Super Market Caravanes Concessionnaire de véhicules de loisirs

Toujours bien accueilli j'aime y faire une petite balade 👍

Si vous voulez être emmerder tout le long de votre garantie foncé la tête baisser du bricolage c’est pas des professionnels les mécano contrôle d’étanchéité que du brun à fuir les

Patron et personnel au top prix abordable pour moi une pompe à eau 120 euros quasi même prix que internet le conseil professionnel en plus

Malheureusement je ne peux pas mettre plus de 5 étoiles sinon ça aurait été avec plaisir d'en mettre 6 ou 7. Une équipe familiale au top du top. Des explications claires et compréhensibles, de l'achat de la caravane, la livraison de celle-ci, des explications sur son fonctionnement, du service après-vente, toujours à l'écoute de ses clients. J'y vais depuis des années, j'y retournerai encore et encore et je vous conseille plus que tout d'y aller. Encore merci à toute l'équipe de supermarket caravanes. À très bientôt. Mr et Mme lemaire

Notre deuxième caravane pour nous chez supermarket caravane toujours au top renseignements accueil service disponibilité Toutes les explications nécessaires a la livraison Je recommande a 100% cette concession

Surtout n acheter rien chez eux mobilhome livrer fin septembre pas nettoyer comme convenu tout degueulasse ils prennent votre argent et après plus rien c est une catastrophe si vous avez un problème une fois votre achat effectué ils en ont plus rien à faire de vous très désagréable surtout ne faites pas confiance à cette escroc pas le choix de mettre une étoile pour publier pour moi ça vaut rien du tout et croyais moi je vais le faire savoir Il vous livre des mobilhomes qui ne sont pas contrôlé ni révisé avant livraison comme indiqué sur l annonce vous aurez de sacré surprise pas commerciale du tout cette entreprise à FUIR NE LEUR DONNER AUCUNE CONFIANCE ILS ONT QUE DES BELLES PAROLE POUR VENDRE ET ENSUITE ILS ONT DÉSAGRÉABLES ET MALHONNÊTE cherche même pas une solution J en resterais pas là J entame le une procédure c est inadmissible d agir ainsi

Bien conseillé lors de l'acquisition d'un auvent pour une caravane de plus de 15 ans

Nous sommes ravis de l'équipe de professionnels qui nous accueilli. Professionnalisme, gentillesse de toute l'équipe notamment d'Amandine qui est très efficace. Toujours à l'écoute et au petit soin pour ses clients. Nous avons traversé toute la France pour récupérer notre caravane, elle était prête et les explications d'utilisation au top. Vu la distance nous l'avions pas vu pour la commande et aucune déception.

Nous sommes venus aujourd'hui l'accueil super vraiment on conseille mieux qu'à seclin 👍

Merci à Olivier André Manu et Amandine pour le super accueil et les précieux conseils lors de l'achat de notre caravane je recommande à 100 pour cent très professionnels

Nous avons fait l acquisition de notre caravane aujourd'hui et tout c très bien passé merci à Fabien pour avoir pris le temps de tout nous expliquer le fonctionnement ,les astuces pour une meilleure utilisation.et merci à Amandine pour son accueil chaleureux ,ses conseils ,sa patience et à Olivier pour son professionnalisme.nous recommandons vivement cette concession familiale 🙂 à bientôt

De très bons pros. Accueil agréable. Nous avons acheté une caravane d occasion. Personnels disponibles. Je recommande

Suite à l’achat de notre caravane en octobre nous avons contacté à plusieurs reprises les techniciens pour divers conseils. Toujours bien reçus et renseignés. SAV au top!!! Merci encore.En cas de projet d’achat de caravane nous recommandons vivement Supermarket Caravanes.

Bonjour tout le monde ! Après un achat d un mobilhome en août et une livraison fin septembre qui fut compliqué du au temps pluvieux,mise en eau et raccordement vite fait.nous constatons que les promesses du patron concernant le nettoyage et les vérifications ne sont pas effectuées.mi octobre,fermeture du camping donc au total,nous restons 4jours dans le mobilhome.réouverture du camping le 15mars.la chaudière ne met pas en route.d un coup,elle met en route et sort des flammes du corp de chauffe.après intervention de 2chauffagistes qui me disent la même chose :chaudière morte.j appelle donc super menteur pour le sav et la surprise.amandine me dit que se n’est pas sont problème.devient désagréable et que limite, c’est moi qui ne sais pas la faire fonctionner.la blague. Elle se tape même le culot de me souhaiter un bon week-end avant de raccrocher.une entreprise qui une fois vendu,n en a plus rien à faire de vous.entreprise a FUIRE !!

Vend du rêve, prometteur de bonjour, ne respecte pas ses engagements lors de la vente ( nettoyage non réalisé, essais non effectués), entreprise à fuir absolument aussi bien car plus de SAV une fois la vente réalisée aussi bien sur du neuf que sur de l'occasion.

Rien à dire, Le moindre déplacement, on répond bien à nos attentes

Reçu ce samedi pour venir récupérer ma livraison , personnelle au top et agréable !

BONJOUR A TOUS A FUIR A TOUT PRIX !!!!!!!!!!!!TANT QUE VOUS ACHETEZ TOUT VA BIEN , MAIS SOUDAINEMENT APRES CONSTATATIONS DE DESORDRES SUR UNE CARAVANE NEUVE DONT IL RECONNAIT LUI MÉME QUE LA MARQUE EST DÉCEVANTE AU POINT DE LA DÉNIGRER, LE PATRON CHANGE COMPLETEMENT DE COMPORTEMENT ET DEVIENT AGRESSIF ,MALPOLI ,GROSSIER ET INJURIEUX!!!!!!!! AGÉ DE 75 ANS JE ME SUIS FAIT PUREMENT ET SIMPLEMENT METTRE DEHORS PAR CETTE PERSONNE QUI JE CONFIRME EST INDIGNE D ETRE A LA TÊTE DE CETTE ENTREPRISE !!!! JE ME REPÈTE A FUIR A TOUTES JAMBES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nous sommes très content pour l instant de cet établissement personnesvtres agréable nous avons acheté notre mobihome et y retournons bientôt. Pour une autre livraison on revient bientôt vers vous pour nouveau commentaires

Patron et personnel très a l'écoute manu as su nous conseiller sur notre achat ( WILERBY GRANADA), en nous proposant un mobil home exactement dans nos critères que ce soit au niveau du prix et des équipements de notre nouveau mobil home et en ce qui concerne la livraison et l'installation rien a redire non plus: livraison dans les temps et a l'heure écoute des gens qui ont placés le mobil home malgré quelque difficultés dans le placement et oui ma parcelle leur as fait tout voir (boue etc... ) mais ils ont garder leur professionnalismes et placés le mobil home selon nos volontés un très grand merci et surtout une bonne continuation restez comme vous êtes.

Bonsoir j'ai acheté ma caravane bustner 400ts a market caravane franchement rien a dire Satisfait du personnel 😀😃😀

Nous avons acheté notre 1er caravanes en mars 2024 et nous en sommes ravis 😀 que dire de l’accueil, des petites attentions porter à notre petites famille, des conseils, et des de très longues minutes de discussions😊 afin d’améliorer nos futurs sorties. Petite entreprise familiale à recommander et très professionnel et à votre écoute… à très vite au plaisir de vous revoir.

Super équipe, agréable et souriante ! Toujours disponible pour répondre à nos demandes, matériel de qualité et très belle caravane ! Endroit à recommander.👏👍

Je met 5 étoiles a ce jour pour nous avoir aiguiller pour notre future caravane, c'est astuce , votre gentillesse et votre temps car nous avons fini tard nos visites de caravane ( tout les vendeurs ne sont pas comme cela)c'est une entreprise familiale comme nous les aimons.Le patron et sa fille d'une gentillesse. Nous avons signé notre caravane .je remettrais un avis a chaque étape réception et service a pre vente ( j'espère ne pas en avoir besoin😀). A tantôt Mr et Mme Hovaere et leurs enfants

Achat de notre caravane Burstner en 2016; j'ai appelé cette semaine pour avoir des renseignements sur quelques petits grincements au niveau de notre plancher ainsi que sur d'éventuelles démarches pour modifier le PTAC: les réponses obtenues par la personne qui a décroché m'ont dissuadé de me rendre ailleurs: amabilité, disponibilité et précisions dans les informations transmises sont à souligner. Merci et bravo Madame pour votre efficacité et votre professionnalisme; nous ferons le déplacement pour une intervention sur notre caravane même si nous ne sommes pas sur place.

Déçus du SAV Achat de notre caravane neuve en sept 2022 Caravelair artica 490 puis en avril 2023 posé chez eux Clim Truma de coffre (2700 €) Août 24 dans le Var nous avons un souci de mise en route de la clim avec la télécommande - donc on les appelle pour nous aider ! Un monsieur après s’être renseigné auprès de l’atelier nous conseille de consulter le manuel du matériel, de regarder sur internet ou même de nous déplacer chez un concessionnaire du lieu de vacances, car pour lui notre souci vient d’avoir maltraité la télécommande : tombee ou mise en humidité Devant notre désaccord nous entendons avant de raccrocher, la fille du patron s’exclamer : « c’est déjà ça, c’est eux qui font des erreurs et c’est à nous à les dépanner » Merci à votre SAV Un vacancier du camping est venu nous aider, lui aussi a une caravelair- il a suffit de réinitialiser la télécommande - encore merci de nous avoir expliqué comment procéder ! - temps passé 10 min Donc pas de chute ni d’humidité ! De plus il nous a montré que les gaines de la clim étaient mal montées ! Pas d’embout donc comment démonter le filtre pour le nettoyer en fin de saison sans casse ? Pas sérieux ces installations ! D’autres soucis : déplace caravane qui se bloque en manœuvre ou ne démarre pas - serrures placards - contacteur robinet cuisine etc …. 2 ans après !!! Vendre c’est bien ! Mais pensez à dépanner et aussi à prendre vos responsabilités sur vos installations si vous voulez continuer à vendre ! Pour nous : Adieu Pour les futurs acheteurs : Fuyez

A fuir. Manque de connaissance produit. Une fois la vente signée, désagréable. Manque d'info . Résultat perte de garantie. Burstner n'a aucune tolérance. Deuxième et dernière caravane de cette marque. Je recommande Lestringuez à Seclin et MLD à Calais. Ils sont commerçants et professionnels. Malgré le fait que ma caravane neuve vient d'ailleurs, ils ont accepté de la prendre en charge.

Bien seulement avant la vente -Pas de sav -Pas de compétence pour l'installation de batterie pour réfrigérateur. De plus, ne respecte ni la notice du constructeur, ni la norme. Rem : le patron deconseillait la batterie pour le frigo, il avait raison, ne fonctionne pas si elle est installée chez eux. Sinon, la batterie bien installée, c'est top

Après avoir acheté notre caravane ainsi que tout le mobilier , nous avons fait poser un déplace caravane il y a 1 an avec garantie de 2 ans. Nous l avons utilisé une seule fois en mai et au moment de partir pour les vacances d été, batterie HS. Obligé de passer en boutique avant le départ et ils ne veulent rien savoir, nous avons pourtant mis le courant un week-end par mois au minimum pour entretenir notre caravane. Ils nous demandent 289 €, dégoûté du service après vente, nous allons au magasin d en face qui nous propose une batterie plus puissante car apparemment nous n avions pas une batterie de qualité et à 189€ donc beaucoup moins cher. Nous étions pourtant de très bons clients mais dorénavant nous n y retournerons plus. Vendre c est bien, mais assurer le service après vente ne devrait pas être une option.

Nous avons posé une Clim de coffre récemment et le travail effectué par Olivier a été remarquable. Très bien installé et propre. Il nous a également refait un petit morceau de lino car il y avait un trou et nous ne voyons plus rien… un côté du meuble de cuisine a aussi été changé et c’est très propre. L’équipe complète , aussi bien les patrons que les employés est excellente, très sympathique et au top sur les conseils. Et le jeune à l’accueil est très agréable et souriant. Nous sommes à la deuxième caravane achetée et peut être pas la dernière…. Nous vous recommandons supermarket caravane car ils sont très professionnels. Mr et Mme ACLOQUE

excellente expérience chez super market caravanes pour l'achat d'un auvent trigano océan+avancée d'auvent et tapis de sol très bon conseils de la part d'Amandine,super professionnalisme,très compétente dans les informations produits et très commerciale ! je recommande à 100%

1 étoile pour la vente mais zéro pointé pour le sav. Lors de l'achat tout est parfait Lors d'une demande de sav, c'est la douche froide Achat d'un mobil home Édit suite à la réponse du vendeur : Lors de la livraison déjà ils nous ont dit ’’impossible de le placer sur la parcelle’’ c'est donc le patron du Camping qui a mené les opérations... Les 2 livreurs nous ont fait signé un bon et sont partis alors qu'il fallait encore relevé un peu le mobil home. Nous les contactons par des emails sympathiques (4) et pas de réponse donc ma femme les appelle gentiment et dès la demande de sav, elle se fait raccroché par la fille du patron. Elle rappelle et se fait dire que si elle venait au magasin, ils l'a mettrai dehors... Nous avons donc laissé tomber ce vendeur sans sav Je constate que je ne suis pas le seul d'après les commentaires

Nous venons d'avoir un mobil-home vendredi dernier .il y avait des petits soucis mais un technicien est venu aujourd'hui pour tout réparer . Nous sommes très contents

Nous avons pris possession de notre nouvelle caravane début mai. Tout s'est très bien passé, de sa découverte aux explications, ainsi que les formalités. Equipe sérieuse et serviable. Première sortie sur les côtes normandes et dans les boucles de Seine... que du bonheur malgré la météo. Petit problème technique résolu en 10 minutes par téléphone par un technicien compétent... Nous sommes satisfaits de notre achat et de SuperMarket Caravanes, nous recommandons.

Je ne conseil pas car pour l achat du mobil home tout c est bien passé , après le jour j , problème normalement il devait reprendre mon mobil home il ne l 'on pas repris alors qu il était écrit sur le bon de commande de plus je leur et envoyé des mails pour ma facture et pour des réparations aucune de leurs part.

Nous venons d acheter, notre nouvelle caravane chez supermarket. Équipe au top tant au magasin qu a l atelier. Toujours disponible et a l écoute du client. Ne changez rien vous êtes parfait.

Nous avons acheté une caravane en novembre 2023. Nous en sommes très contents. Service de qualité , personnel à l'écoute , très bon sav. Je vous recommande cette adresse. Daniel

Bravo à cette équipe exceptionnelle. Conseil personnalisé avant achat, à l 'écoute des demandes du client (Hotte, changement de matelas....sans aucun problème). Respect du délai de livraison. Installation du mobilhome parfaite malgré les difficultés rencontrées avec le responsable du camping.

Je recommande fortement,personnel au top. Super équipe pour l’installation de mon mobil home .Travaille très propre et très bonne explications.Vous pouvez y aller les yeux fermé. Merci encore pour tout.

Nous venons d'acquérir une caravane neuve pour la 4e fois. Clients depuis 30ans nous nous sommes aperçus que le professionnalisme et le sérieux était toujours présent. Toujours à l'écoute du client nous vous recommandons Amandine qui n'hésite pas à rappeler la clientèle en cas de problème ou de besoin. Cette Société mérite largement les 5 étoiles

Accueil chaleureux ! Service rapide et très professionnel ! Un grand choix à disposition vraiment génial ! Une équipe au top qui assurent au maximum la satisfaction des clients. Nous recommandons fortement !!!!

Ca aurait put être 5 étoiles. Mais la livraison de la caravane d'occasion ne s'est pas trop passée comme vendu. Cependant, après réclamation, ils ont su être réactif et résoudre les soucis avec rapidité. Je conseille mais soyez très vigilant sur les caravanes d'occasion, surtout celles qui ont déjà de la bouteille. Inspectez tout avant l'achat et a la livraison. Feux, Auvent, armature. Tout absolument tout. Je regrette cependant qu'elle soit présentées a la vente dans leurs jus (non préparées) , ce qui pourrait faire fuir bon nombre de clients. Mais a la fois intéressant pour connaître son ancienne utilisation.

Si vous cherchez de vrais professionnels, vous êtes à la bonne adresse ! Nous y avons acheté notre caravane et nous en sommes ravis. Nous avons été accueillis par une équipe adorable et à l'écoute de nos besoins. Nous avons eu des petits soucis techniques mais rien de bien grave, tout cela a été traité à distance sans aucun problème !!! Merci à toute l'équipe !!!

Merci à Amandine et à l'équipe de Supermarket Caravane pour leur professionnalisme et la qualité de leur prestation concernant la révision de ma caravane. De la prise en charge jusqu'à la restitution tout a été clair et en toute transparence. Pour ma part j'y retournerai sans aucun soucis. Bonne continuation à vous, à bientôt.

Très chouette découverte sur l'intégralité de la démarche: Dès notre arrivée, Olivier a été à l'écoute et a très bien cerné nos souhaits et attentes. Puis Manu, Amandine et André nous ont apporté explications, présentations, conseils éclairés. Bref, une équipe de vrais professionnels très agréables!

Merci à Super market !!! Belle installation, les installateurs sont sympas, pro. Ils ont fait un chouette boulot. De l'accueil à l'installation tout ce qui a été promis a été réalisé. La perfection n'existant pas c'est pour cela que je ne mets que 4 étoiles sur 5 😂. Bonne continuation

Très bon accueil, très bon conseil, je recommande pour vos prochains achats nous c est fait et nous retournerons

Je suis passer au magasin pour un renseignement sur une infiltration le patron ainsi que je personnel très agréable et à l'écoute du client car il mon explique comment refaire mon infiltration. Expliquer de À à Z sinserment très gentil j'ai d'ailleurs acheter mon auvent la bas rien a dire je recommande les yeux fermés

Nous avons acheté une caravane d'occasion, une Caravelair antares Deluxe 400. Nous sommes partis au mois d'août dans le sud et nous sommes ravis de notre achat. La caravane et l' auvent sont nickels. C'était notre 1er achat et nous avons été très bien conseillés.

Nous venons d’acquérir et de faire installer notre caravane par ce marchand. Notre retour : Dans l’ensemble très satisfait. Le seul bémol, le nettoyage (intérieur et extérieur) de la caravane qui nous avait été promis et qui n’a pas été effectué. C’est vraiment dommage car ça aurait été un 5/5. Pour les installateurs, 5/5 le top, rien à dire sérieux, professionnels, on est vraiment satisfait. Encore une fois, dommage pour le nettoyage qui n’a pas été effectué et portant promis et répété lors de nos deux passages.