Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de maintenance d'ascenseurs TK Elevator France (ex thyssenkrupp Ascenseurs) qui ce trouve au 4 Rue Marie Jean-Antoine Condorcet, 76300 Sotteville-lès-Rouen (76)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Service de maintenance d'ascenseurs ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bonjour je vous ce mail pour vous dire dimanche 15 juin à 9h38 j'ai appelé pour avoir un technicien pour réparer l'ascenseur de ma mère qui habite au 6 étage et en plus en fauteuil roulant La personne m'a dit qui devait envoyer quelqu'un pour venir réparer l'ascenseur J'ai rappelé à 11h 25 toujours pas de technicien alors rappelé la personne au bout au téléphone m'a confirmé qu'il avait fait le nécessaire au technicien à 12 heures 23 toujours pas de technicien alors j'ai rappeler pour la 3 fois et la personne m'a dit que le technicien était sur un site et il devait rappeler pour me dire quand le technicien devait passer après son intervention toujours personne et la l'ascenseur est toujours en panne le lundi 16 juin Je vous informe envoi un courrier en recommandé
Je vous remercie beaucoup d’avoir traité ma demande de dépannage très rapidement
pourquoi il n'y a pas astreintre le wend ken
Depuis septembre des problèmes récurrents vis à vis de l'ascenseur. Manque de sérieux de la part du technicien et de l'entreprise
En plein déménagement, nous appelons à 13h30 pour demander un dépanneur. Ne prennent pas en compte le caractère urgent en recitant juste un discours basique qui n'avance pas le dossier. Les opérateurs téléphoniques ne servent à rien à part dire qu'ils ont 4h pour intervenir et sans aucune empathie. Résultats, l'ascenseur c'est débloquer tout seul au bout de 2h et le technicien est venu à 19h pour rien donc 5h30 après notre appel. Et biensur le technicien n'a pas pris 5 minute pour vérifier l'ascenseur et est parti directement. Je travail dans le dépannage habitation et quand nous avons une urgence plomberie, recherche de fuite, électricité... nous donnons une fourchette d'horaire précise et avec un battement de 30 minutes. Conclusion, aucun professionnalisme de l'assistante téléphoniques au technicien.
Croisé un de leur employé sur la route. Un bon matcho! Monsieur n'a pas apprécié de se faire doubler par une femme alors qu'il n'avançait pas. Et d'un coup il colle à la voiture. Encore un bon blaireau ! Bravo monsieur
Je ne sais pas si c'est l ascenseur qui est trop vieux ou le réparateur qui est nul mais c'est la 2e fois que l ascenseur est en panne depuis le début de l année, sur plus de 5 jours ...on est parti pour un week-end sans ascenseur C'est inacceptable....et en plus pas d'infos sur l avancée des réparations !!!! Tout est à revoir.... Immeuble RIva, Rouen
Ascenseur en panne depuis 15 jours, pièce commandée, le réparateur est venu la changer, mais étonnamment il y a un autre problème sur l'ascenseur!! C'est une honte habitant au 9ème étage avec enfants c'est très compliqué mais des voisins âgés et en fauteuil roulant, eux ne sortent pas!!! Des bons à rien!!
Excellente société
ascenseur en panne depuis le 12 juillet 2017 ,toujours pas de réponses pour dépanner cet ascenseur, malgré de nombreux appels téléphoniques de relance , des personnes de 90 ans pénalisées par cette panne.
Bon dépanneur