Sud Accessibilité Service de maintenance d'ascenseurs

Société très sérieuse, très bonne installation et suivi, très réactive suite à un petit souci technique. Je recommande

Très bonne entreprise depuis la prise de contact au magasin, prise de RDV et devis, jusqu'à l'achèvement et la maintenance . Explications claires . Je recommande cette société.

12 interventions sur un appareil neuf la première année.. je demande une extension de garantie et/ ou un geste commercial pour la maintenance mais le patron ne rappelle même pas…. Il répond pour encaisser mais pas pour le SAV. Très déçu!

La rencontre et la relation avec le conseiller fut très utile. Une personne très professionnelle.

Accueil très sympathique dans l'entreprise; la personne qui est venue à mon domicile était très à l'écoute de mes demandes; les contacts téléphoniques étaient toujours courtois; les deux employés qui sont venus installer le monte-escalier étaient ponctuels, très sympathiques et très efficaces; après l'installation, ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement; c'est vraiment une entreprise que je recommande sincèrement

Depuis le début très bon rapport avec cette société. Équipe très compétente et de bons conseils. Travaux réalisés dans les temps par un personnel ponctuel agréable minutieux et performant. Bref recommande fortement les yeux fermés. Résultats à la hauteur de ce que l’on voulait. Merci à toute l’équipe

Très beau travail fait avec beaucoup de soins

Très sympathiques. Très professionnels.

Très professionnel et à l'écoute, réactif dans l'urgence.

Devis et délais respectés Qualité du matériel Disponibilités des intervenants Rapport qualité/prix Installation soignée et rapide par une équipe très professionnelle , organisée , respect des procédures et chantier très propre , mise en service et explications au top Matériel très facile à utiliser , même pour un aveugle / handicapé Entretien simple et pratique Je ne peux que me féliciter d'avoir choisi cette entreprise et je la recommande vivement

Prise en charge rapidement, personnelle très agréables matériel de qualité.

Nous sommes très satisfaits de cette installation. Entreprise très professionnelle, une équipe très agréable et sérieuse. Merci

Aucune déontologie ni respect de la clientèle dans un secteur pourtant paramédical. Applique des facturations surdimensionnées pour des réparations bénignes et urgentes qu’il faut attendre plus de 7 semaines. Ne respecte pas les termes du contrat de maintenance qu’il résilie unilatéralement après en avoir encaissé le montant. Attention à ce preneur d’otage d’une clientèle invalide ! Monsieur Chapus, Votre mauvaise foi rivalise avec votre malhonnêteté. Il semble que vous souhaitiez me faire payer les 4 ans de maintenance auxquels je n’ai pas souscrit, dont 2 sous garantie avec plusieurs interventions nécessaires pour le bon fonctionnement de l’élévateur, puis 2 sous pandémie. C’est sans doute pour cela qu’après avoir encaissé mon règlement de souscription à ce contrat en 2022 (400€) vous me facturez en mai 11h d’intervention pour dépannage, alors qu’il a fallu moins de 3h à un seul technicien pour rebrancher des câbles grignotés par les rongeurs. Ainsi, alors que je ne pouvais plus marcher par suite d’une grave entorse, comme je vous l’avais signalé, j’ai dû attendre que vous ayez un autre chantier à traiter sur place pour bénéficier de vos services (7 semaines de délai, sans commande de pièces). J’ai toutefois réglé cette intervention en vous adressant un chèque de 380€, en complément des 400€, déjà encaissé par vos soins : soit 780€ pour une maintenance incomplète. Déçu de n’avoir pas pu m’extorquer le montant de 1069,99€ que vous m’aviez facturé immédiatement avec relance de non-paiement dès le lendemain de l’intervention, vous m’avez retourné mon chèque de 380€ et vous avez résilié unilatéralement votre contrat de maintenance. Si je publie cet avis, avant de vous poursuivre par voie juridique, c’est pour éviter d’autres victimes dans une clientèle qui comme moi penserait avoir à faire à un professionnel honnête.

Nous avons eu besoin d'une plate-forme elevatrice pour un fauteuil roulant électrique. Le service, autant auprès du secrétariat que auprès du commercial, est irréprochable. Toujours à l'écoute de la demande. Et surtout très compréhensible par à port au dossier poser à la Mdph. Celui-ci a duré plus d'un an. Au final, nous avons eu notre plate forme au mois d'août cette année et nous en sommes très satisfait. Surtout la personne qui doit l' utiliser tous les jours. Un grand merci à toutes l'équipe. Magali.

Professionnel de l'accessibilité

En qualité d'Architecte, j'ai vraiment apprécié le professionnalisme de votre intervention : Monte-personnes pour une école à Tarascon. Dans tous les sens du terme et tout au long de notre collaboration : du devis à la réception de votre ouvrage. Délais respectés et qualité au rendez-vous. Malheureusement, cela devient trop peu fréquent.

Sud accessibilité nous à installé une plateforme élévatrice cachée dont nous sommes pleinement satisfait. Produit de qualité permettant une totale intégration sans pollution visuelle dans le cadre de notre projet architectural et permettant la mise en accessibilité de notre établissement. Nous recommandons vivement cette société pour son professionnalisme sans faille.

Que des expériences positives avec cette entreprise agréable qui nous a installé un ascenseur sur mesure. Après quelques problèmes de démarrage, l'ascenseur fonctionne désormais sans problème. L'entreprise est très accessible par téléphone pour toutes questions. Le personnel de service est composé de personnes soignées et sérieuses. Tout va plus que bien !

parfait l'installation du monte escalier a été très professionnelle l'équipe a travaillé proprement rien à dire entreprise à fortement recommander vous pouvez y faire appel les yeux fermés

Tout c'est déroulé sans la moindre anicroche de la prise de contact jusqu'à la pose de l'élévateur vertical en extérieur . Une entreprise sérieuse et professionnelle .

Nous tenons à remercier Sud Accessibilité ainsi que l’équipe qui a travaillé sur notre « chantier » pour le sérieux, le professionnalisme, la réactivité, la fiabilité, le suivi des travaux par Mr Chapus et sa disponibilité, le respect des délais et la compétitivité des tarifs. Le résultat est à la hauteur de nos attentes . La coordination des travaux avec notre maçon qui a préparé le chantier en amont a été parfaite. Notre ascenseur domestique est maintenant en fonction, il est silencieux, très esthétique et parfaitement intégré à la cage d’escalier ce qui était un challenge dans un immeuble ancien. Encore merci à Sud Accessibilité.

Très satisfaite de l'installation et des interventions qui ont été réalisées chez mes parents, personnes âgées ayant de gros soucis de mobilité. Un petit souci technique a été réglé très rapidement par des intervenants professionnels .

Nous avons opté pour nous équiper en monte-escalier un matériel de marque HAWLE . Nous avons découvert cette marque chez la société Sud-Accessibilité que nous avons retenue pour en assurer la pose . Ce matériel est allemand et il ne dément pas la réputation de fiabilité inhérente à ce qui vient d'outre-Rhin . Installé depuis environ un an il nous sert journalièrement et nous donne entière satisfaction. Nous ne pouvons que recommander la société Sud-Accessibilité pour son professionnalisme du premier accueil à la réception du matériel posé. ( Il nous arrive par ailleurs de recommander celle-ci auprès de personnes susceptibles d'avoir à s'équiper de ce type de matériel ).

A répondu parfaitement à notre demande . Disponible et professionel tout au long de la prestation .

Très professionnel dans l'écoute du besoin et l'échange d'information, un prix conforme pour un matériel de qualité et un suivi de chantier rigoureux pour une mise en place réussie. Rien à dire, je recommande vivement ce prestataire pour votre élévateur!

Bon produit.Travail soigné.

Entreprise sérieuse et à l'écoute de votre besoin

Une entreprise sérieuse, investi et très professionnelle, à votre écoute selon vos besoins. L'équipe de pose est aussi compétente, je recommande !

Entreprise sérieuse. Le directeur est quelqu'un de professionnel et investi. Personnel très compétent. A recommander sans hésiter.

Voila une entreprise sérieuse très investie qui saura vous apporter conseils et solutions dans vos projets.

Installation d’un monte escalier dans une cage d’escalier sur deux niveaux avec des contraintes des bâtiments de France, parfaitement respectées. Un service commercial a l’écoute. Une équipe technique discrète, aimable et un travail soigné. Très simple d'utilisation !

A ce jour, pas de retour possible. Mon épouse n'arrive pas à manipuler seule l'ensemble commandé. Aucune discussion. Nous devons entamer des démarches que nous ne souhaitions pas.

Personne très sérieuse et professionnelle, devis clair et rapide, matériel de qualité, vous pouvez y aller les yeux fermés

Personnel fort agréable

Très bon contact avec Mr Chapu .Travail soigné et à la hauteur de mes attentes . Je recommande cette entreprise Mr Boué