Super U Supermarché

J'ai très rarement publié de mauvais commentaires sur les établissements que je fréquente, mais j'ai le faible espoir que celui-ci soit entendu. Cela fait plus de quinze ans que je fréquente ce supermarché, qui a changé de propriétaire plusieurs fois. On y trouve de tout, notamment un remarquable espace dédié aux produits artisanaux de l'Aveyron, dont il faut saluer la diversité. Un espace bricolage au sous-sol a même vu le jour il y a deux ou trois ans, ce qui représente un vrai plus. Le personnel y est fort agréable et aux petits soins pour ses clients, et n'est donc absolument pas concerné par mon commentaire. J'en viens maintenant à la partie négative, et à la politique tarifaire stratégique adoptée par la direction, que je ne comprends pas. Les prix y sont, depuis des années, excessifs et sans aucune justification. La récente acquisition de l'enseigne U n'a absolument pas modifié cette stratégie, qui semble tendre vers des prix de plus en plus élevés. Faire les courses de la semaine y devient périlleux : on se retrouve très vite avec un caddie à moitié rempli pour plus de 200 euros. Je m'interroge sur cette volonté de maintenir des prix aussi hauts. Cela est-il dû à la progressive montée en gamme de la clientèle générale de la commune de Laguiole, qui chaque année se remplit de plus en plus de touristes aisés ? Ce qui est une bonne chose pour la ville n'en est pas une pour les habitants, qui subissent encore une fois cet état de fait et sont obligés de se rabattre sur d'autres supermarchés pour leurs courses quotidiennes, comme Espalion pour ma part. Pour moi, cette stratégie n'est vraiment pas un pari gagnant pour ce supermarché, qui a pourtant de bons atouts. C'est regrettable.

Un magasin où l’on trouve de tout !!!

Très bien surtout la partie des légumes, j'ai rarement vu des carottes au garde-à-vous, 😀, cela nous change de nos grandes surfaces ou tout s'entassent et tout se périt car mal mené, sol nickel très propre ne change rien

Les prix sont excessivement cher de plus beaucoup d'erreurs de caisse, si on ne vérifie pas sur le ticket les réductions ne sont pas pris en compte. La caissière ne pouvez pas non plus rechercher ma carte de fidélité sur le logiciel de caisse soi-disant et ne peut pas directement faire de retour ou remboursement obligé d'aller à l'accueil....

Excellent magasin de bon produit en particulier la boucherie dommage carburants prix élevé

Derniers jours de l'enseigne Casino. Très belle cave à vins et produits locaux.

Prix élevés et surtout absence de prix au kilo sur certains produits. Par ex les yaourts de brebis tradi bergère dont le poids d’un yaourt est 105 gr quand vendus par 4 et 125 gr quand vendus par 2 !! Le poids au kilo n’est pas marqué sur le pack de 4 sinon on s’apercevrait qu’il est quasi aussi cher que par deux et on n’aurait pas l’impression de faire une affaire. Le vendeur en rayon n’était pas motivé pour changer l’étiquette. Je ne sais pas si ce sont les grandes surfaces ou la marque qui est à l’origine de cette différence d’emballage mais c’est une belle tromperie.

Tellement cher !! On a l'impression d'être dans une supérette de quartier en plain Paris

Magasin bien rangé propre on y trouve un peu de tout

Beau magasin bien achalandé. Caissières sympas.

Bien pratique, bon choix de produits et bricolage au sous-sol. Bonne surprise. Prix moyenne haute, mais évite bien des kilomètres. Commerce local. 😃👍 Bon accueil. Clair et propre.

La blanchisserie en libre service. Génial. Quand vous êtes randonneurs, quel plaisir de pourvoir tout sécher, les jours de grosse pluie. Merci 👍👍👍👍

presque plus de promo prersque plus avantages carte affichage de -10 pour cent sur tout le magasin dans l'entrée ce n est pas vrai pour les produits leader, marchandise hors de prix a fuir un max

Très déçue aujourd'hui la personne du trad qui m'a servi avait des cheveux depassants de son calot et dans les yeux elle me sert un bout de saucisse sèche le fait tomber dans la vitrine dans le taboulé aux agrumes et commence à vouloir me l'emballer je lui dis excusez-moi je ne veux plus ce morceau réponse ah bon vous êtes allergique aux agrumes et du coup j'ai répondu oui afin d'avoir un autre morceau. Surprise également de voir une autre personne du trad passée en caisse avec sa tenue du trad je veux bien de la polyvalence mais avec tenue adaptée

Très bien servi au rayon boucherie par Thierry

Bonsoir quand j'arrive de la région parisienne j'adore faire mon plein ici c'est un magasin très propre et très bien agencé et caissière très agréable bravo à toute l'équipe bonne soirée

Déjà que vous êtes les plus chère de la région il serait plus sérieux de mettre vos horaires à jour

La personne au rayon charcuterie avait les cheveux détachés qui lui tombaient dans les yeux. Pas de gants alors qu elle revenait du rayon fromage et aucun papier de posé sur la balance pour mettre le jambon qui du coup se trouvait directement sur le plateau. Bonjour les bactéries et la propreté. La question hygiène du personnel serait à revoir Et le manque de lumière à la station essence. Heureusement qu on a pour la plupart des tel avec torche.

Tres complet , meilleur endroit pour faire ses courses general sur 1 rayon de 20 km

Un beau et grand rayon de produits locaux ( confiture , pâté ,plat...) Et tout pour le ravitaillement.

Magasin de surface moyenne à laguiole. Région très touristique, donc prix élevés sur certains produits régionaux, dommage. Personnel sympathique.

Refus de la vendeuse au rayon charcuterie de mettre des gants pour servir, à la demande exprimée discrètement et courtoisement sa réponse fuse « je n’ai d’ordre à recevoir que de mon patron « Il ne s’agissait pas d’un ordre mais d’une demande légitime alors qu’elle touchait tous les produits à mains nues ! - Par ailleurs prix très élevés. En revanche, hormis cette vendeuse, le personnel est très aimable et le magasin est propre. Horaires pratiques

Bin hors de prix achat 3 articles a 1 euro et 4 au plus, c est dommage si le souhait est de faire du chiffre baisser un peu les produits régionaux pour cadeau souvenirs par exemple.

J’ai acheté mardi une barquette de cuisses poulet (barquette bien blanche et frais) daté jusqu’au 22/08/23. Aujourd’hui voulant l’ouvrir une forte odeur + poulet jaunis !! L’accueil n’a pas voulu me rembourser ! Inadmissible…

Magasin très sympa,agréable,nous étions de passage !

Comment se fait il que la bouteille d'Évian de 6 litres soit vendue à 4,60€ alors que celle de Volvic de 8 litres est vendue à 2,80€ dans un autre magasin......

Supermarché agréable les employés sont gentils. Ce que l on a préféré c est la fouace maison , franchement la meilleure de Laguiole bravo a la personne qui la fait !

Nous sommes allés chercher une bouteille de gaz cet après midi et il n’ont pas voulu nous la vendre... Motif évoqué par une personne (chauve je le précise pour qu’il se reconnaisse) à l’accueil : personne ne veut aller à la station essence ( a environs 70 m du magasin) pour ouvrir le rack à bouteilles de gaz. Nous sommes en camping et nous avons 2 enfants en bas âge et sans gaz cela est très problématique notamment un samedi après midi avant veille du 15 août . J’ai dû faire 50 km aller retour jusqu’à espalion pour pouvoir avoir une bouteille de gaz. C’est inadmissible et je contacterai le service réclamation de Casino pour dénoncer cet agissement

Un commerce agréable mais qui demeure cher, c' est un monopole... considérant que le prochain supermarche est relativement loin,il y a le problème du pas le choix ! C' est propre , avec beaucoup de produits du terroir , les employés sont avenants et sympathiques. C' est bien

Peu de supermarché dans le coin donc celui ci bienvenu ! produits régionaux un peu excessifs en terme de prix quand même

Beau magasin, belle poissonnerie, produit de qualité, personnel agréable, mais trop cher

Magasin normal mais nous trouvons une bonne selule de produits régionaux

Très beau magasin, très bien tenu, très propre. Le personnel est charmant et renseigne très bien sur l'article que l'on cherche. L'offre des produits est large.

Heureusement que les employés sont là pour relever le niveau ! Jamais eu aucun soucis avec eux contrairement au patron qui nous suis en pensant qu’on est des voleurs (ou qui nous regarde depuis son bureau !) ça donne pas envie de revenir dans ces moments là … Merci en tous cas aux employés d’être toujours souriants !

Trop cher même avec la hausse du carburant je vais à Rodez faire mes courses et j'y gagne encore. Ça dépanne c'est tout.

Super magasin, très propre, ordonné proposant de très nombreux produits.

Personnel avenant et magasin bien achalandé. En prime un parking en souterrain en cas de forte chaleur. juste une réserve pour certaines allées étroites.

Situé à l'entrée Sud de Laguiole cet établissement a l'avantage d'être ouvert lors de la pause déjeuner dès 14 heures. De taille moyenne propre et bien entretenu il présente un large choix de produits adaptés aux habitants de l'agglomération ainsi qu'aux touristes nombreux car Laguiole est réputé pour pouvoir accueillir pas mal de touristes.

Pas mal mais un peu Cher, mais bon pas d hypermarché a moins de 25km. caissière super sympathique magasin propre poissonnerie boucherie etc..

Ouvert non stop en semaine... ouvert le dimanche matin avec une station service ... Tables et bancs pour pique niquer... non loin un parking avec fosse pour les camping car...

Pour une région où la charcuterie est une spécialité, l'Auvergne , ce magasin a un manque de choix notoire, alors que la boucherie et la fromagerie sont au contraire exemplaires. Par ailleurs des produits d'assaisonnement comme l'arôme ne sont pas renouvelés. Manque de présentation de spécialistes régionales, surtout en période estivale. Dommage pourrait faire tellement mieux...

Accueil sympa,bien achalandé et circulation aisée. Manque de caissière aux heures d'affluence.

On connaît cette grande maison qui jouit d'une bonne réputation depuis fort longtemps. Nous ne connaissions pas celle de Laguiole. Nous avons eu quelques renseignements très professionnels, pour nous guider, afin d'effectuer quelques achats de produits régionaux. Félicitations 👍

cliente de toutes les enseignes de ce supermarché depuis 20 ans, je n'arrive plus à faire mes courses depuis qu'il est casino, les prix ont explosés au détriment de la qualité des produits. les produits de qualité quand il y en a n'ont aucun suivi et on ne les retrouvent plus en rayon au bout d'un certain temps. mes caddys de courses sont passés de 250 à 300 euros tous les 15 jours à 80 à 100 euros, car je suis obligée d'acheter ailleurs! je suppose que nous allons encore payer à la caisse les travaux d'agrandissement. et également attention aux produits périmés, la carte casino qui ne sert strictement à rien, jamais aucunes remises, et les prix différents entre les rayons et la caisse. Ce commerce ne tiendra que grâce aux touristes si ça continue mais certainement pas avec les habitants!

Ce jour, 30/08/19, j'avais un bon de réduction de 15 € pour un montant d'achat de 70 € à l'occasion de la foire aux vins. Ce bon m'a été refusé en caisse car il n'était valable qu'à partir de 17h ! D'après le bon, c'est la foire aux vins qui démarrait à 17h. J'estime qu'il s'agit d'une magnifique arnaque de la part de l'enseigne.

Client depuis 5 ans, 5 semaines par an, les prix ont littéralement explosés par contre bonne boucherie et bonne fromagerie, heureusement que le personnel est adorable car les prix sont dignes du Casino de Saint de tropez !!!

Pratique car il n'y a rien d'autre à 20 km à la ronde et profite de sa situation de monopole en pratiquant des prix dignes de la Côte d'azur.

client de ce supermarché depuis 20 ans j'ai connu toutes les enseignes. depuis le passage en mode casino les prix ont explosés (ex : pot de gelée royale/miel passé de 5,50 à 7 euros), la qualité a diminué et de beaucoup pour certains produits en particulier fruits et légumes qui ne se conservent pas ou très peu, impossible d'amener une salade en sachet à sa date limite…)! attention à la différence entre prix affichés et prix en caisse et bien lire les étiquettes! attention aux produits périmés (une fouasse à date non périmée mais courte, moisie à l'intérieur)et attention également aux produits non conforme à l'étiquetage (achat d'une brioche vendéenne label rouge certifiée et 2 jours après étiquette et prix en rayon non changée, mais brioche vendue sans label et sans marque mais au même tarif). avant casino mes chariots tournaient aux environs de 250 euros étant le seul supermarché de proximité je faisais absolument toutes mes courses là. aujourdhui j'y vais toujours pour des raisons de commodité mais dès que cela m'est possible j'achète ailleurs

Nous y sommes passés lors de nos vacances ce magasin très bien entretenu, grand, avec beaucoup de choix, prix abordable et beaucoup de produits régionaux je recommande

Super magasin pour l'avoir visité en juillet 2018 . Des produits locaux extra . Rayon frais au top .