Super U et Drive Supermarché

Tres beau magasin, beaucoup de choix. Les prix sont aussi moins cher que Match et Leclerc ou j'allais avant, ce qui est tres pratique pour mon porte monnaie! Je suis tres surprise de l'offre fromage qui est ma foie l'une des meilleure en terme de qualite de la region lilloise. Je suis deja venue 3/4 fois et je n'ai jamais ete decue. Je me suis laisse tente par une cote de boeuf maturee qui etait vraiment tres bonne et juteuse, beaucoup de gout. Les legumes etaient frais. J'ai aime mon experiences et je suis maintenat une cliente fidele!

Super U agréable et propre où j'ai l'habitude d'aller. Cependant depuis quelques temps il y a énormément de rayons à moitié vides, notamment celui du poisson LS. Ayant été faire mes courses aujourd'hui de nombreux produits en promotion sont en rupture totale, falafels, glaces ben&jerry's etc... C'est fort dommage d'annoncer des promotions pour ne pas être capable de les assurer...

Bonjour Client fidèle Remarque Je sais bien que le stationnement est pour l ensemble du site Mais quand il.n y que votre magasin d ouvert, il y a peu de doute Il est insupportable d avoir des véhicules sur le place de stationnement électrique qui les monopolise sans être en charge Pour rappel c est une infraction au code de la route 35 euros d amande Idem place familiale pour des personnes seules (là plus compliqué a contrôler) Cordialement T Vasseur

Supermarché bien tenu avec personnel agréable et on trouve facilement des produits régionaux. Prochainement dans la région, on reviendra...

Nous sommes arrivée à 19h30 le magasin ferme à 20h et on nous refuse de nous faire de la viande haché au rayon boucherie sous prétexte que la machine est laver . J ai du me déplacer dans un autre magasin en urgence un peu moyen quand on sort du travail .

Magasin très propre et beaucoup de produits accessibles et avantageux comparés aux supermarchés du coin. * Un petit bémol sur le parking qui ne présente que entrée/sortie et attention en circulation interne soyez vigilent !

Un supermarché avec une très bonne boulangerie, du bon pain de qualité et de bonnes viennoiseries. Oui on peut encore en trouver en grande surface Les dirigeants de ce supermarché U ont compris qu'avoir une bonne boulangerie, dont le pain, est un produit de base et donc d'appel, allait attirer beaucoup de clients potentiels. Bien sur, ce faisant, on ne peut pas s’empêcher d'acheter d'autres articles à côté. Bravo aux boulangers !

Magasin trés bien agencé. Propose un grand nombre de produits souvent à des prix attractifs. Personnel tres agréable, poli, à l'écoute, respectueux. 😕 Dommage, difficile de trouver du carpaccio de boeuf préparé sur place : fait uniquement fin de semaine et tres vite épuisé ! Liquide vaisselle arbre vert* dégraissant qu' on ne trouvait que là ... y en n'a plus ... 🙂 Tres bon rayon fruits et légumes. Action anti gaspi bien organisée. Des wc dans le magasin ... pratique. Reprise des bouteilles en plastique et autres déchets recycables bien organisé. 🤨 Manque de places pk pour personnes handicapées ! Station service : accès difficile trop proche de l'entrée .. Mais prix plus bas qu'ailleurs dans la région.

Des escrocs, il faut rendre la voiture avec le plein mais ils ne précisent pas qu’il faut le faire chez eux dans leurs station essence donc malgré le fait que j’ai mis le plein à total il m’ont quand même redirigé mettre de l’essence chez eux. C’est pas dérangeant dans le cas où on me prévient en amont cependant j’ai perdue du temps, de l’argent. Allez chez Leclerc location

Super magasin, propre et agréable. Personnel accueillant, souriant et disponible. Et une mention particulière à Hugo de la poissonnerie pour ses conseils et son sens du commerce.

Les prix ne sont pas les mêmes que dans le U de Lille, c'est plus cher. Déçue même par rapport à Picnic. Cependant le personnel est toujours serviable et souriant et travaille , merci à eux et bravo

Presque aucun fruits venant de France…du raisin du chili, Afrique du Sud ou Inde. Même les melons ne viennent pas de France et c’est vraiment dommage. Le magasin est propre et bien organisé. Un effort sur des fruits Français devrait etre fait

Cliente fidèle depuis l'ouverture il y a deux ans, je tiens à féliciter toute l'équipe du Super U de La Madeleine. Le magasin est toujours impeccable, bien organisé et de grande qualité. Les rayons sont super bien achalandés, et l’ambiance générale est très agréable. Mention spéciale aux hôtesses de caisse : toujours souriantes, aimables et professionnelles, mais aussi aux bouchers et a la boulangerie C’est vraiment un plaisir d’y faire ses courses ! Et le parking permet de pouvoir se garer très facilement !

Magasin vraiment top ! Le personnel est incroyable et tellement bienveillant !!! C'est vraiment un réel plaisir d'aller dans ce magasin propre , les rayons sont clairs et très bien achalandés. Le rayon traiteur est rempli de pépites avec ses plats maison et la boulangerie vraiment tops ! Du magasin aux caisses le sourire et la gentillesse sont toujours au RDV ! Ce supermarché est un réel plaisir !

Alors ce jour, j ai été très choquée de la façon dont la personne responsable des plannings des caissières et caissiers c est comportée Elle est venue à la caisse juste au dessus de celle où je me trouvais pour demander à un salarié d accepter de travailler un jour de plus, en fait la façon dont elle lui a parlé elle IMPOSAIT sous forme de chantage !!! Elle a dit verbalement haut et clair que tout le monde de remplissait pas son contrat d heure et qu à la fin du mois tout le service caisse serait en déficit, LOL il me semble que n est pas la faute des salariés mais la personne qui est payée pour faire les plannings doit expressément faire une formation. Le salarié n à pas eu le choix elle s est déroulée sur lui et pourtant il avait déjà dépanné, ce que j ai entendu. Au vue de comment elle parlait au caissier j ai été obligée de me mêler à la conversation c est inadmissible je le lui ai rappelé que dans le code du travail les salariés ont le DROIT A LA VIE PRIVEE et surtout que ne parle pas de cette façon devant les clients. Pour moi les salariés de la ligne de caisse représentent l image de marque du magasin car c est là que Le portefeuille fait mal et personnellement les caissiers et les caissières sont au top dans ce magasin cette responsable devrait se remettre en question car elle a fait chuté vraiment ma vision de ce super marché RIEN QUE POUR EUX je leurs donne toutes les étoiles du ciel et j espére vraiment que la direction fera le nécessaire pour reconnaître les professionnalisme des caissiers et caissières et pourquoi pas leur accorder une petite prime s'ils prennent des remplacements A chaque fois que je me rends dans le magasin U les caissières sont agréables perso professionnelles souriantes et les personnes de la boulangerie sont adorables c est surtout pour ces 2 raisons que je m y rends Merci à elles

Très bon magasin ou je vais régulièrement faire mes courses, des promos intéressantes. Satisfaite du service des employés ! Le seul bémol est le parking mal organisés ou avec trop peu de place. Un peu galère pour se garer mais sinon je recommande

2 ans que nous sommes fidèle à cette enseigne, toujours très bien accueilli par le personnel même en période d’affluence à Noël le caissier n’hésite pas à rigoler avec nous et à prendre le temps mais là ce midi nous avons était encaissé par une demoiselle au cheveux rouge délavé qui n’a pas du tout été agréable pas un sourire , pas de formule de politesse, pas un regard, limite ça l’embêter (pour être polie) de nous encaisser je n’ai jamais vu ça franchement très désagréable nous ne passerons plus à ça caisse !!!

Parking nul ! Très mal organisé les places sont petites une seule sortie pour le drive le parking et la station service. Les charriots disponibles sur la route au détriment de la sécurité pour les clients et les enfants avec la circulation et des places petites avec des branches coupées dans lesquelles on manque de tomber en se prenant les pieds dedans qui empêchent d’ouvrir les portières j’ai été blessé à cause de ces branches en rentrant dans ma voiture. Dommage les produits sont bons

Très beau magasin, bien achalandé, le personnel est vraiment agréable. Félicitations aux pâtissiers c'est très beau et bon.. les rayons boucherie etc.. sont de qualité. Le rayon fruits et légumes attrayant. Je recommande vivement ce magasin.

Très satisfaite en général pour le choix de produits et les prix (en comparaison surtout avec Match non loin de là). Le personnel y est aussi toujours très souriant et sympathique. Petit bémol : au rayon pains, j’ai très souvent beaucoup de mal à trouver du pain bio. Dès 15 h, il n’y en a déjà plus !….Très dommage !

Le supermarché est sympa, le personnel agréable. L'étoile en moins est pour le parking (c'est juste impossible aux heures de pointe) et les accès piétons extérieurs (il y est très pénible d'y faire rouler le chariot vide ou rempli). Drive trop long en attente entre le moment où l'on prévient de l'arrivée et la livraison des courses.

J'aime beaucoup ce magasin. Très aéré, très propre et le personnel particulièrement serviable et très accueillant. Un bémol, le réassort de certains produits. Par exemple, plus ou pas de cross ermitage de Chapoutier.

Magasin vraiment innovant c'est la première fois que je vois une telle entrée accueillante à souhait. C'est vraiment précurseur comme concept. Entrée par une petite cafétéria et une superbe machine qui récupère toutes nos bouteilles plastiques contre bon d'achat, des contenants propres et clairs qui récupèrent bouchons plastiques, piles, néons et appareils électroménagers !!! Des contenants entretenus qui ne débordent pas contrairement à quasiment partout ailleurs. Le gros plus, un mur entier et très bien pensé pour les offres de services des particuliers, micro entreprises, et entreprises. Les gens attachent des bons de réduction mais c'est inutiles car pour être valable ils doivent être associés à la carte de fidélité il me semble (peut-être l'écrire pour éviter de gâcher la communication des autres....). L'accueil est très bien , le magasin est bien agencé, les promotions sont au bon endroit, le personnel est à l'écoute, renseigne bien et très gentil. Un grand merci, belle découverte pour moi.

Le magasin est agréable, propre et bien tenu. Les produits sont bons et la prix raisonnables. Le personnel est agréable et professionnel. MAIS ... la circulation sur le parking est une horreur et est une vraie cause de NON venue, à mon grand regret. Vite, trouvez une solution : une 2ème sortie rue Scrive (à mettre dans l'autre sens de circulation pour remonter directement vers la madeleine sans encombrer le rond point) avec un sens unique de circulation sur le parking : 1 entrée et 1 sortie pour éviter les croisements...

Erreur de prix ou marge abusive? Jeudi lors de mes courses j'ai pris un plat de cannellonis de boeuf Maison Tino pour le repas en arrivant le vendredi soir chez mon père. Le prix payé de 11.50 me paraissait élevé pour de l'industiel mais bon je pensais avoir pour ce prix un produit de qualité . Hormis la sauce, les cannellonis à 2.87 piece étaient très ordinaires et ne correspondaient pas au prix payé! Par contre quelle surprise en faisant les courses de mon pere le samedi chez Leclerc Outreau de voir le meme produit à 6.45Euros... Super U est donc 5.05 euros plus cher que le Leclerc soit 78% plus cher!!!!! Honnêtement la qualité gustative est acceptable a 6.45, certainement pas a 11.50 Euros. J'ose espérer que c'est une erreur de prix pour Super U et non pas la marge faite sur les produits qui est très élevé. Mais j'en doute, j'ai constaté de fortes augmentations dans cette enseigne..

Bonjour je teint à féliciter le pâtissier dimanche 16 février j ai pris deux gâteaux d anniversaire il était excellent. Bonne présentation je vous est fait de la pub bonne journée et ne changer rien.

Bonjour, monsieur le responsable super U de la Madeleine. Je suis très heureuse de faire partie de vos Car de l'accueil au service poisson rien à dire très sérieux et serviable. Mr Maxime et Fred bravo pour votre compétence et votre gentillesse. Très belle prestation et rapidité. Bravo à vous deux bravo

Amazing ,awesome. Belle situation geographique. Magasin propre, Bien range... Je dois rééditer mon avis car on a fait une commande , les articles non présents sont Remplaces par des articles plus chers et factures à ces prix sans notre avis ce qui n'est pas permis, en outre à la livraison ( œufs cassé...) J'aimais bien y faire mes courses mais la ... Une chose sûre plus jamais de commande car modifier la commande en plus cher c'est abuser. On me dit qu on a accepte la substitution a quel moment? Cette réponse est pire car vraiment on se moque des autre et foule les droits des uns. Pas d'appel .....

Magnifique magasin beaucoup de produits moins cher que carrefour et surtout de Auchan . très beau magasin personnels très sympathique même au rayon boucherie,fromage et poisson. Un bémol parking trop petit pour les croisements et les manœuvres dommage. J'aime beaucoup ce magasin

Très beau magasin, neuf et avec du choix. Nous sommes arrivés à la Madeleine en janvier et sommes ravis d'avoir ce supermarché à proximité. Le programme de fidélité est correct et les prix sont plutôt intéressants. Gros plus côté carburant ! Je recommande pour tous les madeleinois et ceux qui habitent dans les environs !

Mon nouveau supermarché où je vais faire mes courses. De bons produits, un large choix. Le personnel est sympathique Les caisses sont rapides Le rapport qualité-prix est vraiment bon Très heureux d'habiter près de ce Super U

Ce commentaire est dirigé pour Hugo de la poissonnerie. Il est le poissonnier le plus agréable que j'ai rencontré, il a répondu avec joie a mes questions de curiosité lors de son service avec moi. Il sait très bien s'occuper de sa clientèle et de ses poissons. Maintenant je comprends mieux pourquoi les tourteaux n'ont pas d'élastique aux pinces et surtout qu'on les appelle les dormeurs. En bref ce fut un super moment passé alors qu'on ne s'y attendait pas. J'ai aussi pu observer la tête d'un homard de plus proche et ce fut très intéressant.

Magasin qui a beaucoup de qualités dont l'amabilité son personnel qui est la vraie force de ce point de vente. Malheureusement, Super U a fait le choix de nous servir, à nous clients, de la viande qui ne soit pas française ou locale. C'est la deuxième fois que je me fais avoir n'ayant pas l'habitude de regarder la provenance du produit. Jusqu'il y a peu nous pouvions encore faire confiance aux distributeurs à ce sujet. Mais au moment de préparer mon roti de boeuf ce dimanche, j'ai eu la mauvaise surprise que celui-ci provenait d'Irlande, alors que nous produisons du boeuf en France ! Quelle abération ! Quelle honte ! Je ne suis pas un écolo forcené comme c'est la mode aujourd'hui, mais le bon sens m'interdit de tolérer ce genre de pratique.

Nous avons louer un petit camion pour transporter un canapé correctement emballé dans du plastique mais tout ne s’est pas passé comme prévu. On nous a relevé 2 petites griffes à l’intérieur du camion dans le fond sur l’état de lieux retour. Ma caution de 1200€ ne m’a pas été restitué de suite j’ai du attendre 3 jours pour qu’on me dise combien on a aller me retirer car il fallait faire un devis. La encore un problème puisqu’on m’a prélevé une certaine somme (150€) et que lorsque j’ai demandé à voir le devis (car j’étais tres surprise du prix pour 2 griffes de cette taille) on m’a répondu qu’il fallait que je paye le prix du devis pour le voir et surprise on me parle d’un prix encore différent (soit disant 508€). D’où sortent les sommes évoquées ? Aucune idée ! Sans oublier que la personne que j’ai eu au téléphone n’était pas agréable du tout ! Je ne recommande pas du tout le service de location, ils proposent des prix un peu plus bas que la concurrence mais les récupèrent en vous facturant des choses complètement folles avec des prix ahurissants ! A fuir absolument !!!!

Évitez le samedi... Circuler dans ce magasin avec un caddie relève alors de la performance ! Et ne disons rien de la difficulté de trouver une place où stationner sa voiture sur le parking ! Mieux vaut être ZEN 🤣

Très bon rayon boucherie étalage de la viande au rayon traditionnel est incroyable la fraîcheur ,présentation de la viande donne très envie de tout acheter je pense avoir trouver ma boucherie pour un bon moment . Les conseils très pratique du jeune homme sont un grand plus il m'a même conseillé le choix du vin . Je recommande cette boucherie Très satisfait

Il est vraiment dommage que les produits de la boulangerie ne soient pas protégés pour les clients, en effet nous sommes venus ce samedi 18 janvier, nous voulions acheter une galette aux pommes et du pain, mais nous avons fait demi-tour lorsque nous avons vu que les produits étaient exposés et au niveau de la bouche des clients qui pouvaient aisément postillonnes sur ceux ci. Nous avons fait donc demi tour et rien acheter car par les temps qui courent nous trouvons cela honteux. A bon entendeur !

On adore ce magasin depuis le premier jour d’ouverture ! Enfin une alternative face aux 2 autres supermarchés M… chers et vieillots tout proches. Sur la superficie d’un supermarché, l’offre d’un hypermarché sans la clientèle des hypermarchés. Parfois il y a des ruptures dans le Drive, mais bon, on survit!

Personnel compétent et souriant dans un magasin accueillant et très bien achalandé. Les rayons « frais » proposent quelques spécialités qui méritent d’être goûtées 🙂. Les produits sont à des prix concurrentiels. Bref un magasin où l’on va toujours avec plaisir.

Je fais essentiellement des drive, et je suis très satisfaite du traitement des commandes. Le personnel est très agréable et surtout très efficace. Mention spéciale pour les dates : c’est le seul drive où je me suis rendue qui prête autant d’attention à fournir des dates longues. Mes quelques passages dans le magasin ont également toujours été une bonne expérience.

Enfin un magasin, propre, bien achalandé à des prix compétitifs. Bravo au personnel , aimable, toujours prêt à vous renseigner. Les légumes sont frais, le pain est excellent, les promotions sont intéressantes. Domicilié à quelques kilomètres, je me déplace dans ce point de vente avec plaisir. Je conseille à tous ce supermarché. Merci pour votre dynamisme et professionnalisme. Cordialement ..

Bonsoir Monsieur le directeur, Je suis cliente depuis l'ouverture dans votre magasin, je suis très satisfaite de votre magasin. Quel bonheur quand j'ai vu que vous ouvriez une boulangerie dans votre superbe magasin, je viens y chercher mon pain un jour sur deux, aujourd'hui, le 10 janvier 2025 j'assiste à une scène très choquante, le responsable de rayon petit roux à lunette, c'est mis agresser verbalement la nouvelle vendeuse de la boulangerie, la jeune fille avait les yeux humides de gêne... J'ai eu terriblement de peine pour elle et les autres clients également et je n'ai plus du tout envie de me rendre dans cette boulangerie aux commandes d'un tyran. Pour vous avoir croisé à de nombreuses reprises Monsieur le directeur, vous êtes toujours bienveillant avec votre personnel et accueillant avec vos clients, vous ne devriez pas tolérer le comportement de ce monsieur et lui apprendre le respect du personnel et des clients ou lui faire subir une humiliation en public. Cordialement, Thérèse Marie Lherbier

Cliente depuis plusieurs moi, pour les fêtes nous avons pris des menus pour Noël et des plateaux de fruit de mer pour le 31. Tout le monde s est régalé. Excellent rapport qualité prix. Mention spéciale pour tous les employés du magasin pour leur amabilité leur gentillesse.

Personnel très agréable et bienveillant. J'y vais depuis son ouverture toutes les semaines et je n'ai jamais été déçue par la qualité de leurs produits frais... en plus d'avoir une large gamme de choix ! Je recommande ! 🤗

Bonjour, Nous sommes client depuis maintenant deux mois dans ce magasin. Nous sommes entrés la première fois car nous avions eu de bons échos autour de nous. Et nous n'avons pas du tout été déçus. Le magasin est agréable, lumineux, propre, les rayons sont bien organisés et bien achalandés. On y trouve un choix de plusieurs marques à la différence de certaines enseignes. Les prix sont compétitifs et les produits de qualité. Le personnel est agréable, convivial et à l'écoute de nos besoins. Mention speciale pour les différents services : boucherie, poissonnerie, charcuterie et boulangerie/pâtisserie. Les employés sont de bons conseils, très aimables et au petit soin avec les clients. Les produits sont très qualitatifs, avec des prix attractifs. Je recommande ce magasin.

Supermarché a taille humaine plutôt bien rangé et avec une offre suffisamment varié pour un supermarché de cette taille. Le personnel est très chaleureux et chacun est plutôt bien compétent dans son domaine globalement. Rayon traiteur bien développé, il y a du choix. Nouveau rayon boulangerie de qualité , le pain est bon.

Je me suis rendu dans ce magasin ce dimanche 29 septembre 2024. J'ai acheté une boîte de kebab de la marque Charal. Après mon passage en caisse à la caissière m'a fait remarquer que l'emballage avait été rafistolé avec du scotch et m'a invité à aller à la caisse centrale. Une fois sur place nous avons remarqué que la date était dépassée depuis plusieurs mois. Et la responsable m'a remboursé immédiatement mon achat. Je trouve inadmissible qu'on puisse jouer avec la santé des clients. Je joins à mon poste des photos. Au vu des posts précédents j'ai l'impression que ce magasin est limite une escroquerie et je pense envoyer ce post à la répression des fraudes si quelqu'un peut m'aider dans ce sens n'ayant aucune expérience il est le bienvenu. Être commerçant c'est certes gagner de l'argent mais pas au détriment de la santé publique.

Client depuis l'ouverture, le magasin est très bien, le personnel sympa, un supermarché au top. Aujourd'hui coup de gueule, car les accès au parking sont tout simplement catastrophique. 15 minutes de courses, 45 pour sortir du parking un jour d'affluence, jamais vu ça. Un feu qui laisse passer 4 voitures, mixée à la sortie de la station service. Mairie ou bureau d'études à la ramasse ? Aucune idée mais la prochaine fois sera la dernière, quelle perte de temps.

Je me rends régulièrement à la station idéalement située à côté pour ses prix très attractifs. Ce jour-là, j'ai saisi l'occasion pour profiter d'une promotion très intéressante (Festillant sans alcool) vue dans le cadre de ma recherche sur Google. A peine entré, le premier mot qui m'est venu a été waouh! Quel excellent exemple de mise en valeur du magasin. J'ai eu l'opportunité d'échanger avec Monsieur le Directeur, (légitimement étonné de me voir prendre des photos et pensant être un concurrent), qui m'a convaincu de prioriser la satisfaction de ses clients et de sa disponibilité pour avoir pris le temps de répondre à mes questions relatives à la beauté du lieu. J'ai appris que le choix des matériaux nobles utilisés (bois, carrelage) ne faisait pas partie de ce que je pensais correspondre à un cahier des charges, mais de sa propre initiative. C'est une réelle réussite et un exemple à suivre. Les +: - Propreté du magasin - Signalétique harmonieuse et savamment pensée pour vous permettre de vous diriger vers le rayon qui vous intéresse et cela quelque soit l'endroit où vous vous situez dans le magasin. - Une circulation aisée et aérée. - Fraîcheur des produits (quel que soit le rayon). - Un choix important de références. - Des promotions promises et conformes aux annonces publicitaires (télévisées ou catalogues). - Un parking conséquent et un accès routier parfait. ( Cependant je procéderai à une meilleure précision du point d'entrée du magasin auprès de mon contact Google). Les -: Je n'en ai pas constaté. Le magasin a ouvert ses portes il y a quelques mois. Il est Super U...rgent de vous y rendre. A très bientôt.

Je me suis rendu dans ce Super U aujourd’hui. Le personnel est très sympathique. Le magasin est lumineux très agréable et conçu avec de beaux matériaux. Il y a une offre très large avec de bons produits locaux à de très bons prix. On trouve aussi une grande zone pour le frais dans le style des partisans du goût avec le pain fabriqué dans leur atelier, des cuisiniers qui préparent des plats sur place, une belle boucherie et une crémerie… bref de bons ingrédients, mais question prix plus rien à voir : c’est beaucoup plus accessible! Je vous recommande vivement d’aller vous y faire votre propre opinion, ce magasin est vraiment bien.