Station de pleine nature les Bouviers Complexe hôtelier

Retour mitigé sur ce séjour. Dans un premier temps, une assurance vendue à leurs clients, sans réellement connaître les conditions de celle-ci. On vous assure qu’on pourrait annuler en cas de non-neige présente jusqu’au jour J du départ, ce qui n’a pas été le cas du tout. A J-2 avant notre départ, nous avons pu apercevoir qu’il y avait plus de neige à la station. Nous voulions donc faire marcher l’assurance qu’ils nous ont vendue, ou s'il n'y avait pas de neige, nous pourrions annuler jusqu’au jour J, et finalement nous avons eu droit à un refus de l’assurance ; « il faut que la station soit fermée 5j avant votre départ à hauteur de 70%, nous sommes désolées mais vous ne pouvez pas annuler votre séjour » Très surprise car la dame de la station nous avait certifié le contraire ! Je téléphone donc à la station pour leur expliquer que l’assurance ne tient pas le même discours qu'eux et que nous ne pouvons donc faire marcher l’assurance qu’ils nous ont vendue. Étant donné que leurs dires étaient erronés concernant l’assurance, nous avons essayé de trouver un arrangement avec les responsables de la station en vain ! La patronne me dis « vous vous rendez compte si on acceptait d’annuler les séjours de nos clients le jour J du départ, sous prétexte qu’il n’y a plus de neige, on ne pourrait pas relouer derrière. » J’ai trouvé sa réponse totalement déplacée étant donné qu’ils nous ont vendu une assurance qui normalement nous permettait d’annuler en cas de non-neige, sauf que cette assurance en question avait des conditions qui eux-mêmes n’étaient pas à leur connaissance visiblement. Je lui explique que c’est eux qui nous ont assuré qu’on pourrait annuler alors que ce n’est pas le cas, donc à eux de nous trouver une solution. Bref, les patrons n'ont rien voulu savoir, nous nous sommes donc rendus à la station malgré qu’il y ait plus de neige. Une fois sur place, en guise d’excuse, ils nous ont offert la luge pour tout le séjour ( mdr une luge qui n’a servi à rien étant donné que la station n’avait plus aucune neige). Aucun autre geste ne nous a été proposé. De plus, concernant le chalet, visuellement il est très joli, rien à dire à ce sujet, avec un poêle à granulés c’était vraiment chouette à ce niveau. Cependant, le confort ZÉRO complet, nous arrivons sur place, nous avons tous les lits à faire, les draps à mettre, etc., le confort des matelas très inconfortable, et un chalet laissé à l’abandon sur les équipements, Tout se casse, le support de la douchette dans la douche ne tient pas en place, la serrure de la baie vitrée qui nous reste dans les mains où l’on peut apercevoir une tonne de colle dessus, les boutons du poêle qui se cassent tout seuls aussi à la manipulation et j’en passe. Dans les placards c’est dégueulasse, et ça pue clairement. Et enfin, en plus d’avoir à faire tous les lits à notre arrivée, c’est à nous à la fin de se taper tout le ménage complet pour le départ, au risque d’être facturé si on ne fait rien. C’est moyen pour des vacances, franchement. Un Airbnb aurait été bien plus reposant. J’estime qu’on ne part pas en vacances pour arriver sur place, avoir à faire tous les lits et le ménage au départ. Personnellement, nous ne reviendrons pas, les patrons de cette station ne sont pas du tout compréhensibles n’y d’excuses, n’y arrangent malgré une faute effectuée de leur part. Par contre leurs personnels très sympathiques et bien plus compréhensifs et gêner de la situation qu’eux. Je ne vous recommande surtout de ne pas prendre leurs assurances qu’ils vont vous vendre remplies de mensonges, car quoi qu’il arrive, l’assurance ne passera pas, elle est trop pleine de conditions. De plus ⚠️ rien à proximité ! Pour un supermarché minimum 15km, une boulangerie 11km. Les activités minium 40km. Un coin totalement POMÉ Si vous voulez une vraie parenthèse vacances, allez ailleurs !

Pleine nature effectivement une grande claque de calme et de nature

Très convivial et très bon accueil . Dégustation et explications sur la fabrication du bleu des causses . Étape à faire et vivement conseillée..

Chalet agréable mais la mezzanine ne permet aucune intimité. Manque de vaisselle(alors que nous n'étions que 4 dans un chalet pour 6). Manque des fauteuils dans le salon. Ensemble vieillot ayant besoin d'un rafraîchissement. Sinon très bien situé pour se balader(hormis les balisages très aléatoires !)

Vue sur la forêt et les balades et pistes au pied du chalet en font un lieu privilégié. Tout le confort et l'accueil très sympathique nous ont enchanté, et nous donne déjà envie de revenir.

Nous avons passé une excellente semaine à faire des randonnées en raquettes avec beaucoup de neige. Très bien placé pour le parc des loups et des bisons. Accueil très chaleureux et gîte très bien chauffé avec le poêle à granulés.

Très belle prestation Lieu magique avec de la neige Immersion totale en montagne comme si nous étions en Norvège! Seul bémol. Rien n'est prévu pour dégager les voitures sur le parking en cas de fortes chutes de neige

Bonjour Comme toujours super séjour. D'habitude on prend un châlet 2/4 sauna. Là on loué un 4/6 et franchement ils sont bien mais aurez besoin d'un sacré rafraîchissement 😁 Sinon on se régale à chaque séjour et le personnel trop gentil !! Cordialement

Un séjour de pur bonheur ! Un lieu incroyable ! Du personnel bienveillant et attentif ! Vacances en famille réussies ! Nous reviendrons

Pour un séjour de deux jours et trois nuits, tout était parfait. Tout le monde a été sympathique et accueillant avec nous. Le chalet est un petit cocon de chaleur et de confort pendant ces jours d'hiver. Et la neige était au rendez-vous. Nous recommandons fortement.

Excellent weekend passé pour l'anniversaire de mes petits enfants. La neige nous a fait une surprise le matin à la plus grande joie des enfants. Merci pour ce superbe weekend

Chalet super spacieux pour 6 personnes. Propreté et équipement bien.espace de jeux pour les luges et salle de jeux super.dommage que la salle ne soit pas ouverte au moins jusqu'à 18h30 mais sinon personnel aimable.

Nous avons été ravis de séjourner durant le we au mas des bouviers pour la 2eme tout est parfait les chalets sont super, le chauffage est allumé avant notre arrivée, un service pour les bagages est à disposition, le seul hic est que le.complexe n'est pas éclairé le soir et qu'il nous a été très difficile de trouver le chalet sans lumière et sans plan ..... sinon rien à dire

Deuxième séjour pour nous aux Bouviers, malgré l'absence de neige, nous avons profité des sentiers alentours avec nos 2 filles dans la carriole très maniable, tractée par un vélo électrique. Les chalets sont charmants et l'accueil impeccable! La salle de jeu est également appréciable, merci!

Notre mini séjour dans votre département et au Bouviers nous a bien plu même si nous n'avons pu faire des raquettes, tout été impeccable et avons bien profiter de la gastronomie de la Lozère. Le site, les randonnés et le chalet en font un lieu super agréable. Merci pour votre accueil et peut-être aurons le plaisir de revenir lors d'une autre saison.

C'est notre deuxième séjour aux Bouviers petits et grands ont hâte d'y revenir les logements sont agréables l'emplacement est top pour des amateurs de nature le personnel est vraiment sympathique l'auberge à proximité est un plus pour les vacanciers je recommande fortement cet endroit. Fabienne

Nous sommes des amoureux de la Lozère qu'elle soit du Nord ou du Sud (cevennes) La Baraque des Bouviers c'est un moment de paix, de méditation de joie, de partage, dans ces beaux chalets en bois et ces merveilleux paysages Nous en parlons souvent autour de nous!

Nous sommes venus sur un we,pas assez de neige pour ski de fond ou raquettes.Super endroit,chalet très bien équipé,le poêle très chaleureux et le sauna privatif,un gros plus.Arrivee tardive ,tout était prêt, poêle en route Le dimanche,on a eu de décaler notre départ Très chouette

Cela fait 3 hivers que nous venons, et ne sommes jamais déçus! :) L'équipe d'accueil est très sympa. Les chalets sont biens. Nous y apprécions le calme et la proximité de la Nature. Et nos chiens sont toujours ravis de courir dans les bois ou dans la neige, quand elle veut bien être au rendez-vous !

Chalet spacieux avec mezzanine. Bémol : électricité qui be fonctionne pas à l'extérieur (lampadaires) et aucun produit ménager à l'intérieur du chalet pour nettoyer au quotidien. Sinon le personnel est très sympathique, les bagages sont transportés en voiturette. Les extérieurs magnifiques. Idéal famille avec enfants.. Par contre, la nourriture de l'auberge n'est pas terribl et trop grasse..Le choix des entrées fait penser à une cantine.

Un endroit magnifique, des chalets confortables au calme. L'impression d'être en Laponie à quelques dizaines de kilomètres de la vallée du Rhône !

Nous aimons beaucoup venir chez vous , vous le savez déjà. Cependant permettez nous de vous donner un avis constructif sur les améliorations à envisager. La pose d'un sas d'entrée serait idéal car lorsqu'on rentre on a aucun endroit pour poser les chaussures mouillées, sales ou même les vêtements. Et lorsqu'on vient à 5-8 personnes , ça en fait des habits !!! Deuxièmement , changer la table du salon , garder ce format mais trouver des tables qui ont des rallonges afin des les ouvrir et de pouvoir manger à 8 par exemple. Autrement RAS , et même un gros + pour votre animation Biathlon qu'on a trouvé très sympa !!! Ah si dernier truc, comme il n'y a plus d'auberge , mettre en service la salle de réception , avec une cheminée qui fonctionne , les jeux nickel , peut être une machine à café ou autre du style pour qu'on puisse en cas de mauvais temps venir rencontrer les gens autour d'une partie de cartes ou d'échec par exemple, mais le feu est vital :) Merci et à bientôt ....

Excellent séjour qui, une fois encore, nous a permis de passer dans un cadre nature de superbes vacances. L'amabilité du personnel et les améliorations des gites ont été très appréciés.

10 ans de fidélité , si nous revenons c 'est pas on est content , de l'acceuil , des chalets , du confort. ( revoir le matériel usé , déjà signalé CANAPE -mauvais état + fermetures fenêtres , aménagement rangement ,pour coin canapé

Très bonne expérience. Chalet bien équipé, convivial. Il y a même un poêle à granulés pour des soirées chaleureuses. Présents au mois de Septembre pour les visites du parc des Loups ainsi que pour le parc des bisons : situé à peu près à mi-chemin. Au calme . Belles ballades . Ravis de notre séjour.

L'endroit est très calme mais malheureusement il faut composer avec les chasseurs donc c'est assez dangereux et par ailleurs les prix ont explosé dans des proportions injustifiées à notre avis.Le personnel d'accueil est en revanche très gentil.

Un séjour au calme et à la fraîcheur (canicule dans le sud). Paysages magnifiques et de très beaux villages au alentours ! Belles balades avec notre Bouvier Bernois. A refaire !!

Les gites canadiens sont très bien équipés (cuisine, sauna, poêle a granules, terrasse couverte) et leur surface est idéale pour un couple. L'ensemble du personnel est très agréable et à l'écoute. Particulièrement Manon la responsable du village.

Très content de notre séjour. Chalet bien équipé, tout confort. Cadre somptueux, au milieu de la forêt avec la venue des chevaux le soir. Équipement bébé proposé gratuitement.

La station est vraiment agréable, nous revenons régulièrement pour balades en rando, vtt, visites des alentours, lac de Charpal, parc des bisons, ... Afin d'être complet, petites améliorations: escalier pour se rendre à l'accueil serait à sécuriser ( combler les manques pour plus d'équilibre) et barrière entre ouverte à l'entrée des chalets à la hauteur de la tête des enfants ( peut-être à rendre plus visible, couleur vive). Nous avons toujours passé de bonnes vacances et nous reviendrons, peut être en hiver pour changer.

Emplacement très sympa, logement correct, dépaysement garanti, des activités vous attendent…. Pour ma part j ai loué 4 VTTE, les réglages laissent a désirer , ( peu mieux faire) Très belle région.

Magnifique lieu, bien entretenu, le personnel très agréable et à l'écoute. Dans un soucis d'amélioration il serait bien:-- d'avoir une pièce commune pour pouvoir y mangé à plusieurs famille en même temps. - La tarification des vélos électrique trop élevé (nous sommes en famille, si je devais louer 1 demi journée pour 5 j'aurais payé 225€ vous imaginez le budget) du coup nous avons pris plutôt des VTT normaux. - un commerce de proximité au sein de l'établissement. Voilà quelques idées. En attendant, encore une fois notres séjour c'est merveilleusement bien passé. Merci pour tout et @bientôt

Le village de vacances est situé dans une zone naturelle magnifique. La Lozère présente plein de belles choses à voir et à visiter. Le rapport qualité/prix est imbattable. Nous prenons plaisir à venir et à le faire découvrir à notre entourage. Un petit bémol sur la possibilité de recharger les véhicules électriques sur place. Le département n'a pas encore équipé le lieu-dit d'une borne électrique. Je tiens tout de même à préciser que nous avons rechargé la voiture au fur et à mesure de nos visites. Les villages sont assez bien desservis.

Endroit parfait pour se retrouver au vert, au calme, en pleine nature. Tout confort mais pas pour les citadins pour qui une borne électrique ou un centre commercial sont nécessaires à leur bien être. Amis terriens, idéal pour se ressourcer !

Accueil agréable dans un lieu d'exception, dans des chalets tout en bois dont certains sont équipés d'un sauna privatif. Superbe endroit au calme et en pleine nature. Dommage que nous soyons tombé sur un week-end très gris et pluvieux/neigeux en cette mi avril. Nous reviendrons en été !

Un régal comme a chaque fois, chalet nordique au top et maintenant encore mieux avec les sanitaires en haut. De belles balades dans la foret dommage cette année pas trop de neige. Encore merci a Christine et Kevin pour leurs gentillesse et disponibilités changez rien!!! A l'année prochaine

Nous avons apprécié de trouver notre chalet bien chauffé à notre arrivée à 19 h . Literie très propre, chalet bien équipé, pièce à vivre cocooning , le petit plus : son sauna et tout comblé par des paysages féériques. Personnels à l'accueil très chaleureux

Nous avons passé une superbe semaine , avec de la neige à profusion et de mémorables sorties en raquettes .Le chalet est très bien , et bien équipé . L’équipe sur place est vraiment accueillante , encore merci pour votre disponibilité et gentillesse . Cordialement .Philippe Catherine et Claudie, les Bretons.

Nous venons tous les ans depuis 5 ans passer 3/4 jours dans le chalet pour 10. en 2019 : 144€ pour 2 nuits en 2021 : 220 € pour 3 nuits tarifs affichés pour janvier 2023 : 2 nuits 440€ 3 nuits 660€ Des prix triplés. impossible pour nous d'y venir cette année. Dommage. apparemment nous ne sommes pas les seuls à hésiter. les gites qui étaient auparavant souvent complets sont libres sur toute la période. c'est trop cher

Super accueil. Le chalet est propre, bien équipé et fonctionnel. L'équipe est aux petits soins et garante d'un séjour sans encombre. De bon conseil aussi pour la location des vélos et les activités à faire alentours. Bref on reviendra !

Quel beau séjour en famille passé aux Bouviers. Soleil, champignons, et départ sous une averse neigeuse. Tout y était. De plus, l'auberge toute proche et récemment ouverte nous a accueillis dans une salle pleine d'authenticité. Au menu , des produits locaux. Le site est idéal pour se reconnecter à la nature, avec des paysages magnifiques.

Excellent séjour à l'air pur ! Le chalet était bien assez grand pour accueillir 10 personnes. Le personnel a été très sympa ! A refaire !

C est là deuxième année que nous venons nous reposer et nous espérons revenir très vite. Le cadre est magnifique, le chalet très agréable, propre et bien situé . Le personnel toujours disponible, discret, accueillant. C est notre petit coin de paradis.

en toutes saisons,un lieu et un environnement calme et serein ou l on peut s immerger dans la nature.une explosion de fleurs au printemps.les prairies peuvent etre somptueuses.septembre/octobre pour les champignons c est le top,beaucoup d espèces comestibles et la carte postale en hiver.bon sejour.jml

Calme, reposant un accueil irréprochable et un chalet tout confort et propre. Petite station en pleine nature, la proximité dees sentiers de randonnée est idéale. Un séjour qui en appellera un autre, c' est certain.

Nous avons passé un superbe séjour dans le chalet des bouviers.. Un cadre magnifique. Des randonnées alentours très praticables et un paysage exceptionnel.. Un accueil très chaleureux aussi bien téléphonique que physique. Et de bon renseignements sur les sites alentours Le chalet est très bien entretenu et très bien équipé.. Propreté +++. Super séjour en printemps et nous reviendrons pour l'hiver lorsque que la neige sera la.👍👍❄️☃️ Merci à l'équipe.

Très beau site, mais à éviter pour le ski : on ne devrait pas se permettre de vendre un forfait au prix fort avec des prestations aussi réduites : quand le manque d'enneigement cruel (dont la station n'est que victime) ne permet plus de damer depuis 5 jours, et que la neige est devenue tôle ondulée entre cailloux et fausses traces gelées. Accueil agréable, mais ne dites pas que c'est une station de ski...

Nous y avons loué des VTT électriques pour une journée. Le prix est très correcte et le matériel est très bon. Nous n'avons eu aucun soucis avec. Nous avons voulu faire une grosse sortie et sommes revenu un peu plus tard que l'horaire indiqué. Nous avons tout de même été accueilli avec le sourire à notre retour. Je recommande :)

Très beau chalet (2/4 pers,canadien), grand, propre, fonctionnel, cozy avec leur sauna privé tant apprécié!! Environnement superbe et grand calme, quel bonheur! Beaucoup de balades autour, de choses à faire/voir... personnel gentil et disponible, rien à redire, nous reviendrons

Magnifique avec la neige. On vous amène vos bagages devant votre chalet. Pas de voiture. Tranquille et sécurisant pour les enfants. Très chaleureux. Les jeunes de l'accueil son super sympa.