Super U et Drive Supermarché

Bonjour Ce jour je vais à la caisse self pour régler 2/3 articles. Une employée arrive en silence derrière moi sans me saluer et fouille avec des mains pas très nettes mon sac de courses. Sans dire un mot elle s'en va... Normalement elle aurait dû me demander d'ouvrir mon sac. LES FOUILLES SONT RÉGLEMENTÉES IL ME SEMBLE. Si être grossier n'est pas un délit en soi les employées n'ont ABSOLUMENT pas le droit de mettre leurs mains dans les sacs personnels des clients. Cette personne n'était pas un agent de sécurité mais une simple employée. C'est quoi ces manières ? Si les gens volent dans votre magasin je n'y suis pour rien. J'attends des excuses. Merci

Bonjour, je suis ravie d'avoir trouvée la bouteille Big Peat et la tablette de chocolat de Dubaï ce matin, pour la fête des pères. Mais me faire ressentir être une probable voleuse et ce jusqu'à la caisse par la vigile et l'accueil désagréable de la caissière ne me donne pas envie de revenir alors que je suis une fidèle cliente. Je suis passée en caisse à 10h10, face à la porte de sortie.

Très bon magasin de grande enseigne mais de proximité, le personnel est à l'écoute, tout nouveau parking ombragé avec panneaux solaires, location de véhicules, drive très actif, relais colis magasin, mondial Relay et la poste.

Bonjour, il n y a presque jamais personnes à l accueil du magasin et bien souvent pas agréables et pas souriantes ,le vendeur poissonnerie aussi pas agréable il a ces têtes ! Par contre un boucher nommé gregory , très souriant,serviable, et connaissant bien son travail est toujours là pour nous accompagner dans l achat de la viande et petite recette en plus avec le sourire, merci mr gregory ainsi que de passer à la caisse avec une petite caissière nommée Émilie je crois ,est une joie toujours souriante ,aidant les personnes âgées comme moi à m aidée et être patiente est une joie ..merci de me lire,une cliente du magasin depuis l ouverture.....

Super magasin avec des jeunes caissières étudiantes super sympa

Superbe magasin très propre et le personnel très aimable et souriant

Magasin très mal géré. Jamais personne à l’accueil, une version moderne de la cour des miracles se dégage de cette entreprise.

Bonjour, je réside à Caussade depuis plus de 15 ans. Je suis cliente dans votre magasin 150€ de courses par semaine sans compter le carburant. Et bien je crois que je ne vais plus venir. En effet votre nouveau boucher n’est ni plaisant, ni avenant, ni commerçant. Ça fait trois fois sur trois qu’il n’a pas envie de servir, alors si je dois venir et avoir la boule au ventre en pensant que je vais tomber sur lui, je vais directement aller chez un concurrent. Je suis désolée, je n’ai vraiment pas l’habitude de faire ce genre de remarque mais si le chiffre d’affaire concernant la boucherie chute vous saurez pourquoi d’autant que son amabilité et son professionnalisme commencent à se savoir, je ne suis pas la seule à le dire. A bon entendeur

Faut faire toujours au prix affiché au prix en caisse ce jour avocat 1.29€ les deux facturé 2.58 se faire rembourser à l acceuil si vous contrôlez le ticket très fréquent ds ce magasin à fuir

Bon que dire, les caissières qui papottent avec les clients pendant 5mn, elles s'occupent pas des bouchons à la caisse J'y reviendrai surtout pas

Magasin très bien achalandé avec un pro à la boucherie!

Sur le magasin rien a dire par contre plusieurs annonce de recrutement je postule on m'appel dans les 5min pour un entretien. L'entretien se passe bien j'ai l'argement les compétences demander donc le responsable lui même me dit que j'ai un bon CV dans le métier de la il me dit que j'aurais peut être un de deuxième rendez-vous mes qu'il me contacte vite, en voyant qu'il me contacte pas j'appel le magasin ( l'accueil ) qui me dit de rappelais le lendemain car la personne et déjà partie le lendemain je rappel et la l'accueil me dit qu'elle a laisser un mot qu'il devrais me rappeler j'ai même pas le temps de lui dire au-revoir qu'elle m'a raccrocher donc l'amabilité et à revoir et j'attend toujours l'appel de la direction conclusion si vous chercher du travail et que vous avais des compétences postuler pas chez eux car vous allais attendre longtemps une réponse

Beaucoup de choix, magasin clair et bien organisé. Seule, l'organisation de l'attente aux caisses est à revoir

Pans de rayons vides ,pas trop de choix .il y a des produits que je ne trouve pas

Merci beaucoup à Marie-Laure pour sa compréhension pour une histoire de commande rayon poissonnerie

Les employées de la poissonnerie pas du tout sympas et pas du tout arrangeantes pour les personnes qui travaillent !!!! Fidèle Cliente. Très déçue

Franchement le prix sont vraiment au-dessus de la moyenne régionale, Les prix affichés ne sont pas les mêmes qu'à la caisse c'est tout bonnement inacceptable vu la conjoncture actuelle !! Heureusement la poissonnière est vraiment sympathique et donne de bons conseils pour les cuisiner d'où les deux étoiles données. Je serai curieux de savoir qui manage ces cet établissement car il y a vraiment du laisser aller.

Chaque semaine je prend ma charcuterie à la coupe je demande toujours des tranches fines résultat le jambon de pays de la semaine dernière j ai pas pu le manger car trop epais à chaque fois ces pareil la prochaine fois fois si le prix est élevé je repose tous dans un rayon ou je me sert plus à la coupe

Très bon supermarché de Caussade. Il y a souvent des réduc U , Peut-être bientôt feront-ils, les optiques U (😉). Je recommande sans problème car sur beaucoup d'articles c'est moins cher qu'ailleurs 👍

Le personnel à l'accueil est toujours aussi désagréable. Si vous n'avez besoin de rien, c'est là qu'il faut aller. L'enseigne qui prône le commerce avec les agriculteurs locaux, propose bien trop de légumes espagnols... Je souhaitais utiliser les chèques cadeaux Upcadhoc , qui peuvent être utilisés dans l'enseigne m'ont été refusés, sous prétexte que tous les magasins U ne les acceptent pas. Et on appelle ça le commerce. Je ne vous félicite pas....

Cliente de ce magasin depuis 4 ans je l'aime bien mais j'ai 2 petits reproches à faire. Pourquoi faire de la mise en place en pleine journée ? Cela est très gênant pour le client et ayant travaillé longtemps dans un supermarché je sais que la mise en rayon peut se faire avant l'arrivée de la clientèle. Ensuite depuis quelques temps je ne trouve plus certains articles que je consomme habituellement, beaucoup de rayons sont vides, y a t'il une raison à cela ? Sinon magasin agréable et personnel en général sympa.

Accessible pour les fauteuils de plein pied, des toilettes accessibles bon accueil et parking ombragé avec panneaux solaires

drole experience aujourdhui je vois une caisse je me dirige une dame attends dans la fil devant la caissiere sans rien je pose mon panier avec moins de 10 achats et la elle me montre sont mari au loin qui arrive avec un chariot plein et qui finis par me passer devant.

Bon accueil, beaucoup de produits les prix sont intéressants. Parking couvert pratique. J'ai apprécié , j'y reviendrais

Bonjour vraiment déçu j’ai acheté de barquettes de moules aujourd’hui en libre service après les avoir trier et nettoyer j’en ai la moitié d’ouverte Sur 3 kg de moules j’en ai plus que la moitié pour manger

Bien. Magasin très agréable et bien achalandé. Très bien pour les caisses automatiques.Gros efforts de modernisation. Reste des efforts à faire pour l'accès piéton qui est déplorable et même dangereux. Pensez à tous les clients qui viennent à pied. Par contre bravo pour le parking couvert c'est vraiment un avantage énorme.

Magasin sympa, malheureusement depuis plusieurs jours un groupe de SDF squatte a l'entrée du magasin, importune les femmes rentrant dans le magasin par des réflexions obscènes... Cela n'a pas l'air de gêner la direction du magasin qui laisse faire...

0 étoile ! 1 fois pour 50 euro de viande jeté. 1 salade Sodebo, de l'ail germé prêt à planter. Aujourd'hui 3kg de moules. Je les ai lavées a temps pour revenir. Et vous osez me demander de payer la différence pour 3 autre kg de moules différentes. Aucunes excuses, aucun geste. J'avais juste acheté pour 2 repas aujourd'hui et le picnic demain. Du coup je n'ai rien pour ce soir. Et allez même jour que les moules, sushi congelés et non mentionnés. De la chance vous ayez fermé entre temps. Merci pour ces délicieux repas de la journée ! Vous n'êtes pas prêt de me revoir cette fois.

Une honte. Je précise que je ne vient que rarement dans ce Super U car les prix sont bien trop chers. Mais cela fait 4 visites ou les prix en rayons et les prix en caisse ne correspondent pas. Un pack de bière avec une étiquette à 9.50 passe à plus de 15 euros ! Aujourd'hui une bouteille d'huile D'olive est annoncée à 10.50 passe à 12.50 en caisse. C'est scandaleux, et ne me répondez pas en me disant que vos équipes auront note de ces critiques. C'est le patron de cet établissement qui devrait avoir honte d'escroquer ainsi les gens. Ça va que j'ai de bons yeux et que je suis jeune mais imaginez une personne âgée ou en handicap ! On vit une triste époque où le profit passe largement au dessus du respect de l'humain. J'espère que d'autre personnes oseront poster leur avis car je vois que je ne suis pas la seule. Et soutien aux caissières et caissiers qui étaient très aimables et compréhensif.

Expérience désastreuse À la charcuterie pas un sourire sauf pour ses copains qui passent et même pas au revoir et tout juste aimable Pas mieux en caisse ! La caissière discute avec sa copine des caisses automatiques qui elle se cure les dents grâce a son téléphone et se prend pour une instagrameuse🤣 Bref du haut niveau Je ne parle même pas du drive 🙄 Bref à fuir

Le rayon boucherie en libre service est très limite. La viande qui est en vitrine un bon moment est reconditionnée en barquette et lorsqu'on l'ouvre pour la manger (alors que la date n'est loin d'être passée), la viande sent mauvais. Cela fait 2 fois !!!! 😱

Acceptable mais cependant beaucoup de fois il y a un problème entre le prix en rayon et le prix en caisse. Alors depuis l'inflation ça devient compliqué de vouloir faire des économies si le prix indiqué n'est pas vrai. Un peu déçue par cela.

Le service de location est d’une malhonnêteté incroyable Copie prochaine à : Mon avocat Au maire de Caussade À la DGCCRF À la dépêche du midi À l’équipe COMPLÉMENT D’ENQUÊTE d’Elise LUCET À UFC QUE CHOISIR À 60 millions de consomateurs À la FNLV Fédération Nationale des Loueurs de Véhicules À la direction nationale de Super U et en son PDG monsieur Dominique Schelcher À suivre…

Je suis allé chercher un article je ne suis pas de la région et je suis allé aux caisses rapides je savais pas trop comment ça marche et la dame qui s'occupait des caisses m'a très mal parlé à 2 reprises j'ai été obligé de lui dire d'arrêter de me parler comme un chien surtout devant tous les clients c'est une honte de parler aux gens de la sorte je lui ai dit que j'allais l'aisser un commentaire

De passage pour me rendre en Espagne avec mon camping car, j ai vu sur une appli que ce magasin acceptait que nous y passions une nuit. Une charmante personne très sympathique à l accueil m à confirmé que je pouvais. J en ai donc profité pour faire mes courses et le plein d essence du camping car. Amis camping caristes ne profitez pas seulement du parking qui vous est offert, rendez la monnaie à votre hôte en consommant chez lui. Du côté du magasin, tout est bien clair et propre, les articles sont bien présentés et je suis tombé que sur du personnel sympa.

y-a-t-il un patron dans ce magasin ? les clients font la queue aux caisses et les caisses automatiques sont fermées !!!! chaque fois que l'opératrice va fumer sa cigarette !!! svp revoyez votre organisation et tous les clients seront contents...et plus fidèles .

Aujourd'hui 20 décembre, il est environ 15h30 quand je passe aux caisses automatiques...à ma grande surprise, l'hôtesse de Caisse présente, est aimable, souriante et très gentillesse. Ca change de la dame brune à lunettes qui n'est pas très aimable avec les clients...ca fait du bien d'avoir un sourire..et bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe du magasin🎅🎄

De pire en pire, le weekend ou en semaine il manque énormément de produits, beaucoup d'étiquettes sont manquantes ou ne correspondent pas. Le prix des fruits et légumes est exorbitant. Les promotions consistent à faire le 2eme à -60% par exemple mais du coup on dépense plus au final. Heureusement il reste l'amabilité du personnel.

Commande passée vers 7h30 et déjà des articles en promotion manquants à 9h15 dès le premier jour. Les rayons sont-ils réellement réapprovisionnés régulièrement ou bien le stock est au minima. Drive décevant

Accueil pas du tout agréable… nous montre nos paniers et débrouillez vous… drôle de concept de drive. ils sont plusieurs à l’accueil mais visiblement trop occupé de discuter entre eux. A peine un au revoir quand on rend les paniers, et il manque toujours des produits. Plus jamais !

Super magasin, à l'accueil toujours sympa rien à dire. Sauf aujourd'hui à la caisse j'ai trouver très irrespectueux la jeune blonde caissière avait un chewing-gum et même mon chien je crois qu'il est plus discret... je pense que le patron n'était pas là aujourd'hui...

De pire en pire ce magasin ! De jour en jour les rayons sont de plus en plus vides ou lorsque qu'ils essayent de re compléter c'est toujours en pleine journée lorsqu'il y a du monde. Les week-ends il y a au max de caisses ouvertes et la semaine il faut se battre pour en avoir une ! D'ailleurs je ne sais pas si la direction se pose les bonnes questions sur la fidélisation de leurs clients mais si ça n'est pas le cas je pense qu'il peuvent s'en préoccuper...Pour ma part je pense que je vais aller voir d'autres enseignes beaucoup plus attractif et accueillant car cette enseigne soit ont les voies à chaques fois en pose ou alors à regarder le plafond mais jamais à se préoccuper du service..en même temps je pense qu'il serait judicieux de revoir le personnel qui est depuis longtemps en hibernation.. Enfin bref, tout ça pour dire que je ne recommande plus cette enseigne.A bonne entendeur..

Concept de drive un peu étrange où l'on doit rentrer dans le local pour récupérer sa commande, porter soi-même les courses dans le véhicule et où seule la personne qui s'occupe de nous nous dit bonjour. Les autres employés ne daignent même pas vous regarder ni vous saluer... C'est pareil dans le magasin, la politesse est la base du commerce je pense et à part en caisse ,personne ne vous dit bonjour, dommage...

Il m'arrive assez fréquemment de passer entre 13 et 14h , vite fait au moment de ma pause repas....trop peu de caissières . Résultat 5 minutes dans le magasin et un quart d'heure voire plus en caisse avec au moins 7-8 clients qui attendent ! Dommage !

Poulet cuit du sud ouest. 12.98 euros. Pesé chez moi 0,895 grammes.!!Faudrait mettre le poids du poulet du sachet !!! La personne ne voit pas la grosseur de la volaille. ILLISIBLE l'étiquette. Par contre ils sont très bons.

Magasin propre et agréable. Le personnel est accueillant et attentif aux clients. En revanche, si ls produits de la marque U sont suivis, les autres sont souvent victimes de rupture de stock. Cela agace parfois car on apprécie une nouveauté. De plus, le magasin a fait le choix d'économiser sur les énergies.... donc pas de chauffage. Il peut faire très froid dans certains rayons. Malgré tout, je recommande cette enseigne qui propose de la qualité à des prix corrects.

Bonjour suite à plusieurs contrariétés par ce petit message je vous donne mon avis. Fidèle client depuis son ouverture et voisin je constate ces derniers temps une nette détérioration du service plus personne pour vous, renseigner les nouvelles chefs de caisses complètement incompetantes la seule qui est à sa place est Valentine les anciennes certe étaient pas souriantes mes compétentes. Par contre aux caisses rapides il y avait Natalie qui était super pour nous supporter et nous conseiller dommage qu'elle ne soit plus a cette place là Laetitia l'ancienne est aussi super et à la poissonnerie la personne de l'après midi est super. Une bonne remise à plat nous permettra de continuer à apprécier notre Super U. Bonne surprise ce lundi de Pâques Natalie de retour aux caisses rapides toujours aussi bienveillante avec les personnes âgées comme moi j'avertis mes amis ayant fuit car refractaires aux manips qu'ils peuvent de nouveau compter sur une assistante dévouée

Magasin assez bien tenu. Fuyez le rayon poissonnerie, j'ai acheté du poisson à varié et lorsque je l'ai ramené au magasin j'ai appris que c'était la cheffe de ce rayon qui me l'a vendu en m'assurant que le poisson était frais du jour alors que les employés m'ont dit que tout datait d'une semaine. Une odeur de poisson pourri empeste le magasin et impregne les vetements du rayon textile. Heureusement que les employés étaient très aimables et m'ont remboursé immédiatement. Apparemment ce problème est recurrent d'après les avis

Magasin pratique avec un large choix tarif correct

De passage j ai profité du magasin pour faire le plein d essence et de provisions. Je n ai rien trouvé de négatif à redire. Magasin propre et bien achalandé. Caissière sympathique. Par contre un point positif, le magasin offre des prestations supplémentaires telles machines à laver à l extérieur j ai trouvé cela super ainsi que des locations de véhicule. Quand au parking extérieur il est convenable. Merci à l équipe.