Super U et Drive Supermarché

ATTENTION AU RAYON POISSONNERIE ! Nous avons acheté 3 plateaux de fruits de mer le 26/05/25. Dans chacun des plateaux, les langoustines avaient une odeur infecte, les tourteaux et crevettes grises étaient immangeables, et les bigorneaux très limite. Tout ça n’était pas frais de toute évidence. Au final, nous n’avons mangé que les crevettes roses et les bulots. Je suis allé m’en plaindre le lendemain, et suis tombé sur la responsable du rayon (Qui n’est pas la dame qui m’avait servi la veille.). Elle était sincèrement désolée et m’a avoué que le lundi, ils servaient les invendus du weekend… Ce manque de fraîcheur est inadmissible, c’est le moins qu’on puisse dire, et surtout très dangereux. Ma compagne est enceinte , la consommation de ces produits avariés aurait pu avoir des conséquences gravissimes. En bref, n’achetez rien dans ce rayon, en tout cas pas le lundi. Je réserve mon jugement pour les autres jours, mais je ne m’y risquerais pas. __________________ UPDATE suite à la réponse de la direction. Merci d’avoir pris la peine de me répondre. Cependant, pour clarifier, je suis passé prendre les produits à 19h30, ils ont été consommés très rapidement, car j’habite à 5 min à pied. Il n’y a donc pas eu de problème de chaîne du froid de mon côté. En revanche, quand je suis passé les chercher, les plateaux ( sans glace dans le fond ) m’attendaient sur la table de la réserve (non réfrigérée me semble t’il) et je ne sais pas combien de temps ils étaient là. S’il y a eu un problème de chaîne du froid, il est plus probable que ce soit de votre côté. Cordialement.

Nette évolution dans la gestion du magasin depuis l'année dernière sûrement dû a un changement de direction. Malgré cette évolution positive je trouve ça dommage c'est de vendre du surgelé au stand boulangerie mais également des sandwichs pas assez garni.

Commerce à fuir !!! Personnel de sécurité très mauvais ! Mal aimable à part avec une certaine tranche d’âge de la clientèle…. À FUIR !

Super U est le seul magasin ou entrer avec sa trottinette à la main est désormais interdit! à quand l'interdiction des poussettes? Heureusement, Carrefour est à 2 pas, bye bye super U ;)

En tant que client fidèle à ce magasin je tiens à noter l'evolution positive du magasin. J'ai discuté avec une charcutière ( très aimable d'ailleurs), de nombreux produits fait maison sont proposés. Pour ma part , j'ai goûté oeuf mimosa , poitrine panée et terrine de saumon aux pommes , la qualité était digne d'un artisan! Développer les plats préparés dans ce sens serai un réel plus. L'ensemble du personnel est plutôt agréable, la boucherie et la poissonnerie propose un choix pertinent de produit malgré des prix plutôt élevés. Merci à vous

Bon voilà maintenant je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin (fidèle depuis plus de 25 ans.) Pour moi le commerce c’est un minimum d’amabilité et de courtoisie d’autant que votre magasin est assez cher . Quel est le malaise peut-être faudrait il vous en préoccuper ? Faire des briefings pour apprendre aux vendeuses et caissières à sourire et ne pas envoyer promener les clients (comme moi ce matin ).

Arrivé 20h20, portes fermées comme d’habitude, même pas moyen de négocier avec les employés pour une course d’appoint.. Il s’agirait de commencer à respecter les horaires que vous annoncez.

La présence d'une poissonnerie et d'une boulangerie est un vrai plus, avec des produits frais et variés. En revanche, les prix sont clairement excessifs : une bouteille de Lipton framboise à environ 2,17 €, un pack M&M's mini à environ 7 €, un simple jus autour de 3 €… Ça fait vite grimper l’addition. De plus, aucune offre halal en rayon, ce qui est dommage pour une partie de la clientèle. Dommage, car le magasin a du potentiel.

Passé aujourd’hui le soir aux caisses rapides, la personne qui s’occupait des caisses était en train d’essayer de remonter les clients contre une autre cliente présente en magasin parce qu’elle lui aurait mal parlé. Quel spectacle DESASTREUX pour votre enseigne!

Magasin sympa !!! Une vie de quartier qui s'y rencontre.

Condition de travail !! Vous achetez dans un Magasin où les employés sont traités de manière inappropriés Problème de chauffage : Le chauffage est réglé au minimum, alors que nous sommes exposés aux courants d’air près des portes d’entrée. Malgré nos demandes répétées pour l’augmenter, la direction refuse. • Modifications de contrat imposées : On nous fait signer des avenants sans notre accord. J’ai personnellement refusé un avenant, mais ils refusent de me remettre ma version signée. Et me l’on fait quand même passer sur ma fiche de paie. • Obligation d’attacher nos cheveux : Nous sommes forcées d’attacher nos cheveux, alors que cela ne fait pas partie des règles habituelles pour notre poste. Si nous refusons, nous sommes traitées avec un grand manque de respect. • Surveillance excessive : Nous sommes constamment surveillés par les caméras. La direction, bien qu’absente, nous rappelle régulièrement pour nous donner des ordres et nous signaler qu’ils nous observent. • Pauses supprimées : Nous travaillons parfois jusqu’à 6 heures d’affilée sans pause, sous prétexte qu’il y a trop de clients.

Toujours aussi accueillant, rien à dire à part je recommande....

J ai une drole de surprise en cherchant le parking du supermarché, à défaut de ne pas le trouver, je me suis donc résigner à payer une place au parcmètre. Une fois payer, en me dirigeant vers l entrée du supermarché, je me suis rendu compte que le parking de ce supermarché était en souterrain

Très bon commerce bien achalandé. On y trouve de tout et notamment une armoire frigorifique anti gaspille qui est renouvelée chaque jour où l'on peut faire de très belles opérations. Parfois même les dates de péremption ne sont pas du tout proches quand ce sont des articles qui ne partent pas rapidement. Je recommande cet établissement

Rayon traiteur : impossible d'acheter les crevettes sauce piquante et légumes sans le riz, et le tout à 12.90€ le kilo ! Ca fait cher le riz, non ??? Pas d'explication, hormis : c'est comme ça et c'est tout ! Je n'ai pas le droit d'acheter juste les crevettes sans le riz ; conclusion : fini le rayon traiteur. A bon entendeur !

Je viens souvent avec mamie, le magasin propose des bons produits mais ils sont pas toujours bien mis en avant, mais j’adore faire mes courses avec mamie là bas !

On a interdit à mon ados de rentrer avec son sac à dos ... et le vigile l a invité à laisser son sac dehors car il ne voulait pas le surveiller ... le 4 janvier fin d aprem ... bravo ! On progresse ...

Commande de fruits de mer pour le réveillon du 24 décembre 2024 marchandises pas fraîches les demi homards étaient congelés les boulots crevettes langoustines sans aucun goût cuits à l eau. Je me suis rapprochée du responsable qui m apprend qu ils font appel à une centrale d achats. Dédommagements un carton de choucroute et 1 morceau de boudin noir. Je précise 150 euros pour 8 personnes. Je déconseille fortement. A fuir !!

En vrai, à 20h20 se faire interpeller pour à la caisse alors qu’on a encore 2-3 trucs à prendre est très désagréable alors que c’est noté 20h30 en horaires de fermeture. Un client arrive à 20h27 pour demander a prendre un article et se voit refuser l’entrée. Pas le sens du service… et c’est bien dommage. Rayon avec des trous. Prix plus bas constaté à carrefour market saint Vincent.

bon magasin qui peut dépanner les gens qui habitent à coter, malheureusement trop cher a mon gout pour un super..

Aucune étoile,un drive qui ne correspond pas aux articles commandés alors que les articles sont en rayons. Ils ponctionnent l'argent de la commande et même si la commande est annulée,il faut attendre 4 jours pour être peut être remboursé, si ce n'est pas le cas , il faut retourner les voir. Bilan , arrivée à 17h20 pour récupérer ma commande, je suis repartie à 19h. Et comme dédommagement,un plat qu'on gagne avec les vignettes. Du foutage de gueule . Je n'ai jamais vu ça.

Un choix très varié de produits, le magasin bien agencé. 1 Point Noir : en heure d'été, ce Super U ferme à 21h00 en semaine, si vous venez à 20h45, ne fût-ce que pour acheter 1 ou 2 produits, on vous laisse gentiment à l'extérieur !!! C'est fort de café , je pense, pour une Enseigne Super U !!! ☹️☹️

A deux pas de la mer, le Super U est une référence au Havre. Vous pouvez acheter des fruits de mer, poissons, sushis etc. A la sortie des caisses tout à droite, il y a un four à micro ondes et 4 tabourets pour manger sur le pouce. Par beau temps, il y a toujours des glaces et des boissons au frais pour faire un pique-nique sur les galets.

Fausse promotion sur du miel, sois disant à moins cinquante pour cent. Qui finalement se trouve être le prix habituel du produit.

Magasin très propre et bien garnies ! Le personnel très agricole ! J'ai posé une question à un jeune qui rempli les rayons sur un produit, aussitôt il a laissé ce qu'il faisait et il m'a accompagné pour me montrer où se trouve le produit. Merci aux personnel et le gérant de ce magasin super U!

Ce midi l'hôtesse de caisse automatique etait vraiment très désagréable , j'y suis pour rien si elle ne peut pas deplacer rapidement.

Personnel pas tjrs aimable, souvent des ruptures de stock, rangement pourrait être amélioré. Assez cher mais en plein centre avec parking sous sol et ascenseur

Magasin très chère si l’on compare à des produits équivalents ailleurs… Des changement par rapport à avant dans l’organisation visiblement car souvent les promos ne sont plus disponible il n’y a plus rien La gestion du magasin est catastrophique, la direction ne fait visiblement rien pour. Le magasin est étouffant tout est fait pour vous faire acheter encore et encore il y en a partout ! Attention aux erreurs de prix, on se demande si les personnes qui gèrent les modifications de prix ne sont pas en vacances, à chaque passage des erreurs de prix ou des promos qui ne passent pas

Ce magasin est très pratique et propre il y a un peu de tout même pas un super plutôt un petit hypermarché (vaisselle sous vêtements chaussons même bricolage etc PS un bon accueil en tout cas j'y vais de temps en temps pas loin de chez moi en plus 😉

Horaire fermeture du magasin Super U 5 rue de l'Abbé Périer 76600 Le Havre à modifier sur ticket de caisse papier même si sur votre site internet est indiqué le bon horaire. Merci. Cordialement

3.99 le kilo de pomme! Presque 1 euro la pomme... même prix que les pommes bio à la Vie claire Magasin petit...chargé...étouffant comme les prix☹️

A l heure du pouvoir d achat qui baisse de jour en jour super u le havre plage exploite le filon et en profite dont, le 2 janvier j achète mon produit habituel leerdamer le croque il est affiché à 2,43E en rayon mais au passage en caisse, il s affiche à 3,10e, je vais donc prendre une photo et justifie auprès de l hôtesse qui me rembourse, je demande le mail de la direction Afin d effectuer une réclamation, je suis toujours en attente d une réponse à ce jour. 6 janvier, Ce matin j achète à nouveau ce produit toujours affiché à 2, 43 en rayon et là TENEZ VOUS BIEN il passe en caisse à 3, 19euros, je réitère la photo le remboursement etc... mais imaginez si super u pratique de cette manière sur la plupart des articles, j appelle cela du vol manifeste, surtout lorsque votre caddy est plein. J attends avec impatience la réponse de la direction qui se fait attendre... CLIENTS DU SUPER U PLAGE VIGILANCE DONC Surtout à l ère 'du sans ticket de caisse ce 6 septembre dernier 2024 j achète 3 bloc note de marque' Rhodia affiché 4,90 arrivé en caisse 5,99 2 ans plus tard Super U pratique toujours cette arnaque et ne tient en aucun compte des retours clients pourtant c est bien grâce aux clients que super u en vit

Je suis venue en vacances au Havre avec ma famille et j'ai beaucoup aimé le magasin. Tout ce dont vous avez besoin est là, je le recommande. J'y ai acheté leurs sacs roses avec le logo du magasin. .Très confortable

Bien a condition de privilégier les produits de leur marque oules promos. Sinon les prix sont plutôt élevés. Bonne boulangerie.

Beaucoup de manque et surtout des erreurs à l'encaissement. Vérifier bien votre ticket de caisse pomme promo à 1,99 € enregistré au plus cher à 3,90 € bah voyons 🤔

Juste je voudrais savoir où es marie? Cette dame travaille au rayon yaourt elle me manque ma joie de vivre le petit mot tjrs agréable j' en ai pris l habitude Mais depuis quelques temps nous la voyons plus peu être en vacance ? Car c'est important en tant que cliente de voir encore des gens qui nous met cette joie de vivre quand ont a pas toujours le morale je regarde ts les jours mais je ne la vois plus J' espère que quelqu 'un pourra me répondre car nous sommes plusieurs a y allez et ont se pose la question? Mciii cordialement

J’aurais juste une petite question, il y a longtemps que je n’ai pas vu au rayon Une dame qui s’appelle Mari qui travaille super bien et super vite et qui est très agréable avec la clientèle. Serait-elle malade ?

Personnel de caisse très désagréable. Il serait bon de rappeler au caissière que la moindre des politesses, c'est lorsqu'un client vous dis bonjour c'est d'au moins y répondre et de garder leur réflexion sur le nombre d articles pour elle.

Les produits sont frais et de très bonne qualité. Parking souterrain, très pratique. Par contre, ils profitent qu'ils sont en ville pour gonfler les prix. Les sans domicile fixe qui stationnent devant la porte y campent à longueur de journée et interpellent les clients à chaque passage. Très gênant !

Après un premier passage en caisse, payement refusé sur une carte ticket restaurant, puis payement refusé sur une carte classique, tentative de retrait au dab disponible dans le magasin échouée, hôtesse désagréable, nous assurant que le problème viens de nous. 10 min plus tard dans un autre magasin, payement accepté, étrange 👀

Magasin qui se dénote par sa politique inverse des autres et de la tendance actuelle. A supprimé en effet son rayon de produits frais bio ! J'avoue ne pas comprendre. Le rayon fromages pour les fêtes de Noël a brillé cette année par son absence....

Magasin bien placé pour les gens qui habitent non loin de la plage et du centre ville. Du choix dans un espace un peu restreint. Produits proposés sont de bonne facture et le personnel est attentionné. C est un plaisir d y faire ses courses comparé à d autres surfaces commerciales.

Venu aujourd’hui à 14h, ayant une courte pause donc pressé, 2 caisses ouvertes et caisses « rapides » fermées.. Faudra m’expliquer l’intérêt du coup 🤷🏼‍♂️ Passé donc sous la chaînette on m’a repris (poliment) mais tout de même.. Heures où les retraités font leurs courses et c’est leur droit mais pénaliser ceux qui viennent pour 3 articles est intolérable ! Merci de laisser les caisses « rapides » ouvertes qui sont plus souvent fermées.

Les produits sont corrects. Par contre côté livraison il faut tout revoir. Cela fait 2 fois que j'ai des soucis. La première fois on ne m'a livrée que la moitié de ma commande. Au vu de mon activité je n'ai pu récupérer l'autre moitié que 5 jours après, on n'a pas pu me relivrer le jour même. La deuxième fois on m'a carrément oubliée. J'ai du appeler 2 fois pour être livrée.

Magasin toujours sans-dessus-dessous comme tous les mercredis matin et probablement les autres jours aussi. Essentiellement fréquenté par les seniors, on y croise systématiquement des chariots amplis de cartonnages empilés et mal rangés et d'une dangereusité sans nom... quel manque de considération pour la clientèle. À fuire de toute urgence. On se demande qui gère ce magasin... s'il y a un directeur, il est grand temps de revoir sa copie !!!!

Très déçue de Super U Le Havre plage . Attention à vos comptes !!! J’ai demandé un remboursement de plusieurs produits dont la promotion n’était pas passée. Les hôtesses d’accueil ne savent pas faire des comptes. Donc je suis parti avec 22€ et quelques centimes en moins de ce qu’elle devait me rembourser.Le jour d’après je suis retournée pour réclamer l’erreur déjà demandé le même jour, mais l’hôtesse étant pressée d’entrée chez elle car il était 20h23, est partie me laissant à l’accueil. Donc je lui ai dit que le compte n’est pas bonne, mais elle est partie sans répondre. Le jour d’après j’y retourne et une de ses collègues avec mécontente me dit que elle toute seule à l’accueil, qu’il lui faut du temps pour faire cela, comme si c’était ma faute. Bref j’ai fait mes courses et 20 minutes après avec mon aide elle a enfin comprise que elle devait me rembourser !!! Se suis partie mais sans excuses de leurs part !!! Je vous assure ce n’est pas la première fois que cela m’arrive chez Super U. Attention aux promotions écrites en minuscules ou prenez vos lunettes de vue pour ne pas être obligé de passer à l’accueil.

Magasins beaucoup plus chère que les autres chaîne de magasins , la personne de la sécurité ce fait bien voir même trop sa en est même gênant. D'avoir l'impression d'être épié tout le long de ces courses j'aime pas sa alors j'évite d'aller las bas. Je vais sur 40 ans jamais volé je suis pere de famille je suis monsieur tout le monde j'ai même travaillé dans la sécurité. Je me dit peut être pas correspondre au critère de personne qui habite en bord de plage je pense alors que pourtant si mais bon... Enfin bref voilà.

Je suis passé samedi 30 juillet au alentour de 19h30 et surprise de voir qu'on est mal accueilli par les hôtesse de caisse. Le bonjour sans sourire et quand elle passe mes articles elle parle sans cesse avec sa collègue sans même me dire le montant a la fin elle m'a juste demande si je réglais par carte. Personnel en caisse pas assez attentionnée a l égard du clients et ce n'est pas la première fois que je le constate. Sinon le magasin est bien entretenue, on y trouve de tout

Bonjour j'ai décidée d aller me promène ce matin même si le temps est vraiment pas terribles et là j'ai décidé de faire mais course Au Super U 👍💋

Parking un peu petit pour la taille du magasin. L'été c'est limite. Le choix de bières est très limité comparé à d'autres magasins de la même enseigne. Aucune bonne bière à se mettre sous la dent. Obligé de se rabattre sur des bières qui n'ont aucun goût. Le rayon boucherie et poisson est trop grand. L'odeur imprégne le magasin c'est immonde. En plus le choix en alimentation végétarienne et vegan est quasi inexistant .. C'est quand même une honte en 2019 ! Alors que des magasins concurrents ont un large choix. Ensuite, on ne retrouve pas toujours de frigos fermés non plus.. Ou bien les portes sont usagées. Bref ce magasin pense trop peu à la planète et à nos papilles. Extrêmement déçue.