Super U et Drive Supermarché

Nous avons effectué des travaux dans ce magasin refait à neuf entièrement où le personnel et la direction est très agréable a le sens de l'accueil avec tout ses client, n'hésitez pas à demander leur spécialité maison au rayon charcuterie et un très bon pain sportif........ Gabriel

Rayon pas très bien rangé avec un manque de référence, beaucoup de queue a la caisse

Avec son nouveau look ce magasin est très agréable. Mais serait il possible d'avoir du pain complet tranché correctement et non haché, ce matin cest le pompon !!!

Facilité de stationnement, grand choix de produits et personnel très accueillant et très professionnel

Bonjour, quel plaisir de faire les courses chez vous. La gentillesse des équipes et la tenue des rayons et top 👍. A très bientôt. Très belle journée à vous tous.

produits sur pub manquent comme chaque fois il n y en a jamais en plus accueil nul a eviter il faut verifier le ticket de caisse car plusieurs reorises les articles payes en caisse ne correspondent par aux prix affiches en rayon encore ce matin prix limande du nord affiche 2.95 euros prix paye 3.40 chercher l erreur donc bien verifier reguliérement on se fait arnaquer

Tout d’abord félicitations pour la rénovation du magasin. Aussi des compliments pour Sandra du rayon charcuterie, pour l’équipe des bouchers puis Julien dont la gentillesse et le savoir-faire ont redoré le blason de la poissonnerie. Ma critique est pour le rayon des légumes qui ne sont pas toujours présentables et pour le prix de certains. En effet j’ai relevé le 18 mai un prix exorbitant et abusif des oignons et échalotes (9.99€) Il me semble qu’un contrôle s’impose car ces prix sont insensés. Merci de votre attention.

Pour le carburant, ils ont tout compris, toujours plus cher que les autres, sauf que maintenant il n'y a même plus un papier pour s'essuyer les mains, du coup, je pu le gasoil à 10 mètres, j'espère qu'ils gagnent bien leur vie et qu'ils roulent eux aussi au moins en Maserati, mdr.

Accueil désagréable! Pas de bonjour rien, Linda parle super mal! Caisse automatique qui fonctionne très bien sont jamais ouvertes!

Il y a poucour de choses qu'il on change de puis la dernière fois que je suis allé

1 étoile bien mérité pour le service de location voiture et camionnettes, je déconseille l'expérience ! Camionette rendue exactement comme elle a été retirée, service pas correct. Au retour ils demandent le ticket du plain fait chez eux (pas précisé quand nous l'avons retiré) véhicule écrit comme propre à l'entré et le même sale quand on le rend. En fait il 'y a pas de service fourni et dame particulièrement désagréable,je n'y retourne pas certainement ! Satisfaite du supermarché

On peut comprendre que d'être caissière c'est pas simple mais alors là sur celle que l'on n'a eu elle a gagné le pompon même pas un sourire et aucun humour

Personnel pas aimable Ça donne pas envie de faire ses courses

Magasin très agréable, propre, la charcuterie de bonne qualité, dommage en rayon jardinerie, j'ai eu affaire à une jeune personne pas très aimable, qui n'en avait rien à faire, qui ne m'a pas répondu à ma question, vous avez raté une vente !!!!Désolée

Bonjour. Le personnel est toujours présent quand on a besoin. Belle journée

J’ai effectué ma première visite dans ce supermarché et je ne suis pas du tout déçu. J’ai pu trouver des articles que j’achète habituellement chez la concurrence, mais ici, à des prix bien plus intéressants. C’est toujours agréable de faire de bonnes affaires tout en faisant ses courses. Le magasin est très propre, ce qui donne une bonne impression dès l’entrée. Il est bien agencé, ce qui facilite la recherche des produits. L’accueil en caisse a également été très agréable, avec un personnel souriant et rapide. En résumé, ce supermarché a su surpasser mes attentes, tant en termes de prix que de service. Nous reviendrons avec plaisir pour nos prochaines courses !

Rayon boucherie trop de viande noir😱😱😱n hésite pas a vous la servir

À part 3ou4 promos tout est cher ! d'ailleurs la différence d'affluence est nette par rapport à intermarché.les client ne sont pas dupes

Bonjour si je pouvais mettre 0 etoiles je l'aurais fait. On vient d'aller au magasin comme très souvent et cette fois ci très déçu sûrement les vacances. On a l'habitude d'acheter des produits frais préparer par les bouchers, aujourd'hui il y avait des pâtés de tête en vinaigrette périmée depuis 4 jours. On l'a donné a la charcutière. Vraiment très très déçu on est reparti sans rien trop dégoûté. Et les prix on drôlement augmenté.

Caissière agréable et Poli un magasin super et une poissonnerie au top et le vendeur vraiment bien bravo

Depuis 2 ans mais quelle changement ce Super U. C’est un réel bonheur de faire ses courses au quotidien !!! Les rayons poissonnerie avec Julien, la charcuterie traiteur avec Sandra sans oublier l’équipe à la boucherie font un travail remarquable, vous proposent des produits de qualité et toujours avec le sourire et la bonne humeur !!! Merci à vous tous. Votre Direction peut être fière de votre travail et de votre professionnalisme !!! Joyeuses fêtes à vous tous.

Je me rends régulièrement dans votre magasin, j'apprécie particulièrement la boucherie et la poissonnerie pour la qualité des produits, l'accueil et les conseils. L'attente aux caisses peut varier suivant le jour et l'heure de passage et peut être longue. L'accueil varie aussi suivant les personnes.

Concernant le magasin il est spacieux propre le rayon boucherie est vraiment de qualité je vous conseille sans hésiter cet établissement Maintenant je n oublie pas la partie location qui est à l origine de ma venue premièrement ce sont les moins chers pour des km à la ronde mais aussi et surtout le véhicule 9 place loué deux fois consécutives était dans un super état et le personnel est irréprochable N hésitez pas

Première visite et pas déçus j'ai trouvé des articles que j'ai l'habitude d'acheter à la concurrence moins chère dans ce Supermarché. Claire propre et accueil agréable en caisse. Nous reviendrons.

Bonjour n'achetez pas le cochon noir à 5,95 € le kilo parce que dessous les barquettes ils vont mettre les os les déchets que vous payer au prix fort 5,95 € il cache tous les os et les déchets sous la viande résultat plus de 10 kg de déchets jetés à la poubelle à 5,95 €

Votre salarié Lucie femme grande avec cheveux long, très mal polie , regarde mal, nous renvoie chier quand on lui demande un conseil sur un produit, nous bouscule en partant du rayon des outils de cuisines

Magasin très cher, pas toujours tous les produits présents en rayon. Nous y faisons uniquement des courses de dépannage. Il y a souvent beaucoup de monde aux caisses donc peut-être un manque de personnel et caisses automatiques très souvent fermées.

Très déçu de super u saint seurin sur l isle lundi 9 septembre je vais au magasin pour acheter une boîte pour chien (berger allemand) comme très souvent rayon presque vide je reviens jeudi 12 septembre pour la promo -34% plus rien aucun reapprovisionnement depuis lundi c est pas très commerçant

Bonjour arrivant de Sarlat ,je suis allais demander un renseignement au jeune poissonnier, qui m'a accompagné au rayon ,souriant et très sympathique, merci à ce jeune garçon.

Le poissonnier Julien, la charcutière Sandra ainsi que les bouchers sont d’un professionnalisme ,à l’écoute des clients, Sympathiques avec tout le monde. Nous faisons nos courses avec un certain plaisir Félicitations à la direction

Une catastrophe :( je suis désolée. Rayon fruits et légumes très moyens notamment les légumes à un prix élevés pour la qualité du produit A 8h45 /9h une seule caisse d'ouverte, la deuxième caissière est entrain de compter sa caisse alors qu'il y a du monde ( magasin qui ouvre à 8h30? ) Les allées sont encombrées de cartons ... Mise en rayon non terminé à 8h30 Cependant le rayon poissonnerie est magnifique avec de bon produit :)

Dommage d'être obligé de devoir une étoile car ça ne le mérite même pas alors que l'on achète de la viandes en rayon et même pas soldé et déjà périmé c'est inadmissible au prix de la viande je trouve ça honteux et c'est pas la première fois que cela nous arrive déjà que je trouve que les produits magasin sont super cher en plus de ça il ne font même pas attention au droite de péremption. Je vais finir par ne plus faire mes courses dans ce magasin

N'achetez pas d'électroménager à super u , le sav est nul . J'ai laissé un produit le 09 avril , j'ai appelé le magasin aujourd'hui et on me répond que l'appareil est revenu du sav réparé depuis 15 jours et personne ne m'a appelé pour m'avertir que je pouvais le récupérer.

Je ne laisse d'avis négatif que très rarement, quand il y a un souci chronique. Ce qui est clairement le cas avec le Drive ici. Le personnel est toujours agréable en magasin, mais pour ce qui est du Drive, mieux vaut ne pas faire remarquer à quel point le système est défaillant. J'ai compris qu'il n'y ait pas d'entrepôt, que les produits du Drive sont prélevés en magasin, et que par conséquent on ne peut jamais savoir ce qu'on aura ou pas au final. Du coup, c'est systématique : il manque toujours, absolument toujours quelque chose. Quant aux produits de substitution, on me remplace les choses commandées par d'autres qui n'ont rien à voir, je les refuse et on me dit sur un ton de reproche de désactiver l'option substitution pour ne pas qu'ils s'embêtent pour rien, si je ne les prends pas finalement... Heu... Je veux bien les prendre si c'est la même chose d'une autre marque, par exemple, mais pas s'il s'agit juste d'un autre produit, ça me semble logique. Bref, en Drive c'est fini pour moi, trop de mauvaises expériences (je parle de dizaines de fois... j'ai insisté car c'est pratique pour moi, mais j'irai plus loin, tant pis).

St seurin sur L’isle ,Des artichauts prix très élevé,des avocats en or,des choux fleur à 5,90€ c une honte. Franchement revoyez vos prix des légumes,ses articles resteront sur votre étale. Quand à la poissonnerie ,ne lâchez pas votre poissonnier il es au top , à l’écoute et très aimable,Heureusement le personnel à la hauteur

Félicitations au boucher qui a préparé devant moi avec soin et professionnalisme les tournedos que je lui avais commandé. Ils étaient excellents ! Un très bon point à la qualité de la viande ainsi qu’à l’équipe boucherie.Bravo à Claude et à ses produits charcutiers et traiteurs fabriqués par lui sur place qui sont délicieux. C’est si rare en grande distribution que cela mérite d’être souligné. Ça serait bien de mettre plus en avant ces produits maison car au milieu des autres, on ne les voit pas assez alors qu’ils sont nombreux, à mon avis . Il faut en être fiers le dire et le montrer !

Aujourd'hui le 27 janvier 2024 en fin d après-midi au rayon boucherie, le boucher faisait son ménage du labo et ne servait pas. La charcutière sur le côté faisait mine de ne pas voir les clients de la boucherie et quand je l interpelle gentiment pour lui demander si elle peux appeler le boucher elle me répond plus que sèchement Y a une sonnette pour appeler le boucher je sonne donc, le boucher arrive tout aussi souriant que la charcutière. Et me demande ce que je veux. Je lui demande une Entrecôte pour deux personnes qui mangent bien et il me répond.: prenez de l Aloyau . Je lui dit que je veux de l entrecôte et la il me dit qu elle est mal placée qu il ne peut pas me l a couper. Au final il prend un autre morceau d entrecôte qu il me coupe dans le sens Faux filet et il me laisse tout l os de la côte et refuse de me retirer les os. Je suis formateur boucherie depuis qques année en CFA et je vous assure que l on ne vend pas une Entrecôte avec l os.

Le personnel est toujours sympathique, pour la plupart, les prix sont toujours assez élevés, et en bonus les toilettes se dégradent très vite : plus de savon depuis plusieurs semaines et maintenant un lavabo bouché…et bienvenue !! Pour les prix, je vous laisse admirer l’erreur du prix au litre, sur un « prix mini » + la différence entre ce « prix mini » et la marque U ! Et ce n’est qu’un seul exemple.

4e avis Rumsteak 3 étoiles achetés 21'95 le kg. 5€ de plus que le casino de montpon. La viande était dure et clairement pas bonne. Très déçu 3e avis et ça continue c'est de mieux en mieux nous sommes passés samedi à la caisse et nous avons voulu payer avec des tickets restaurants et ces derniers nous ont été refusés sans aucune explication bien entendu..... seulement la direction ne veut pas... énorme 2e avis...Bon be tout pareil ... 6 mois après ... 2 caisses ouvertes. Les caddies qui arrivent a la moitié des rayons... ci dessous mon avis d il y a 6 mois ... J'y suis retourné aujourd'hui. seulement deux caisses ouvertes et la caisse automatique était fermée car pour une fois les jeunes n'étaient pas à l'accueil en train de discuter, ils devaient tous être en congé... il y avait une dame qui faisait le maximum pour donner des colis le plus rapidement possible... vraiment fatiguant d'avoir un magasin de proximité qui ne veut pas se rapprocher de ses clients. Continuez comme ça,, Aldi gagne des clients

J'ai cru que je participais à une caméra cachée.... Lors d'un déplacement professionnel, je vais faire quelques courses dans ce magasin. Moi qui fréquente l'enseigne U je n'ai pas reconnu la marque Magasin mal agencé, mauvaise mise en avant des produits... Rayon fruits et légumes déplorable .... Bref je passe en caisse, 2 caisses ouverte à 18h30, OK problème de personnel??!! Je prend la première, l'hôte de caisse est au téléphone mais il semble néanmoins scanner les articles. Il demande quelque chose au client Le client part en courant dans le magasin ?? Quelques minutes plus tard il revient avec la photo du code barre de la bouteille qu'il essayait d'acheter... pourquoi pas c'est original ! Ça fait 10 minutes que j'attends et je me caille, en effet le magasin est sur climatisé mais en plus ils ont positionné un bac anti gaspi à côté de la caisse glagla L'hôte de caisse prend les clients suivants, 2 jeunes de son âge qu'il semble connaître et avec qui ils partagent une bière ? Je suis dans un monde parallèle Arrive ENFIN mon tour, je suis accueillie avec un bonjour suivi d'un joli rototo, c'est certainement à cause de la bière qu'il continue à boire entre chaque client Il me pèse des bananes au prix des abricots, il me donne chacun de mes articles en main propre avec un petit ça c'est pour vous🤤 puis 2,3 blagues de mauvais goût Il m'a encaissé en terminant son breuvage Un vrai sketch! !

Très déçu ce soir, je suis venu chercher une bouteille de gaz au distributeur automatique..... deux fois elle m'a ouvert des casiers vides !!! Prélevé deux fois 23.60€. Je suis Dégoûté. ........ Merci pour votre réponse, mais ce matin à 8h30 j'ai été à l'accueil et on m'a dit gentiment débrouiller vous avec le numéro vert qu'il y a sur la borne! Pour moi le service n'y est pas dans ce magasin c'est très clair. Bonne chance pour la suite.

Première et dernière fois. 3 caisses ouvertes pour plus de 10 clients qui attendent par caisse, 30 min d'attente, et la même chose au drive, commande pas prête à l heure, moitié des articles manquants ou changés (par des articles plus cher), sans compter que la pauvre dame doit gérer le drive eta location de voiture... visiblement le personnel est débordé et la direction n'a pas l'air de s'en intéresser.

Très déçu! Comme habituellement, il manquait des produit au Drive. Vous allez me répondre que je pouvais demander à ce qu'ils soient remplacés, bien évidement. Par contre, vendre des produits en promotion que vous n'avez pas encore rentrés en magasin (lot de chorizo doux Argal), là c'est très limite.....

Très déçu ce soir de venir chercher une bouteille de gaze à 20h passé, et de ce faire prélever deux fois le prix de 60 euros ( 120euros) pour ce faire ouvrir des casiers vide . Je suis un client fidèle depuis des années. Je compte bien venir me faire rembourser dès demain matin à vos bureaux

Le supermarché est vaste et le choix important. C'est un atout pour Saint Seurin sur l'Isle. Néanmoins, il commence à se faire vieux et les prix des produits frais sont prohibitifs en particulier les fruits que l'on trouve jusqu'à trois fois moins cher au kilo chez Aldi en face. Le personnel est gentil et accueillant et il y a quelquefois des promotions intéressantes.

Je ne recommande pas du tout. Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait! Ma mère a commandé trois gâteaux à l'occasion du 18e anniversaire de mon frère. Nous sommes venus chercher notre commande, on nous dit que la personne qui a passé la commande s'est arrêtée et n'a pas émis le bon de commande. alors on se retrouve pour 18h30 sans gâteaux pour 70 invités génial ! Honnêtement, je suis si déçu, et je ne commanderai plus jamais.

Le magasin est vraiment très bien mais le service location de véhicule, catastrophique... Le coût pour la location d'un camion benne annoncé oralement au guichet était de : 82€ (la 1/2 journée) soit le double de celui affiché sur la documentation de l'accueil ou sur le site internet (sur lequel nous l'avons donc réservé pour ... 41€). Pas top quand même...

Cliente régulière mais très déçue cette semaine ! Entre 45 minutes d’attente pour récupérer un drive car la personne s’occupait de la location des véhicules…. Mais n’a pas prit quelques minutes pour rapidement me donner mon drive….. en 45 minutes j’aurais eu le temps de faire moi même les courses en magasin aucun intérêt du drive. Et ensuite en fin de semaine je suis venue avec 5 enfants faire quelques courses en magasin, je ne remercie pas la caissière pour ses remarques très déplacées sur le fait d’être avec 5 enfants… qui ont tous été poli et sage…. J’ai dû limite m’excuser à celle ci de rendre service à mes proches en gardant leurs enfants en plus des miens et de venir faire quelques courses en même temps !

Hors mis les prix asser élevés, les informations des rayons sont pas visible de loin. Ils se trouvent bien calés au-dessus des produits de chaque rayons. Faut parcourir les allés pour prendre connaissance des produits. Au caisses rapide, il y a pas d'emplacement pour mettre sont sac pour mettre les produits après avoir payé. Un peu support serait le bienvenue et c'est pas ruinant.

Magasin bien situé mais un peu vieillot qui mérite vraiment un immense rafraîchissement pour être remis au goût du jour ! L’amabilité de certains employés laisse parfois à désirer et la qualité de certains fruits et légumes laisse à désirer ( les superviseurs de la base de distribution devraient revoir leur copie ), la qualité des produits U me fait rester fidèle à ce magasin. Étant moi même un ancien responsable de magasin et ancien chef de rayon fruits et légumes chez des enseignes concurrentes il y a plus de 15 ans, je sais de quoi je parle. Je vous conseille quand même d’essayer les produits U si vous ne les connaissez pas.