Super U et Drive Supermarché

Deux fois où je suis déçu Une première fois avec de l agneau périmé et daubé. Puis il y a deux jours avec du dos de cabillaud en barquette sans arrêtej ai failli en avaler une énorme photo jointe

J'habite à 3 kilomètres de se super u. Je le trouve un peu cher par rapport au Leclerc. Quand ils font le gazoil à prix coûtant il n' y a jamais de gazoil le samedi en sachant que le prix coûtant commence le vendredi. Bref je conseille plutôt l'Intermarché au dessus encore en plus il y a un McDonald's très sympa.

Très beau mag bien achalandé propre bien placé en prix. Grand parking et surtout de vraies places de stationnement !

C'est le supermarché le plus agréable que nous connaissions. Nous le frequentons depuis 25 ans : jamais déçus ! Le personnel est toujours aussi sympathique. Merci !

Depuis bientôt 2 ans que nous allons au super u. Le plus : des caissières souriantes et agréables. L'équipe aux bijoux très agréables aussi. Côté fleurs choix variés et prix corrects. J'ai aussi eu à faire à la RH et l'équipe du satellite pour ma fille qui y a fait un stage . Les contacts pour les stagiaires à la RH au top et la manager du satellite ainsi que l'équipe qui y travaille très sympathique et bienveillante. Magasin propre plutôt bien agencé, Bémol niveau textile bcp de bébé et petites tailles .... peut de choix sur l'enfant ( taille 12 ans par exemple ) idem pour les chaussures. En dehors des offres du moment misent en avant à l'entrée du magasin . Un truc que je ne comprends pas non plus le dimanche pas d'accès aux bornes pour impression photos ? Bizarre. Dans l'ensemble même si je ne fais pas tous mes achats alimentaires et non alimentaires d'ailleurs chez u nous sommes plutôt satisfait. Je recommande

J'ai bien aimé l'accueil du magasin. Chaque personne rencontrée était attentive et à l'écoute.

Un magasin agréable bien disposé bien achalandé..

Le gros problèmes c'est qu'il n'y a aucune poubelle sur le parking... Après on se plein de retrouver de tout et n'importe quoi que ce soit à terre ou dans les caddies...mais ne trouvant aucune poubelle cela s'explique...

Rien à signaler sauf le fait qu'il n'y est pas de borne et que l'on soit obligé de rentrer dans le magasin pour aller gérer le retrait. Personnel courtois et aimable

Je recommande vraiment ce magasin!

Tous le personnel est très accueillant et serviable.

Rien à signaler mis à part le système d'aller chercher à l'étage le caddie, en plein rush cela peut être vite un peu long. Rectification: Excusez moi je me suis trompée de ville... Mais je confirme que votre magasin est top 😉

Je viens de temps a autres dans votre magasin et j'ai remarqué que l'entrée à coté de la pharmacie qui est aussi celle qui amène aux toilettes, n'est pas des plus agréables. Une odeur d'égout prends au nez, je ne sais pas si cela viens des toilettes ou car je n'ose pas y aller du coup. Sinon tout le magasin est bien, large choix dans tous les rayons, le personnel est souriant et agréable en grande partie.

Un gros problème avec l'essence on sais jamais quant le caissier est là ou pas mauvaise organisation

Mauvaise expérience j'arrive à la dernière caisse fa ce a la pharmacie aujourd'hui le 17/02/2024 a 14h15 pas de bonjour pas de sourire malpoli un article qui passe pas au lieu d appeller les personnes du rayon elle y va jusqu'à l autre bout en prenant son temps première fois que je vois sa très deçu donne plus envie de revenir

Bonjour, à propos du service au bar, une certaine serveuse est très insociable, hautaine ,pas du tout avenante,elle ferait bien de prendre des cours de sociabilité et de politesse , ce genre de personne ne devrait pas bosser dans un commerce, aucun intérêt à avoir à faire avec ce personnage , elle a gâché un petit moment de convivialité.

Très beau magasin Très accueillant personnel agréable mais le petit bémol ses que j'ai vu des fromage burger pas aux mis aux frais il se trouve en bout de rayon avec les pains burger et derrière l'emballage des fromage ses indiqué à conserver aux frais nous avons prévenu la caissière qui elle a prévenu l'accueil et il lui on répondu que ses normale ? Alors pourquoi il y aux frais et d'autre non aux frais sa fait une rupture de la chaine du froid

Magasin bien agencé, équipe accueillante !

Tout est parfait, l’agent d’accueil m’a même aidé à mettre le sac de 12kgs de croquettes dans mon coffre. Personnel très sympathique et agréable.

Bonjour, je suis particulièrement satisfait du magasin Super U de La Châtaigneraie .Les rayons sont bien organisés et indiqués avec précision . Il très facile d'effectuer ses courses sans chercher les produits souhaités par rapport à d'autres magasins où l'on s'y perd facilement pour quérir des produits divers. L'ensemble du personnel est très accueillant et professionnel ; particulièrement à la poissonnerie où j'étais accueilli chaleureusement. Les caissières sont très sympathiques et d'une grande gentillesse . Je remercie beaucoup le personnel de l'accueil qui a apporté une solution rapide à un petit problème de remboursement .

Vous avez perdue une cliente fidèle ! J'ai voulue tester pour la première fois le drive Super U que je ne vous recommande aucunement chez eux… Le respect est totalement inexistant, j'ai été prise de haut par une dame âgée aux cheveux courts portant des lunettes qui m'a parlé sur un ton agressif parce que Madame ne voulait pas se mouiller les mains pour faire son métier tel me livrer mes courses jusqu'à ma voiture. Elle m'a même pas demandée si j'avais un handicap puisque j'en ai un et je ne peux pas porter de charges lourdes. Entre temps, quand j'ai été payé à la réception, j'ai été poliment dirigée par une jeune stagiaire auquel je lui souhaite du courage car personne n'est venue à mon encontre. Et d'autant plus, je me serai crue dans une vraie basse-cour, au moins plus d'une dizaine de personnes à jacquer. Et les jeunes poussins qui apprenaient leur métier faisaient vos tâches ingrates à votre place. Concernant la quantité de nourriture pour un couple, ce sont des portions de bébé, on peut manger nos doigts. Je trouve le service et le personnel totalement désastreux, déplorable et inadmissible ! Pensez à changer de MÉTIER ! À BON ENTENDEUR

Magazin très cher Ambiance pecno

Très bonnes expériences avec le service U location. J'ai fait plusieurs fois appel à leurs services et j'ai toujours eu un très bon accueil, les agents sont à l'écoute et font le maximum pour arranger le client si besoin. Je recommande vivement

Un grand merci à Emilie du textile ! J'arrivais à SuperU avec un besoin spécifique et urgent et Emilie s'est mise à mon écoute pour me servir au mieux. Le service au client d'une enseigne n'est pas un vain mot quand il s'incarne concrètement au quotidien jusque dans les rayons. Grand magasin ? J'ai eu l'impression d'être servie comme dans une boutique par une personne qui aime son métier. Ca fait très plaisir !

Bonjour, veuillez apprendre le respect du client à vos caissières, la meuf vient de me manquer de respect je lui demande si la caisse est ouverte elle me répond vous voyez pas que je nettoie le tapis roulant sur un ton et en plus en me dévisageant d’une façon j’étais à deux doigts de lui en mettre une ! Vous venez de perdre une cliente fidèle de plus de 600€ de courses par mois !!! Non mais je rêve !! Plus jamais je remet les pieds dans votre magasin j’irai chez le concurrent là où on me respecte !

Grand magasin, très bien, problème pour marché il prête une petite voiture électrique gratuit vous donner votre carte d'identité est c'est bon Merci U

Légumes trop chers,3€un kilo de courgettes sait abuser surtout en cette saison,idem les tomates 3€ le kg.Dificille de manger des légumes et des fruits tous les jours avec ces prix là.

Bonjour mon époux ne trouve pas les chaussons polaire chaud en hauteur car j ai mes pieds mes talons j ai de l œdème et je perds ce que j ai actuellement et ceux que j ai sont très chers marque isotherme 20,euros je désire avoir des chaussons polaire ou je puisse pas les perdres de mais pieds à l intérieure sont rose et l l extérieur sont noir sont de très bonne qualité et à l extérieur un petit élastique maintien le tout mon époux à chercher les retrouvé pas sinon nous votre magasin u est bien propre et les employés gentils pourrais vous puisque vous avez mon mail m envoyer des chaussons polaire fermer devant et derrière sans les chaussons isotherme plat avec un petit nœud sur le dessus cela j en veut pas et les autres si vous les trouver pas de talons problème de dos j ai déjà envoyer un questionnaire on m'a jamais répondu veuillez svp prendre compte de celui que je vous envoie et envoyer les photos de chaussons que je vous demande dans le rayon je peux pas me déplacer mal au dos merci cordialement Mme Ghislaine ragueneau

Personnel très agréable dans l'ensemble. Pas mal de choix magasin propre. Bon conseils.

Bonsoir. Semaine dernière je téléphone pour connaitre le prix des sacs de granulés mon appel est transféré au service. Ou on me répond qu il n y a aucune promotion et qu il ne peuvent plus en avoir de la marque flamino produit de la région, mais par contre il y aura une provenance du Canada sans connaître les valeurs techniques du produit. Je viens de recevoir votre catalogue publicitaire ou il y a bien des sacs granulés flamino. Soit 1 € de moins que ceux que j aie stockés. Donc je suis très surprise de la réponse que l on la donnée. Cordialement

Rayons fruits et légumes à revoir Réponse à la direction : rayons fruits et légumes peut attractif, mal ranger peu de choix, fruits et légumes abîmés, voir trop mûres. Dernièrement pêches pas bonnes (farineuse), au vue de l'inflation, on aimerait avoir en conséquence des produits d'un minimum de qualité!

Un supru u reste un super u. Rien à redire pour le super marché... Par contre pour la station, le propane 13kg affiche 42.50 euros, la borne encaisse 44,50.....

Aujourd'hui j'ai fait un plein de courses tout était bien (promotions achanladage du magasin propreté accueil )le gros problème est le fond sonore musical assez élevé très fatigant pour des gens de mon âge 75 ans Peu de magasins continuent cette musique d'ambiance. Soit vous le supprimez soit vous le baissez de façon significative. Je pense aussi au personnel cela doit être extrêmement énervant..Je ne suis pas la seule à penser cela mais personne ne pense a le signaler.

Magasin à la pointe de l exceptionnelle fraîcheur des produits , bienveillance du personnels , et magasin tjrs propre et le To. p les caissières tjrs avec le sourire. Je recommande ce magasin.

Découverte d un beau magasin bien que les fruits et légumes ne sont pas terribles et souvent en rupture. La cafétéria est très abordable avec des propositions de choix autre que purée steak haché ! Le personnel est très agréable notamment la serveuse du bar. On y retourne facilement. Prix et qualité au rendez vous 👍

C est pratique mais pas toujours au top pour les promos disponibles en magasin mais pas au drive De beaux catalogues mais des quantités insuffisantes pour satisfaire les clients pour certains produits interessants

Super U ou le specialiste des etalages vides. En plus ,pour rendre vos courses interessantes et varier les surprises , il y a toujours quelque chose de nouveau qui manque: un jour c'est les biscottes, les biscuits, la farine, le lait frais ou l'etalage des fruits et legumes. Un autre jour c'est la volaille et le steak hache et le poisson frais qui est impossible a trouver. Un conseil: ne venez jamais un lundi avec une idee precise de menu car vous risquez repartir bredouille. Le lundi c'est le desert sur tout: c'est le jourou il est habituel de ne pas trouver onions, carottes, tomates salades et bananes choux etc... Mais bon, si vous voulez travailler a augmenter votre taux de cholesterol et votre diabete, n'hesitez pas! Ils ont tout le necessaire! Les etalages lards, rillettes, gros jambon, saucisses , choucroutes et raclettes sont toujours tres bien fournis (c'est a croire que les gens ne mangent que ca...), les pizzas industrielles ne sont pas rationnees et bien sur il y a toujours assez de brioches au sucre et de haricots mogettes pour nourrir les armees de chouans.

Très bon magasin avec un très grand choix de produits alimentaires où non , mais un bémol tout de même .... C'est vraiment trop cher ,et à cause de ça je ne peux y aller souvent 😕 Magasin très agréable, toujours Cher mais j'aime beaucoup 😘 Achats fait aujourd'hui 27 février 2024 , magasin très agréable, aéré, lumineux, et propre 👍 même si les prix sont encore assez élevés, ont trouve quand même des produits à prix relativement accessible 😊

Je suis venue faire mes courses ce mardi 3 octobre, suite à une panne générale internet qui a entraîné le paiement par carte bancaire impossible, après avoir passé 1 heure dans le magasin, on m a refusé de me garder mon chariot au frais avec de nombreux achat charcuterie , boucherie etc... malgré mes mes explication le temps de trajet pour aller chercher mon carnet de chèque. Je n ai eu que pour explication c est un ordre de la direction. Je trouve inacceptable que la direction a prise cette mesure étant donné que les mesures de sécurité sanitaire au niveau de la chaine du froid. La seule solution que l'on m a donné est de stationner mon chariot dans l allée et de revenir. Franchement déplorable!

Grand, propre et personnel bien agréable... parking couvert et nombreux articles à prix réduits pour limiter le gaspillage 👍

Aujourd’hui tous les magasins U sont à prix coûtant sur l’essence. Une Publicité est faite à la radio et sur internet... Mais à La Châtaigneraie, la direction a décidé de ne pas faire cette promotion nationale, surprenant n’est-ce pas 😫😫 et pour ne pas laisser de trace, la station ne délivre pas de ticket de carte 😫😫😫 c’est vraiment nul…

Ce super U est l'un des pires que j'ai pu fréquenté. Les hôtesses de caisses, ne sont pas aimable, pas souriante (on as l'impression qu'elles ont horreur de leur boulot). De plus, c'est un beau bordel, aucune organisation, tout est mélanger. (j'ai jamais vu qu'on mettaient des vêtements avec de la nourriture). Il ne vaudra jamais le SUPER U DE POUZAUGES.

Le directeur est très c.. ,leurs viande n'est pas fraîche. Il vous vende des produits sans étiquettes comme quoi le produit ne sera plus bon en fin de journée. Leurs stek sont maron mais ont vous dit que sais un nerf qui a lâcher. A cent cinquante mètres vous aurez de la très bonne qualité et très fraîche. Et le magasin U n,est pas très propre.

Bonjour, j'ai acheté une bouteille de gaz butane énergie u avec consigne samedi 3 juin, j'ai halluciné quand le petit jeune de la station m'annonce le prix de 20 euros juste de consigne c'est exorbitant au lieu de 5 euros avant c'est du grand vol pur et dur !! surtout quelles n'ont aucune différences. C'est franchement abusé! Par contre quand vous arrêtez certaine bouteille type les jaunes la consigne on ne nous la rembourse pas c'est pas normal donc les bouteille nous restent sur les bras

A quoi ou à qui servent les caisses automatique ? Ce midi il n’y avait personne au caisse automatique j’ai voulu y aller hélas la caissière me dit que je ne peux pas y aller avec mon chariot. Donc je pose la question à qui ou a quoi servent les caisses automatiques ? Il a fallu que je fasse la queue à une caisse traditionnelle donc perte de temps pour moi. J’ai oublié j’ai acheté un gâteau millefeuille en individuel c’est une grosse erreur car date de plusieurs jours donc degueulasse heureusement qu’il y a les oiseaux pour le manger.

Magasin très bien, équipe sympathique mais je ne referai pas de drive, le principe étant normalement qu'on a pas besoin de rentrer dans le magasin surtout quand on a un bébé dans la voiture et là ce n'est pas le cas. Il faut entrer pour demander sa commande dommage! Suite a votre réponse, j'ai bien utilisé l'interphone extérieur même si la place était occupée par un véhicule et on m'a demandé de rentrer dans le magasin, système à revoir.

Vivant en France et bilingue, nous avons toujours soutenu nos entreprises locales… La plupart du temps, nous utilisons Super U deux fois par semaine. Oui, il y a des jours où le personnel fournit un excellent service et il y a des jours où les choses pourraient être mieux faites après tout Humain.! La direction que nous avons trouvée à de nombreuses reprises extrêmement serviable, professionnelle et bilingue.. Merci à Julien et à son personnel d'avoir rendu notre expérience de magasinage agréable..

Cliente habituée de ce magasin, il est bien achalandé et les hôtesses de caisse sont sympathiques. Seul bémol et gros problème pour moi (car travaillant dans un métier au contact d’une clientèle, d’où les 2 étoiles attribuées) : la notion d’accueil du personnel, justement, d’accueil. Je récupère des colis régulièrement à l’accueil et j’ai été plusieurs fois mal accueillie par une dame d’un certain âge avec des lunettes. Cette dame devrait vite se remettre en question (ou changer de métier) : accueil inexistant et sans aucun sourire, mal aimable quand on la sollicite et aucun regard. Le dernier colis que j’ai récupéré la semaine dernière m’a été limite jeté à la figure. Je fais donc maintenant l’impasse sur Super U pour mes colis et me fais livrer dans un autre point relais où le sens de l’accueil signifie quelque chose.

Superbe petit magasin bien achalandé, personnel très accueillant et à votre service. Nombreux services proposés, une station service aux tarifs très peu élevés proposant du super ethanol E85. Les plats de la cafétéria sont très bons et élaborés avec les produits du magasin. Grand parking avec une laverie automatique au fond.