoticar, qui refuse de me transmette les coordonnées de son chef afin que je puisse lui faire part des pratiques commerciales scandaleuses de son vendeur. Je ne le nommerai pas ici, mais si vous aimez les promenades vous saurez de qui il faut se méfier chez spoticar Lormont! Pour info , j'ai une vidéo du jour de l'essai, où on entend parfaitement le bruit suspect, que ce vendeur lui, ne semblait pas entendre.. je vous conseille un petit contrôle chez Audika.

Je remercie David MORA , pour son professionnalisme, sa patience et gentillesse. Je recommande vivement ce vendeur. Laurence LUCET

Bon accueil professionnel par Mr Mora. Je recommande cette concession. Pour trouver votre voiture d occasion

Assez partagée... J'y suis allée pour réserver une voiture pour mon mari. La voiture semble parfaite sur tous les points. Nous faisons le dossier pour l'achat et très peu de temps après, en plein jour et plein soleil, je me rends compte que l'intérieur de la porte du coffre est rayé. La partie plastique a été frottée a cause d'un mauvais chargement. Je le fais remonter au vendeur qui le fait remonter à son responsable et aujourd'hui toujours rien. On devait nous rappeler mais on fait surtout exprès de vous ignorer. Cette pièce n'est pas réparable il faut la changer je pense. Un tablier en plastique vu le prix de la voiture, je pense que ce n'est pas grand chose... Mais visiblement c'est toujours plus que la satisfaction client

Très bon accueil chez spoticar LORMONT Un grand merci à Mr Mora. Pour son. Acceuil, sa gentillesse son professionnalisme il a su trouver la voiture que je désirais je recommande cette concession et ce commercial

Toujours autant satisfaite de trouver mon bonheur chez sportives Lormont.Merci à Mr Mora pour son professionnalisme .et sa gentillesse

Très satisfait de ma visite à spoticar Lormont client fidèle depuis très longtemps à la marque Peugeot et au commercial Mr Mora qui est d un grand professionnalisme il a su trouver la voiture que nous voulions

Je vous conseille les yeux fermés ces professionnels! Plus particulièrement Mr Mora David, qui a su entièrement nous aider dans l'achat d'une voiture, et qui grâce à lui j'ai pu réaliser mon projet. Je le recommande vivement! Un grand merci à lui.

Très bon accueil, voiture au top et reprise de notre ancien véhicule intéressante. Une petite frustration sur le coût supplémentaire du double de clés que nous n'avions pas en notre possession même si c'est le jeu ma pauvre Lucette ! Coquelicot ? Ici renoncule

Que dire. Vendeur qui ne répond plus au téléphone après m'avoir annoncé qu'il a égaré le chèque de banque mais 3 semaines après l'achat ! Achat retardé du un à un voyant lumineux, on vous envoie la facture du véhicule de prêt, et la cerise sur le gâteau ne vous fait pas parvenir la carte grise !!! Mr Lemercier est à fuir, où peut être à t'il lui-même fuit devant autant d'erreurs accumulées.

Bien accueilli par le monsieur lemercier j'ai pu trouver le véhicule que je voulais merci beacoup super professionnel très satisfaite

Je me demande si c'est un professionnel, après 1 mois d'attente : voyant rouge au tableau de bord, remise de la voiture reportée, mais à la livraison qq jours plus tard nouveau voyant rouge !!! Après 3 semaines et 1 visite dans un autre garage, toujours pas de carte grise : motif invoqué perte du chèque de banque remis par l'acheteur il y a 3 semaines. Peux-t-on leur faire confiance ? Il réclame un nouveau chèque de banque, le précédent est déjà crédité !!!

Je suis très déçu par mon expérience avec ce magasin. Tout d'abord, les horaires d'ouverture et de fermeture ne sont pas respectés, ce qui complique l'organisation. Ensuite, les prix en magasin étaient plus élevés que ceux annoncés sur leur site internet, ce qui est très frustrant. De plus, le conseiller sur place ne m'a pas aidé à trouver le véhicule que je cherchais et n'a pas semblé intéressé à me fournir un service de qualité. Dans l'ensemble, je suis très insatisfait de l'expérience et je ne recommande pas cet endroit.

Excellent contact avec monsieur David Mora. Je dirais même amical. Toujours disponible pour répondre à nos question. Petite incertitude pour la motorisation PURE TECH livré sur notre modèle. A la vue des problèmes engendrés de ce moteur, nous espérons qu'il sera fiable. Bien cordialement à lui. Yves Ducy.

Très bon accueil. Mr David MORA ą été attentif à notre demande et nous avons pu réaliser notre projet ....je le remercie et le conseille.

Merci beaucoup pour cette expérience de vente, remerciements en particulier à Eric Lemercier qui a été très sympathique et efficace ! Je recommande !

Très bon accueil avec Éric Lemercier et surtout respecte le budget voir en dessous. Recommande fortement.

J’ai été très bien accueilli par eric Lemercier. Très bien renseigné. Je vous le recommande.

Très satisfait par le vendeur Eric Lemercier a l'écoute de nos attentes merci encore pour votre professionnalisme et votre efficacité.

De très bons conseils et un grand professionnalisme de MR MORA qui a su trouver la voiture que je voulais merci

Merci à l'ensemble des équipes du Spoticar Lormont ! Pour l'achat d'un nouveau véhicule, ils ont fait une super offre de reprise pour un véhicule dont personne ne voulait (PT CRUISER bien spécifique), la nouvelle voiture est superbe, et les commerciaux adorables : Monsieur Ballade très réactif et bienveillant, tout comme son collègue aux lunettes de star (cela vous va très bien), en son absence. J'ai eu droit à une prise en main du véhicule aux petits soins, merci au gentil monsieur qui m'a tout expliqué. Enfin, un méga big up aux services rapide, mécanique/carrosserie ! Planning très contraint et pourtant toujours une solution à proposer en cas de pepin. Vous allez adorer l'énergie de Monsieur Jolly (pardon, je suis sûre d'écorcher votre nom) ! Il est physionomiste en plus ! Le jeune homme prénommé Valentin est super également. Bref, allez-y les yeux fermés, ils sont tous géniaux. Un garage performant, aux petits soins, avec une vraie recherche de qualité et de satisfaction client, malgré une tonne de boulot. MERCI à tous !!!

Merci beaucoup à David de nous avoir accompagné dans l’achat de notre voiture. Il a été très à l’écoute et surtout à su répondre à toutes questions. Rendez-vous dans 4 ans!

2 ème véhicule acheté à Mr Mora, Nous sommes encore une fois très heureux de notre achat et tenions encore à remercier ce super vendeur ! Nous recommandons spoticar lormont +++

Très bien reçu par Cyril Ballade, très professionnel et à l’écoute, réactivité au rendez-vous avec une voiture propre une semaine après notre premier rendez vous. Recommande fortement

Je suis très très satisfaite de l'accueil et du service des vendeurs notamment Éric qui c'est occupé de mon dossier. Sérieux et compétent.

Tout est parfait ! Je suis très satisfaite de mon achat. J’ai été très bien reçu par Éric. Il a été très à l’écoute de mes souhaits et soucieux de respectés ceux ci. La livraison a été super rapide et j’en suis très satisfaite !

Un grand merci à mr Mora pour son grand professionnalisme et sa gentillesse ainsi que la personne qui m'a présenté mon nouveau véhicule et une personne super et plein de bon conseil encore merci

La voiture sur laquelle nous avions mis une option a été vendue sans nous prévenir. Soit disant le manager du commercial qui privilégie l’argent cash d’un achat à distance par rapport au service client. Grosse déception ! Des vendeurs de voitures intéressés que par l’argent. Moi même commerçant, je trouve ce fonctionnement lamentable.

je ne mettrais pas d étoile car le sav est nul. Pour vendre pas de soucis mais lorsque vous avez un, voire deux problèmes sur véhicule après 6 mois tout le monde se renvoie la balle. A fuir

J'ai récupéré ce jour mon véhicule par Thibault si je ne me trompe pas! Bon accueil. Bon garage. Un gros ++++ car je m'aperçois qu'au moment de récupérer la voiture l'aspirateur a été passé mais ce qui m'a surpris davantage et que j'ai tout autant apprécié énormément c'est d'avoir reçu une vidéo avec la voiture sur le pont et de pouvoir constater par moi-même le travail des employés 👍👍👍

Le garage a fait une erreur en notant le numéro de serie de mon vehicule sur la demande de carte grise à l'ANTS. j'ai contacté le garage depuis début Aout 2023, pour leur indiquer et qu'ils fassent le nécessaire pour que je recoive une nouvelle carte grise correcte. A ce jour, après les réparations sur mon vehicule suite à un accident, ce dernier ne peut pas passer au controle technique et je ne peux donc pas le recupere.Une erreur est humaine mais mentir à des clients comme l'ont fait Mme Lemonier, responsable adv Vo et Mr molina, directeur, n'est pas correct. Ils feraient mieux de tout mettre en oeuvre pour faire corriger cette erreur. Et je pense que leur devise est : JE VENDS UNE VOITURE MAIS NE M OCCUPE PLUS DE RIEN APRES!! Et ils ne doivent pas savoir rappeler les clients pour donner des nouvelles quand il y a un problème!

Très bon accueil par Mr Mora qui a su trouver mon véhicule d occasion. . Très professionnel je recommande cette concession.

Merci a Mr Mora pour son professionnalisme son écoute et sa gentillesse il a su trouver notre voiture d occasion.

Je remercie M.Ballade pour sa gentillesse, ses bons conseils et son attention ! C’est un super commerciale. De plus sa bonne humeur est très agréable, merci beaucoup .

Suite à un achat d'un Peugeot 2008 sur le site de Lormont avec M. Mora David, nous sommes tout à fait satisfait des conseils, de la disponibilité et de l'accueil. Nous recommandons très fortement cette agence et surtout M. Mora David.

Accueilli par le prototype du sudiste pedant et grande bouche qui mange ses confiseries sans accorder de crédit aux attente du client a la recherche d'un vehicule. Rien a dire par contre sur l'accueil à l'atelier qui reste irréprochable. En somme, j'irai ailleurs pour l'achat de ma nouvelle voiture et sûrement malheureusement ailleurs aussi pour son entretien

Merci à David Bille pour son professionnalisme et sa disponibilité. Un passionné d'automobiles qui saura vous accompagner dans votre recherche. J'ai pu acheter mon véhicule à distance en toute confiance, et l'accueil a été très chaleureux.

Je pensais que je n’aurai pas de surprise à choisir spoticar au lieu du boncoin, détrompez vous, vous serez déçu de la qualité des voitures d’occasion et du sav. J’ai la voiture depuis un mois, déjà 3 retour en atelier après avoir monté la voiture sur le pont, on s’est rendu compte qu’elle était complément rouillé. Bref, grosse déception surtout venant de professionnels.

Merci à Tidiane S. pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses conseils pour l’achat de mon véhicule. Je recommande cette concession! Encore merci !

Bonjour, Très bonne expérience au garage Peugeot Lormont suite à l’achat de mon Peugeot 3008 avec Monsieur David BILLE. Grand professionnel et qui me reverra pour mes prochains achats. Grand bravo à lui.

Accueil professionnel qui ensuite se transforme en conversation amicale. David est un très bon professionnel experimenté qui sait vous accueillir et vous conseiller parmi le vaste choix de véhicules disponibles. Ne cherchez plus ou aller acheter votre voiture, il faut y aller.

En 3 semaines nous avons trouvé une voiture d'occasion grâce à M. Bille, il a su s'adapter à nos critères et nous apportez tous les conseils nécessaires pour notre première voiture. Un grand merci pour ce professionnalisme.

Compétence absolue, professionnalisme. Mr David Bille m'a très bien conseillée en vue de mon achat. Personne, très professionnelle sur qui on peut compter. Il s'est chargé de toutes les démarches concernant cet achat avec beaucoup compétence. je suis heureuse de pouvoir rouler avec ma petite 108. Merci Mr David Bille.

J'ai acheté ma Peugeot 208 occasion dans cette concession. Des mon premier passage j'ai pu essayer ma voiture, ce qui m'a permis de confirmer mon envie d'acheter cette voiture. David a suivi mon achat et à été très disponible du début jusqu'à la fin et même après l'achat. Le vehicule à ete vendu propore et la presentation a ete tres claire. Très bon service après vente, puisque David m'a rappelé quelques semaines après l'achat pour savoir si tout se passait bien avec le véhicule. Je suis très contente de lui avoir fait confiance, il a su répondre à mes attentes. Il a également aider mon conjoint dans ses recherches car il change aussi de véhicule. Nous avons vu de nombreux conseillers automobile et aucun n'a été aussi professionnel que David.

Un grand merci à Mr BALLADE qui est d'un grand professionnalisme. Accueil souriant et sympathique. Il est à l'écoute du client et donne satisfaction.

J’espère honnêtement que vous ne payez pas trop cher vos vendeurs. Blague à part c’est le chauffage qu’il faut baisser et non l’accueil du client accueil froid et non chaleureux avec un ton méprisant. Merci au vendeur de m’avoir aidé a ne pas choisir le groupe stellantis.

J'ai acheté un utilitaire, un Master gros sifflement lorsque je conduis je le ramène au garage ils me disent qu'il faut changer les disques !!!! et qu'ils ne prennent pas en charge les réparations alors que le camion sort de chez eux soit disant controler sur leur fiche d'achat !!! autre problème le véhicule tire à droite je ne peux pas lacher le volant idem ils ne prennent pas en charge le véhicule est soit disant garantie 12 mois Spoticar mais c'est faux ils ne prennent rien en charge je déconseille l'achat d'un véhicule chez eux !!! garantie fantôme !!!

Je suis très déçu du comportement du vendeur, qui m'a fait faire 450 km allée retour, pour me montrer un véhicule rayé, sale et avec des défauts. Il m'a pas tenu informer des défauts par téléphone, il m'a indiqué véhicule propre.. Sauf que cela était faux. J'ai perdu mon temps et mon argent. J'invite pas les personnes à faire de la vente à distance avec eux.

Pas d'achat pour le moment mais merci à David B. pour son professionnalisme et ses conseils. C'est agréable d'avoir à faire à quelqu'un à l'écoute et réellement impliqué. Nous reviendrons avec plaisir quand nous aurons besoin.